Name: Таке
Item: АЗС ОККО
Rating: 2
Author: Ігор

› › ›

Ігор Украина, Київ Відгук додано 21 лютого, 2016 год 9686 переглядів

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Не приходять мені ні смс ні імейл з пропозиціями, з розміром знижки. не раз дзвонив, казав, щоб виправили. так оператори скажуть телефоном розмір знижки при дзвінку і пообіцяють що щось кудись передадуть. Після цього нічого не міняється. Самі оператори не сказати, що грубі, а скоріше недостатньо привітні. В розмові нічого поганого не кажуть, але в кінці радий, що не послали. Завжди випитують мої дані, але нічого не міняється. Це дратує. А тут ще й виявляється, набрали манагерів, які мають купу ідей, як у Горбачова з курми. Якщо не поважаєте своїх людей, то ніяк не можу поставити високу оцінку. Да, і не питайте номеру моєї картки. Якщо проблема є, усувайте її загально, а не тільки тим, хто скаржиться.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 22 лютого, 2016 год

Ігоре, дякуємо за звернення. Перепрошуємо незручності. Така проблема виникає лише у незначного відсотка клієнтів, через помилку у контактних даних чи через те. що клієнт значний проміжок часу не користувався карткою. Поки було лише кілька подібних звернень і усунули цю помилку швидко. Якщо Ви надішлете номер Вашої картки Фішка, номер телефону та адресу електронної скриньки, ми оперативно звіримо всі дані та знайдемо в чому причина відсутності ваших контактів у розсилці від Фішки.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218279 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС