АЗС ОККО відгуки

Працівник АЗС

Гость (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год

Хто проіжає через м.Липовець в нічний час,прозьба дивитись на термін придатності товару який ви придбали!Тому що керівник змушує прострочений товар продавати вночі,також не рекомендую їсти хот-доги бо вночі їх роблят з спорчаного кутчупу і туби не миють!

1 згоден

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня. Питання якісного сервісу для нас є першочерговим і ми слідкуємо за тим, щоб наші клієнти могли під час подорожей смачно то корисно перекусити стравами, які ми готуємо зі свіжих продуктів. Якщо у вас є конкретні зауваження. Вказавши дату, час та вид товару, який ви купували ми зможемо детальніше перевірити інформацію.

Обiд

Гость (Украина, Харків) 1 листопада, 2016 год

Как вообще можно кушать на азс? Люди вы же за свои деньги, гробите свое здоровье.

2 згодні Показати 1 відповідь

ДТ

олег (Украина, Бучали) 31 жовтня, 2016 год

Когда появится зимнее ДТ ?

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Олеже, доброго дня. Зараз паливо відповідає вимогам перехідного дизельного палива , значення граничної температури фільтрованості (ГТФ) – близько (-10°С) - (-15°С). Щодо фактичних показників по граничній температурі фільтрованості , ви можете отримати цю інформацію із паспортів якості, що приходять разом з бензовозом на АЗС. Знайти їх Ви можете в Кутку споживача (або звернувшись до оператора).

Pasta Mia АЗС ОККО 24 км до Рівне

Лілія (Украина, Львів) 30 жовтня, 2016 год

Зупинилися на обід, половину меню не має,сказали є піца, паста і овочевий салат! Взяли крем- суп із баклажан-їсти можна, а лазанью, яку подали- від страви лише НАЗВА.... Три шарм тіста, фаршу чайна ложка, зате морква кусочками гарними є, соус сірого кольору, явно крохмальний!! І вся ця "страва" посипана якимось ОРЗ плавленим сиром та петрушкою((((

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня, Лілія. Дякуємо за коментар. Підкажіть, будь ласка, дату та час перебування на даній АЗК.

Скидка

Гость (Украина, Херсон) 30 жовтня, 2016 год

Здравствуйте. Не всегда приходит смс со скидкой... иногда и до месяца затишье.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня. Дякуємо за коментар. Програма постійно генерує знижки таким чином, щоб надати можливість усім клієнтам скористатись ними. Тому знижка може не надавтись кожного місяця. Показати 1 відповідь

Качество топлива

Альберт 29 жовтня, 2016 год

В феврале 2016 купил новую машину с салона. С первого дня заправлялся только на OKKO и только дизель пульс. В основном на одной и той же заправке возле дома. Машине 9 месяцев пробег 25 тысяч. Вчера машина встала. Сегодня на сервисе разобрали. Итог: ТНВД вышел из строя и 2 форсунки. У меня вопрос. Что за бодягу вы продаете? Как так... Читати відгук В феврале 2016 купил новую машину с салона. С первого дня заправлялся только на OKKO и только дизель пульс. В основном на одной и той же заправке возле дома. Машине 9 месяцев пробег 25 тысяч. Вчера машина встала. Сегодня на сервисе разобрали. Итог: ТНВД вышел из строя и 2 форсунки. У меня вопрос. Что за бодягу вы продаете? Как так может быть за 25 тыс вылетает вся топливная? Все чеки после каждой заправки сохранил. Так что ждите вызова в суд.

1 згоден Показати 4 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня. Питання якісного сервісу для нас є першочерговим - якщо у клієнта виникають складні ситуації ми намагаємося одразу їх вирішувати.

З приводу описаної вами ситуації, напишіть, будь ласка, адресу даної АЗК, час та дату заправки та номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію обов'язково перевіримо та надамо оперативно відповідь. Дякуємо. Показати 2 відповіді

Кассир

Сергей (Украина, Київ) 29 жовтня, 2016 год

Харьков, ул. Клочковская 44. Зашёл на кассу попросил полный бак дизеля, прождал 10 мин.,потратив своё рабочее время,, колонку так и не включили (при этом ещё нагрубила кассирша) развернулся уехал. 29.10.2016 09:30

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Сергію, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Приносимо вибачення за надані незручності. Ми передали ваше звернення до профільного відділу - наші колеги розглянуть його. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс!

Проверку

джахад (Украина, Київ) 29 жовтня, 2016 год

Предлагаю ОККО устроить акцию,например на некоторых азс Киева пролив сжиженого газа(с помощью тарировочной аппаратуры) для установления номинального обьема заправки(емкости балона).Естественно это действие зарание осветить в прессе и прорекламировать.Думаю отбоя от такой проверки небудет,так как никто априори незнает своего настоящего обьема балона.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежть від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ми готові надавати інформацію про стан нашого обладнання або викликати на заправку до клієнта сервісну організацію, яка перевірить при клієнтові справність і точність роботи наших газових модулів.

ОККО-ОККО

Гость 28 жовтня, 2016 год

Что случилость с ОККО В Херс.обл.Петропавловка. Был летом на море, заехали заправиться,а нас и накормили и на поили, ну очень понравилось. Вежливый персонал,чистота на територии и в магазине. А вот не давно ездил в командировку заехал и афигел, ни тебе здрасте не досвиданье. Мусорки полные при входе и в туалете, на территории и в магазине грязно. Спросил у персонала,что... Читати відгук Что случилость с ОККО В Херс.обл.Петропавловка. Был летом на море, заехали заправиться,а нас и накормили и на поили, ну очень понравилось. Вежливый персонал,чистота на територии и в магазине. А вот не давно ездил в командировку заехал и афигел, ни тебе здрасте не досвиданье. Мусорки полные при входе и в туалете, на территории и в магазине грязно. Спросил у персонала,что случилось, сказали что поменялось начальство,всех адекватных выгнали, а набрали таких,что они далеки от дел связанных с АЗС. Как то вы неправильно подбираете начальство. Сделайте заправку как было летом, буду ехать на море, заеду посмотрю))))?

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год

Доброго дня. Дякуємо за коментар, нам завжди важливо отримувати зворотній зв'язок, тому що це дозволяє нам вдосконалюватися. Підкажіть, будь ласка, дату та час перебування на АЗК. Інформацію обов'язково перевіримо.

Okko

Гость (Украина, Київ) 26 жовтня, 2016 год

Цена на топливо скоро еще подниметься, так как в стоимость топлива, будут входить затраты на строительство новых котеджов для наших управляющих. ( Сарказм).

Закусочная Окко

Гость (Украина, Київ) 26 жовтня, 2016 год

Мы покупали топливо по старой цене и продавать дешевле не будем. То что подешевела нефть ничего не значит, ведь мы покупаем топливо только тогда, когда нефть дороже. (Сарказм).

Цена

Игорь (Украина, Суми) 26 жовтня, 2016 год

Сегодня барель на полтора бакса подешевел.завтра ещё....Ждём же тогда удешевления цен на топливо.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 27 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Ігор. Ціни на нафту дуже волатильні. Учора вона впала нижче 50 дол. за барель, сьогодні уже знову піднялася вище 50 дол. Упродовж жовтня ціна постійно коливалася в інтервалі 51-52 долари за барель. Тому поки що складно говорити про стійку тенденцію до зниження котувань на нафту. Крім того, навіть коли нафта дешевшає, то потрібен певний часовий даг, щоб нафтопродукти вироблені з такої, більш дешевої нафти, надійшли в Україну.

Цена

Юрий (Украина, Чернігів) 26 жовтня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Вінниця, ул. 600-летия, 5 нефть уже по 50 уе, пора скидывать цену....

Відповідь представника OKKO 27 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Юрій. Ціни на нафту дуже волатильні. Учора вона впала нижче 50 дол. за барель, сьогодні уже знову піднялася вище 50 дол. Упродовж жовтня ціна постійно коливалася в інтервалі 51-52 долари за барель. Тому поки що складно говорити про стійку тенденцію до зниження котувань на нафту. Крім того, навіть коли нафта дешевшає, то потрібен певний часовий даг, щоб нафтопродукти вироблені з такої, більш дешевої нафти, надійшли в Україну.

Заправка,Персонал

Гость (Украина, Дружба) 25 жовтня, 2016 год

пгт Тростянец, ул. Ленина, 121 а
Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики!
После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку ))
НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится... Читати відгук пгт Тростянец, ул. Ленина, 121 а
Хорошая заправка,чистый бензин,нормальные заправщики!
После заправки на 15 литров получил карточку фишка и скидку на бензин что порадовало,каждая заправка приносит балы на карточку ))
НО! Иногда попадаю на смену где работает хамоватый грубиян кассир (парень),вечно недовольный,кислая мина,бросает сдачу,неуважение к клиенту. Может кому-то он и нравится,но на общем фоне после встречи с ним портится настроение.

p.s.
Пожелание по бензину компании ОККО держите марку и не бадяжте топливо,как происходит на других заправках,заправляюсь на заправке уже 3.4 месяца все устраивает.Благодарность вам за то что не приходится менять топливную систему каждый месяц.

Відповідь представника OKKO 27 жовтня, 2016 год

Доброго дня. Дякуємо за коментар, нам завжди важливо отримувати зворотній зв'язок стосовно якості обслуговування, тому що це дозволяє нам вдосконалюватися. Інформацію передали відповідальним фахівцям з проханням оцінити роботу операторів на даній АЗК.

Неприятно...

Гость (Украина, Київ) 25 жовтня, 2016 год

Заехал заправиться, по акции, от10л 2,50скидка, вранье... Уже не первый раз нае....ют. Проверьте колонку по ул, Осипова г,Бровары.

Відповідь представника OKKO 25 жовтня, 2016 год

Доброго дня. Ви берете участь в акції при заправці від 15 л. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka та час коли не надалась знижка на електронну адресу [email protected] інформацію обов'язково перевіримо та надамо відповідь. Дякуємо.

Італійська сосиска.

Гость (Украина, Стебник) 22 жовтня, 2016 год

Поверніть в меню італійську сосиску. Для чого виводити її з меню?

Відповідь представника OKKO 25 жовтня, 2016 год

Доброго дня. Даний хот-дог був сезонною новинкою. Рекомендуємо вам спробувати нашу нову серію хот-догів - азійський, італійський, датський чи мексиканський. Впевнені наші новинки вам сподобаються :)

Санвузол

Гость (Украина, Львів) 21 жовтня, 2016 год

Заправка в Сколе, в туалеті сморід, поставте якісні освіжувачі і частіше прибирайте, ВОГ через кілометр виглядає достойніше.

Відповідь представника OKKO 25 жовтня, 2016 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за надані незручності. Ми передали інформацію до профільного відділу - наші колеги розглянуть його. Дякуємо за небайдужість та за те, що допомагаєте нам покращити наш сервіс! З повагою, команда ОККО

Факт на лицо

Сергей (Украина, Запоріжжя) 21 жовтня, 2016 год

Добрый вечер! Всегда старался заправляться на ваших заправках ибо был доволен качеством бензина. Недавно установил фирменное итальянское ГБО начал заправлять у вас газ тоже весьма неплохо было до сегодня. На заправке в г.Запорожье по ул.Зачиняева решил заправиться у вас до полного ранее всегда заправлялся на ваших заправках определенным количеством до полного заправлялся почти везде кроме вашей заправки дак вот... Читати відгук Добрый вечер! Всегда старался заправляться на ваших заправках ибо был доволен качеством бензина. Недавно установил фирменное итальянское ГБО начал заправлять у вас газ тоже весьма неплохо было до сегодня. На заправке в г.Запорожье по ул.Зачиняева решил заправиться у вас до полного ранее всегда заправлялся на ваших заправках определенным количеством до полного заправлялся почти везде кроме вашей заправки дак вот возник вопрос. Как в новый балон 40л. с новым итальянским оборудованием отсекателем на 32 литрах и остатком пусть небольшим около литра но не суть влезло 37.5л. газа я могу поверить в ваши ответы что при низком давлении в горловину может влезть еще какоето количество. Это количество около 0.5-1л. не более но не 5-6 литров. Что это за заправка то такая все мне нравиться у вас и всеравно что дороже но зачем же так людей дурить? Или же другой вариант через мерно высокое давление которое передавливает отсекатель на балоне который был выставлен заводом изготовителем по всем стандартам тогда напрашиваеться вопрос кто будет оплачивать ремонт передавленного отсекателя на клапане балона. Вобщем суть вопроса я обьяснил жду ответа на почту.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 27 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Сергій. Дякуємо вам за звернення та за зворотній зв'язок. Ми передали Ваше звернення до профільного відділу - наші колеги розглянуть його та зв'яжуться з вами найближчим часом.

Питання.

Гость (Украина, Дніпро́) 21 жовтня, 2016 год

То всеж мені дасть представник відповідь на моє питання? Чи як?
Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це... Читати відгук То всеж мені дасть представник відповідь на моє питання? Чи як?

Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій рахунок. А через деякий час зовсім мало не запропонували розрахуватись мотивуючи тим, що або працюй або навчайся. Хоча в принципі це великий плюс коли людина і працює і навчається. Просто цікавить те чи мене обманули чи це дійсно щось я не зрозумів. Я враховую так як вагітна жінка йде в декрет за нею зберігається місце і виплачуються декретні. Чи тут щось має суттєву непонятку?Думаю має все бути так само відповідно Закону. Адже я не знаю як мені бути. Дякую.

Відповідь представника OKKO 25 жовтня, 2016 год

Доброго дня. Компанія надає відпустки своїм працівникам, керуючись вимогами чинного законодавства, згідно графіків відпусток та на підставі заяв працівників. Показати 1 відповідь

Нерозуміння

Гость (Украина, Дніпро́) 20 жовтня, 2016 год

Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій... Читати відгук Цікавть питання з приводу того, що я навчаюсь заочно і працюю в мережі ОККО. В свій час мені говорили, що сесія працівнику не оплачується, хоч в Законі прописано, що має оплачуватись і надаватись відпустка на період сесії? Як ви мені можете пояснити це питання? Тому, що я в це не вникав як мені сказали прямим текстом пиши за свій рахунок. А через деякий час зовсім мало не запропонували розрахуватись мотивуючи тим, що або працюй або навчайся. Хоча в принципі це великий плюс коли людина і працює і навчається. Просто цікавить те чи мене обманули чи це дійсно щось я не зрозумів. Я враховую так як вагітна жінка йде в декрет за нею зберігається місце і виплачуються декретні. Чи тут щось має суттєву непонятку?Думаю має все бути так само відповідно Закону. Адже я не знаю як мені бути. Дякую.

Показати 2 відповіді

Азс

Гость (Украина, Харків) 19 жовтня, 2016 год

Представитель окко вы не обежайтесь, но у вас с математикой вообще туго. Нефть по сравнению с 2013-м в три раза дешевле, а было даже почти в четыре. Гривна подешевела на 3.2 раза почти равновесия. Но бензин подорожал в почти два с половиной раза.

1 згоден

Відповідь представника OKKO 21 жовтня, 2016 год

Доброго вечора, близько 50% у вартості пального є податки, які з 2014 року суттєво зросли + ввели додатковий тип податку – «роздрібний акциз».
Відповідно окрім фактору нафти, вартості валюти варто враховувати ще податкове навантаження.

Скидки на постоянные акции не действуют.

Александр (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Днепровская набережная, 8а 3 раза заправлялся на ОККО бензином и слышал одну и ту же фразу, скидка будет действовать при следующей заправке, при следующей заправке и нихрена нет скидки (от 1 до 2грн на каждом литре)

2 згодні

Відповідь представника OKKO 20 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Олександр. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію перевіримо та надамо детальну відповідь. Дякуємо. Показати 1 відповідь

НЕХОРОШО

Виктор Иванович (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Бориспіль, ул. Кольцевая, 1 Вчера в 18-51 заправлялся газом на АЗС Бориспольский район,с.Пролиски, ул.Кольцевая,1 ( по трассе в Киев из аэропорта Борисполь). Надули 53,94 литра в бак объемом 52 литра, при том, что отсечка срабатывает при 45 литрах на честных заправках.
Вопрос к руководству ОККО; на вашей заправке мне бак "раздули" или меня "надули"?

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 21 жовтня, 2016 год

Доброго вечора, Віктор Іванович. При низькому тиску подачі в горловину баку ще може поміститись певна кількість пального. На всіх наших АЗК є 20 та 50л мірники для самостійного контролю за точністю відпуску пального. Всі ПРК проходять планові перевірки та калібрування.

Скидка

Victor Severoff (Украина, Київ) 18 жовтня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская, 32А Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было.
Для информации по... Читати відгук Просьба к представителям компании ОККО, пожалуйста проясните ситуацию. Вчера заправлялся на Богатырской 32А (№КВ51), оператор предложила разыграть в лотерею скидку на топливо (обычно скидка получалась от 1грн и больше). Лотерейную карточку открыл, скидка была 1,2 грн/л. Чек внимательно проверил только дома, скидка не засчиталась. Часто заправляюсь на ваших заправках, обычно со скидочной программой никогда проблем не было.
Для информации по чеку: 17/10/16 12:29:45, 44,25л х 25,99грн 95 pulls, чек 3573, оператор 4.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Віктор. Напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію обов'язково перевіримо та надамо детальну відповідь. Дякуємо.

Не понятно

Гость (Украина, Харків) 18 жовтня, 2016 год

А Оператол должын принемать бензовоз или менеджер??? Всегда его принимает оператор. Вы же сами давали роспоряжение чтобы принимал строго менеджер. Тогда давайте должность не оператор,а уневерсальний солдат, они все делают на заправках. Или повышайте зарплаты за приемы бензовозов и ночную документацию.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 19 жовтня, 2016 год

Доброго дня, згідно посадової інструкції, всі бензовози приймають оператори АЗС, а також закривають зміну за добу. При прийомі на роботу вони ознайомлюються з даною інструкцією і підписують її. За детальнішою інформацією рекомендуємо звернутись на скриньку довіри для працівників - [email protected] Показати 1 відповідь

Цена

Артём (Украина, Бориспіль) 17 жовтня, 2016 год

Уважаемые, вы там вообще долбанулись, какого хера вы цену на бенз задираете, пока другие ещё держатся, но тенденция такая, что подымите вы, через время другие подымают, людям жрать нечего, от бенза цены на продукты растута вы цены лупите, сволочи! так ладно ещё б качество шикарное было, после вашего пульса свечи в красном нагаре!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 17 жовтня, 2016 год

Доброго дня, Артем. Ріст цін зумовлений ростом нафти на світових ринках та девальвацією національної валюти. Зокрема нафта марки Brent зросла в середньому з 47$/барель до 52$/барель (що становить 11% росту). З середини серпня курс змінився з 24,8-25,0 грн/USD на міжбанківському ринку (протягом червня-І половини серпня) і виріс до 25.85-26.05 грн/USD на міжбанківському ринку (протягом ІІІ декада вересня - І половина жовтня 2016)
Оскільки закупівельні ціни на пальне та податки, які сплачуються від реалізації пального залежать від USD та EURO, описані два фактори спричинили до зростання роздрібних цін. Показати 2 відповіді

Сьогодні ще +50 коп/л, вдруге за останні 7 днів.

Віктор (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

OKKO зовсім непритомні? В усіх ціни стоять поки на місці, а тут аж двічі за останні кілька днів підняли ціни. Сьогодні знов. Тепер на 2-3 гривні за літр випереджають інших. Я розумію, що курс долара і ціна нафти. Але це ще ніколи не провокувало в них такого швидкого падіння цін. Вся преміальність цих АЗС-кавоварок тільки в цінах і нав'язливій рекламі... Читати відгук OKKO зовсім непритомні? В усіх ціни стоять поки на місці, а тут аж двічі за останні кілька днів підняли ціни. Сьогодні знов. Тепер на 2-3 гривні за літр випереджають інших. Я розумію, що курс долара і ціна нафти. Але це ще ніколи не провокувало в них такого швидкого падіння цін. Вся преміальність цих АЗС-кавоварок тільки в цінах і нав'язливій рекламі всякої нездорової їжі, зовсім не в якості пального.
Goodbye, OKKO.

3 згодні Показати 2 відповіді

супер

Пахом (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Вінниця, ул. 600-летия, 5 Отличная компания изарплата есть и спи.......ть не мешают

1 не згоден

Без качества

Анна (Украина, Київ) 16 жовтня, 2016 год

В среду 12 октября заехали на заправку на улице Милославская , Киев......и мне пришлось менять фильтра. Скажите пожалуйста вы что туда испорожнялись??? 95 евро..... это такие евро стандарты? Вода просто из трубы выливалась.

1 згоден