АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 38

качество бензина

Юрий 23 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Пробовал среди разных поставщиков, Mustang 95 на WOG лучший среди премиальных, но тестил только на западной Украине

УВАГА ЗЛОДІЙ!!!! Вчора ввечері на заправці WOG, що в Пирятині, з машини якийсь чоловік не нашої національності(нажаль з відеореєстратора чути лише голос) вкрав не малу суму. Саме цікаве те, що машина була на сигналізації. Її відкрили і закрили без жодного сліду. І зробили це за декілька хвилин.
Пишу для того, щоб попередити інших. Не залишайте цінні речі в машинах... Читати відгук УВАГА ЗЛОДІЙ!!!! Вчора ввечері на заправці WOG, що в Пирятині, з машини якийсь чоловік не нашої національності(нажаль з відеореєстратора чути лише голос) вкрав не малу суму. Саме цікаве те, що машина була на сигналізації. Її відкрили і закрили без жодного сліду. І зробили це за декілька хвилин.
Пишу для того, щоб попередити інших. Не залишайте цінні речі в машинах без нагляду навіть на короткий час!!!!

Недоліки:

КУЧА НАРОДА ТА ЗЛОДІЇ

Еда на запрвке

Валерия 22 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Умань, вулиця Бандери Степана, 1Б, Умань Вчера взяла себе сырники. Принесли просто 4 сырника без любого соуса. Как узнала позже, что подают со сметаной или со сгущенкой, но мне ничего не дали и даже не спросили. Сырники на вкус ужас, без сахара, просто творог с яйцом. Жалко 60 гривен за такое говно. Стаканчики стоят по 3 гривны, мне не жалко, но уже за стаканчики платить будем?

1 згоден

обдурили и нахамили

ВАЛЕРИЙ 21 червня, 2019 год

20 июня 2019г.в 11-00 заехал на азс WOG (КИЕВ, Броварской проспект 3-а, в районе метро лисова). жена пошла оплатила за 10 литров дизтоплива, заправщик вытащил заправочный пистолет из бака, ему на карман несколько гривен, в ответ счастливого пути. завожу авто, а топлива то в баке НЕТ. Жена пошла к кассиру разбираться, сотрудники пообщавшись по громкой связи пришли к выводу, что... Читати відгук 20 июня 2019г.в 11-00 заехал на азс WOG (КИЕВ, Броварской проспект 3-а, в районе метро лисова). жена пошла оплатила за 10 литров дизтоплива, заправщик вытащил заправочный пистолет из бака, ему на карман несколько гривен, в ответ счастливого пути. завожу авто, а топлива то в баке НЕТ. Жена пошла к кассиру разбираться, сотрудники пообщавшись по громкой связи пришли к выводу, что они не заправили мою машину. Вставляют тот же заправочный пистолет, потом вынимают - счастливого пути - включаю зажигание и-и-и- ПУСТО. Далее все развивалось по неожиданному сценарию. Администратор твердит что заправили, выбежал какой-то парень назвался РЕГИОНАЛЬНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, НО НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ, нес какую-то ахинею, убегал в служебное помещение постоянно, книги жалоб на АЗС нет, заявление к администратору не принимают. ЗВОНКИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Вообще МЕНЯ РАССТРОИЛИ, ЭТА ЛИНИЯ ДЛЯ ФИКЦИИ, ТАМ НИ КТО , НИ ЧЕГО НЕ РЕШАЕТ, НЕ ДЕЛАЕТ, НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. Далее так называемый менеджер начал открыто хамить, я попытался снять его на телефон, он бегом побежал и нажал тревожную кнопку. Я не дожидаясь частной охраны азс, вызвал полицию. Еще час ожидания, нервов, хамства со стороны сотрудников. Жена с пятого раза дозвонилась на телефон службы по защите прав потребителей, там объяснили правильность действий согласно законодательству-пишется заявление на имя администратора и под подпись они ОБЯЗАНЫ принять заявление и руководство должно отреагировать. ПРИ ПОЛИЦЕЙСКИХ БЫЛ ПОЛУЧЕН ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, КСТАТИ В ПРИСУТСТВИИ ТАК НАЗЫВАЕМОГО МЕНЕДЖЕРА (позор компании WOG, что у них работают такие неучи и хамы региональными менеджерами) ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН РЕШАТЬ КОНФЛИКТЫ-ИХ НАОБОРОТ СОЗДАЕТ. После двухчасовой не дозаправки я уехал. Вечером, часов в 17, решил позвонить еще раз на горячую линию и что, да ничего, ноль, ни какой реакции, жаль, надежда была еще, что большая компания, ценят клиентов, может разберутся, но нет. Походу только реклама. ДАЛЕЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ - ИСХОДЯЩИЙ НОМЕР ОТ ПОЛИЦИИ ЕСТЬ, ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАННОЕ НА АЗС - ЕСТЬ, ПУТЬ ОДИН -- В СЛУЖБУ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - ДЕЛО ПРИНЦИПА. А до этого происшествия меня устраивала эта сеть азс. ДИСКОНТНУЮ КАРТУ ПРАЙД ПОРЕЖУ НОЖНИЦАМИ СНИМАЯ ВИДЕО. Всем удачи на дорогах, хотя дороги отдельный разговор.
.

1 згоден

Грязь и хамство на WOG в Васильевке

Ольга 20 червня, 2019 год

Всегда считала WOG лучшей сетью заправок, сервис и чистота, вкусная еда до недавнего времени, кое- где сервис и чистота стали похрамывать, но сегодня- это просто крик души!!!! Десять минут назад выехали из WOG в Васильевке просто в бешенстве и испорченным настроением. Итак, замученные целый день в дороге, наконец доехали до Васильевки, чтобы покушать и попить кофе, но сюрпризы... Читати відгук Всегда считала WOG лучшей сетью заправок, сервис и чистота, вкусная еда до недавнего времени, кое- где сервис и чистота стали похрамывать, но сегодня- это просто крик души!!!! Десять минут назад выехали из WOG в Васильевке просто в бешенстве и испорченным настроением. Итак, замученные целый день в дороге, наконец доехали до Васильевки, чтобы покушать и попить кофе, но сюрпризы начались уже на кассе при заказе: девушка-кассир взяв оплату по терминалу за два хот- дога и два кофе и наличными ещё за один кофе и хот- дог, уже когда я отошла от кассы к кофе- аппарату вдогонку крикнула мне, чтобы я забрала QR- коды. Зачем эти коды и что с ними делать- никто не объяснил. Оказывается, чтобы приготовить себе УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ КОФЕ надо отсканировать этот код на каждую порцию в аппарате. Ладно, но тут начинается увлекательный аттракцион- сканер сканирует их не с первой попытки))) На пятый раз нам все же удалось отсканировать один код. Когда все три кода были отсканированы и мы получили свой кофе, настало время хот- догов. После того, как после заказа догов прошло минут 30-40, и мы уже давно выпили свой кофе, решили спросить у девушек кассиров, когда же будут наши хот- доги. На что получили искреннее удивление на лице, взлетевшие вверх брови и вопрос :"Какие хот- доги, а вы их заказывали разве?" Охренеть, ребята! А потом:" покажите чеки, а какие хотдоги?" Тыкание в нас пальцами персонала " а вон та девушка заказывала? А что вы заказывали?" И никто даже не спросил, белые или серые нам булочки, всё ли соусы класть, а может у меня на горчицу аллергия??!? Ладно, ещё через десять минут мы, голодные и уставшие, наконец держали в руках эти чёртовы доги. Извинений мы естественно, не услышали. Столики и диваны грязные, не то что сесть, кофе противно поставить...Сосиски - явно не первой свежести, резиновые, не жуются... А потом настало время туалета... В женском и мужском туалете из пяти кабинок работает только ОДНА! Воняет мочой, грязь в раковине, в кабинке! Господа, но это не уровень заправки WOG!!! И последний хит на закуску... Решили мы возле колонки протереть лобовое стекло... Хе- хе... Моющее разбавлено настолько, что мыть им невозможно... Короче, выехали мы с окончательно испорченным настроением...

АЗС WOG - Грязь и хамство на WOG в Васильевке

Wog в Борисполе у аеропорта

Гость 20 червня, 2019 год

Более грязного в плане туалета и с неработающим кондиционером при +32 и выше я еще не встречал... Ужас просто... Все до этого только радовали(((

Недоліки:

Кондиционер и чистота!!!!

1 згоден

Дерьмокомпания

Михаил 19 червня, 2019 год

Заблокировали карту "Українці разом" (на нее накапливалась скидка) без права разблокироки, без объяснения причин. Даже кофе не буду там покупать.

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Шановний п. Михайло, нажаль, Ваша картка не підлягає розблокуванню, проте Ви маєте можливість звернутися до організації "Українці разом" для видачі Вам нової картки.
З повагою - команда WOG!

Азс львів стуса

Гость 18 червня, 2019 год

Коли розмозять сосиски для французького хот дога? Коли ж???‘

Переваги:

Бензин

Недоліки:

Нема обслуговування і сосисок на хот доги

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася від імені компанії WOG. Для того, щоб ми могли вирішити дане питання, просимо невідкладно звертатись на гарячу лінію за номером 0-800-300-525. Дзвінки на цей номер оплачуються за рахунок нашої компанії. Або напишіть нам у Telegram чат-бот @azswogbot.
З повагою - команда WOG!

Обслуживание не качественное.

Дмитрий 18 червня, 2019 год

Заправка на одной из трасс. Сотрудники , не очень любезны к клиентам . Очереди километровые , так как на двух кассах мог быть и один человек. Сотрудники медленно проводят и принимают заказ. Могут и более 10 минут ка на кассе рассчитываться еще и ждать заказ свой не известно сколько . Комбо меню нет , булочек к ход догам... Читати відгук Заправка на одной из трасс. Сотрудники , не очень любезны к клиентам . Очереди километровые , так как на двух кассах мог быть и один человек. Сотрудники медленно проводят и принимают заказ. Могут и более 10 минут ка на кассе рассчитываться еще и ждать заказ свой не известно сколько . Комбо меню нет , булочек к ход догам темных нет, pepsi нет, вода в холодильниках не холодная. Просто желание пропадает уже и кушать прождав своей очереди и заказа.

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою - команда WOG

Заправка на E583 махнівка.

Тетяна 18 червня, 2019 год

18 червня 19р. , 9 ранку.
Брала три кави і сендвіч, була не велика черга, запитала у дівчини на касі ціну капучіно середнього розміру, хамськи відвопіла “підіть і подивіться ціну”, нормально да? Пропонуєте пропустити чергу і стати в нову, бо вона на з монітора сказати не хотіла? Чому не зачитується взагалі що я беру і скільки що коштує? Саме... Читати відгук 18 червня 19р. , 9 ранку.
Брала три кави і сендвіч, була не велика черга, запитала у дівчини на касі ціну капучіно середнього розміру, хамськи відвопіла “підіть і подивіться ціну”, нормально да? Пропонуєте пропустити чергу і стати в нову, бо вона на з монітора сказати не хотіла? Чому не зачитується взагалі що я беру і скільки що коштує? Саме хамське, погане обслуговування яке я тільки зустрічала у wog!

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою - команда WOG

ЗАМОРОЖЕННЫЙ БОРЩ В WOG caffe

Евгения 17 червня, 2019 год

Заказала борщ в WOG кафе на пр. Воронцова 2 в г. Днепр девушка достала с морозилке борщ и поставила разогревать в микроволновку пришлось ждать минут 15 так ещк и подали борщ с кусками льда.
Отвратительна еда и персонал. Людей нет а к тебе никто не подходит!

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Для того, щоб ми могли вирішити дане питання, просимо невідкладно звертатись на гарячу лінію за номером 0-800-300-525. Дзвінки на цей номер оплачуються за рахунок нашої компанії. Або напишіть нам у Telegram чат-бот @azswogbot.
З повагою - команда WOG

Запорожье, Солнечное шоссе, 55, вонючая и обманная азс

Николай 17 червня, 2019 год

Грязное и не приветливое АЗС, в туалет 7 утра не возможно было зайти, вонь, урна переполненная, в чеке пробили 2 кофе, бонусную карту не провели, не рекомендую! Адрес: Запорожье, Солнечное шоссе, 55

Переваги:

Сеть просто испортилась!

Недоліки:

Персонал наверное на вокзале набирают! Единственное, что самый вменяемый там заправщик.

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою - команда WOG

Плюсы отсутствуют.

Юлия 17 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Вінниця, Киевская, 76 Хотели взять на заправке хотдог. Сказали, что ждать нужно минимум 20 минут. При этом персонал, не смотря на большое количество клиентов, работал так, будто вообще людей нет.

Відповідь представника АЗС WOG 25 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Отримана від Вас інформація була прийнята до уваги та передана на розгляд до відповідального підрозділу.
Запевняємо Вас, що довіра Клієнтів – основний пріоритет у роботі Компанії, для збереження якої втілюються всі можливі заходи. Висловлюємо сподівання, що дії, спрямовані на покращення якості обслуговування, будуть відзначені Вами найближчим часом.
З повагою - команда WOG

Жара на заправке

Гость 14 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Академика Глушкова, 139 Заправляюсь на Глушкова г. Киев. Ждать пока заправится автомобиль, в помещении, не возможно. Жара не выносимая. По моему на улице прохладнее. А в магазине находятся шоколад, конфеты и т.д и т.п. Которые мы зачастую берём детям. Неужели сеть АЗС настолько зажралась, что не может поставить кондиционер? Плохое отношение к Клиенту, а про персонал вообще молчу, жаль их...

Хуже заправки не видел

Андрей 13 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Народного ополчения, 11 Заехал заправиться газом приехал на газу баллон стоит на сертификате 42 л То есть туда только может лезть 32-33 л чудо заправка WOG засунула 42.15 не понимаю как как и наверное Никто не поймет Не рекомендую заправку дурят Цены очень высокие не желаю никому тут заправляться

Переваги:

Нет никаких

Недоліки:

Один большой минус Вся сеть

Відповідь представника АЗС WOG 20 червня, 2019 год

Доброго дня!
Наша компанія постійно працює над покращенням обслуговування наших клієнтів. Щоденно в автозаправні комплекси WOG відвідують 150 тисяч споживачів, і ми турбуємось про те, щоб кожен із них був задоволений якістю і рівнем сервісу. Ймовірність не точного відпуску нафтопродуктів не висока. Але якщо Ви помітили такий факт, просимо невідкладно звертатись на гарячу лінію за телефонним номером 0-800-300-525. Дзвінки на цей номер оплачуються за рахунок нашої компанії. Або напишіть нам у Telegram чат-бот @azswogbot. Якщо Ви вчасно повідомите нас про проблеми, які виникли у Вас при обслуговуванні на АЗК WOG, це допоможе вчасно їх вирішити та зробити наш сервіс кращим.
З повагою - команда WOG!

ДТ Мустанг+

Гость 13 червня, 2019 год

В очередной раз убеждаюсь,что заправка для разводняка мажоров на бабки.Мало того что топливо самое дорогое,так ещё и говно, специально заехал попробовать год спустя!Еле выкатал,тяги ноль вообще,это жесть какая то по 32 грн.Поехал на свою старую АЗС по 26!!! Машина ожила !А стоять в очереди и потом ещё по три раза карточку проводить самому,мол что то там с первого раза не... Читати відгук В очередной раз убеждаюсь,что заправка для разводняка мажоров на бабки.Мало того что топливо самое дорогое,так ещё и говно, специально заехал попробовать год спустя!Еле выкатал,тяги ноль вообще,это жесть какая то по 32 грн.Поехал на свою старую АЗС по 26!!! Машина ожила !А стоять в очереди и потом ещё по три раза карточку проводить самому,мол что то там с первого раза не активируется и клиенты должны втыкать на табло,получилось или ещё раз-вообще бред! Короче развод все эти Плюс,Пульсы,Ви Павер и прочая барматуха.

Переваги:

Территория.

Недоліки:

Топливо ДТ+ и новая процедура с карточкой.

Відповідь представника АЗС WOG 19 червня, 2019 год

Доброго дня!
Наша мережа АЗК реалізує пальне із покращеними властивостями під торговою маркою Mustang і виготовлений у відповідності до технічних умов. Дизель MUSTANG+ виготовлений із базового дизельного пального стандарту Євро-5 із додаванням багатофункціональної присадки, яка запобігає засміченню форсунок, що одночасно поліпшує керованість транспортного засобу, підвищує економію палива і знижує викид вихлопних газів, зниження відкладень нагару, захищає від корозії. Цетанове число ДП MUSTANG+ складає 53 (Цетанове число звичайного ДП 47 - 51).
Значна кількість наших клієнтів має можливість накопичити на свою картку ПРАЙД чималу кількість бонусів. Заради безпеки клієнтських накопичень ми реалізуємо заходи для підвищення рівня захисту карток ПРАЙД.
З повагою - команда WOG!

Заправка wog

Олег 12 червня, 2019 год

Заправился газом в Запорожье на wog и обороты двигателя начали плавать. Я не рекомендую заправляться на этих заправках.

Недоліки:

Одни только минусы

Невообразимая ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ!!!

Светлана 12 червня, 2019 год

Уже лет пять заправляюсь только на ваших заправках,не люблю менять топливо,очередной раз заехала на заправку и попросила стакан теплой воды размешать фервекс т,к почуствовала что заболеваю,до пункта назначения надо было ехать еще км-50,не хотелось с температурой ехать, все это происходило в 6 утра,заехать в кафе или магазины не было возможности,При том что на заправке имеется кухня и столики для отдыха,мне... Читати відгук Уже лет пять заправляюсь только на ваших заправках,не люблю менять топливо,очередной раз заехала на заправку и попросила стакан теплой воды размешать фервекс т,к почуствовала что заболеваю,до пункта назначения надо было ехать еще км-50,не хотелось с температурой ехать, все это происходило в 6 утра,заехать в кафе или магазины не было возможности,При том что на заправке имеется кухня и столики для отдыха,мне ОТКАЗАЛИ!сказали, что стакан теплой воды стоит 12 грн ))).когда позвонила на горячую линию мне рассказали ,что программа ЛОЯЛЬНОСТИ ПОЗВОЛЯЕТ КУПИТЬ ТЕПЛУЮ ВОДУ ВСЕГО ЗА 12 ГРН))).У меня на карточке Прайд в данный момент 1200 гривен (не бонусов),Скажите пожалуйста,пусть человеку( водителю в дороге )станет плохо,но стакан теплой воды из кухни не дадим? Вот это отношение к клиентам,спасибо вашим продавцам! будем обезжать ваши заправки,,,хотя очень жаль,нравилось(((

Сопутствующие товары, обман

Гость 11 червня, 2019 год

В 12.30 27.05.2019 на АЗС Черкассы "Аэропорт" Смілянське заправлял газ до полного, сопутствующих товаров не заказывал. Спешил в больницу и потому на чек не глянул. Потом через приложение в смартфоне посмотрел и увидел, что я уплатил за сопутствующие товары на сумму 161,5 грн,. Получается очевидное мошенничество оператора. Скриншот чека http://prntscr.com/o09wuz

Відповідь представника АЗС WOG 25 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені Компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Можливо, Вам потрапили транзакції наступного клієнта. Списань по даному чеку не відбулося, лише нарахування бонусів.
З повагою - команда WOG

Хорошая заправка

Александр 10 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, ул. Набережная Заводская, 3 Хорошая заправка, периодически заправляю дизель. Персонал оперативно работает. Удобное месторасположение.

До свидания, WOG

Евгений 10 червня, 2019 год

Это не первый отзыв. Надоело, что не доливают и обманывают. В комментарии к одному из моих отзывов представитель АЗС посоветовал звонить на горячую линию в случае, если мне недольют/перельют топливо, что я и сделал. После того, как мне в очередной раз в бак залили газа литров на 7 чем это возможно, я позвонил на горячую линию, где рассказал, что случилось.... Читати відгук Это не первый отзыв. Надоело, что не доливают и обманывают. В комментарии к одному из моих отзывов представитель АЗС посоветовал звонить на горячую линию в случае, если мне недольют/перельют топливо, что я и сделал. После того, как мне в очередной раз в бак залили газа литров на 7 чем это возможно, я позвонил на горячую линию, где рассказал, что случилось. К слову, это был не первый звонок. Первое, в чем меня заверили, что все АЗС регулярно проверяются, оборудование исправно. По моему обращению обещали разобраться и перезвонить на следующей неделе. Прошел месяц, в ответ тишина.
Горячая линия в доле с АЗС и получает откаты?
Ушел на другой АЗС, наливом там доволен в гораздо большей степени. И еще, может это просто кажется, но машина стала ехать более резво, субьективно, там лучше качество газа, чем на WOG
В общем, свидания, WOG

Вог кафе ужас

Гость 9 червня, 2019 год

Вот такие сгоревшие бургеры нам сделали на Вог. Обнаружили, когда отьехали. Вернулись. Нам столько навешали что и касса пустая и надо звонить кудато пока вернули деньги. Жесть полная. Заправка на объездной возле Львова

Відповідь представника АЗС WOG 11 червня, 2019 год

Доброго дня!
Від імені компанії WOG приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Для того, щоб ми могли вирішити дане питання, просимо невідкладно звертатись на гарячу лінію за номером 0-800-300-525. Дзвінки на цей номер оплачуються за рахунок нашої компанії. Або напишіть нам у Telegram чат-бот @azswogbot.
З повагою - команда WOG!

Будьте адекватні

Гость 9 червня, 2019 год

Читаю відгуки і диву даюся. Одна зірка, щось не сподобалось. Безголові, де краще? Ціна більша? Я в літраж взагалі не вникаю, заправляю завжди одну суму і їду. Чогось після Вога наїзжую на порядок більше, чим після бюджетних заправок.

1 згоден

Окко мій друг від тепер!

София 6 червня, 2019 год

Я не перша і не остання хто нарише про те що на вог обкрадають
Коли у вас газовий балон на 40л вам заллютт 48л
І скажуть що це ви дурень
А ще краще запропонують спустити весь газ і заправитись за свій же ш рахунок знову
Фу фу фу

Відповідь представника АЗС WOG 7 червня, 2019 год

Шановна пані Софіє!

Наша компанія постійно працює над покращенням обслуговування наших клієнтів. Щоденно автозаправні комплекси WOG відвідують 150 тисяч споживачів, і ми турбуємось про те, щоб кожен із них був задоволений якістю і рівнем сервісу. Ймовірність не точного відпуску нафтопродуктів не висока. Але якщо Ви помітили такий факт, просимо невідкладно звертатись на гарячу лінію за номером 0-800-300-525. Дзвінки на цей номер оплачуються за рахунок нашої компанії. Або напишіть нам у чат-бот у Telegram @azswogbot. Якщо Ви вчасно повідомите нас про проблеми, які виникли у Вас при обслуговуванні на АЗК WOG, це допоможе вчасно їх вирішити та зробити наш сервіс кращим.

З повагою - команда WOG!

"Все на заправку WOG"

Сергей. 6 червня, 2019 год

Если у вас бак гбо 30 литров-заправят 35литров и никакой компенсации.Все на "WOG".Заправлялся много лет,а кидок был 29.05.2019.

Переваги:

Много заправок

Недоліки:

"Много заправок"

Показати 1 відповідь

очередной обман

Гость 6 червня, 2019 год

прислали скидку на день рождения! заправились -скидку не дали! позвонили дважды на горячую линию - результатов -ноль!
стыдно за вашу роботу!!!!!

Переваги:

только минусы

Залили воздух

Гость 5 червня, 2019 год

Замигал значок заправки на приборной панели. Заехал на вог, харьков, ул. полтавский шлях, заправился на 10 литров со стороны Лоска, отъезжаю с заправки а значок не исчезает. Быстро подумал и заезжаю на второй круг, заправляюсь на 10 литров. Снова отъезжаю с заправки и смотрю что значок не гаснет. Тут позвонили с работы и надо срочно вернуться на работу,что я и... Читати відгук Замигал значок заправки на приборной панели. Заехал на вог, харьков, ул. полтавский шлях, заправился на 10 литров со стороны Лоска, отъезжаю с заправки а значок не исчезает. Быстро подумал и заезжаю на второй круг, заправляюсь на 10 литров. Снова отъезжаю с заправки и смотрю что значок не гаснет. Тут позвонили с работы и надо срочно вернуться на работу,что я и сделал. Су..а, заправили воздухом, впервые так. Кому теперь что доказывать? Недоволен пи..дец как!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман и недоверие к сети вог
Испорченое настроение

Неприятный персонал

Юлия 1 червня, 2019 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Бердянськ, ул. Мелитопольское шоссе На выезде из Васильевки , на заправке WOG ,столкнулась с неприятным отношением со стороны кассира . Я, добросовестно отстояла свою очередь, положила на кассу 2 батончика и деньги ( без сдачи ) , девушка -кассир уточнила чей товар , соотвественно я ответила , что мой ! И тут же она через меня ( как будто меня вовсе не существует,... Читати відгук На выезде из Васильевки , на заправке WOG ,столкнулась с неприятным отношением со стороны кассира . Я, добросовестно отстояла свою очередь, положила на кассу 2 батончика и деньги ( без сдачи ) , девушка -кассир уточнила чей товар , соотвественно я ответила , что мой ! И тут же она через меня ( как будто меня вовсе не существует, полностью игнорируя ) начинает обслуживать следующего клиента , который стоял за мной. Это вместо того, чтобы пробить мне 2 несчастных батончика , взять деньги без сдачи и отпустить меня ( это бы заняло не более 1й минуты) !!!! В итоге я ждала - пока Она посчитает заправку машины , пока зтот мужчина наберёт свой номер тел. ( для скидки ) , она закрыла ему чек , после чего пошёл выбор хот-догов и воды ! - это нормально ? Я должна 10 минут ждать из-за чьей-то некомпетентности ? Где Вы набираете этот персонал ? Не приветливый , с каменным лицом и полным игнорированием клиентов , которые пришлись не по вкусу !!!! В итоге своих батончиков я не дождалась . К слову , я являюсь клиентом заправки WOG- 3 года и нигде по Украине не сталкивалась с подобными " работниками"

Переваги:

Чисто

Недоліки:

Персонал

нормально все

Алла 31 травня, 2019 год

Крутое кофе делают. Все современно, рекомендую. Цены доступные. Заправляемся по всей стране. Сотрудники на уровне,

2 раза подряд сервис на "0"

Гость 31 травня, 2019 год

В Харькове заехал купить освежитель воздуха в авто. Купил. Открыл. А она не пахнет. Не жалко 23 грн. Но факт не качества товара. В Днепре заехал перекусить. Ждал заказ 25 минут. Больше, на сеть заправок Wog, не ногой.