Сервис--------------- ДНО!!!! - Відгуки про АЗС WOG

АЗС WOG
Відгук додано 13 листопада, 2019 год 240 переглядів
Предыстория : проводил оплату топлива онлайн (прайд), ошибочно выбрал ДП вместо 92 ( в одну цену) в один клик. Позвонил в службу поддержки, попросил «переподвесить» поменять на 92. Зафиксировали обращение 16.09.19, продублировал по «телеграмм Боту». Бот ответил, что сообщат в течении 3-х дней. И с этого момента началось что-то невероятное…. К слову- работа Бота практически бесполезная- учитывая скорость ответа и все такое…. Пожелал живого общения с операторами—оказалось, что не лучше- нервы начали сдавать на 3-ем. Вообще звонков было более десятка в течении 2-х месяцев( вопрос стал для меня принципиальным), и с каждым разом мнение о работниках, и в целом о компании ВОГ начало опускаться и достигла ДНА!!!!
Можно конечно выйти из этой ситуации просто - продать ДП и забыть этот вопрос, но интерес, чем же этот «парад дибилов» закончиться - победил!
Только на 5-ом операторе я узнал, что максимальный срок рассмотрения вопроса – 1 месяц ( опять набрался терпения), и при этом все как один ссылаются на какого-то «таинственного» менеджера из «ответственного подразделения» который(ое) занимается этим вопросом. Кто он? ФИО ? к.т.? и т.д.---- ЭТО « бля « секрет повышенной секретности»!!!! кстати х…знает как вообще найти в мировой паутине этих «супер» специалистов… как и других работников УК ( не считая региональных представительств( контакты есть на сайте) и которые не отвечают за Прайд)

Писать о том, что операторы попытались меня обвинить в «косоглазии» упоминать нет смысла, учитывая ,что они сами не разу не проводили данной операции ( покупка онлайн)
(Впрочем, мы все имеем право на ошибку .. )

ИТОГ: никто не удосужился позвонить за 2 месяца и объяснить причину столь долгого решения вопроса, сроков и возможности реализации запроса!!!!! ПРОБЛЕМА не решена и не предложен альтернативный вариант от работников компании ВОГ, украинского ведущего оператора автозаправочных станций





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


АЗС WOG
Всі відгуки

2.0 5
2638 відгуків / 1458601 перегляд
АЗС WOG
2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС
АЗС ОККО
АЗС ОККО

Рейтинг: 2.2
4541 відгук
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
75 відгуків
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
881 відгук
Сеть АЗК KLO
Сеть АЗК KLO

Рейтинг: 1.5
867 відгуків
АЗС Avantage 7
АЗС Avantage 7

Рейтинг: 2
420 відгуків
Сеть АЗС "VostokGaz"
Сеть АЗС "VostokGaz"

Рейтинг: 1.6
9 відгуків
Ромтрансойл
Ромтрансойл

Рейтинг: 2.7
3 відгука
Сеть АЗС МОТТО
Сеть АЗС МОТТО

Рейтинг: 1.8
598 відгуків
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
952 відгука
Бензин Pulls 95
Бензин Pulls 95

Рейтинг: 3.3
36 відгуків