Name: АЗК UPG
Rating: 3.1

› ›

3.1 5

424 відгука / 274050 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Воруют деньги с бонусной карты

Александр 7 вересня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, с. Счастливове, ул. Харьковское шоссе, 13 Пришло уведомление что с карты списано 700 грн за заправку дизелем по бориспольской трассе, позвонив на службу поддержки услышал заявление что это был я или я предел данные карты и пин код другому человеку, хотя в это время я был на работе в Киеве и данные никогда никому не передавал! Попахивает разводом, такое чувство что кто-то из персонала заправки у... Читати відгук Пришло уведомление что с карты списано 700 грн за заправку дизелем по бориспольской трассе, позвонив на службу поддержки услышал заявление что это был я или я предел данные карты и пин код другому человеку, хотя в это время я был на работе в Киеве и данные никогда никому не передавал! Попахивает разводом, такое чувство что кто-то из персонала заправки у которых есть доступ к данным карт воруют бонусы! Очень не приятная ситуация, больше желания нет заправляться в сети UPG

На заправке нет туалета!!!

Гость 7 вересня, 2021 год

Село Кодаки, Киевская область. 21 век! Заправка без туалета!!! Нет ни платного, ни бесплатного! Заправщик посоветовал идти в кусты! Всё загажено вокруг, мусор... Заправки - самый нищий бизнес в стране?!

Еда не соответствует стоимости и качеству

Гость 4 вересня, 2021 год

Сегодня заказали пюре с рыбным котлетами (такой выбор сделал ребёнок)
В итоге нам принесли пюре быстро растворимое и 2 маленькие котлетки и это все за 110 грн.
Меня разозлило то, что нас не предупредили на счёт пюре, а на мой вопрос опепатор никак не отреагировал!
А повар вышел и тыкнул мне пластиковый лоток... где сообственно и была залита кипятком картошка,... Читати відгук Сегодня заказали пюре с рыбным котлетами (такой выбор сделал ребёнок)
В итоге нам принесли пюре быстро растворимое и 2 маленькие котлетки и это все за 110 грн.
Меня разозлило то, что нас не предупредили на счёт пюре, а на мой вопрос опепатор никак не отреагировал!
А повар вышел и тыкнул мне пластиковый лоток... где сообственно и была залита кипятком картошка, якобы посмотрите она только, что сварилась и быстро ушла, не став слушать моё недоволтство(

Показати 1 відповідь

Ужасный персонал

Гость 3 вересня, 2021 год

Недавно заехала на заправку, простояла 40 минут в очереди развернулась и поехала на другую заправку. Очередь образовалась потому что перепуганные кассирши, отпускали клиентов мужского пола и тех кто сильнее орет, в первую очередь, а те люди которые терпеливо ждали своей очереди, их не очень сильно волновали. В итоге при мне четыре человека развернулись и уехали. Такого на заправках я ещё... Читати відгук Недавно заехала на заправку, простояла 40 минут в очереди развернулась и поехала на другую заправку. Очередь образовалась потому что перепуганные кассирши, отпускали клиентов мужского пола и тех кто сильнее орет, в первую очередь, а те люди которые терпеливо ждали своей очереди, их не очень сильно волновали. В итоге при мне четыре человека развернулись и уехали. Такого на заправках я ещё не видела. Теперь ни я, ни мои знакомые не заезжают на эту заправку.

Показати 1 відповідь

Заказ хот-дог

Покупатель 1 вересня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Харків, ул. Академика Павлова 18 Харьков 01.09.2021 в 21:20. Делали с женой заказ 2 хот-дога, менеджер Артём сразу их пробил и выбил чек не дослушав, какие, какого размера и с чем. Пробил маленькие, мы просили обнулить чек и сделать большие (до начала приготовления), на что услышали ответ «а мне те 2 маленьких домой забрать?». В итоге приготовили 2 маленьких и то не с той... Читати відгук Харьков 01.09.2021 в 21:20. Делали с женой заказ 2 хот-дога, менеджер Артём сразу их пробил и выбил чек не дослушав, какие, какого размера и с чем. Пробил маленькие, мы просили обнулить чек и сделать большие (до начала приготовления), на что услышали ответ «а мне те 2 маленьких домой забрать?». В итоге приготовили 2 маленьких и то не с той начинкой какую просили.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Переливають бензин!!!На 10 літрів більше ніж могло стати

Гость 22 серпня, 2021 год

Переливають бензин!!!
На 10 літрів більше ніж могло стати!!! Не рекомендую заправку UPG Мукачево!!!
На касі не змогли пояснити причину як це могло статися

Показати 1 відповідь

Обман при заправке

Дмитрий 22 серпня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Днепродзержинск, ул. Елизаветовское шоссе, 27 При заправке газом каким то чудом влезло больше, чем могло бы влезть, а именно:
Балон 50 литров
На этой заправке (четко на конкретной заправке) в полностью пустой баллон влазило всегда 43-44 литра. А сегодня в балон, в котором еще было около 10 литров влезли те же 44 литра. Как???
Заправка Днепр, Полтавское шоссе.
Ну конечно же заправка для... Читати відгук При заправке газом каким то чудом влезло больше, чем могло бы влезть, а именно:
Балон 50 литров
На этой заправке (четко на конкретной заправке) в полностью пустой баллон влазило всегда 43-44 литра. А сегодня в балон, в котором еще было около 10 литров влезли те же 44 литра. Как???
Заправка Днепр, Полтавское шоссе.
Ну конечно же заправка для меня потеряна...

Недоліки:

Обман

Бывший сотрудник

Відгук співробітника

Гость 21 серпня, 2021 год

После увольнения не могу забрать трудовую книжку уже три недели! Вместо того чтобы отправить на почту, они ее возят бензовозом, вот только где???

1 згоден

Колишній співробітник

Відгук співробітника

Марія 16 серпня, 2021 год

Не виплачують мотивацію,поварів змушують перебивати дату реалізації.жахливе ставлення до персоналу з боку адміністрації.

1 згоден

Безвідповідальні

Мирослав 14 серпня, 2021 год

Обслуговування на АЗС UPG Пасіки Зубрецькі біля Львова сьогодні 14.08.21р. прикро вразило вкотре, хот-дог дочекатись є проблемою. Оплативши першим, отримав останнім після кількох зауважень. Ще й холодним. Відвідувачі що прийшли після мене поїхали коли я ще чекаю. А пепсі потрібно постійно вимагати (хоча воно оплачене)вже не перший раз( роблячи вигляд що забувають ). Відтепер тільки ОККО.

Газа 114 Одесса Суворовский рай.

UPG обманщики 10 серпня, 2021 год

обманули на заправке газа, приехал с полу пустым баллоном, а по чеку влезло больше чем сам баллон!!!!
Не заправляйтесь на UPG не кормите этих ….проезжайтесь мимо!!!они пользуются проезжими людьми .

Недоліки:

Обман, и кофе плохой!

Обман на азс

Гость 9 серпня, 2021 год

Дорога М05 в Кіровоградській обл.на АЗС, при об'ємі балона 38 л, заливають 40л, та ще і якість найгірша. Рекомендую проїжджати цю область без дозаправок.

продают хот доги, а не топливо

Не автор 6 серпня, 2021 год

вечером на трассе Киев Харьков (нова заправка перед Иванковом) ждал более 20 мин оператора, чтобы он поставил колонку на заправку, но он в это время делал хот-доги вечно голодным клиентам, сделайте отдельно зону кафе или кафе-кассу и продавайте. Заправки для топлива!!!!!

хамство на 117 азс

Гость 5 серпня, 2021 год

помічник оператора азс
Якимчук Людмила хамськи і нарвано розмовляє з клієнтами, неодноразово з погрозами забороняла викидати сміття до смітникового бака.

Діла пістолетні

Гість 5 серпня, 2021 год

На сучасні заправці при зриві пістолета роз'єднується защолка без шкоди для колонки, на upg беруть з бідного клієнта 1800 гр ніякого чека не дають потім працівник просто приєднує пістолет і всі діла куда ідуть кошти? Така практика на АЗС113 Корнин.Люди не платіть цим баригам нічого вам не буде я там працював тому ділюсь знаннями.

Переваги:

Які там плюси

Забрали бонусы

Денис 4 серпня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Затишная, 3 30.07.21 в 15.44 заправлялся на улице Затышной. Насчитали бонусы и выигрыш одной буквы. Через час после посещения заправки в 16.50 бонусы отобрали. Я так понимаю, это та же история, что с воровством топлива со скрыньки

Недолив, обман!

Игорь 1 серпня, 2021 год

При баке 52 литра и при том что приехал сам получилось залить 58 литров.
Страшный обман, заправлялся у них первый и последний раз!

АЗС Ладыжинка- обслуживание ужас!

Гость 31 липня, 2021 год

Мы семьей ехали с моря уставшие и голодные. Заправка в селе Ладыжинка Уманского района огромная, но только две кабинки дамской комнаты и естественно очередь. Я попросила заправить авто и сделать хот-доги. Девушка сказала, что это по отдельным чекам. И активно принялась впаривать мне карточку, описывая ее плюсы и акции.Когда авто заправилось, и я оплатила сумму, девушка принялась обслуживать уже других... Читати відгук Мы семьей ехали с моря уставшие и голодные. Заправка в селе Ладыжинка Уманского района огромная, но только две кабинки дамской комнаты и естественно очередь. Я попросила заправить авто и сделать хот-доги. Девушка сказала, что это по отдельным чекам. И активно принялась впаривать мне карточку, описывая ее плюсы и акции.Когда авто заправилось, и я оплатила сумму, девушка принялась обслуживать уже других клиентов. Я ей напомнила, что хочу еще хот-доги-никакой реакции!! Уже когда я дождалась своей очереди в дамскую комнату, она мне вслед спросила, какие я хочу хот-доги. Считаю такое поведение не подобающим для обслуживающего персонала. Не рекомендую эту заправку.

1 не згоден

заправка в дощову погоду

Гость 31 липня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Вінниця, ул.Генерала Арабея, 3-а Обладнання газовоі колонки все дуже погано і в дощ, і в спеку шкода що не цінують здоровя помічників операторів.

Не лейте дизель на upg

Тарас 13 липня, 2021 год

г. Харьков
Решил заехать на upg, залить дизель, тем более цена приятная. Получил в последствии пропуск зажигания. Ну да ладно, думаю, все может случится. Прошло время, снова попадаю на upg, лью дизель, и, снова получаю пропуск зажигания! И снова на сервис сбрасывать ошибки
Впервые с таким сталкиваюсь за 3 года владения одним авто Мерседес 212.
UPG, браво! 2 из 2!
Читати відгук г. Харьков
Решил заехать на upg, залить дизель, тем более цена приятная. Получил в последствии пропуск зажигания. Ну да ладно, думаю, все может случится. Прошло время, снова попадаю на upg, лью дизель, и, снова получаю пропуск зажигания! И снова на сервис сбрасывать ошибки
Впервые с таким сталкиваюсь за 3 года владения одним авто Мерседес 212.
UPG, браво! 2 из 2!
Никому не советую дизель на upg Харьков

Переваги:

Незнаю

Недоліки:

Дизель плохого качества

Обман обман обман

Алекс 9 липня, 2021 год

Промокод на скидку не действует
Обман сплошной, обслуживание низкое как на базаре
Не советую....
г. Луцк

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Кто-то ворует

Гость 5 липня, 2021 год

Пропали деньги с бонусной карты! 1000 грн списали с карты. Служба поддержки объявила что я сам передал кому-то данные и этот кто-то в Харькове заправился через приложение и ввёл пин-код. При том что меня там и близко небыли. И естественно никому ничего не передавал. Компенсаций никаких. Спрашивают доказательства того что я не разглашал личную информацию…

Жахливе ставлення до споживача

Михайло 30 червня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Умань, ул. Заводская, 1А Сьогодні в Умані спробував оплатити карткою UPG попередньо куплені літри/дизель , сервіс відмовлено після заправки, причина відсутність Інтернету. Чекаю понад годину щоб у екстреному порядку щось вирішили. Такий сервіс, де клієнт має підлаштовуватися під надавача послуг не має існувати. Сподіваюся на вигідне повернення ущербу: втрата часу, ненаданий сервіс, невиконані зобов‘язання щодо клієнта.
Угоду користувача не відкриває,щоб направити відгук обов’язково... Читати відгук Сьогодні в Умані спробував оплатити карткою UPG попередньо куплені літри/дизель , сервіс відмовлено після заправки, причина відсутність Інтернету. Чекаю понад годину щоб у екстреному порядку щось вирішили. Такий сервіс, де клієнт має підлаштовуватися під надавача послуг не має існувати. Сподіваюся на вигідне повернення ущербу: втрата часу, ненаданий сервіс, невиконані зобов‘язання щодо клієнта.
Угоду користувача не відкриває,щоб направити відгук обов’язково для підписання. Ще одне порушення прав споживача !!!!

Отвратительное качество газа

Михаил Николаевич 23 червня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Київ, ул. Межигорская, 87А Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76... Читати відгук Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76 литра (до полного). Проехал 249 (газ закончился. ЗАКОНЧИЛСЯ, КАРЛ на 249 км).

Такой быстрой деградации заправки надо еще поучится. Фактически за один месяц опаскудится это талант надо иметь.

На вопросы в вайбере никакой реакции, кроме, как просмотрено. На звонок по телефону с жалобой на качество топлива - вам перезвонит директор заправки. Ага.

На отзовике старые координаты заправок UPG - на межигорской уже давно нет заправки, есть на проспекте Правды 47.

Переваги:

Новая. Красивая

Недоліки:

Отвратительное качество автомобильного газа.

Отвратительное качество автомобильного газа.

Михаил Николаевич 23 червня, 2021 год

Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76... Читати відгук Киев. проспект Правды 47. Заправка газом. Карта 55002122
09.05.2021 заправил 63.44 литра (до полного). Проехал 619 (до пустоты в баке, с учетом езды на бензине)
24.05.2021 заправил 64.78 литра (до полного). Проехал 466 (в баке оставался газ, с учетом холодного пробега на бензине.
05.06.2021 заправил 48.05 литра (до полного). Проехал 449 (до пустоты в баке. ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК)
15.06.2021 заправил 64.76 литра (до полного). Проехал 249 (газ закончился. ЗАКОНЧИЛСЯ, КАРЛ на 249 км).

Такой быстрой деградации заправки надо еще поучится. Фактически за один месяц опаскудится это талант надо иметь.

На вопросы в вайбере никакой реакции, кроме, как просмотрено. На звонок по телефону с жалобой на качество топлива - вам перезвонит директор заправки. Ага.

Переваги:

Новая. Красивая

Недоліки:

Отвратительное качество газа. Дешевле на бензине.

АЗС не ценит своих клиентов

111 14 червня, 2021 год

Заправщик оставил на крыши авто металлический переходник от газа. В дороге я вспомнил что мне этот переходник не отдали, вернулся на АЗС и выяснилось что переходник все это время скользил по крыши и царапал черную поверхность. Заправщик отреагировал смешно, начал мне тыкать, сказал что я должен после заправки обследовать всю машину и только после ехать, своей вены не признавал. Оператору... Читати відгук Заправщик оставил на крыши авто металлический переходник от газа. В дороге я вспомнил что мне этот переходник не отдали, вернулся на АЗС и выяснилось что переходник все это время скользил по крыши и царапал черную поверхность. Заправщик отреагировал смешно, начал мне тыкать, сказал что я должен после заправки обследовать всю машину и только после ехать, своей вены не признавал. Оператору тоже было все равно. Дозвонился руководителю заправки, которая начала выгораживать свой персонал и ничего тут плохого не увидела. Дальше позвонил на гарячую линию, мою претензию приняли, но реакции дальше никакой не было.
Не приятно что все так пофигистически относятся!!! Не европейский уровень и сервис.
Надо было по факту вызывать полиции и фиксировать повреждения.
Заправка в г. Винница, ул. Немировское шоссе, 8-а

Всё ужасно

ЮРИЙ 28 травня, 2021 год

Как не посетишь эту заправку,так постоянно возникают проблемы,или со списанием бонусов(касса почему то их не видит),или оставшиеся литры на карте не даёт снять, а последняя выходка вообще порвала всё доверие к upg-они вместо скидки на бензин,по коду,сняли бонусы,а скидку так и не предоставили???Да и последнее время 95 уже не тот,что был ещё пару месяцев назад,вообщем пора искать замену...

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные

Постоянные проблемы

Юрий 28 травня, 2021 год

Как не посетишь эту заправку,так постоянно возникают проблемы,или со списанием бонусов(касса почему то их не видит),или оставшиеся литры на карте не даёт снять,да и последнее время 95 уже не тот,что был ещё пару месяцев назад,вообщем пора искать замену

Заправка UPG в Буче

Богдан 26 травня, 2021 год

Відгук про АЗК UPG за адресою Буча, вулиця Шевченка, 2 23.05.2021. Заехал по неосторожности и необходимости на своей БМВ заправить 95 бенза. Первый раз, ранее не заправлялся в сети данных заправок. После заправки на данной АЗС, двигательная ругаться и потерялась былая тяга, на след день заехал на сто, начали искать причину..... на компьютерной диагностике показал ошибку катализатор. Причина не качественное топливо! Слили бенз. Залили Амиковский, всё Гут, работа двигателя и... Читати відгук 23.05.2021. Заехал по неосторожности и необходимости на своей БМВ заправить 95 бенза. Первый раз, ранее не заправлялся в сети данных заправок. После заправки на данной АЗС, двигательная ругаться и потерялась былая тяга, на след день заехал на сто, начали искать причину..... на компьютерной диагностике показал ошибку катализатор. Причина не качественное топливо! Слили бенз. Залили Амиковский, всё Гут, работа двигателя и тяга наладилась. Пропала ошибка поткататлизатору. Всегда заправляляюсь на след заправках:Амик, Кло, ОККО, Вог, АНП. Проверенно. Сеть заправок UPG, не рекомендую!

Показати 2 відповіді

Шахрайство та відсутність адекватної підтримки клієнтів

Гость 25 травня, 2021 год

Категорично не рекомендую дану мережу.
Придбав пальне через їх додаток. Транзакція пройшла успішно, але об'єм палива не зарахувався.
Сьогодні 10 день обіцянок повернення коштів, при тому ніяких підтверджень щодо не успішності даної транзакції надати не можуть. Футболять у банк, який надав всю інформацію щодо успішності переведення коштів.
Планую звертатися до поліції.

АЗК UPG

АЗК UPG — національна мережа автозаправних комплексів, яка представлена у 20-ти областях України та налічує 84 АЗК, 45 кафе під брендом VIVO café та 20 нафтобаз.
Діяльність компанії зосереджена на двох основних напрямках: оптові продажі (бензовозні норми) та роздрібні продажі світлих нафтопродуктів (мережа АЗК UPG). Усі види пального, яке реалізує... детальніше

Рейтинг 3.1 з 5 на підставі 424 відгуків

АЗС