Name: Откровенно обманывают!!!!
Item: Мережа АЗК KLO
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 3 серпня, 2021 год 123 перегляда

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, вулиця Богатирська, 1-г Заправилась газом на АЗС KLO на Богатырской 1Г в Киеве. Обычно в мой пустой газовый баллон ёмкостью 52 л влазило 46 литров, но вот 22.07.2021 года произошло чудо: влезло аж 52,76 литров. Я позвонила на горячую линию, обещали разобраться. По итогу спустя почти 2 недели, при моём неоднократном напоминании о моей ситуации, мне позвонил инженер станции и сообщил, что это вполне нормальная ситуация, и так бывает... Поэтому НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ В СЕТИ АЗС KLO вас там откровенно ОБМАНЫВАЮТ И ДАЖЕ НЕ СТЕСНЯЮТСЯ!!!

Переваги:

Хороший ремонт на заправках

Недоліки:

Обман, задувают воздух вместо газа!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗС КЛО 4 серпня, 2021 год

Анна, добрый день. Разбежность по показателям в литраже может отличаться от показаний ГБО как в большую сторону, так и в меньшую. На табличке баллона, встроенного в авто, указан полезный объем, то есть 80% наполнения, а не общий. Техническое состояние ГРК и точность отпуска на АЗС контролируется постоянно. 28.07.21 все ГРК KLO прошли Государственную метрологическую поверку, о чем есть отметки и соответствующие пломбы. С уважением, команда KLO.

Відповісти

Анна 2 вересня, 2021 год

На табличке указан общий объем моего баллона 52 литра, а полезный 42 литра !!!!!!!

Відповісти

Анна 7 серпня, 2021 год

Полезный обьём наполнения газового баллона моего ГБО 42 литра.

( 52л-80%) Максимум который помещался в пустой баллон это 46 литров. Мое ГБО было установлено на лицензированной станции, на которой был приобретен автомобиль и регулярно проходило ТО ГБО. Если мой баллон на 52 литра вместил бы 52 литра, он должен был бы взорваться!!! А он вместил 52,76 л !!!! Это не возможно!!! Позор вам писать такие комментарии!!!!!

Відповісти

Какая разница 31 серпня, 2021 год

На баллоне пишется полный объем, а КЛО пользуется 10% погрешностью, у вас это составило почти 5 литров недолитых но пощитаных.

Відповісти

Відповідь представника АЗС КЛО 1 вересня, 2021 год

Доброго дня! Фото таблички балону і рахунку на встановлення ГБО, які Ви надали, підтверджують факт установки ГБО і перелік обладнання, але не є необхідним документом. В рахунку не вказані технічні характеристики балону. Потрібен паспорт на балон, в якому зазначені технічні характеристики, українською або російською мовою, так як на ГБО з Європи на табличці балону зазначається корисний об’єм, тобто 80% наповнення, а не загальний. Паспорт на балон Вами не був наданий. Ліцензований сервіс, на якому проводились роботи по встановленню ГБО на Ваше авто, напевно надав сертифікат на встановлене ГБО, технічний паспорт державною мовою, та гарантію на обладнання та виконані роботи. З перелічених документів саме технічний паспорт на балон міг би внести конструктив у з’ясуванні спірного питання. Пропонуємо перейти від не обґрунтованих і безпідставних звинувачень до конструктиву, і рухатись у вирішенні питання у відповідності до чинного законодавства. В даному випадку для вирішення питання, закон не передбачає нічого іншого, як перевірка ГРК на точність відпуску у присутності клієнта. Вам необхідно документально підтвердити звинувачення, або спростувати надання недостовірної інформації. Сподіваємося на взаємоповагу і добропорядність у з’ясуванні та вирішенні питання. З повагою, команда KLO.

Відповісти

Анна 1 вересня, 2021 год

У меня есть полный пакет документов на моё ГБО. Кому я их должна предоставить. Укажите конкретный адрес!!!

Відповісти

Відповідь представника АЗС КЛО 1 вересня, 2021 год

АЗК Богатирська 1г. Будь ласка, з паспортом на балон. Домовимось про проведення тех. проливу ГРК, і закриємо питання.

Відповісти

Анна 2 вересня, 2021 год

Отлично, когда подъехать? Хотя я предоставляла все документы, которые просил директор вашей АЗС. Я хочу увидеть это чудо, как в газовый баллон может зайти объем больше его ёмкости!!

Відповісти

Відповідь представника АЗС КЛО 2 вересня, 2021 год

Анна, ждем Вас 03.09.2021 с 9.00 до 17.00 по адресу: ул. Богатырская, 1Г или же в любой удобный для Вас будний день в такое же время. С уважением, команда KLO

Відповісти

Гость 1 вересня, 2021 год

Все запрашиваемые документы есть и были предоставлены.

Відповісти

Мережа АЗК KLO
Всі відгуки

1.5 5

863 відгука / 262906 переглядів

Всі відгуки

Мережа АЗК KLO

Мережа автозаправних станцій KLO налічує 62 АЗК з власними ресторанами, магазинами, кафе, мийками в Києві, Київській, Житомирській та Чернігівській областях. Програма лояльності ДякуYOU system об'єднує понад 2 000 000 водіїв. Компанія є лідером серед операторів паливного ринку в області розвитку альтернативних джерел енергії. KLO активно підтримує громадські організації в питаннях... детальніше

АЗС