Качество топлива - Відгуки про АЗС ОККО

АЗС ОККО
Відгук додано 29 жовтня, 2016 год 10195 переглядів
В феврале 2016 купил новую машину с салона. С первого дня заправлялся только на OKKO и только дизель пульс. В основном на одной и той же заправке возле дома. Машине 9 месяцев пробег 25 тысяч. Вчера машина встала. Сегодня на сервисе разобрали. Итог: ТНВД вышел из строя и 2 форсунки. У меня вопрос. Что за бодягу вы продаете? Как так может быть за 25 тыс вылетает вся топливная? Все чеки после каждой заправки сохранил. Так что ждите вызова в суд.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2016 год
Доброго дня. Питання якісного сервісу для нас є першочерговим - якщо у клієнта виникають складні ситуації ми намагаємося одразу їх вирішувати.



З приводу описаної вами ситуації, напишіть, будь ласка, адресу даної АЗК, час та дату заправки та номер вашої картки Fishka на електронну адресу [email protected] Інформацію обов'язково перевіримо та надамо оперативно відповідь. Дякуємо.
Алексей (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год
И я свою по газу пришлю уже в пятый раз.

Только никто еще не удостоился решить конфликт.

Альберт, у них поменяется 3 менеджера по рекламации пока они рассмотрят Вашу проблему.
Альберт (Украина, Вінниця) 1 листопада, 2016 год
Отправил всю информацию Вам на почту. Ждем ответ.
Алексей (Украина, Верхня) 1 листопада, 2016 год
Вот такой газ заправили на заправке ОККО, ул Богтырская 32.

В компенсации отказали, так как не признали свою вину.

Не рекомендую!!!

джахад (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год
Автор можно было и уточнить какая марка и система впрыска дизеля,чтоб народ правильно понял причину неисправности(азс,неисправность авто,накрутка сто или прокладка за рулем юзер).Я ездил на дизеле на таком топливе что многие у виска крутили,даже на рапсе неочищеном,топливная с рождения авто родная стоит(уже 470000км без РЕМОНТА).
Альберт (Украина, Вінниця) 31 жовтня, 2016 год
Автомобиль KIA Sorento 2016 года 2,2 турбо дизель. Топливо заправлял дизель пульс на OKKO
джахад (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год
Форсунки какая часть вышла из строя механическая или электрическая?Что поломалось в насосе,по заверениям сто?Там настолько простая система по механике,что от износа может упасть давление меньше 2000атм,соринка попасть под редукционный клапан,фильтр забится(в баке,моторном отсеке,в форсунке).А форсунка работает или неработает(игла закрыта-троить будет,игла открыта-дым в выхлопе),если сгорел кристалл пьезо на форсунке то только замена(бывают иногда в запчастях отдельно от распылителя).Больше траблов по электронике,надо кидать на сканер и смотреть.Сервис хочет иногда заработать и хорошо заработать.
Альберт (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год
Во первых я рад что тут появился представитель ОККО. Сегодня отправлю всю информацию. По самой проблеме: машина вела себя абсолютно адекватно не было никаких проблем. Заглохла в движении и не заводилась. Привез на СТО на эвакуаторе. Компьютерная диагностика не показала никаких ошибок. Проверили ТНВД, не выдает то что должен, сняли клапан на клапане стружка. Завтра дадут рекламационний лист в котором указано что случай не гарантийный в связи с плохим качеством топлива. АЗС ОККО -
Альберт (Украина, Київ) 1 листопада, 2016 год
Акт завтра покажу тут.
Гость (Украина, Київ) 30 жовтня, 2016 год
Ну а вы что хотели,что топливная будет ездить по 200.300 тыс. км и все будет ок? Все изнашивается,а дизель на окко отличный. Если что-то вышло из строя все вопросы производителю задавайте.Причем тут заправка? Другое дело вы заправились,отъехали пару км и стали тогда другое дело,да заправка виновата.



p.s.

У нас клиенты приезжающие на ремонт заправляются дизелем также на окко,и что-то не помню чтоб кто-то пожаловался на выход из строя тнвд после заправки дизелем на заправке окко,а заправляются и ездят уже не один год,так что не надо гнать на дизель,подарите деньги СТО и не дезинформируйте других.
Альберт (Украина, Вінниця) 30 жовтня, 2016 год
В отличии от Ваших виртуальных клиентов и слов дяди Васи про отличное качество дизеля на ОККО я заправлялся на этой заправке с первого дня покупки авто. И то что за 25 тыс вылетел ТНВД исключительно причина в качестве топлива.
Гость (Украина, Бучали) 31 жовтня, 2016 год
у меня нет виртуальных клиентов! живу в пгт тут все живут реальностью,а не капсулой времени,люди ездят,заправляются и все в порядке,и вот только вы купили автомобиль и 25 тыс не проехав полетел насос,вы один который отписался здесь что такая проблема возникла с авто,но не после заправки а неизвестно как и когда,как то вы 25 тыс проехали это вопрос!
Альберт (Украина, Вінниця) 31 жовтня, 2016 год
Я не собираюсь Вам что то доказывать, а клиентам Вашего СТО настоятельно рекомендую обратить внимание на качество топлива на АЗС ОККО
Гость (Украина, Вінниця) 30 жовтня, 2016 год
Ни кому и ничего я дарить не собираюсь. По Вашему получается ТНВД после 25 тысяч должен идти под замену?
Гость (Украина, Київ) 31 жовтня, 2016 год
Под замену даже может пойти у новокупленой машины любая деталь это факт,есть хороший пример купил человек авто с салона как вы,проехав 100 км в автомобиле сломался генератор,пришлось менять на новый,что вы хотите от бензина?


АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5
4535 відгуків / 3218257 переглядів
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2624 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків