Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

› ›

3.1 5

889 відгуків / 271515 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Черкаси не відстають.!

Ігор 2 липня, 2022 год

1. 07.22. м. Черкаси. Ціна 56 заправляю до повного. Відразу на касі касир(хоча дивлячись на неї, по кількості навішаного на ній золота,таке враження, що я спілкуюсь з представником ювелірного магазину) без жодних пояснень заявляє тільки 10 л.ітер бо не має карти або застосунку. Вже така поведінка не відповідає хоча б нормальному рівню обслуговування.врешті через карту іншого клієнта заправляю до повного... Читати відгук 1. 07.22. м. Черкаси. Ціна 56 заправляю до повного. Відразу на касі касир(хоча дивлячись на неї, по кількості навішаного на ній золота,таке враження, що я спілкуюсь з представником ювелірного магазину) без жодних пояснень заявляє тільки 10 л.ітер бо не має карти або застосунку. Вже така поведінка не відповідає хоча б нормальному рівню обслуговування.врешті через карту іншого клієнта заправляю до повного і і ОЧУДО! Бак збільшується і заправляє в себе 53 л. Хоча він на 55 із заводу і було в мене на остатку приблизно 9 л.Так що зовсім не рекомендую! З виду все гарно, а на виході великий нуль!

Переваги:

Підстрижений газон з табличкою {НЕ ХОДИТИ}

Недоліки:

Суцільний мінус!Від обслуговування до якості палива!

Хамське відношення оператора

Галина 23 червня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Умань, ул. Заводская, 1А На заправці прочекали годину, поки нас заправили. По додатку дають 40 л, зараз в такий час приходиться їхати до цієї заправки за 60 км в одну сторону. Заплатили за 40 л і кілька літрів хотіли долити в залізну каністру, бо був повний бак. То жінка оператор видерла з рук пістолет, хамила і ми не долити до літру бензина взагалі.

Показати 2 відповіді

Шкуродери і обманщики

Вадім 22 червня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Житомир, просп. Независимости, 29 Бак в мене 62 ,два деления показувало где около 10л. Запрввляю 40л і стою в чергу знову беру 20 думаю хватить бо і ці не влізуть. Влізло і пістолет не відстрелив. В каністри не дають не в які.Говорити без толку. А ще загорівся чек.

Шахраї на запрвках

Сегрій 21 червня, 2022 год

Купив в лютому паливо по ціні 34,4 зараз хотів заправити машину, кажуть такого палива як Euro ДП, а є ДП UPG gпо ціні 56 і я не можу використати ці літри без конвертації. Це я к би ви купили долари по 28 поклали їх в банк, а через 3 місяці валюта здорощала і вам банк каже - сорян, або... Читати відгук Купив в лютому паливо по ціні 34,4 зараз хотів заправити машину, кажуть такого палива як Euro ДП, а є ДП UPG gпо ціні 56 і я не можу використати ці літри без конвертації. Це я к би ви купили долари по 28 поклали їх в банк, а через 3 місяці валюта здорощала і вам банк каже - сорян, або міняємо з відповідним коефіцієнтом, або повертаємо вам гроші за курсом 28.
От вам і надійна компанія.

Переваги:

Недоліки:

Нечесна політика

Показати 1 відповідь

Відношення до клієнтів жахливе!

Віктор 19 червня, 2022 год

АЗС знаходиться на повороті ст.Переяслівська траси Київ-Харьків.Паливо відпускають до 40л(по карточці).в бак влізло 22л.остачу відмовились заливати в МЕТАЛЕВУ каністру😡.Перезвонивши на гарячу лінію сказали -"щоб уникнути ажіотажу заборонили заливати в тару"! Але я беру ці 40л.що вони ж і відпускають і не можу їх забрати!
Де логіка🤯 і справедливість?!!!

Купленный заранее Бензин 95

Гость 12 червня, 2022 год

До войны был куплен на карточку 95 бензин. Сейчас придумали какой-то 95 упг и 95 предоплата. С разницей в 10 копеек. Купленный заранее можно заправить только 95 предоплата. Которого естественно нет в наличии. Очень не красиво со стороны руководства АЗС.

Разводят как могут .

Гость 11 червня, 2022 год

Пересчитали по каким то не понятным ценам топлево, которое оплачено у меня в приложении . Отминусовали 10 литров .
Ни одна заправка такой херней не занимается .
Это все равно , что прийти на рынок , купить ящик яблок , поставить его в холодильник
Приходит продавщица с рынка к тебе домой и говорит , отдай 10 яблок назад ,... Читати відгук Пересчитали по каким то не понятным ценам топлево, которое оплачено у меня в приложении . Отминусовали 10 литров .

Ни одна заправка такой херней не занимается .

Это все равно , что прийти на рынок , купить ящик яблок , поставить его в холодильник

Приходит продавщица с рынка к тебе домой и говорит , отдай 10 яблок назад , тут яблоки подорожали .

Я бы написал с матом , но не опубликуют скорей всего .
Разводите , короче , как можете .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Разводняк

Особистий досвід

Гость 11 червня, 2022 год

Недоливи палива приблизно 1 л на 10 л. Раніше придбане паливо в гаманець: 100, А-95 категорично не відпускають, мотивують відсутністю. Пропонують замінити його на UPG 95 за теперішньою ціною. Тобто придбав за 30 грн, а заправляєшся за 49 грн. Відповідно незаконно змінили умови обслуговування в односторонньому порядку. Бензин UPG 95 є тим самим А-95, тобто без присадок. Його зробили UPG... Читати відгук Недоливи палива приблизно 1 л на 10 л. Раніше придбане паливо в гаманець: 100, А-95 категорично не відпускають, мотивують відсутністю. Пропонують замінити його на UPG 95 за теперішньою ціною. Тобто придбав за 30 грн, а заправляєшся за 49 грн. Відповідно незаконно змінили умови обслуговування в односторонньому порядку. Бензин UPG 95 є тим самим А-95, тобто без присадок. Його зробили UPG для обману постійних клієнтів. Обслуговування просто «0». Персонал нічого не вчать і не вчили для нормального обслуговування клієнтів. Рівень персоналу - сільська рада. Висновок: позитивного нічого

Обманывают на заправке газа

Наталья 11 червня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вишневе, Кільцева дорога, Вишневе, Київська область Заправилась на Жулянском мосту. Бак на 30 л. По нормам влазит 80% это 24-25л потолок. В бак чудом по счетчику залили 32.5 Фото зделала. Бак показала.
Написала жалобу4.06.2022. Реакции обещаной3-5 дней не было!!!! Сегодня написала, съехали что ответ был 6.06 в загадочной смс которой не приходило.
Мошенники. Придётся разбираться в суде.
До этого заправила бак там же. Вместо обычных... Читати відгук Заправилась на Жулянском мосту. Бак на 30 л. По нормам влазит 80% это 24-25л потолок. В бак чудом по счетчику залили 32.5 Фото зделала. Бак показала.
Написала жалобу4.06.2022. Реакции обещаной3-5 дней не было!!!! Сегодня написала, съехали что ответ был 6.06 в загадочной смс которой не приходило.
Мошенники. Придётся разбираться в суде.
До этого заправила бак там же. Вместо обычных 250 км, проехала 170 испарился газ опять. ГБО исправное составили акт . Подтвердили объём. Не можете не обманывать людей, особенно в такое время. Придётся отвечать по закону!!!

Переваги:

Нет. Персонал хамы

Недоліки:

Обманывают людей!

Не виконують взяті на себе зобов’язання.

Андрій 7 червня, 2022 год

Постійно закупляли на підприємство талони на паливо . Як виявилось тепер щоб отримати по талонам бензин який ти купив і оплатив потрібно принести купу паперів і як наслідок зі 100 літрів отримаєш 60. Більше з цією сіткою яка не цінує клієнтів не працюємо.

1 згоден

як повернути кошти зі скриньки?

Микола 0938336601 3 червня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 сьогодні по дорозі на роботу вистояв чергу та заїхав на заправку, але заправитись так і не змін зі скарбнички, тому що вони просто змінили назву дизеля і тепер заправитись не можна.
підкажіть, будь ласка, як повернути кошти зі скарбнички? тому що вони написали з гарячої лінії, що потрібно написати заяву і предоставити чек.... чек, Карл. я купував дизель не одним... Читати відгук сьогодні по дорозі на роботу вистояв чергу та заїхав на заправку, але заправитись так і не змін зі скарбнички, тому що вони просто змінили назву дизеля і тепер заправитись не можна.
підкажіть, будь ласка, як повернути кошти зі скарбнички? тому що вони написали з гарячої лінії, що потрібно написати заяву і предоставити чек.... чек, Карл. я купував дизель не одним чеком, а по трохи (по 5л - 10л).
можливо у когось є зразок заяви і куди її потрібно нести, чи це потрібно цифровий варіант відправити

Переваги:

жодного взагалі

Недоліки:

відношення персоналу до клієнтів
відношення гарячої лінії до клієнтів
обман клієнтів

Показати 2 відповіді

Если хотите убить машину, то заправляйтесь на upg

Ольга 1 червня, 2022 год

Заправили недавно дизель, в итоге на следующий день начались проблемы - расход резко пошёл вверх и через день начал троить двигатель. Приехали на СТО, сказали убились все форсунки. До этого, форсунки ещё за месяц проверялись говорили что в хорошем состоянии. В итоге попали на дорогостоящий ремонт. Владельцам видно что только бы побольше заработать, мешают с чем попало топливо, им глубоко... Читати відгук Заправили недавно дизель, в итоге на следующий день начались проблемы - расход резко пошёл вверх и через день начал троить двигатель. Приехали на СТО, сказали убились все форсунки. До этого, форсунки ещё за месяц проверялись говорили что в хорошем состоянии. В итоге попали на дорогостоящий ремонт. Владельцам видно что только бы побольше заработать, мешают с чем попало топливо, им глубоко все-равно на клиентов. Поэтому, категорически не рекомендуем!

Показати 1 відповідь

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 1 червня, 2022 год

В місті Житомир, простояла 4 години в черзі, в мене машина на дизелі. Хотіла взяти батькам в село хоча б 10 літрів, сказали по розпорядженню не давати. Біля мене стояв чоловік незнайомий, на велосипеді і з каністрами бо на полі заглох трактор а він як має заправиться? Яка вам різниця куди давати? Обмежуйте в кількості! А не в одну машину... Читати відгук В місті Житомир, простояла 4 години в черзі, в мене машина на дизелі. Хотіла взяти батькам в село хоча б 10 літрів, сказали по розпорядженню не давати. Біля мене стояв чоловік незнайомий, на велосипеді і з каністрами бо на полі заглох трактор а він як має заправиться? Яка вам різниця куди давати? Обмежуйте в кількості! А не в одну машину і газ заправляють і бензин по 40 літрів, а ти простояла 4 години і нічого немає не рекомендую цю заправку і не буду більше заїжати, нехай швидше її знесуть!

Розчарування азс

Олександр 28 травня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 Сьогодні 28.05.2022 р
Приїхав на азс UPG, що по адресі,Затишна 3,вистояв в черзі,годину і сорок хв,приїжає в наглу на заправку авто(брендоване таксі 571)і стає на колонку збоку де бочка з права від заправочних колонок,заправщик підключає газ,запитав в нього чому він без черги заїхав заправитись у відповідь сказав це мій брат,хочу заправляю,він мене возить з вокзала на роботу(в карман положив чаюху),заїжаю... Читати відгук Сьогодні 28.05.2022 р
Приїхав на азс UPG, що по адресі,Затишна 3,вистояв в черзі,годину і сорок хв,приїжає в наглу на заправку авто(брендоване таксі 571)і стає на колонку збоку де бочка з права від заправочних колонок,заправщик підключає газ,запитав в нього чому він без черги заїхав заправитись у відповідь сказав це мій брат,хочу заправляю,він мене возить з вокзала на роботу(в карман положив чаюху),заїжаю на колонку,йду до оператора і запитую чи це нормально так робити,на що вона відповіла:Вам як пояснити нормально чи в грубій формі!!!Відповідає оператор:це наш знайомий він на хвилинку заїхав!В нас проїзд з Ніжина коштує 700 грн!
Зробивши оператору зауваження,вона сказала зробіть висновки і міняйте заправку!
Прошу вплинути керівницьтво заправки на скаргу і зробити висновки,так як ваші працівники відштовхують клієнтів!

Показати 1 відповідь

Розчарування.

Гость 28 травня, 2022 год

В автомобілі перед заправкою закінчився 95, прийшла з металевою каністрою і хотіла залити хоча б 10 л, відстояла чергу , а вони повідомили, що ☝️ВНУТРІШНЄ розпорядження, не продавати в каністру. Як всяку фігню по смс то розсилають клієнтам, а про це не порахували за потрібне.

1 згоден

Ошукують з придбаним пальним в скарбничці

Гость 23 травня, 2022 год

До війни накопичував паливо 95 бензин на відпустку літом. Тепер придумали нову назву цьому паливу( раніше такого не було) і конвертують по новій ціні, а а95 вже не буде більше. Купуєш товар, інвестуєш коштами в компанію, замість дякую, доплатити кажуть за давно придбаний товар

1 згоден 1 не згоден

Скарбничка - як зараз відпускають пальне

I am 20 травня, 2022 год

Компанія дурить покупців. Мною було придбано напочатку лютого 50 л А95 та 150 л газу на скарбничку, тобто, за попередньою оплатою. Бензин дякуючи випадку, я вибрала. Газу на АЗС в м Світловодськ та с Павлиш довго не було. Коли його завезли минулого тижня, залишок по додатку в мене світився 140 л, заправила я 20 л, отже, залишитися повино 120. Але,... Читати відгук Компанія дурить покупців. Мною було придбано напочатку лютого 50 л А95 та 150 л газу на скарбничку, тобто, за попередньою оплатою. Бензин дякуючи випадку, я вибрала. Газу на АЗС в м Світловодськ та с Павлиш довго не було. Коли його завезли минулого тижня, залишок по додатку в мене світився 140 л, заправила я 20 л, отже, залишитися повино 120. Але, наразі, додаток видав залишок 60 л. Гаряча лінія не відповідає. Отже, питання до керівництва Укр Палет Систем - як так виходить? З Вашої вини неможливо було заправитися попередні місяці, бо на цих заправках взагалі не було пального, а тепер Ви перераховуєте заздалегідь оплачений літраж по новим цінам. Але ж Ви користувалися весь цей час оплаченими Вам за попередньою оплатою коштами. В даній ситуації, одна зірка - то забагато

Переваги:

Наразі відсутні

Недоліки:

Низька якість пального, його відсутність, недобросовісне ставлення до покупців пальна по попередній оплаті

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Не варто співпрацювати з цим підприємством

Гость 14 травня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Житомир, просп. Независимости, 29 Підприємство, працюємо по безготівці. За зарахування коштів на карточку плотимо +12,5 відсотків від суми, не кажучи вже про передоплату. Заправитися по цим карткам ніде не можемо. Робото зупиняється. Будемо скаржитися у всі можливі органи. Гаряча лінія підприємства не працює, адміністратори не беруть телефон.

1 не згоден

Upg бодяже все топливо

Гость 7 травня, 2022 год

Upg бодяже весь бензин. Заправляв у них 100 засвітився чек а авто пропала тяга. Обминайте цю заправку якщо ви любити своє авто

1 згоден

Палёный премиум бенз

Украинец 7 травня, 2022 год

Дорогі співвітчизники,
Все вы знаете, что на период войны у нас на заправках продают только премиальное топливо. Сегодня залил их проапгрейдженый 95. 20л. Пока доехал до дома (8-10 км) у меня уже 1:5 в баке не было. Думаю за 10-20км топлива опять будет на пол бака. Рекомендую обходить данную заправку сотороной

1 згоден

Жахливий регіональний директор

Гость 3 травня, 2022 год

Раніше думала не писати. Всеодно кожна людина має спробувати пройти шлях сама. Можливо комусь і сподобається. Мені ні, це не робота і не нормальне відношення до працівників. Затримка в зарплаті 1,5-2 місяці, коли буде зп відповіді ніхто не дасть, регіональний дурисвіт, якого світ не бачив крім матів говорити наче не вміє, постійно обзиває і посилає. Якщо ти маєш свою думку... Читати відгук Раніше думала не писати. Всеодно кожна людина має спробувати пройти шлях сама. Можливо комусь і сподобається. Мені ні, це не робота і не нормальне відношення до працівників. Затримка в зарплаті 1,5-2 місяці, коли буде зп відповіді ніхто не дасть, регіональний дурисвіт, якого світ не бачив крім матів говорити наче не вміє, постійно обзиває і посилає. Якщо ти маєш свою думку можеш відразу звільнятись ти працювати не будеш.

2 згодні

Погана якість палива

Гость 28 квітня, 2022 год

Погана якість палива, сьогодні заправився газом у вінниці машина почала їхати ривками при перемикані на бензин все стає на норму і до заправки доїхав на газу.
А при звернені до служби підтримки мені сказали що в мене несправне авто що проблема в ньому отака якість

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасно не кто ничем не хочет розбератся не рекомендую

Дмитро 25 квітня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Житомир, просп. Независимости, 29 Сегодня заправил газ на 500 грн. Хватило на 5 км. Это ужас. Подошёл к оператору и задал вопрос почему что случилось а в ответ только пожал плечами

1 згоден

Качество А-95 из Румынии

Андрей 25 квітня, 2022 год

есть вопросы к качеству А-95 из Румынии, которым ЮПиДжи торгует сейчас. Что-то машина на нем совсем не едет. Особенно на высокой нагрузке, например при обгоне на скорости. Просто провал мощности какой-то. Бенз из Беларуси был гораздо лучше по приемистости и мощности. Я не агитирую за Беларусь, спонсировать врага нельзя, это правильное решение. Сам бы никогда больше не покупал беларусский бенз.... Читати відгук есть вопросы к качеству А-95 из Румынии, которым ЮПиДжи торгует сейчас. Что-то машина на нем совсем не едет. Особенно на высокой нагрузке, например при обгоне на скорости. Просто провал мощности какой-то. Бенз из Беларуси был гораздо лучше по приемистости и мощности. Я не агитирую за Беларусь, спонсировать врага нельзя, это правильное решение. Сам бы никогда больше не покупал беларусский бенз. Но факт о качестве остается фактом. ЮПиДжи, гляньте на потребительские качества того, что вы продаете.

Показати 1 відповідь

Черга на заправці

Гость 10 квітня, 2022 год

Вінниця Немирівське шоссе
Кошмарна черга на заправці, бо працює лише 1 касир +1продавець пончиків. В пікові ситуації можна було б задіяти всі три каси, я так думаю.

Кому война- кому хрен вам а не бензин

Иван, Кременчуг 18 березня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Світловодськ, вулиця Миру Куплен бензин через карту, 110л - Почему нельзя забрать деньги , если нет бензина , єто ощутиміе деньги даже по старым ценам - месяц нету бензина, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЛЮДЯМ!

Молодцы. Хуже Путина. Вслед за кар не запровляют. При наличии топлива.

Сергей 15 березня, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Запоріжжя, ул. Адмирала Нахимова, 6 Работал с юпж больше Пети лет. На карту больше тонны Диз топлива. Отпускают по 20. Лит. Для грузовика это нечего. На горячей линии . Юля. Хамка. Ей на бозаре семичками торговать. тепен про руководство. Если я приобрёл у вас топливо. И оно есть на АЗС. Почему я не могу его забрать. Не можете отдать топливо верните деньги.. тобишь... Читати відгук Работал с юпж больше Пети лет. На карту больше тонны Диз топлива. Отпускают по 20. Лит. Для грузовика это нечего. На горячей линии . Юля. Хамка. Ей на бозаре семичками торговать. тепен про руководство. Если я приобрёл у вас топливо. И оно есть на АЗС. Почему я не могу его забрать. Не можете отдать топливо верните деньги.. тобишь как проблемы у АЗС так клиенты уже и не вчет.. желаю с таким подходом хорошего развития..

Переваги:

Уже нету

Недоліки:

Отношения

1 згоден

О доставке бензина

Постоянный клиент. 12 березня, 2022 год

Еще в прошлом году было приобретено определенное количество бензина. При обращении на АЗС в Одессе был ответ, что топлива нет. Я считаю, что если клиент купил у Вас товар, вы обязаны ему выдать его. Почему на других АЗС, когда заканчивается бензин, то его отпускают только владельцам талонов, т.е. по безналу. Паршивая у Вас политика по отношению к своим клиентам. Я... Читати відгук Еще в прошлом году было приобретено определенное количество бензина. При обращении на АЗС в Одессе был ответ, что топлива нет. Я считаю, что если клиент купил у Вас товар, вы обязаны ему выдать его. Почему на других АЗС, когда заканчивается бензин, то его отпускают только владельцам талонов, т.е. по безналу. Паршивая у Вас политика по отношению к своим клиентам. Я бы даже сказал недальновидная.

Переваги:

Качество топлива.

Недоліки:

Политика по отношению к покупателям.

1 згоден

Не совершеннолетняя до не давнего времени работала по 12 часов, а иногда и по 24 часа. Азс 90и

Инкогнитто 8 березня, 2022 год

Несовершеннолетний ребёнок до не давнего времени работала по 12 и по 24 часа. Как вам такой работодатель?

Недоліки:

Это трэшь

Не покупайте сюда талоны на бензин!!!!!!!

Ольга 28 лютого, 2022 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 Купили 23 февраля талоны на 95 бензин, сейчас этого бензина в наличии нет (причины всем понятны). На многочисленные просьбы залить другой бензин с доплатой или обменять сраные талоны - категорический отказ : "Вас никто не заставлял их покупать", "не работает программа, чтобы посмотреть срок действия талонов". Вот так UPG сейчас вкидывает своих постоянных клиентов.

Переваги:

Качество бензина, и все

Недоліки:

Наеб с талонами, никого не интересует, сколько человек потратил, лица отворачивают, связи обратной нет, все на морозе!

Показати 1 відповідь

АЗК UPG

АЗК UPG — національна мережа автозаправних комплексів, яка представлена у 20-ти областях України та налічує 84 АЗК, 45 кафе під брендом VIVO café та 20 нафтобаз.
Діяльність компанії зосереджена на двох основних напрямках: оптові продажі (бензовозні норми) та роздрібні продажі світлих нафтопродуктів (мережа АЗК UPG). Усі види пального, яке реалізує... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 889 відгуків

АЗС