АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 80

Разница между дизель пульс и обычным дизелем

Гость (Украина, Херсон) 17 травня, 2018 год

Добрый день! Какой коэффициент выгоды по расходу при заправке пульсом?

Аферисты

Гость (Украина, Київ) 16 травня, 2018 год

Наша компания отказалась от приобретения талонов на этой АЗК. Все было хорошо, но когда понадобилось вернуть мне 10 л.топлива, сказали все исправим! И на горячую линию звонил и менеджер мне перезванивал, все кормили завтра-завтра! А когда пришёл Новый год... сказали извините но год закончился и все такое! 5 месяцев обещали! Мне уже стало дело принципа! Как говорится: обещать не значит... Читати відгук Наша компания отказалась от приобретения талонов на этой АЗК. Все было хорошо, но когда понадобилось вернуть мне 10 л.топлива, сказали все исправим! И на горячую линию звонил и менеджер мне перезванивал, все кормили завтра-завтра! А когда пришёл Новый год... сказали извините но год закончился и все такое! 5 месяцев обещали! Мне уже стало дело принципа! Как говорится: обещать не значит жениться!!

Недоліки:

—-

Відповідь представника OKKO 17 травня, 2018 год

Дякуємо за звернення. Перепрошуємо за ситуацію. Вкажіть, будь ласка, номер договору і відділення в якому здійснювали купівлю талонів. Передамо колегам для опрацювання та спробуємо оперативно прояснити ситуацію. Показати 1 відповідь

грязно

Гость (Украина, Київ) 15 травня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, c. Левков, территория Левковский с-р, у автодороги М-06 Сколько я заправляюсь на окко такого срача в туалете еще не видел: унитазы обоссаны, кругом грязно, туалетная бумага поверх урн. Даже вспоминать противно.

Відповідь представника OKKO 16 травня, 2018 год

Дякуємо за коментар. Перепрошуємо за дану ситуацію. Вкажіть, будь ласка, коли саме Ви перебували на вказаному АЗК. Ми передамо інформацію відповідальним менеджерам для подальшого опрацювання. Показати 1 відповідь

Изменилось ли к лучшему?

Владимир (Украина) 15 травня, 2018 год

Давно не заправлялся из-за проблем с топливной системой после бензина на ОККО, но в особенности после абсолютно ужасной обратной связи - хотелось бы узнать изменилось ли положение к лучшему?

Відповідь представника OKKO 16 травня, 2018 год

Володимире, дякуємо за коментар. Наша мережа завжди намагається пропонувати клієнтам товари та послуги лише найвищої якості. Саме тому ми реалізуємо пальне європейських виробників. Все пальне в мережі проходить кілька ланок перевірок на якість, до закупівлі, під час транспортування, зберігання, до та під час реалізації. Запрошуємо Вас на ОККО. Показати 1 відповідь

Хамы на заправке (((

Гость (Украина, Київ) 13 травня, 2018 год

На заправке на Луговой в Киеве в 20:40 13.05.2018:
Мы вышли из машины, пистолетчик не успел к нам подойти и вставить пистолет или помочь вставить пистолет. Когда мы подошли на кассу, у нас спросили или мы говорили что заправляем сами, мы сказали что никому ничего не говорили. На кассе парень сказал что когда машина заправится, нужно самому достать пистолет иначе,... Читати відгук На заправке на Луговой в Киеве в 20:40 13.05.2018:

Мы вышли из машины, пистолетчик не успел к нам подойти и вставить пистолет или помочь вставить пистолет. Когда мы подошли на кассу, у нас спросили или мы говорили что заправляем сами, мы сказали что никому ничего не говорили. На кассе парень сказал что когда машина заправится, нужно самому достать пистолет иначе, он не сможет пробить чек. Мы поинтересовались или появились какие-то нововведения, нам сказали что все по старому. После заправки нам кассир назвал сумму, я обратил внимание что пистолет из бака достали, но бак не закрыли (мы не говорили что заправляемся сами, тоесть пистолетчик должен был нас обслужить, но в итоге бак не закрыл).

Это было как-то очень хамовито и надменно. Казалось мы приехали к кассиру домой заправляться. Осадок очень не приятный.

Взыграли эмоции и я показал всем фак (простите за это)

Это была моя любимая заправка. Теперь я не буду тут заправляться.

Обидно что я конкретно этому пистолетчику очень часто оставляло гривны за вредную работу и на чай.

Обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников. Это чистой воды хамство на ровном месте.

clientLogin: 1008957071004
тип звернення: Обслуговування

Недоліки:

Хамы

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо вам за коментар. Шкода, що ваш останній візит залишив не саме приємне враження. Ваш коментар надіслали відповідальним фахівцям з проханням оцінити роботу колег та вжити відповідні заходи. Можливо келега саме мав кілька хвилин на перерву, чи був задіяний іншою роботою на АЗК, тому не встиг допомогти Вам заправити авто. Сподіваємось Ви залишитесь нашим клієнтом і подібні ситуації в майбутньому не траплятимуться.

акция???

Владимир (Украина, Нікополь) 13 травня, 2018 год

заправлялся 9.05.18 в харькове, 30 литров дт ,(адреса заправки не знаю, но по номеру фишки можно определить где) ,про акцию - лотерею не знал и никто из персонала заправки о ней не сказал ,кто воспользовался моей лотерей и с какой целью можно только гадать. фишка №1000340896072 . то ли случайность то ли так было задумано-не попросил лотерейку-используем сами.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2018 год

Володимире, ще раз перепрошуємо за дану ситуацію. Наш опреатор дійсно просто забув видати Вам ігрову картку. Вам необхідно підійти на туж АЗК де Ви заправлявся, пред’явити фіскальний чек щодо покупки пального і Вам видадуть призову картку.

Лохотрон с фишкой по доп баллам

Гость (Объединенные Арабские Эмираты, Dubai) 12 травня, 2018 год

Согласно информации из официального сайта действует дополнительная системам накопления баллов а именно при покупке кофе с сосиской ххл,донатом,мафином и т.д общая сумма доп баллов 1 грн на 1 литр акция действует до 31.05.2018 ,сегодня на трассеиодесса Киев га заправке окко возле Умани нам сказали что такой акции нет и пытались втюхать какие то лоторейки..вот и верь теперь ОККО И их... Читати відгук Согласно информации из официального сайта действует дополнительная системам накопления баллов а именно при покупке кофе с сосиской ххл,донатом,мафином и т.д общая сумма доп баллов 1 грн на 1 литр акция действует до 31.05.2018 ,сегодня на трассеиодесса Киев га заправке окко возле Умани нам сказали что такой акции нет и пытались втюхать какие то лоторейки..вот и верь теперь ОККО И их акциям

Відповідь представника OKKO 12 травня, 2018 год

Дякуємо за звернення. Акції по певним групам товарів розраховані на знижки, а нова акція з розіргашем 1 млн. грн діє при заправці пальним від 15л. Вкажіть, будь ласка, номер вашої картки Фішка і наші колеги подивляться які саме пропозиції спрацювали при останнії транзакціях. Показати 1 відповідь

запрошення

Проблему вирішено

Стефанишин (Украина, Київ) 11 травня, 2018 год

Запрошуємо на роботу водіїв готових задарма перевозити нашу продукцію
Дурники відгукніться будьте ласкаві
Будемо давати красти тільки потихеньку

Как можно «обуть» клиентов!

Гость 9 травня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, Полтавське шосе, 11К Каждая заправка в Днепре имеет свою тактику, как обуть клиента. Первых несколько раз заправляют нормально, а затем у каждой своя тактика недолива. Заправка в Днепре на Каштановой могут залить в 50л бак, не пустой, 60 литров бензина. В начале Слобожанского проспекта недолив газа. Пробег при заправке до полного первые разы хватает на 320 км, независимо от сезона.... Читати відгук Каждая заправка в Днепре имеет свою тактику, как обуть клиента. Первых несколько раз заправляют нормально, а затем у каждой своя тактика недолива. Заправка в Днепре на Каштановой могут залить в 50л бак, не пустой, 60 литров бензина. В начале Слобожанского проспекта недолив газа. Пробег при заправке до полного первые разы хватает на 320 км, независимо от сезона. А затем на 260км. На Полтавском шоссе оператор в бак 42л турция, с газом, заправила 37л газа. Больше 31.5л никогда не входило даже на заправке у них. А затем пошел рост 34л, 37л. Сколько дальше?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 10 травня, 2018 год

Дякуємо за звернення. Дійсно, на кількість заправленого пального в бак впливає низка факторів, темп-ра, тиск газів тощо. Кожна ПРК щомісяця проходить перевірку та калібрування. Також на кожному АЗК є еталонні мірники, за допомогою яких можна самостійно пересвідчитись у точності відпусуку пального ПРК.

Внимание лохотрон на OKKO!

Проблему вирішено

Гость (Украина, Київ) 9 травня, 2018 год

06.05.2018 Заправлялся н азс okko в Киеве на проспекте Палладина 33 с помощью системы okko pay, с карточки при этом была списана сумма в размере 1999.73грн, заправлено было 43л дизеля, что составляет 1229.89грн, разница в размере 769.84грн на карточку не вернулась. После нескольких звонков на горячую линию со мной, уже через сутки связалась некая Олеся и сообщила, что теоретически деньги... Читати відгук 06.05.2018 Заправлялся н азс okko в Киеве на проспекте Палладина 33 с помощью системы okko pay, с карточки при этом была списана сумма в размере 1999.73грн, заправлено было 43л дизеля, что составляет 1229.89грн, разница в размере 769.84грн на карточку не вернулась. После нескольких звонков на горячую линию со мной, уже через сутки связалась некая Олеся и сообщила, что теоретически деньги должны были вернуться, и она будет делать запрос бухгалтеру, которого на работе нет. На данный момент 09.05.2018 нет ни денег ни какой либо информации. Очень похоже на аферу с 90 годов. И как такое возможно в крупной компании? Сто раз подумайте перед тем, как заправляться на данной заправке.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Уже написал

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 10 травня, 2018 год

Дякуємо за відгук. Ваше звернення на контролі у наших колег. Запевняємо Вас, що 8.05 сума була списана з нашого рахунку та переведена на рахунок Вашої картки. Можливо затримка з поверненням коштів пов"язана з операційними процесами банків. Деякі банки можуть затримувати кошти перед поверненням до 10 робочих днів. Рекомендуємо перевірити баланс по картці або звернутись до банку, який обслуговує розрахункову картку. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.

Работа операторов азс

Вячеслав (Украина) 9 травня, 2018 год

Заправка пр. Паладина 33. Касир Музыка Г.П. 20 минут пыталась снять баллы с карты , скидку на топливо не посчитала, пыталась навязать какую-то лотарею , спрашивала какой-то пин код скидочной карты , в итоге я росчитался по полной и уехал. Такое впечатление что вы их по набирали на работу в лесу, полная некомпетентность , объяснить толком ничего не могут. Больше... Читати відгук Заправка пр. Паладина 33. Касир Музыка Г.П. 20 минут пыталась снять баллы с карты , скидку на топливо не посчитала, пыталась навязать какую-то лотарею , спрашивала какой-то пин код скидочной карты , в итоге я росчитался по полной и уехал. Такое впечатление что вы их по набирали на работу в лесу, полная некомпетентность , объяснить толком ничего не могут. Больше я этой сетью пользоваться не буду, накопительную карту и лотарею я не брал в Кастра.

Переваги:

Неь

Недоліки:

Я указал

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 10 травня, 2018 год

Вячеславе, дякуємо за звернення. Для того, щоб детальніше прояснити ситуацію, вкажіть, будь ласка, номер вашої картки Фішка. Показати 1 відповідь

не дай бог.

Гость (Украина, Одеса) 9 травня, 2018 год

Заехал 9-го мая, 2018, в три часа ночи. Заказал двойное каппучино, хот дог, и картошку фри.
С начала приняла заказ одна, вроде нормальная, но вдруг она ушла и пришла другая, заспанная..
Картошка будто жарили в масле с под камаза, есть вообще нельзя, в хотдог сосиска... Читати відгук Заехал 9-го мая, 2018, в три часа ночи. Заказал двойное каппучино, хот дог, и картошку фри.
С начала приняла заказ одна, вроде нормальная, но вдруг она ушла и пришла другая, заспанная..
Картошка будто жарили в масле с под камаза, есть вообще нельзя, в хотдог сосиска холодная, залила Мне горчицей так булку, что брать было противно...
Слов нет...

Відповідь представника OKKO 9 травня, 2018 год

Перепрошуємо за таку ситуацію. Ми завжди маємо якість сервісу та наших товарів за приорітет, щоб наші клієнти завжди були задоволені. Вкажіть, будь ласка, на якому з наших комплексів Ви здійснювали замовлення. Будемо вдячні за відповідь.

Дизель говно

Влад (Украина, Дніпро́) 8 травня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Генерала Ватутіна, 2А 02.05.2018 заправил 45л дизеля на выезде с троещины в сторону петровки, в итоге тяги нету, расход с 5.5 вырос до 6.8. Я б может и не писал этот отзыв но приехал сотрудник и говорит мол заправился на окко и точно такие же симптомы (оба двигателя dci)

Відповідь представника OKKO 9 травня, 2018 год

Владе, ядкуємо за відгук. Ми ретельно слідкуємо за якістю пального, яке реалізується мережею, тому обов'язково додатково перевіримо якість пального на вказаному комплексі і надамо детальнішу відповідь найближчим часом.

Плохой бензин

Гость (Украина, Виноградар) 8 травня, 2018 год

Заправлялись 05 мая 2018 года на автозаправке "ОККО" (с. Калиновка, Киевская область) бензином 95-Пульс. После этого, на бортовом компьютере высветилась ошибка "Неисправен двигатель" (машина Митсубиси, аутлендер ХЛ). На ДО сказали, причина - бензин. Да, европейское качество за 33 грн!!!!!!! Всегда было нормальное качество, но теперь заправляться там не будем!

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 16 травня, 2018 год

Згідно Вашого звернення, ми провели додаткові проби пального з вказонного АЗК. Всі показники в нормі, відхилень немає. Інших скарг клієнтів на якість пального на даному комплексі у зазначений період реалізації не було.
За посиланням можна переглянути паспорти якості https://we.tl/68ZOdPZeB4

Не дали каву

Жанна (Украина, Одеса) 7 травня, 2018 год

Сьогодні заїхала на ОККО (Херсон, М14) випити подарункову каву до дня народження. Мені відмовили оскільки оператор "не бачив безкоштовної кави". Кави перехотілося.

Відповідь представника OKKO 7 травня, 2018 год

Жанно, доброго дня. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої картки Фішка, щоб ми змогли детальніше розібратись у даній ситуації.

Как будто бы "ресторан"

Александрова С.А. (Украина, Київ) 6 травня, 2018 год

Доброго времени суток! Заехали семьей перекусить в аля минут в Макаровке, возле Киева ( в прошлом году , правда на другой стороне дороги, кушали - понравилось), эмоции переполняют ( к сожалению это негодование). Выбор- беднейший, невкусно и сервиса просто НЕТ. Персонала за стойкой человека четыре ( видимо они у вас приходят пообщаться друг с другом), при этом:
1. Картошка... Читати відгук Доброго времени суток! Заехали семьей перекусить в аля минут в Макаровке, возле Киева ( в прошлом году , правда на другой стороне дороги, кушали - понравилось), эмоции переполняют ( к сожалению это негодование). Выбор- беднейший, невкусно и сервиса просто НЕТ. Персонала за стойкой человека четыре ( видимо они у вас приходят пообщаться друг с другом), при этом:
1. Картошка по селянски была подана холодная и никто не предложил подогреть. Она не съедобная.
2. Брали 4 полупорции супа с фрикадельками - в двух порциях по 1 фрикадельке, в двух - по две.
3. Ко второму блюду (картофель с сосисками) не подали вилки, ножи - их нужно ходить и просить. Подали приборы РУКАМИ за режущую часть ножа (Назвались рестораном?)
4. Были заказаны 2 сосиски, положили 4.
5. Расплатились по чеку, через 5 минут подошла сотрудница и сообщила, что они забыли посчитать второе. Видимо заболтались.
6. Ленивый, непрофессиональный персонал, делающий любезное одолжение обслужить посетителей.
В следующий раз, однозначно, проезжаем мимо!

1 згоден

Відповідь представника OKKO 7 травня, 2018 год

Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук.
Прикро чути про таку ситуацію, адже якість сервісу для нас - це найвищий приорітет.
Справа в тому, що на даний час деякі з наших ресторанів проходять реконструкцію та оновлення меню. Тому можливо, що не всі процеси ще відлагоджено на всі 100%. Але ми робимо все можливе, щоб якнайшвидше запустити всі наші сервіси на найвищому рівні та надалі пропонувати клієнтам найсмачніші зупинки в дорозі.
Будемо раді знову бачити вас у наших ресторанах та щиро сподіваємося, що наступне враження буде значно позитивнішим.

Прокисша їжа

Світлана (Украина, Дніпро́) 5 травня, 2018 год

05.05.18 На АЗС ОККО с.Левків Житомирська обл. Замовили два фреш- роли з куркою: один подали з холодною курячою котлетою, а другий із смердючою прокисшою гидотою. Кава у брудних чашках

Відповідь представника OKKO 5 травня, 2018 год

Світлана, доброго дня! Нам прикро чути за цей випадок, адже ми завжди слідкуємо за якістю та відмінним сервісом на наших АЗК. Бо комфорт та задоволення нашого клієнта- одні з наших пріоритетів.
Ми б хотіли розібратися в цій ситуації, тож будемо вам вдячні, якщо залишите нам ваші контакти, щоб ми могли з вами зв'язатись.

неповагв до клієнта

Гость (Украина, Тернопіль) 4 травня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Тернопіль, ул. Анатолия Живова, 15 Доброго дня,я Прокопчук Василь,являюсь Вашим клієнтом на протязі багатьох років.В мене була персональна знижка по фішці 0.75 грн на газ,01.05.2018р я отримав СМС від ОККО в якій мене повідомили про те,що на даний момент в мене знижка 0.40грн.Я вже декілька днів намагаюсь з"ясувати причину даного непорозуміння,але не можу отримати відповіді.Я не розумію,невже Ви не зацікавленні в клієнтах? Відповідь хочу... Читати відгук Доброго дня,я Прокопчук Василь,являюсь Вашим клієнтом на протязі багатьох років.В мене була персональна знижка по фішці 0.75 грн на газ,01.05.2018р я отримав СМС від ОККО в якій мене повідомили про те,що на даний момент в мене знижка 0.40грн.Я вже декілька днів намагаюсь з"ясувати причину даного непорозуміння,але не можу отримати відповіді.Я не розумію,невже Ви не зацікавленні в клієнтах? Відповідь хочу отримати на електронну адресу [email protected] В разі не отримання відповіді буду вимушений змінити заправу і буду рекомендувати всі це зробити,через неповагу до клієнта.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2018 год

Налаштування персональної знижки для клієнтів Програми лояльності Фішка відбувається в автоматичному режимі. Програма лояльності ФІШКА аналізує транзакції (або - покупки) кожного зареєстрованого клієнта – держателя картки ФІШКА. В результаті відбувається визначення і налаштування персональна пропозиція. На жаль, на даний час в нас відсутня можливість втручатися в роботи системи та змінювати персональні знижки. Проте Ваші зауваження були передані відповідальним фахівцям для їх врахування при розробці нових персональних пропозицій для наших клієнтів. Показати 1 відповідь

Фишка

Гость (Украина, Одеса) 2 травня, 2018 год

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли карточкой фишка (балами) рассчитываться в кафе окко за кофе?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 3 травня, 2018 год

Доброго дня. Так, усі бали автоматично відображаються у балансі у гривневому еквіваленті. При достатній кількості балів, Ви можете розрахуватись ними як за пальне, так і за інші товари.

Неточність ваги

Гость 29 квітня, 2018 год

Село Солонка,Львівська обл.29.04.18 купили піцу,вага якої мала бути1.040 гр.Принесли переважали та немає0.110 гр.Дуже обідно бо перший раз там брали і більше не підем.

Недолив

Гость (Украина, Київ) 29 квітня, 2018 год

Все кто пишет о недоливе - одумайтесь, что пишите. Ведь есть такие факторы как: температура воздуха, "тиск" и увеличеный объём вашего бака. В совокупности всех этих факторов Окко может затиснуты на 30% больше номинального объема бака.

Переваги:

Продаётся бензин. Меньше нужно заправляться, ведь в бак 65л могут залить эти же 65 с учетом, что ещё даже лампочка не загорелась. Потому б бак поместилось литров так 80

Відповідь представника OKKO 1 травня, 2018 год

Дякуємо за коментар.

Мелочность!

Гость (Россия) 29 квітня, 2018 год

Хочется отметить что не на одной сетевой АЗС не берут деньги за кипяток! ( при том, что стакан был свой)!!! Здесь же потребовали оплатить 16 грн.! Не останавливайтесь здесь проехав около 500 метров есть АЗС WOG где за такую мелочь плата не берется! 29.04.18 г.

Переваги:

Хамство!!!

Недоліки:

-

Відповідь представника OKKO 1 травня, 2018 год

Дякуємо за коментар. Вкажіть, будь ласка, коли саме і на якому з АЗК Ви були.

Налив газа неточный

Гость (Украина, Харків) 29 квітня, 2018 год

Заправлял газ до полного. Баллон 42л с мультиклапаном на пустой больше чем 36л нираз не заливали на виренской при том что ещё был газ в балконе минимум 5л. умудрились залить 38 литров и где же тут правда?

Відповідь представника OKKO 2 травня, 2018 год

Дякуємо за коментар.
Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку, і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Всі ПРК мережі щомісяця проходять планові перевірки та калібрування.

Заливают воздух

Виталий (Украина, Київ) 26 квітня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Черкаси, ул. Чорновола 164/2 Заправился до полного. Стрелка показывала чуть менее полу бака. Бак по паспорту 45 литров. Заправщик умудрился залить 36 литров в пол бака. И как вот верить такой заправке. Заправка по улице Сумгаитская

Відповідь представника OKKO 26 квітня, 2018 год

Віталію, дякуємо за звернення. Наперед хочемо запевнити, що кожного місяця ми перевіряємо точність наливу на наших колонках. Також на кожному АЗК є еталонні мірники (10л та 20л) за допомогою яких можна здійснити тестовий техпролив, щоб впевнитись у точності відпуску пального.
Інший аспект у тому, що індикатор кількості пального у баку - не точний прилад. Він не проходить повірок і може дати похибку в кілька літрів. Крім того, реальна місткість баку є більшою, ніж зазначено у техпаспорті авто.
Якщо у вас таки є сумніви, будь ласка, залишіть свої контактні дані і відповідальний менеджер з Вами сконтактує. Показати 2 відповіді

Совпадениє ....Не думаюРоман

Роман (Украина, Львів) 21 квітня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, Житомирская обл., с. Левков, М-06 Їхав з Києва ,20.квітня ,пятниця, 19.00.Завжди заїжджав,за поворотом на Коростишів,на Вашу заправку(біля ,,Совкар’’),заправлявся,і перекушував,все смачно,свіжо,гостеприїмно.А вчора заїхав,заправка-супер,а кафе-)))))Дівчата ,,кислі’’,замовив спагетті -карбонара,подали 2 порції....навіть не знаю чого...Якісь старі макарони із запахом прілості ,може і від старого сиру,далеко не пармезану,підливка ніяка,аж страшно,що я можу вдруге таке ,,чудо ’’скуштувати....Я брав 2 порції собі і колезі і обидві ФУ...Якщо не знаєте ,що таке... Читати відгук Їхав з Києва ,20.квітня ,пятниця, 19.00.Завжди заїжджав,за поворотом на Коростишів,на Вашу заправку(біля ,,Совкар’’),заправлявся,і перекушував,все смачно,свіжо,гостеприїмно.А вчора заїхав,заправка-супер,а кафе-)))))Дівчата ,,кислі’’,замовив спагетті -карбонара,подали 2 порції....навіть не знаю чого...Якісь старі макарони із запахом прілості ,може і від старого сиру,далеко не пармезану,підливка ніяка,аж страшно,що я можу вдруге таке ,,чудо ’’скуштувати....Я брав 2 порції собі і колезі і обидві ФУ...Якщо не знаєте ,що таке спагетті ,краще не готуйте....Але раньше було все ОК...Удачі...Заробити авторитет легко,але втратити.... Щось або когось потрібно міняти....

Переваги:

заправка

Недоліки:

КаФе ФФФФУУУУУ

Відповідь представника OKKO 22 квітня, 2018 год

Романе, дякуємо за звернення. Наша компанія ретельно стежить за якістю харчових продуктів та чітко дотримується правил їх зберігання, приготування. Смачність та швидкість приготування страв - наш пріоритет, тому ми передаємо Ваш коментар колегам з ресторанного напрямку на опрацювання. Найближчим часом повернемось з більш детальною відповіддю.

Обман

Гость (Украина, Бориспіль) 20 квітня, 2018 год

Окко, Одесская трасса ,Чабаны при выезде из Киева - работники мошенники, мелкие партии топлива не льют совсем или не доливают, будьте внимательны, особенно у кого сложно отследить расход, уровень топлива.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 23 квітня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо за звернення. Ми регулярно контролюємо достовірність показників усіх ПРК мережі. Якщо ж маєте сумніви, то можна здійснити техпролив або заправку авто через спеціальний еталонний мірник. На кожному АЗК є 10л або 20л мірники.

Просьба разобратся

Омывач (Украина, Pavlohrad) 19 квітня, 2018 год

Всем доброго времени суток!Пришла весна на заправках ОККО сошел снег и снова о наболевшем!Работнице офиса с фамилией на букву С,вайзер сдал, нечем заняться как сокращать персонал азс!По словам наших вайзеров именно она заставляет не писать полные рабочие часы которые отработал заправщик или кассир!Именно человек с офиса который никогда не стоял на кассе или колонках дает бредовые и рабские указания своим... Читати відгук Всем доброго времени суток!Пришла весна на заправках ОККО сошел снег и снова о наболевшем!Работнице офиса с фамилией на букву С,вайзер сдал, нечем заняться как сокращать персонал азс!По словам наших вайзеров именно она заставляет не писать полные рабочие часы которые отработал заправщик или кассир!Именно человек с офиса который никогда не стоял на кассе или колонках дает бредовые и рабские указания своим подчиненным!Уже не однократно подымалась эта проблема и все снова возвращается!Все персоналы азс предлагают выйти чудо офисным работникам на работу кассира или заправщика на несколько дней и отработать в одиночку в ночь как они требуют!Выйти на работу в день при сокращенном штате когда персонал просто разрывают на куски клиенты а супервайзер пусть дальше стоит и смотрит как на азс стоит 12 машин и сигналят при этом один заправщик заправляет канистру и не может двинутся с места а второй держит пистолет в баке мотоцикла и тоже не может обслужить остальных!Пусть супервайзер смотрит как в магазине клиенты кроют матом оператора который делает хот дог а кто то хочет просто расчета за полный бак!Кстати сколько должен одновременно кассир или заправщик обслуживать клиентов и на какой номер советовать звонить за то что штат сократили,обслуживающий персонал не получает полную зарплату а машин и клиентов только больше?На номер женщины которая это придумала или номер романенко который заставляет покупать персонал омыватель который никто не хочет покупать?Отснято на видео очень много материала как и этот отзыв!Будет удален или не будет ответа - все отправится куда только можно!И Львов и соц сети и прочее!Все это касается только региона Киева!Дальше просто не возможно терпеть!

Переваги:

Копеешная з.п. приходит вовремя!

Недоліки:

Формы летней нет,отработанные часы не пишут,заставляют одного работать за троих,топливо еще вонючей чем раньше!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 19 квітня, 2018 год

Дякуємо за звернення. Передали Ваш коментар на опрацювання колегам профільного напрямку.

ОККО Мамарин

Гость (Украина, Одеса) 19 квітня, 2018 год

На выходных заправлялся на трассе на Житомыр, не на своей обычной АЗС. То ли показалось, то ли на самом деле в глубинке люди приветливей что ли. Спасибо девочкам что подняли настроение. Теперь чаще буду недоливать по горлышко, а по дороге дозаправку буду делать у вас.

Відповідь представника OKKO 19 квітня, 2018 год

Дякуємо за коментар. Приїжджайте до нас ще!

пока все норм.

Олег (Украина, Кропивницький) 18 квітня, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Олександрія, ул. Куйбышева, 95 Заправляюсь газом и бензином, пока все нормально, жрет нормально. Персонал хороший. Менял вчера фильтра на газ- ничего страшного и необычного в фильтрах не было. Тут как почитаешь... Зато заправлял на маленьких заправках пробовал... На литражах имеют только так. Город не большой особо выбора не много.

Переваги:

Персонал нормальный, чисто.

Недоліки:

нету.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 квітня, 2018 год

Олеже, дякуємо за Ваш відгук.
Дякуємо за те, що є нашим клієнтом. Будемо раді Вас бачити на ОККО!