Name: Откровенно обманывают!!!!
Item: Сеть АЗК KLO
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 3 августа, 2021 год 123 просмотра

Отзыв о Сеть АЗК KLO по адресу Київ, вулиця Богатирська, 1-г Заправилась газом на АЗС KLO на Богатырской 1Г в Киеве. Обычно в мой пустой газовый баллон ёмкостью 52 л влазило 46 литров, но вот 22.07.2021 года произошло чудо: влезло аж 52,76 литров. Я позвонила на горячую линию, обещали разобраться. По итогу спустя почти 2 недели, при моём неоднократном напоминании о моей ситуации, мне позвонил инженер станции и сообщил, что это вполне нормальная ситуация, и так бывает... Поэтому НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ В СЕТИ АЗС KLO вас там откровенно ОБМАНЫВАЮТ И ДАЖЕ НЕ СТЕСНЯЮТСЯ!!!

Достоинства:

Хороший ремонт на заправках

Недостатки:

Обман, задувают воздух вместо газа!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЗС КЛО 4 августа, 2021 год

Анна, добрый день. Разбежность по показателям в литраже может отличаться от показаний ГБО как в большую сторону, так и в меньшую. На табличке баллона, встроенного в авто, указан полезный объем, то есть 80% наполнения, а не общий. Техническое состояние ГРК и точность отпуска на АЗС контролируется постоянно. 28.07.21 все ГРК KLO прошли Государственную метрологическую поверку, о чем есть отметки и соответствующие пломбы. С уважением, команда KLO.

Ответить

Анна 2 сентября, 2021 год

На табличке указан общий объем моего баллона 52 литра, а полезный 42 литра !!!!!!!

Ответить

Анна 7 августа, 2021 год

Полезный обьём наполнения газового баллона моего ГБО 42 литра.

( 52л-80%) Максимум который помещался в пустой баллон это 46 литров. Мое ГБО было установлено на лицензированной станции, на которой был приобретен автомобиль и регулярно проходило ТО ГБО. Если мой баллон на 52 литра вместил бы 52 литра, он должен был бы взорваться!!! А он вместил 52,76 л !!!! Это не возможно!!! Позор вам писать такие комментарии!!!!!

Ответить

Какая разница 31 августа, 2021 год

На баллоне пишется полный объем, а КЛО пользуется 10% погрешностью, у вас это составило почти 5 литров недолитых но пощитаных.

Ответить

Ответ представителя АЗС КЛО 1 сентября, 2021 год

Доброго дня! Фото таблички балону і рахунку на встановлення ГБО, які Ви надали, підтверджують факт установки ГБО і перелік обладнання, але не є необхідним документом. В рахунку не вказані технічні характеристики балону. Потрібен паспорт на балон, в якому зазначені технічні характеристики, українською або російською мовою, так як на ГБО з Європи на табличці балону зазначається корисний об’єм, тобто 80% наповнення, а не загальний. Паспорт на балон Вами не був наданий. Ліцензований сервіс, на якому проводились роботи по встановленню ГБО на Ваше авто, напевно надав сертифікат на встановлене ГБО, технічний паспорт державною мовою, та гарантію на обладнання та виконані роботи. З перелічених документів саме технічний паспорт на балон міг би внести конструктив у з’ясуванні спірного питання. Пропонуємо перейти від не обґрунтованих і безпідставних звинувачень до конструктиву, і рухатись у вирішенні питання у відповідності до чинного законодавства. В даному випадку для вирішення питання, закон не передбачає нічого іншого, як перевірка ГРК на точність відпуску у присутності клієнта. Вам необхідно документально підтвердити звинувачення, або спростувати надання недостовірної інформації. Сподіваємося на взаємоповагу і добропорядність у з’ясуванні та вирішенні питання. З повагою, команда KLO.

Ответить

Анна 1 сентября, 2021 год

У меня есть полный пакет документов на моё ГБО. Кому я их должна предоставить. Укажите конкретный адрес!!!

Ответить

Ответ представителя АЗС КЛО 1 сентября, 2021 год

АЗК Богатирська 1г. Будь ласка, з паспортом на балон. Домовимось про проведення тех. проливу ГРК, і закриємо питання.

Ответить

Анна 2 сентября, 2021 год

Отлично, когда подъехать? Хотя я предоставляла все документы, которые просил директор вашей АЗС. Я хочу увидеть это чудо, как в газовый баллон может зайти объем больше его ёмкости!!

Ответить

Ответ представителя АЗС КЛО 2 сентября, 2021 год

Анна, ждем Вас 03.09.2021 с 9.00 до 17.00 по адресу: ул. Богатырская, 1Г или же в любой удобный для Вас будний день в такое же время. С уважением, команда KLO

Ответить

Гость 1 сентября, 2021 год

Все запрашиваемые документы есть и были предоставлены.

Ответить

Сеть АЗК KLO
Все отзывы

1.5 5

863 отзыва / 262904 просмотра

Все отзывы

Сеть АЗК KLO

Сеть автозаправочных станций KLO насчитывает 62 АЗК с собственными ресторанами, магазинами, кафе, мойками в Киеве, Киевской, Житомирской и Черниговской областях. Программа лояльности ДякуYOU system объединяет более 2000000 водителей. Компания является лидером среди операторов топливного рынка в области развития альтернативных источников энергии. KLO активно поддерживает общественные организации в вопросах защиты окружающей... подробнее

АЗС