Замовляли інвертори та трансформатори, поставили не те обладнання що замовляли ще й не комплект, відмовилися вирішувати проблему. Потім перестали відповідати по усім каналам зв'язку.
Придбав акумуляторну батарею, яка не проробила і гарантійного терміну. Коли звернувся по гарантії, шукали різні причини для відмови, і таки відмовили. В спілкування, якщо це так можна назвати, просто суцільне хамство! Взагалі не раджу компанію BEST ENERGY (зареєстровані як ТОВ «ТОТАЛ-ЕНЕРГО»)
Замовляв послугу пуско-налагоджувальних робіт інвертора Victron MultiPlus 2. Хочу відмітити відсутність сервісу, клієнтоорієнтованості та завищені ціни. Наскільки розумію — Євген(оскільки не представився під час комунікації) займається здирництвом та вимаганням оплати, перед тим як почати роботу. Експертності в роботі я не побачив. Ціна за послугу у два рази вища за ціну, вказану на сайті. Після налаштування виникли проблеми з роботою обладнання,... Читати відгук Замовляв послугу пуско-налагоджувальних робіт інвертора Victron MultiPlus 2. Хочу відмітити відсутність сервісу, клієнтоорієнтованості та завищені ціни.
Наскільки розумію — Євген(оскільки не представився під час комунікації) займається здирництвом та вимаганням оплати, перед тим як почати роботу. Експертності в роботі я не побачив.
Ціна за послугу у два рази вища за ціну, вказану на сайті.
Після налаштування виникли проблеми з роботою обладнання, замість вирішення — вимагають додаткову оплату.
Фактично ніяк не допомогли. 0 з 10. Не рекомендую.
Купил батарею, в этой компании, показывает заряд 100% держит от 06 минут до 20 минут, а позиционировали как сделанная с оригинальных запасных частей, звонил, писал, бесполезно Аккумуляторы от BEST-energy- очень опасны. Защитный предохранитель отсутствует! Китайцы известны своей экономией, но защите!!! это уж простите!!! На картинке пустое место на плате с маркировкой F1 (fuse 1), это и есть место отсутствующей защиты... Читати відгук Купил батарею, в этой компании, показывает заряд 100% держит от 06 минут до 20 минут, а позиционировали как сделанная с оригинальных запасных частей, звонил, писал, бесполезно Аккумуляторы от BEST-energy- очень опасны. Защитный предохранитель отсутствует! Китайцы известны своей экономией, но защите!!! это уж простите!!! На картинке пустое место на плате с маркировкой F1 (fuse 1), это и есть место отсутствующей защиты - при любом электрическом сбое, аккумулятор просто замкнёт и взорвётся. Нет защиты от перегрева!!! То есть нет термо-защиты вообще, терморезисторы отсутствуют в принципе - в месте, где должен быть впаян по маркировке NTC термистор - красивое не тронутое припоем пустое место! Это значит, оставлять ноутбук подключенный к сети с таким аккумулятором критически опасно! Некачественный китайский контроллер, отсутствие термозащиты, приводят к перегреву аккумуляторов, возгоранию, взрыву, пожару! Не покупайте дешевые китайские аккумуляторы, покупайте только фирменные товары у проверенных продавцов! Правда, среди китайских товаров, иногда, хоть и редко, так же встречаются качественные товары, но покупку таких товаров, делайте вместе с профессионалами, которые смогут для вас проверить на безопасное использование, протестировать товар, измерить параметры приборами. Для товаров от BEST-energy - доказано, использовать опасно!
Обережно шахраї
Потім перестали відповідати по усім каналам зв'язку.
Просто жах!
Жахливий сервіс
Хочу відмітити відсутність сервісу, клієнтоорієнтованості та завищені ціни.
Наскільки розумію — Євген(оскільки не представився під час комунікації) займається здирництвом та вимаганням оплати, перед тим як почати роботу. Експертності в роботі я не побачив.
Ціна за послугу у два рази вища за ціну, вказану на сайті.
Після налаштування виникли проблеми з роботою обладнання,... Читати відгук Замовляв послугу пуско-налагоджувальних робіт інвертора Victron MultiPlus 2.
Хочу відмітити відсутність сервісу, клієнтоорієнтованості та завищені ціни.
Наскільки розумію — Євген(оскільки не представився під час комунікації) займається здирництвом та вимаганням оплати, перед тим як почати роботу. Експертності в роботі я не побачив.
Ціна за послугу у два рази вища за ціну, вказану на сайті.
Після налаштування виникли проблеми з роботою обладнання, замість вирішення — вимагають додаткову оплату.
Фактично ніяк не допомогли.
0 з 10. Не рекомендую.
Плохое обслуживание
Продавец BEST-energy Белгород-днестровсикй
Аккумуляторы от BEST-energy- очень опасны. Защитный предохранитель отсутствует! Китайцы известны своей экономией, но защите!!! это уж простите!!! На картинке пустое место на плате с маркировкой F1 (fuse 1), это и есть место отсутствующей защиты... Читати відгук Купил батарею, в этой компании, показывает заряд 100% держит от 06 минут до 20 минут, а позиционировали как сделанная с оригинальных запасных частей, звонил, писал, бесполезно
Аккумуляторы от BEST-energy- очень опасны. Защитный предохранитель отсутствует! Китайцы известны своей экономией, но защите!!! это уж простите!!! На картинке пустое место на плате с маркировкой F1 (fuse 1), это и есть место отсутствующей защиты - при любом электрическом сбое, аккумулятор просто замкнёт и взорвётся.
Нет защиты от перегрева!!! То есть нет термо-защиты вообще, терморезисторы отсутствуют в принципе - в месте, где должен быть впаян по маркировке NTC термистор - красивое не тронутое припоем пустое место!
Это значит, оставлять ноутбук подключенный к сети с таким аккумулятором критически опасно!
Некачественный китайский контроллер, отсутствие термозащиты, приводят к перегреву аккумуляторов, возгоранию, взрыву, пожару!
Не покупайте дешевые китайские аккумуляторы, покупайте только фирменные товары у проверенных продавцов!
Правда, среди китайских товаров, иногда, хоть и редко, так же встречаются качественные товары, но покупку таких товаров, делайте вместе с профессионалами, которые смогут для вас проверить на безопасное использование, протестировать товар, измерить параметры приборами.
Для товаров от BEST-energy - доказано, использовать опасно!