До відома тих хто хоче влаштуватись на ОККО оператором чи товарознавцем. Навіть якщо у вас вища освіта чи красний диплом, це не врятує вас від того, що доведеться прибирати в туалетах і вигрібати бумажки з урн, чи мити підлогу в залі бо через мізерну зарплату сюди ніхто не хоче йти прибиральницею. Якщо потрібно можу вказати на якій (не маленькій)... Читати відгук До відома тих хто хоче влаштуватись на ОККО оператором чи товарознавцем. Навіть якщо у вас вища освіта чи красний диплом, це не врятує вас від того, що доведеться прибирати в туалетах і вигрібати бумажки з урн, чи мити підлогу в залі бо через мізерну зарплату сюди ніхто не хоче йти прибиральницею. Якщо потрібно можу вказати на якій (не маленькій) АЗС така ганебна ситуація.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, пр-т Броварской, 44-А Ребята,сотрудники ОККО и кто принял участие в моем спасении, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 10-го октября, следуя в Чернигов, остановился на заправке ОККО по Броварскому проспекту 44-а. Выехал в направление Броваров и на расстоянии 30 км. вернулся в Киев, так как на трассе была многокилометровая пробка! Возле Андреевской церкви заглушил двигатель и...обнаружил, что портмоне с кредитками, правами, тех.паспортами на две тойоты, деньгами нет!... Читати відгук Ребята,сотрудники ОККО и кто принял участие в моем спасении, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 10-го октября, следуя в Чернигов, остановился на заправке ОККО по Броварскому проспекту 44-а. Выехал в направление Броваров и на расстоянии 30 км. вернулся в Киев, так как на трассе была многокилометровая пробка! Возле Андреевской церкви заглушил двигатель и...обнаружил, что портмоне с кредитками, правами, тех.паспортами на две тойоты, деньгами нет! Чипа нет, машину завести нельзя...Понял, что портмоне забыл на ОККО в туалете на батареи 2 часа назад. Попросил сына съездить на АЗС и...Чудо!!! Портмоне с деньгами и всем содержимым, не тронутое передали мне!!!Даже поверить до сих пор не могу, что есть такие люди, которые это сделали! Ребята, огромное вам спасибо!
Доброї ночі. У питання до керівництва мережі ОККО-Рітейл. В минулому я працювала на АЗС 61 (Житомир) . Ми дотримувалися стандартів обслуговування працювали по алгоритму нас контролював керівник. А на сьогоднішній день не існує ні стандартів ні алгоритму. Чому так?
Здравствуйте. Сегодня заправлялся на ОККО в Залессе возле Кока-Колы.(заправка та что поновее). Действительно ли у вас такие правила: Сначало нужно вставить пистолет а потом уже платить?потому как не видит кассир на какую колону заправлять. Вместо того чтоб мне объяснить дак она со мной ругается.я раз 10 повторил на какую сумму я заправляюсь,то что я не соррится приехал а заправится. Читати відгук Здравствуйте. Сегодня заправлялся на ОККО в Залессе возле Кока-Колы.(заправка та что поновее). Действительно ли у вас такие правила: Сначало нужно вставить пистолет а потом уже платить?потому как не видит кассир на какую колону заправлять. Вместо того чтоб мне объяснить дак она со мной ругается.я раз 10 повторил на какую сумму я заправляюсь,то что я не соррится приехал а заправится. И лишь когда я сказал что я на вас жалобу подам,она взяла сумму и дала чек.
Не хочется писать плохо, но придётся заправщики плохо выполняют свою работу, стоят разговаривают во время того как машина подъехала заправляться, помыть стекло в машине не предлагают, надо просить а особенно если машина не иномарка, к кассирам претензий нет, приятные, вежливые, это заправка сразу за Киевом по Киев- Харьков трассе, хотелось бы чтобы работали лучше и уделяли внимание ко всем одинаково,независимо... Читати відгук Не хочется писать плохо, но придётся заправщики плохо выполняют свою работу, стоят разговаривают во время того как машина подъехала заправляться, помыть стекло в машине не предлагают, надо просить а особенно если машина не иномарка, к кассирам претензий нет, приятные, вежливые, это заправка сразу за Киевом по Киев- Харьков трассе, хотелось бы чтобы работали лучше и уделяли внимание ко всем одинаково,независимо какая у тебя машина.
Заправлялась сегодня. Облили машину диз топливом. На мои возмущения заправщик сообщил что у меня какой-то не такой бак ( у меня ауди) администратор что на заправке какие-то ни такие пистолеты. Итог заправки я должна была ехать на мойку и на полу осталось литра 2 диз топлива. " Большое спасибо за обслуживание".
ОККО, вы продаете обычный белорусский бенз, ничего особенного. Почему такие цены? За то, что тебе парят косички на кассе? на ОККО цена на стелле 95-го Евро 26.50 грн. Со "скидкой" Фишка будет 22.50 на КЛО цена F100 (Мозырский 100-й) 27.80 грн. Со скидкой 5 грн/литр 22.80 грн
Безразличные операторы, не знающие номера своих колонок. Даже не пытаются изобразить приветливость. Больше ноги моей не будет на той заправке (Окко на Ватутина)
Просто не слыханная наглость, мало того что это самая дорогая АЗС , ещё и в добавок программа лояльности, так называемая, работает в обратную сторону. Не поощряют своих постоянных клиентов , а наоборот каждый месяц понижают персональную скидку , а я на миноточку заправляюсь практически каждый день. ОККОвцы задумайтесь, точнее одумайтесь, стоит ли терять многочисленную армию ваших клиентов. Начали вы хромать... Читати відгук Просто не слыханная наглость, мало того что это самая дорогая АЗС , ещё и в добавок программа лояльности, так называемая, работает в обратную сторону. Не поощряют своих постоянных клиентов , а наоборот каждый месяц понижают персональную скидку , а я на миноточку заправляюсь практически каждый день. ОККОвцы задумайтесь, точнее одумайтесь, стоит ли терять многочисленную армию ваших клиентов. Начали вы хромать на одну ногу, господа!!! Смотрите как бы не перейти на костыли.....
Очень долго (лет 15) пользовался услугами этой компании. Радовало качество топлива, да и с виду приличное заведение. Но в последнее время почему-то испортилось качество бензина, особенно самого дорогого, и отношение к клиентам, в том числе давним. Вроде по таким высоким ценам всё должно быть на таком же уровне, но почему-то всё плохо. Господа или панове, снизьте вы цену за такое... Читати відгук Очень долго (лет 15) пользовался услугами этой компании. Радовало качество топлива, да и с виду приличное заведение. Но в последнее время почему-то испортилось качество бензина, особенно самого дорогого, и отношение к клиентам, в том числе давним. Вроде по таким высоким ценам всё должно быть на таком же уровне, но почему-то всё плохо. Господа или панове, снизьте вы цену за такое топливо, пересмотрите отношение к клиентам и отформатируйте свою бесполезную службу поддержки непонятно кого.
Менеджер АЗС 14 Дмитренко Татьяна Ивановна ..старая маразматичка пенсионерка ..она уже не знает как выслужиться только бы на пенсию не отправили..молодая перспективная компания ..а менеджер пенсионерка..почему не даёте дорогу молодым ..зачем держать старую курицу..ответ знаем ..дочь ее Шаповал Катерина Сергеевна супервайзер ..та за маму жопу рвет а коррупцию в стране ещё ни кто не отменял что говорить о компании ..рыба... Читати відгук Менеджер АЗС 14 Дмитренко Татьяна Ивановна ..старая маразматичка пенсионерка ..она уже не знает как выслужиться только бы на пенсию не отправили..молодая перспективная компания ..а менеджер пенсионерка..почему не даёте дорогу молодым ..зачем держать старую курицу..ответ знаем ..дочь ее Шаповал Катерина Сергеевна супервайзер ..та за маму жопу рвет а коррупцию в стране ещё ни кто не отменял что говорить о компании ..рыба гниёт с головы
Замітив місяць назат спецефічний запах з вихлопної труби, смердить словами не передати нагадує різкий запах оцитону. Давніше місяця запах був навіть приємний. По якості на запах судити не буду, машина при розгоні почала повельніше набирати обороти. Можна зробити висновок ,що до сумніву якості 95 бензину. Заправлявся завжди в одному місці до тепер,і довгий час Івано-Франківськ вул. Галицька
Пора байкотировать эту заправку. Газ заправляют больше чем бак! Теперь только БРСМ. Не компетентные сотрудники что на заправках, что на горячей линии. Спустя 3 недели до сих пор разбираются в переливе газа почти на 20 литров на Донецком шоссе.
При ёмкости газового бака 40 л- в естили 51 л. Персонал на Дон. Шоссе, г. Днепр. грубит и не умеет общаться. Горячая линия вообще не компетентна. Балы на карту фишка с каждым месяцем все меньше и меньше. Все! Меняю заправку!
Переваги:
Туалет
Недоліки:
Не компетентный персонал и горячая линия бесполезна
Забыл пароль от Фишки кабинета, нажимаю восстановить. Смс не приходит. Звоню на гарячую, проверили все данные ФИО, рождение, адрес. Говорят - хорошо, можете зайти в свой кабинет. Повторяю, как, если смс по восстановлению пароля не приходит. Тогда, говорит оператор, назовите три последние транзакции суммы по карте фишка...вы что там вобще рухнули. Может и реально назвать хоть последнюю транзакцию, когда карточкой... Читати відгук Забыл пароль от Фишки кабинета, нажимаю восстановить. Смс не приходит. Звоню на гарячую, проверили все данные ФИО, рождение, адрес. Говорят - хорошо, можете зайти в свой кабинет. Повторяю, как, если смс по восстановлению пароля не приходит. Тогда, говорит оператор, назовите три последние транзакции суммы по карте фишка...вы что там вобще рухнули. Может и реально назвать хоть последнюю транзакцию, когда карточкой пользуешься постоянно, а не спустя месяц. Настроили бы восстановление нормальное пароля и вопросов бы не возникало. А так убого! По топливу вопросов нет, нормальное. Пока заблокировали из-за попыток ввода пароля, завтра пробуем снова
Очень все не удобно.устроили не АЗС а какую-то забегаловку .чтобы заправить свой авто пришлось стоять и ждать пока всех в очереди накормили .если надо срочно заправится то это не реально.должна быть независимая касса для заправки авто
АЗС ОККО Київська обл.с.Калинівка Макарівський р-н в напрямку Житомира.4дні тому встановив ГБО на свій автомобіль ,вчора пройшов сертифікацію в держстандарті.Сьогодні їдучи з сервісного центру де реестрував газ заїхав на заправку заправити газ.Балон у мене на 42л заправляється на 80% коли я побачив що заправники вже мені задув 41,27л я сказав стоп тому що він згадував би ще,сказавши що в мене... Читати відгук АЗС ОККО Київська обл.с.Калинівка Макарівський р-н в напрямку Житомира.4дні тому встановив ГБО на свій автомобіль ,вчора пройшов сертифікацію в держстандарті.Сьогодні їдучи з сервісного центру де реестрував газ заїхав на заправку заправити газ.Балон у мене на 42л заправляється на 80% коли я побачив що заправники вже мені задув 41,27л я сказав стоп тому що він згадував би ще,сказавши що в мене балон на 42л і не може такий об'єм туди показавши сертифікат оператор розвів руками і ввічливо послав ... далеко,на інших заправках максимум влазило 36.
Заправлялся сегодня на АЗС ОККО в г. Хмельницкий по Львовскому шоссе. При наличии резерва в баке и ёмкости 90 литров (opel vivaro) умудрились "налить" 97 литров
Заправили пропаном машину на 51 литр,при этом объем газового баллона в машине 54 литра.Говорю кассиру не может такого быть ,потому что влазит как правило 80 % от общего объёма,а она говорит : ну влезло же! В итоге переплатил получается за 8 литров пропана по 12 с копейками за 1 л. Где только не заправлялся, всегда максимум влазило до полного бака... Читати відгук Заправили пропаном машину на 51 литр,при этом объем газового баллона в машине 54 литра.Говорю кассиру не может такого быть ,потому что влазит как правило 80 % от общего объёма,а она говорит : ну влезло же! В итоге переплатил получается за 8 литров пропана по 12 с копейками за 1 л. Где только не заправлялся, всегда максимум влазило до полного бака с пустого 42 литра. АТ ТУТ АЖ 51. Больше не поеду туда и не посоветую никому платить за воздух
Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Киевская, 38 Киев .Длительное время заправляюсь на окко. Очень длинный скрипт на доп.продажи на кассе. Просьба сократить. Скапливаются очереди, на просьбу больше ничего не предлагать, все-равно зачитыаают полный перечень товаров.
Заправлялась на заправке ОККО около десяти лет бензином А-95. Вынуждена искать новую сеть заправок. Второй раз за последние пол года в машине датчик лямда зонда высвечивает check на компьютере авто. Понятно, что что-то с качеством топлива. Если бы я ездила на машине дешевого сегмента автопрома, то даже бы не заметила, но в мерседесе очень чувствительные датчики и не дешевое обслуживание.... Читати відгук Заправлялась на заправке ОККО около десяти лет бензином А-95. Вынуждена искать новую сеть заправок. Второй раз за последние пол года в машине датчик лямда зонда высвечивает check на компьютере авто. Понятно, что что-то с качеством топлива. Если бы я ездила на машине дешевого сегмента автопрома, то даже бы не заметила, но в мерседесе очень чувствительные датчики и не дешевое обслуживание. Позвонила на горячую линию с просьбой отдел контроля качества проверить заправку. Мне ответили, что качество топлива указано в сертификатах и я могу ознакомиться на каждой заправке. Милая барышня по всей вероятности не понимает, что то, что указано в документах, может не соответствовать фактическому качеству топлива. Бадяжат скорее всего на нефтебазе, добавляя присадки, а приемщик на заправке в "деле". Так что, очень хорошо подумайте, прежде, чем заправлять свой автомобиль на АЗС Окко в г.Киев, пр-т Романа Шухевича
Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, просп. Московский, 140а Заправка хуже ужасного, не первый раз уже при самых дорогих ценах самый отвольный бензин , при железном расходе топлива 14 л у машины , у них расход на 80 км 22 литра составил это очень ночно , машина новый мерседес , обезжайте стороной , уже не первый раз и не поленился зайти написать отзыв
Переваги:
Одни минуса
Недоліки:
Развод , при расходе в 14 литров , у них 22 литра на 70 км
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Чи не могли б ви написати нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер сконтактує з вами для з'ясування усіх моментів. Дякуємо.
Я 24.08.20 заправлявся на трасі Київ-Одеса при виїзді з Одеси. При заправці було списано з моєї банківської карти суму 637,25грн двічі. Співробітники заправки сказали, що кошти мені повернуться на карту. Я разів п'ять звертався на гарячу лінію, кожен раз звернення фіксують і все, результату ноль. Кошти станом на 20.09.20 не повернуто. Це просто якесь шахрайство, просто списали з моєї карти... Читати відгук Я 24.08.20 заправлявся на трасі Київ-Одеса при виїзді з Одеси. При заправці було списано з моєї банківської карти суму 637,25грн двічі. Співробітники заправки сказали, що кошти мені повернуться на карту. Я разів п'ять звертався на гарячу лінію, кожен раз звернення фіксують і все, результату ноль. Кошти станом на 20.09.20 не повернуто. Це просто якесь шахрайство, просто списали з моєї карти собі бабки і всі ігнорять. Місяць ними користуються і не збираються повертати. Таке відношення до людей просто вражає...
Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми змогли допомогти у цьому питанні, будь ласка, напишіть нам ваш номер телефону, адресу АЗК, на якому заправлялись, номер картки Fishka та 4 останні цифри вашої банківської картки з якої було списано кошти. Всю цю інформацію ви можете надіслати нам сюди (https://www.facebook.com/okkoua/) у приватні повідомлення. Ми візьмемо на опрацювання та з'ясуємо на якому етапі вирішення вашого питання.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Балковская, 115 Добрый день. Я ваш клиент уже долгий период. Последняя ситуация меня крайне возмущает. Завтра планирую встретиться с администрацией, но все же хочу оставить письменный запрос тут. Суть: сегодня (19.09.2020) , в 21.12 я осуществил заправку у Вас по адресу ул.Балковская 115, г. Одесса. Приехал на АЗС с баком в котором было топливо (ориентировочно 5 л.) . Заправлялся на 5й... Читати відгук Добрый день. Я ваш клиент уже долгий период. Последняя ситуация меня крайне возмущает. Завтра планирую встретиться с администрацией, но все же хочу оставить письменный запрос тут. Суть: сегодня (19.09.2020) , в 21.12 я осуществил заправку у Вас по адресу ул.Балковская 115, г. Одесса. Приехал на АЗС с баком в котором было топливо (ориентировочно 5 л.) . Заправлялся на 5й колонке . Мне залили 31,18 л. ВНИМАНИЕ , в бак по тех.паспорту влазит 32 л. , учытывая 15 % отклонения, максимум должно было войти 27 литров. БАК У МЕНЯ НЕ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ПУСТОЙ. Иммею транзакцию, чек, видео-фиксацию ситуации, могу прикрепить скан тех.паспорта.
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за те, що звернулись. Ми будемо раді вам допомогти, але для початку хочемо зазначити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Сегодня заправился на ОККО в Кривом Роге на объездной.у меня Шкода Октавия А5 по паспорту в баке объем 55 литров,заехал только загорелась лампочка( в баке на этот момент около 5-7 литров)заправил 30 литров стрелка не достала даже половины бака!?что за фигня? Куда смотрят управляющие и менеджер??? А разницу и даже поездку на СТО когда я сказал если с бака сольют... Читати відгук Сегодня заправился на ОККО в Кривом Роге на объездной.у меня Шкода Октавия А5 по паспорту в баке объем 55 литров,заехал только загорелась лампочка( в баке на этот момент около 5-7 литров)заправил 30 литров стрелка не достала даже половины бака!?что за фигня? Куда смотрят управляющие и менеджер??? А разницу и даже поездку на СТО когда я сказал если с бака сольют хотябы 35 литров оплачу я ! если нет токого литража то вы, отказались на отрез!
Доброго дня. дякуємо за ваш відгук. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів. Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Доброго дня всем. Ни кому не советую заправляться газом на ОККО, АЗС в г.Подгороднее Днепропетровской обл. В 47 л баллон залили 48,62 л , сказали что балон у меня расстянулся, и вообще Вы ничего не докажите нам все равно. Горячая линия жалобу приняла и уже 3 месяца жду ответ. Запись разговора есть. Фото чека в вложении. Шарлатаны
Доброго дня, Віталію. Дякуємо вам за звернення. На жаль, у вкладенні нічого не має. Дозвольте зазначити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka та адресу АЗК, на якому заправлялись. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
АЗС г. Павлоград. Питолетчики не выполняют своих обязанностей. по утрам часто заправляюсь, и если попадаю на смену РЫЖЕЙ заправщицы, то это просто ужас!!!!!! поменяйте на более добросовестных сотрудников. Вставила пистолет и ушла, а потом водителям предъявляют еще и претензии на сорванный пистолет. Несмотря на то, что по ПДД это считается вина водителя, но если бы Ваш персонал качественно... Читати відгук АЗС г. Павлоград. Питолетчики не выполняют своих обязанностей. по утрам часто заправляюсь, и если попадаю на смену РЫЖЕЙ заправщицы, то это просто ужас!!!!!! поменяйте на более добросовестных сотрудников. Вставила пистолет и ушла, а потом водителям предъявляют еще и претензии на сорванный пистолет. Несмотря на то, что по ПДД это считается вина водителя, но если бы Ваш персонал качественно выполнял свою работу таких бы ситуаций не было!!! Задумайтесь над тем кого берете на работу. По факту сегодняшнего обслуживания у Вас минус один клиент навсегда!!!!
Переваги:
Плюсы : неплохой бензин
Недоліки:
минусы :
1. Заправщики не выполняют своих обязанностей.
2. Кассиры на кассе крутят сосиски вместо того чтоб продавать топливо!!
Тетяно, доброго дня. Дякуємо за те, що повідомили нам про це. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цього питання, наші фахівці проведуть внутрішню перевірку, щоб покращити сервіс на наших АЗК та унеможливити виникнення таких незручностей. Для швидшого вияснення деталей, напишіть нам, будь ласка, точну дату вашого візиту на наш АЗК. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО! Показати 1 відповідь
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
Немає прибиральниці
Якщо потрібно можу вказати на якій (не маленькій)... Читати відгук До відома тих хто хоче влаштуватись на ОККО оператором чи товарознавцем. Навіть якщо у вас вища освіта чи красний диплом, це не врятує вас від того, що доведеться прибирати в туалетах і вигрібати бумажки з урн, чи мити підлогу в залі бо через мізерну зарплату сюди ніхто не хоче йти прибиральницею.
Якщо потрібно можу вказати на якій (не маленькій) АЗС така ганебна ситуація.
Вернулась вера в людей!
Возле Андреевской церкви заглушил двигатель и...обнаружил, что портмоне с кредитками, правами, тех.паспортами на две тойоты, деньгами нет!... Читати відгук Ребята,сотрудники ОККО и кто принял участие в моем спасении, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 10-го октября, следуя в Чернигов, остановился на заправке ОККО по Броварскому проспекту 44-а. Выехал в направление Броваров и на расстоянии 30 км. вернулся в Киев, так как на трассе была многокилометровая пробка!
Возле Андреевской церкви заглушил двигатель и...обнаружил, что портмоне с кредитками, правами, тех.паспортами на две тойоты, деньгами нет! Чипа нет, машину завести нельзя...Понял, что портмоне забыл на ОККО в туалете на батареи 2 часа назад. Попросил сына съездить на АЗС и...Чудо!!! Портмоне с деньгами и всем содержимым, не тронутое передали мне!!!Даже поверить до сих пор не могу, что есть такие люди, которые это сделали! Ребята, огромное вам спасибо!
Качество обслуживания
(Житомир) . Ми дотримувалися стандартів обслуговування працювали по алгоритму нас контролював керівник. А на сьогоднішній день не існує ні стандартів ні алгоритму. Чому так?
Кассирша не адекватна
Сегодня заправлялся на ОККО в Залессе возле Кока-Колы.(заправка та что поновее).
Действительно ли у вас такие правила:
Сначало нужно вставить пистолет а потом уже платить?потому как не видит кассир на какую колону заправлять.
Вместо того чтоб мне объяснить дак она со мной ругается.я раз 10 повторил на какую сумму я заправляюсь,то что я не соррится приехал а заправится.
Читати відгук Здравствуйте.
Сегодня заправлялся на ОККО в Залессе возле Кока-Колы.(заправка та что поновее).
Действительно ли у вас такие правила:
Сначало нужно вставить пистолет а потом уже платить?потому как не видит кассир на какую колону заправлять.
Вместо того чтоб мне объяснить дак она со мной ругается.я раз 10 повторил на какую сумму я заправляюсь,то что я не соррится приехал а заправится.
И лишь когда я сказал что я на вас жалобу подам,она взяла сумму и дала чек.
Качество обслуживания
"Спасибо большое"
Цены? Серьезно, премиум?
на ОККО цена на стелле 95-го Евро 26.50 грн. Со "скидкой" Фишка будет 22.50
на КЛО цена F100 (Мозырский 100-й) 27.80 грн. Со скидкой 5 грн/литр 22.80 грн
Ужасное обслуживание
Безобразие
Начали вы хромать... Читати відгук Просто не слыханная наглость, мало того что это самая дорогая АЗС , ещё и в добавок программа лояльности, так называемая, работает в обратную сторону. Не поощряют своих постоянных клиентов , а наоборот каждый месяц понижают персональную скидку , а я на миноточку заправляюсь практически каждый день. ОККОвцы задумайтесь, точнее одумайтесь, стоит ли терять многочисленную армию ваших клиентов.
Начали вы хромать на одну ногу, господа!!! Смотрите как бы не перейти на костыли.....
Что случилось с заправками ОККО?
Яке Ви маєте право заправляти автомобілі коли зливається бензовоз
АЗС 14 Харьков
Якість 95 пального
Бойкот окко
Не компетентные сотрудники что на заправках, что на горячей линии. Спустя 3 недели до сих пор разбираются в переливе газа почти на 20 литров на Донецком шоссе.
Заправляют больше вместимости бака
Что вы сделали с АЗС?
Служба поддержки - 0
Нет быстрой заправки за наличку
Обман при заправці газом
Развод на топливе
Обман при заправке пропаном!
Скрипт на кассе
Отвратительное качество топлива
Так что, очень хорошо подумайте, прежде, чем заправлять свой автомобиль на АЗС Окко в г.Киев, пр-т Романа Шухевича
Ужас развод
Повний ігнор прав споживачів.
ЗАЛИВАЮТ БОЛЬШЕ ЧЕМ ВЛАЗИТ В БАК
Иммею транзакцию, чек, видео-фиксацию ситуации, могу прикрепить скан тех.паспорта.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
У вас датчик не правильный
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.
Обман на наливе
Дополнение к отзыву
Обман на наливе
В 47 л баллон залили 48,62 л , сказали что балон у меня расстянулся, и вообще Вы ничего не докажите нам все равно.
Горячая линия жалобу приняла и уже 3 месяца жду ответ.
Запись разговора есть.
Фото чека в вложении.
Шарлатаны
поменяйте персонал