Сабай-масаж в Oriental Oko Spa - Відгуки про Бодо

Бодо
Відгук додано 2 лютого, 2023 год 14 переглядів
По порядку: Сабай-масаж для двох Коли бронювала масаж в OKO, сам салон навіть не зателефонував, щоб підтвердити запис. Нас зустріли не привітно з дерев‘яним обличчям. Знаходяться на території ЖК, але нас туди не пропустять на авто, тому парковку шукайте де інде. Дали тапки і познайомили з майстрами. Це були два мужчини, які розмовляють російською (не розумію чому досі обслуговування російською, навіть якщо це масажисти не з України то як мінімум потрібно це проговорити). Мій масажист (Сергій) поцікавився побажаннями і протягом масажу запитував чи все гаразд. Загалом зробив дуже крутий масаж. Прийду до нього до нього ще. Чоловіку масажист добре промасажував ноги, але не встиг промасажувати решту тіла. Дуже не сподобався його незадоволений вираз обличчя. Душ, халат і рушники нам не пропонували. Запропонували чай.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Бодо 2 лютого, 2023 год
Доброго дня, Роксолано.

Дякуємо за те, що знайшли час поділитись вашою думкою про враження. Прийміть наші вибачення за створені незручності.

При активації сертифіката ми обов'язково ознайомлюємо клієнтів, що запис на враження у нас попередній та необхідно очікувати підтвердження від партнера. Оскільки обраний вами час при активації на сайті вже було зайнято іншими відвідувачами салону, адміністратор підтвердив запис на вказаний вами альтернативний час, тому окремо не телефонував для його узгодження.

За умовами сертифіката перед процедурою клієнта видають халат, капці, рушник, одноразову білизну. З партнером було проведено роботу, щоб клієнтам видавали все необхідне для проведення процедури та подібні ситуації більше не повторились.

Керівництво салону провело з працівниками роботу стосовно привітності та клієнтоорієнтованості. Надалі працівники салону будуть обслуговувати клієнтів державною мовою. Також масажист, що виконував масаж вашому чоловіку, більше не буде обслуговувати клієнтів салону оскільки було прийнято рішення припинити співпрацю з ним.

Нам дуже важливо виправдати всі ваші очікування щодо роботи партнера та рівня сервісу в салоні, тому як вибачення, на вашу пошту надіслано компенсаційний сертифікат на враження компанії bodo.

Будемо раді бачити вас та докладемо всіх зусиль, аби надалі були лише приємні враження. Ще раз вибачте за створені незручності.


Бодо
Всі відгуки

4.9 5
2786 відгуків / 171313 переглядів
Бодо
Бодо - лідери ринку подарункових сертифікатів на розваги та активності. Інтернет-магазин подарунків Бодо пропонує враження на будь-який вибір: майстер-клас управління яхтою, стрибок з парашутом, зорбінг для двох, дайвінг, екстремальне водіння, майстер-клас з гольфу, живопису, шоколадний масаж та багато іншого.
Серед клієнтів Бодо є чимало компаній, які використовують подарунки для стимулювання... детальніше

Інтернет-магазини
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.2
112 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.4
730 відгуків
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
493 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.2
18 відгуків
Магазин MirSon МирСон
Магазин MirSon МирСон

Рейтинг: 3.7
1001 відгук
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.7
3594 відгука
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
821 відгук
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2330 відгуків
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.1
8016 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
950 відгуків