Харьков, ул. Клочковская 44. Зашёл на кассу попросил полный бак дизеля, прождал 10 мин.,потратив своё рабочее время,, колонку так и не включили (при этом ещё нагрубила кассирша) развернулся уехал. 29.10.2016 09:30
Сергію, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Приносимо вибачення за надані незручності. Ми передали ваше звернення до профільного відділу - наші колеги розглянуть його. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс!
Предлагаю ОККО устроить акцию,например на некоторых азс Киева пролив сжиженого газа(с помощью тарировочной аппаратуры) для установления номинального обьема заправки(емкости балона).Естественно это действие зарание осветить в прессе и прорекламировать.Думаю отбоя от такой проверки небудет,так как никто априори незнает своего настоящего обьема балона.
Доброго дня. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежть від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ми готові надавати інформацію про стан нашого обладнання або викликати на заправку до клієнта сервісну організацію, яка перевірить при клієнтові справність і точність роботи наших газових модулів.
Что случилость с ОККО В Херс.обл.Петропавловка. Был летом на море, заехали заправиться,а нас и накормили и на поили, ну очень понравилось. Вежливый персонал,чистота на територии и в магазине. А вот не давно ездил в командировку заехал и афигел, ни тебе здрасте не досвиданье. Мусорки полные при входе и в туалете, на территории и в магазине грязно. Спросил у персонала,что... Читати відгук Что случилость с ОККО В Херс.обл.Петропавловка. Был летом на море, заехали заправиться,а нас и накормили и на поили, ну очень понравилось. Вежливый персонал,чистота на територии и в магазине. А вот не давно ездил в командировку заехал и афигел, ни тебе здрасте не досвиданье. Мусорки полные при входе и в туалете, на территории и в магазине грязно. Спросил у персонала,что случилось, сказали что поменялось начальство,всех адекватных выгнали, а набрали таких,что они далеки от дел связанных с АЗС. Как то вы неправильно подбираете начальство. Сделайте заправку как было летом, буду ехать на море, заеду посмотрю))))?
Доброго дня. Дякуємо за коментар, нам завжди важливо отримувати зворотній зв'язок, тому що це дозволяє нам вдосконалюватися. Підкажіть, будь ласка, дату та час перебування на АЗК. Інформацію обов'язково перевіримо.
Цена на топливо скоро еще подниметься, так как в стоимость топлива, будут входить затраты на строительство новых котеджов для наших управляющих. ( Сарказм).
Мы покупали топливо по старой цене и продавать дешевле не будем. То что подешевела нефть ничего не значит, ведь мы покупаем топливо только тогда, когда нефть дороже. (Сарказм).
Доброго дня, Ігор. Ціни на нафту дуже волатильні. Учора вона впала нижче 50 дол. за барель, сьогодні уже знову піднялася вище 50 дол. Упродовж жовтня ціна постійно коливалася в інтервалі 51-52 долари за барель. Тому поки що складно говорити про стійку тенденцію до зниження котувань на нафту. Крім того, навіть коли нафта дешевшає, то потрібен певний часовий даг, щоб нафтопродукти вироблені з такої, більш дешевої нафти, надійшли в Україну.
Доброго дня, Юрій. Ціни на нафту дуже волатильні. Учора вона впала нижче 50 дол. за барель, сьогодні уже знову піднялася вище 50 дол. Упродовж жовтня ціна постійно коливалася в інтервалі 51-52 долари за барель. Тому поки що складно говорити про стійку тенденцію до зниження котувань на нафту. Крім того, навіть коли нафта дешевшає, то потрібен певний часовий даг, щоб нафтопродукти вироблені з такої, більш дешевої нафти, надійшли в Україну.
пгт Тростянец, ул. Ленина, 121 а Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики! После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку )) НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится... Читати відгук пгт Тростянец, ул. Ленина, 121 а Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики! После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку )) НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится настроение.
p.s. Пожелание по бензину компании ОККО держите марку и не бадяжте топливо,как происходит на других заправках,заправляюсь на заправке уже 3.4 месяца все устраивает.Благодарность вам за то что не приходится менять топливную систему каждый месяц.
Доброго дня. Дякуємо за коментар, нам завжди важливо отримувати зворотній зв'язок стосовно якості обслуговування, тому що це дозволяє нам вдосконалюватися. Інформацію передали відповідальним фахівцям з проханням оцінити роботу операторів на даній АЗК.
Доброго дня. Ви берете участь в акції при заправці від 15 л. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka та час коли не надалась знижка на електронну адресу [email protected] інформацію обов'язково перевіримо та надамо відповідь. Дякуємо.
Доброго дня. Даний хот-дог був сезонною новинкою. Рекомендуємо вам спробувати нашу нову серію хот-догів - азійський, італійський, датський чи мексиканський. Впевнені наші новинки вам сподобаються :)
Доброго дня. Приносимо вибачення за надані незручності. Ми передали інформацію до профільного відділу - наші колеги розглянуть його. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс! З повагою, команда ОККО
Добрый вечер! Всегда старался заправляться на ваших заправках ибо был доволен качеством бензина. Недавно установил фирменное итальянское ГБО начал заправлять у вас газ тоже весьма неплохо было до сегодня. На заправке в г.Запорожье по ул.Зачиняева решил заправиться у вас до полного ранее всегда заправлялся на ваших заправках определенным количеством до полного заправлялся почти везде кроме вашей заправки дак вот... Читати відгук Добрый вечер! Всегда старался заправляться на ваших заправках ибо был доволен качеством бензина. Недавно установил фирменное итальянское ГБО начал заправлять у вас газ тоже весьма неплохо было до сегодня. На заправке в г.Запорожье по ул.Зачиняева решил заправиться у вас до полного ранее всегда заправлялся на ваших заправках определенным количеством до полного заправлялся почти везде кроме вашей заправки дак вот возник вопрос. Как в новый балон 40л. с новым итальянским оборудованием отсекателем на 32 литрах и остатком пусть небольшим около литра но не суть влезло 37.5л. газа я могу поверить в ваши ответы что при низком давлении в горловину может влезть еще какоето количество. Это количество около 0.5-1л. не более но не 5-6 литров. Что это за заправка то такая все мне нравиться у вас и всеравно что дороже но зачем же так людей дурить? Или же другой вариант через мерно высокое давление которое передавливает отсекатель на балоне который был выставлен заводом изготовителем по всем стандартам тогда напрашиваеться вопрос кто будет оплачивать ремонт передавленного отсекателя на клапане балона. Вобщем суть вопроса я обьяснил жду ответа на почту.
Доброго дня, Сергій. Дякуємо вам за звернення та за зворотній зв'язок. Ми передали Ваше звернення до профільного відділу - наші колеги розглянуть його та зв'яжуться з вами найближчим часом.
То всеж мені дасть представник відповідь на моє питання? Чи як? Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це... Читати відгук То всеж мені дасть представник відповідь на моє питання? Чи як?
Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій рахунок. А через деякий час зовсім мало не запропонували розрахуватись мотивуючи тим, що або працюй або навчайся. Хоча в принципі це великий плюс коли людина і працює і навчається. Просто цікавить те чи мене обманули чи це дійсно щось я не зрозумів. Я враховую так як вагітна жінка йде в декрет за нею зберігається місце і виплачуються декретні. Чи тут щось має суттєву непонятку?Думаю має все бути так само відповідно Закону. Адже я не знаю як мені бути. Дякую.
Доброго дня. Компанія надає відпустки своїм працівникам, керуючись вимогами чинного законодавства, згідно графіків відпусток та на підставі заяв працівників. Показати 1 відповідь
Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій... Читати відгук Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій рахунок. А через деякий час зовсім мало не запропонували розрахуватись мотивуючи тим, що або працюй або навчайся. Хоча в принципі це великий плюс коли людина і працює і навчається. Просто цікавить те чи мене обманули чи це дійсно щось я не зрозумів. Я враховую так як вагітна жінка йде в декрет за нею зберігається місце і виплачуються декретні. Чи тут щось має суттєву непонятку?Думаю має все бути так само відповідно Закону. Адже я не знаю як мені бути. Дякую.
Представитель окко вы не обежайтесь, но у вас с математикой вообще туго. Нефть по сравнению с 2013-м в три раза дешевле, а было даже почти в четыре. Гривна подешевела на 3.2 раза почти равновесия. Но бензин подорожал в почти два с половиной раза.
Доброго вечора, близько 50% у вартості пального є податки, які з 2014 року суттєво зросли + ввели додатковий тип податку – «роздрібний акциз». Відповідно окрім фактору нафти, вартості валюти варто враховувати ще податкове навантаження.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Днепровская набережная, 8а 3 раза заправлялся на ОККО бензином и слышал одну и ту же фразу, скидка будет действовать при следующей заправке, при следующей заправке и нихрена нет скидки (от 1 до 2грн на каждом литре)
Доброго дня, Олександр. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію перевіримо та надамо детальну відповідь. Дякуємо. Показати 1 відповідь
Виктор Иванович (Украина, Київ)19 жовтня, 2016 год
Відгук про АЗС ОККО за адресою Бориспіль, ул. Кольцевая, 1 Вчера в 18-51 заправлялся газом на АЗС Бориспольский район,с.Пролиски, ул.Кольцевая,1 ( по трассе в Киев из аэропорта Борисполь). Надули 53,94 литра в бак объемом 52 литра, при том, что отсечка срабатывает при 45 литрах на честных заправках. Вопрос к руководству ОККО; на вашей заправке мне бак "раздули" или меня "надули"?
Доброго вечора, Віктор Іванович. При низькому тиску подачі в горловину баку ще може поміститись певна кількість пального. На всіх наших АЗК є 20 та 50л мірники для самостійного контролю за точністю відпуску пального. Всі ПРК проходять планові перевірки та калібрування.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская, 32А Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было. Для информации по... Читати відгук Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было. Для информации по чеку: 17/10/16 12:29:45, 44,25л х 25,99грн 95 pulls, чек 3573, оператор 4.
Доброго дня, Віктор. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію обов'язково перевіримо та надамо детальну відповідь. Дякуємо.
А Оператол должын принемать бензовоз или менеджер??? Всегда его принимает оператор. Вы же сами давали роспоряжение чтобы принимал строго менеджер. Тогда давайте должность не оператор,а уневерсальний солдат, они все делают на заправках. Или повышайте зарплаты за приемы бензовозов и ночную документацию.
Доброго дня, згідно посадової інструкції, всі бензовози приймають оператори АЗС, а також закривають зміну за добу. При прийомі на роботу вони ознайомлюються з даною інструкцією і підписують її. За детальнішою інформацією рекомендуємо звернутись на скриньку довіри для працівників - [email protected] Показати 1 відповідь
Уважаемые, вы там вообще долбанулись, какого хера вы цену на бенз задираете, пока другие ещё держатся, но тенденция такая, что подымите вы, через время другие подымают, людям жрать нечего, от бенза цены на продукты растута вы цены лупите, сволочи! так ладно ещё б качество шикарное было, после вашего пульса свечи в красном нагаре!
Доброго дня, Артем. Ріст цін зумовлений ростом нафти на світових ринках та девальвацією національної валюти. Зокрема нафта марки Brent зросла в середньому з 47$/барель до 52$/барель (що становить 11% росту). З середини серпня курс змінився з 24,8-25,0 грн/USD на міжбанківському ринку (протягом червня-І половини серпня) і виріс до 25.85-26.05 грн/USD на міжбанківському ринку (протягом ІІІ декада вересня - І половина жовтня 2016) Оскільки закупівельні ціни на пальне та податки, які сплачуються від реалізації пального залежать від USD та EURO, описані два фактори спричинили до зростання роздрібних цін. Показати 2 відповіді
OKKO зовсім непритомні? В усіх ціни стоять поки на місці, а тут аж двічі за останні кілька днів підняли ціни. Сьогодні знов. Тепер на 2-3 гривні за літр випереджають інших. Я розумію, що курс долара і ціна нафти. Але це ще ніколи не провокувало в них такого швидкого падіння цін. Вся преміальність цих АЗС-кавоварок тільки в цінах і нав'язливій рекламі... Читати відгук OKKO зовсім непритомні? В усіх ціни стоять поки на місці, а тут аж двічі за останні кілька днів підняли ціни. Сьогодні знов. Тепер на 2-3 гривні за літр випереджають інших. Я розумію, що курс долара і ціна нафти. Але це ще ніколи не провокувало в них такого швидкого падіння цін. Вся преміальність цих АЗС-кавоварок тільки в цінах і нав'язливій рекламі всякої нездорової їжі, зовсім не в якості пального. Goodbye, OKKO.
В среду 12 октября заехали на заправку на улице Милославская , Киев......и мне пришлось менять фильтра. Скажите пожалуйста вы что туда испорожнялись??? 95 евро..... это такие евро стандарты? Вода просто из трубы выливалась.
Сьогодні заїхав на азс в м. Сколе, хотів сходити в туалет після заправки авто, нажаль не вийшло, запах стояв такий, що мене ледь не вивернуло. Добре, хоч ліс поруч, поєднався з природою. Керівництво прошу звернути увагу, ситуція не вперше, в туалет неможливо зайти, стійкий запах сечі навіть, в коридорі...
Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Приносимо вибачення за надані незручності. Ми передали ваше звернення керівнику даного АЗК. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс! З повагою, команда ОККО.
Є незрозумілою привілейована співпраця з райфайзенбанкавалем. який має не так вже й багато клієнтів. який вимагає оплати за користування його продуктами, які в більшості банків безкоштовні. інші оператори АЗС з іншими банками пропонують кращі умови для клієнтів. але окко чомусь відданий райфайзену. складається враження про нездорову прихильність між ними
Обслуговування хороше, персонал привітний. Але ціни!!! Карл!!! У сусідній Польщі газ - 1,5 злотих, бензин - 4,5 злотих кращої якості. Зарплати, звичайно, не потрібно рівняти. Коли ж ви всі нажеретеся ?
Доброго дня. Зимове дизельне паливо буде надходити на АЗК ОККО після того як його почнуть виробляти нафтопереробні заводи (НПЗ). Після 15 листопада на НПЗ розпочинається виробництво зимового дизельного пального марки F (значення ГТФ – не вище ніж (-20°С)) і арктичного дизельного пального (значення ГТФ – не вище ніж (-30°С)). В період з 15 жовтня до 15 листопада (перехідний період) на НПЗ здійснюється виробництво дизельного пального перехідної марки Е, для якої значення граничної температури фільтрованості (ГТФ) – не вище ніж (-15°С). Дизельне пальне марки С, що реалізується на даний час, здатне проходити через паливні фільтри до температури не вище (-5°С). Щодо фактичних показників по граничній температурі фільтрованості , Ви можете отримати цю інформацію із паспортів якості, що приходять разом з бензовозом на АЗК. Знайти їх Ви можете в Кутку споживача (або звернувшись до оператора). Також зверніть увагу на стеллу і цінник біля оператора. На інформаційному табло повинна відображатись зимове паливо (у вигляді сніжинки) після поступлення трьох бензовозів з зимовим дизельним паливом.
г.Черкассы АЗС по Сумгаитской.Качество топливо хорошее,обслуживание на высшем уровне и стекло помоют и заходишь все тебе улыбаются,и пожалуйста и спасибо и всё предлагают.Чисто и уютно,приятно заезжать.Девченки молодцы,так держать.
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Кассир
Проверку
ОККО-ОККО
Okko
Закусочная Окко
Цена
Цена
Заправка,Персонал
Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики!
После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку ))
НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится... Читати відгук пгт Тростянец, ул. Ленина, 121 а
Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики!
После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку ))
НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится настроение.
p.s.
Пожелание по бензину компании ОККО держите марку и не бадяжте топливо,как происходит на других заправках,заправляюсь на заправке уже 3.4 месяца все устраивает.Благодарность вам за то что не приходится менять топливную систему каждый месяц.
Неприятно...
Італійська сосиска.
Санвузол
Факт на лицо
Питання.
Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це... Читати відгук То всеж мені дасть представник відповідь на моє питання? Чи як?
Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій рахунок. А через деякий час зовсім мало не запропонували розрахуватись мотивуючи тим, що або працюй або навчайся. Хоча в принципі це великий плюс коли людина і працює і навчається. Просто цікавить те чи мене обманули чи це дійсно щось я не зрозумів. Я враховую так як вагітна жінка йде в декрет за нею зберігається місце і виплачуються декретні. Чи тут щось має суттєву непонятку?Думаю має все бути так само відповідно Закону. Адже я не знаю як мені бути. Дякую.
Нерозуміння
Азс
Відповідно окрім фактору нафти, вартості валюти варто враховувати ще податкове навантаження.
Скидки на постоянные акции не действуют.
НЕХОРОШО
Вопрос к руководству ОККО; на вашей заправке мне бак "раздули" или меня "надули"?
Скидка
Для информации по... Читати відгук Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было.
Для информации по чеку: 17/10/16 12:29:45, 44,25л х 25,99грн 95 pulls, чек 3573, оператор 4.
Не понятно
Цена
Оскільки закупівельні ціни на пальне та податки, які сплачуються від реалізації пального залежать від USD та EURO, описані два фактори спричинили до зростання роздрібних цін. Показати 2 відповіді
Сьогодні ще +50 коп/л, вдруге за останні 7 днів.
Goodbye, OKKO.
супер
Без качества
Вода
Туалет
Райфайзен
ціни
Зимний дизель
Щодо фактичних показників по граничній температурі фільтрованості , Ви можете отримати цю інформацію із паспортів якості, що приходять разом з бензовозом на АЗК. Знайти їх Ви можете в Кутку споживача (або звернувшись до оператора). Також зверніть увагу на стеллу і цінник біля оператора. На інформаційному табло повинна відображатись зимове паливо (у вигляді сніжинки) після поступлення трьох бензовозів з зимовим дизельним паливом.
Ответы
Обслуживание,топливо.