Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или http://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы... Читати відгук
Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или https://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы позвонили, что бы узнать когда и чем мы выезжаем, на что нам ответили, что никто ничего пока не знает, ждите смс. Это чудо смс пришло за 3 часа до выезда с номером водителя и автобуса)) В момент когда мы направлялись в точку отправления на Академгородок нам позвонили организаторы и начали предлагать варианты жилья, нас это чуть смутило, после того как мы попросили перезвонить через 15 минут, дабы мы обсудили это с друзьями, нам больше никто не звонил! Мы нашли автобус и нас удивило то, что в автобус начали заходить люди которые ехали просто по билетам купленным на busfor, никаких организаторов не было, мы подумали, возможно они нас встретят в с. Ясиня. Автобус выехал из Киева с опозданием. Спать в нем конечно не удалось, кто ездил в автобус тур, знает как это) По дороге автобус забирал еще людей во Львове и других городах. То есть это был типичный рейсовый автобус. Но далее стало жарче, в прямом смысле этого слова. Около 6 утра мы услышали запах горелого и минуты через 2 с первого этажа автобуса раздался крик о том, что автобус загорелся! Автобус остановился, и все пытались пробираться к выходу. Мы спустились на первый этаж, который был уже полностью в дыму. Все двери автобуса были закрыты, водитель от испуга просто выбежал с огнетушителем и оставил всех в закрытом автобусе, после того как все уже не на шутку испугались и начали стучать по стеклам, пытаясь выйти через водительскую дверь, водитель вернулся и открыл нас. По словам водителя, он не смог открыть двери ранее, но видимо он просто не среагировал. Огонь был устранен, оказалось проводка в багажном отсеке закоротила и подожгла какой то мешок. Водитель достал все вещи на улицу, сказал за нами приедет другой автобус часа через два. Мы конечно же просили решить вопрос быстрее. Мы звонили в #busfor, там нам очень посочувствовали и сказали: Мы просто продаем билеты, а за все остальное отвечает перевозчик, самое интересное то, что перевозчиком этого автобуса оказалась женщина на карту которой мы оплатили тур:"Ильинская А.М."ФЛП., а директор их ФОП "Ярмола А.Г.”. Вот и сложились пазлики, все это одна контора, только сайты разные. Водитель во всюотказывался давать нам контакты организатора и убегал от меня. Мы пытались звонить на номер указанный на сайте, но там просто заглушка стоит типа: ваш звонок очень важен и т.д. Некоторые люди ловили попутки и уезжали, но у нас с собой были борды и нас 6 человек) И тут водитель предложил добраться медленно на этом же автобусе.Было конечно страшно, но все решили ехать. Всеми правдами и не правдами, водитель привез нас в с. Ясиня. В тот момент было уже около 11:00. Но это еще не все, водитель сказал, что те кто едут отцтой туром #bukovelclub, едут с ним далее)) Оказалось он даже и не знает куда ехать и вызванивал гостиницу. Ехали мы еще 15 минут от Ясиня в обратную сторону от Буковеле. Огромный 2х этажный автобус пытался ехать по разбитым сельским дорогам. И вот счастье, 11:30 и мы прибыли. Нас высадили и все. Куда идти и к кому обращаться не понятно) Через какое то время вышел админ комплекса и заселил нас, и тут прикол, нам дают 3 номера с двуспальными кроватями, хотя с нами было 4 парня и они как бы не пары, об этом мы предупреждали отцтой тур как минимум раза 2) Админ оказался классным парнем, все понял и распределил нас по нашему комфорту но в разных местах комплекса) Нам предложили поесть, но пока все еще было не понятно, где они наши чудо организаторы)) Я раздобыла личный номер Ильинской Антонины и позвонила, что бы узнать что все таки происходит, она не стала со мной говорить, передала трубку своей помощнице, которая просто молчала. Я звонила много раз и настойчиво в поисках ответов. Потому как по программе: 8:45 Прибытие на стоянку ТК Буковель. Нам никто не давал конкретного ответа. Выгядело это так: мы хотели с ними связаться, организаторы даже и не планировали позвонить , узнать как мы, поинтересоваться нашим состоянием после пожара и 18 часов в автобусее. Мы поняли что с ними все сложно и начали собираться на каталки. Тут я начала разбирать наши вещи и обнаружила, что одни сноубордические боты сгорели, сразу мы это не заметили, видимо водитель просто закидал их чужими вещами. Мы направились выяснять у него как же они будут это решать, водитель позвонил своему директору, представителю #Ibusik.com.ua Ярмола Андрей Григориевичу, который сказал что все нам возместит, а потом спросил модель, так как он неплохо разбирается в экепировке. Ботинки марки Burton, он сказал не знает такой)) Профик, что сказать! На данный момент, меня внесли в черный список на все их номера, не думаю, что нам компенсируют это. Судя с того что я позвонила Ильиской и предложила им хотя бы оплатить трансфер для нас и еще 2х ребят из Буковеле вечером, ответ был нет. И то что автобус загорелся и мы поздно приехали, это проблема для для обеих сторон)) Ну такой подход! Мы уже решили не портить себе настроение и поехали туда с каким то водителем, который ехал забирать своих туристов. Ехали мы туда 1 час) Хотя нам по телефону заявляли 30 минут. Прибыли в Буку около 15:00, но теперь то нам пришлось искать боты в аренду, а это было не просто, ходовые размеры уже были разобраны. Спустя час нашли боты и погнали катать, увы сил уже особо не было и день ски паса был профукан, но никто не планировал нам это возмещать. Вернувшись в комплекс мы пытались узнать на счет субботы, поедем мы сами или кто-то нас отвезет. Никакой информации нам не предоставляли. Нам приходилось все время звонить и выяснять эти вопросы. В субботу нас повез другой автобус, который тоже сломался и остановился в с. Ясиня, в этот день кстати поехали и другие обладатели тура и они пошли искать в Ясинях прокат. Кстати у отцтой тура на сайте написано, что у них есть прокат и ски пасы, так вот ничего у них нету, а когда узнавали о прокате, водитель сказал, что возле 15 подъемника в Буке мы все найдем) В Ясиня он не знал где вообще что либо находится. Люди просили хотя бы приехать до 9 утра в Буку, что бы купить ски пас со скидкой, но этого ни в один из дней не случилось. Так же организаторы при продаже тура уверяли, что автобус с водителем будет находиться на стоянке, и мы сможем там переодеть мокрую одежду и попить чай. Когда я спросила об этом водителя, он сказал мне что ему пофиг и он вообще просто водитель и не будет сидеть и ждать нас в автобусе. Я позвонила Ильиской , она сказала, что бы мы решили вопрос самостоятельно, и еще попросила меня больше не звонить ей, так как она Мега крутой директор и такими вопросами не обязана заниматься, ну как бы только деньги мне, а организуйтесь вы там сами! А и совсем забыла! Она сказала, что я их всех достала, я им звоню и требую нормальноеотношение, хожу и узнаю у водителей информацию, а они вообще не обязаны со мной говорить. Я пыталась выяснить, где всё-таки куратор этой тур группы. Внимание, ответ: вас всего 17 человек, это в компетенции водителя. Коронной фразой было: Яна вообще автобус загорелся по вашей причине, ваши негативные мысли его как бы подпалили! Вообще все эти смешные разговоры я записывала, надеюсь еще где-то смогу доказать наши права. Вечером мы вернулись обратно и хотели узнать как же обратно мы будем в Киев ехать, на что нам ответили, ждите смс)) Мы просили так же вернуть нам деньги на обратную дорогу, что бы мы могли найти адекватный трансфер. Нам хотелось вернуться в Киев по ранее заявленному времени 6:00-7:30 Прибытие в Киев на ст.м. Житомирская. Но нам никто ничего не хотел возвращать. Дорога обратно, была не менее экстремальной. Автобус типа пофиксили, но свет в нем не работал и печка начала греть через час после отправления и только на 2м этаже. Мыконечно же выехали позже. Оказалось, что нас еще куча людей ждет в Буке. Они все уже час там стояли. Все уселись и поехали) Только ехали мы не долго, водитель постоянно останавливался и проверял исправность! Буквально через какое то время у автобуса пробило колесо. Видимо снова мои негативные мысли;) И им очень свезло ,что стали мы на заправке. Менять колесо в автобусе не так уж и просто, все это заняло больше часа. Люди хотя бы могли перекусить. В итоге приехали в Киев мы в 10:40. Это самый ужасный тур, в нашей жизни! Мы пытались узнать о них больше, эти ребята похоже больше работают в сфере перевозок и заодно #bukovelclub. Билеты на их рейсы можно купить на их сайте ibusik.com.ua и на Busfor, перевозчик Ильинская. Рейтинг у них самый низкий, тем не менее они до сих пор на рынке со своими ужасными автобусами и турами. Я добавила фото автобусов. Надеюсь никто из вас не столкнётся с услугами этих ребят!
Добрый день, Яна. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими ужасными ситуациями во время вашего отпуска. К сожалению, мы не имеем компетенции в туристической сфере, а являемся онлайн сервисом по продаже автобусных билетов. Мы настоятельно советуем обратиться вам в агенство, которое предоставляло вам данный тур и описать им всю ситуацию на электронную почту. Показати 1 відповідь
Всех, кого кинул айбусик на деньги - обращайтесь в киберполицию. Приймальня: +380 (44) 374 3713 Канцелярія: +380 (44) 374 3751 Заявки принимаются также по электронной почте. Нужно наказывать таких мошенников и возвращать свои деньги.
Заказали билеты, перевозчик перенёс время отправления на 2,5 часа предупредили за час. В итоге пришлось отвалить кучу денег на такси - успели за 5 минут до отправления.
Алексей Миронов (Украина, Київ)20 вересня, 2017 год
Были оплачены деньги за билет до Коблево. Пришла квитанция liqpay с адресом сайта ibusik.com.ua. На автовокзале в Киеве Никакого автобуса не оказалось... в кассе с грустной улыбкой сказали, что уже слышали "про этот ibusik.com.ua..." и грустно улыбались. Будьте очень внимательны.
27.08.17 планировали ехать из Одессы в Киев, нашли билеты на чудесном сайте ibusik.com.ua , оплатили пришла на почту квитанция и электронный билет. Сразу смутило, что в билете не указано ни точное время отправления, ни номер и марка автобуса, стала звонить на горячую линию-но туда дозвониться нереально. Все же приехали на автовокзал, поспрашивали там викассе и у людей, никто такого перевозчика... Читати відгук 27.08.17 планировали ехать из Одессы в Киев, нашли билеты на чудесном сайте ibusik.com.ua , оплатили пришла на почту квитанция и электронный билет. Сразу смутило, что в билете не указано ни точное время отправления, ни номер и марка автобуса, стала звонить на горячую линию-но туда дозвониться нереально. Все же приехали на автовокзал, поспрашивали там викассе и у людей, никто такого перевозчика не знает и не втдели таких автобусов. Написала заявление в полицию, надеюсь справедливость таки будет.
Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души. Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки... Читати відгук Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души. Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее - мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали "выходите", ждите автобус, на вопрос: "когда он прибудет?" ответ: "наверное через пол часа", по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет - ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо - есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет "счастье" в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из "моего" спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка "в офис" меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно - водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье.
Добрый день, Майя. Ситуация, которую вы описали, действительно ужасающая. То, что вас заставили ждать замену автобуса, а после этого не хотели предоставлять место, является недопустимым. Нам искренне жаль, что вы пережили такой стресс. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета. Мы передадим ваше обращение перевозчику, чтобы он обратил внимание на условия для пассажиров в дороге. Так же вы можете повлиять на рейтинг перевозчика у нас на сайте, ответив на вопросы в анкете, которая придет вам на почту через время после рейса. От имени нашей компании, просим прощения, что вам пришлось пережить такие негативные эмоции.
Аферисты продают билеты на ночной рейс Затока - Киев, при этом автобус не приходит. Ситуация сложилась так, что пришлось обращаться в полицию с просьбой разобраться с этим перевозчиком. Надеемся, что правоохранительные органы более пристально отнесутся к такой афере.
Ехали 7.08.17г. с Киева в Затоку ночным рейсом. Это был просто ужас!!! Приехал 15-ти летний мерседес спринтер... Сидения дубовые, столетние, неудобные... Сидеть невозможно, места для ног очень мало, багажника можно сказать нету..это жалкое подобие багажника, в котором поместилось только 2 чемодана, а всё остальное стояло на центральном проходе. Хотя на сайте написано "автобусами добираться комфортно, автобусы оборудованы под... Читати відгук Ехали 7.08.17г. с Киева в Затоку ночным рейсом. Это был просто ужас!!! Приехал 15-ти летний мерседес спринтер... Сидения дубовые, столетние, неудобные... Сидеть невозможно, места для ног очень мало, багажника можно сказать нету..это жалкое подобие багажника, в котором поместилось только 2 чемодана, а всё остальное стояло на центральном проходе. Хотя на сайте написано "автобусами добираться комфортно, автобусы оборудованы под длительные переезды, оснащены полками для багажа и багажниками, удобными и функциональными креслами" - чего вообще не было и близко. Чтобы выйти на остановках, где он 2 раза за весь путь останавливался(на заправках), нужно было перескочить весь этот багаж. В общем условия поездки были ужасными!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Айбусик это шарашкина контора. Делают фальшивые билеты, на которых нету данного рейса. Тел. 067-481-87-87, 067-621-13-51. оплата через приват 24. Говорят, что мы ничего не докажем (со слов менеджера Константина)!!! Дело уже в полиции. Мы еще посмотрим!
6 августа направление Киев-Затока, 2017 год.На другом конце провода отозвался пидорок со слашавым голоском ласковой вафлерши со стажем,начинающий свой проститутский путь с секса по телефону .Да, да все будет окей,транспорт супер, довезем быстро, водители качественные,автобус двух этажный,до семи часов времени и вы на месте.Стоим с толпой,разных людей на Ж.Д. вокзале,приезжает двухэтажный корч,виходить такий собi водiй Сергiй тай бiлети починае перевiряти.... Читати відгук 6 августа направление Киев-Затока, 2017 год.На другом конце провода отозвался пидорок со слашавым голоском ласковой вафлерши со стажем,начинающий свой проститутский путь с секса по телефону .Да, да все будет окей,транспорт супер, довезем быстро, водители качественные,автобус двух этажный,до семи часов времени и вы на месте.Стоим с толпой,разных людей на Ж.Д. вокзале,приезжает двухэтажный корч,виходить такий собi водiй Сергiй тай бiлети починае перевiряти. Поднимаемся на 2-й этаж бандуры,а там срач такой--неделю минимум никто не то,что не убирал или мыл,пылесосил, грязи по колено. Пустые бутылки-вода,пиво,водка,грязные салфетки,тампаксы, фантики из под конфет,крошки объедки еды,шелуха семечек и все это с мухами.НАчинаем медленно отчаливать от жд. ксати места определенного для этого транспорта не существует,Сергей занял чужое и его попросили быстрее сваливать пока полицию не вызвали.Едет ШАРАБАН по улицам любимого Киева и возле 3-х станций метро остальных пассажиров подбирает,а еще значит подбирает грачей всяких разных вдоль дороги ну кто рукой махнул,шоб в карман водиле помимо билетов гроши капали.Только минут 40 проехали,Мусорная Колымага останавливается возле обочины посреди мусорника-помойки и плис о чудо можете выйти покурить,нужду большую,малую кому надо на мусоке справить,через 20 минут драндулет продолжает свой рейс,останавливается еще 3 раза правда уже под улюканье и вой недовольных теток уже на заправках минут по 15-20 на каждой.Хреновина едет и нагревается,конденционер не работает,толпа с мухами,обливается ПОТОМ,слава и почет какому то дядьке сумел люк на крыше открыть. И вдруг не доехав до Одессы,водила гей-Сергей заявляет ему сообщили в городе марафон, все доехать кому направление Затока не смогут, мы побеспокоились и свершилось волшебство, другая ТРУПОВОЗКА довезет всех желающих по месту назначения.Другой водитель с лицом милого воришки слащаво лыбясь, везет часть толпы до Ильечевска,что самое интнресное он ,там ни когда не был и абсолютно не знает маршрута,постоянно выбегает интересуется у других водителей, где ему повернуть, как развернуться,куда съехать,едет не в том направлении,учитавая,что люди в маршрутке стоят,ну просто места всем не хватило,ну бывает.Ошибаясь 9-11 раз наконец то приближаемся по необходимому направлению,А вот теперь ГЛАВНОЕ опоздав минимум на 2-часа, БЛЯДЯМ из службы перевозок, ТОРЖЕСТВЕННО КЛЯНУСЬ,провести полный АУДИТ,наказать полно, согласно со статьями У.К. Украины,ФИНАНСОВО, как положено по всем законам и статьям,прикрыть ШАРАГИНУ контору, открыть УГОЛОВНОЕ производство,подать заявление в СУД,полицию,вышестояшие органы прокуратуры в отдел занимающийся махинациями по перевозке,---ВСЕХ пострадавших просьба по желанию присоединяться,коллективное ---заявление в органы минестерства.
Не связывайтесь с сайтом айбусик Купили билеты через сайт Данный рейс Затока-Киев отменили и не предупредили. Пришлось добираться попуткой. Деньги за купленные билеты не возвращают!!! Говорят, что мы ничего не докажем! Я такого хамства и обмана еще не встречала. Будем разбираться через правоохранительные органы власти!
Самый ужасный трансфер. Ibusik.com.ua и bukovelclub одно и тоже!!
Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или http://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы... Читати відгук
Адская Буковель или отцтой тур! Так как отзыв невозможно оставить на сайте ребят. На этот раз сложно промолчать. Речь пойдет о таком сервисе как #bukovelclub или https://ibusik.com.ua/ Мы выбирали тур в Буковель на 3 дня и повелись на неплохой сайт и скидку. Итак, за несколько дней до выезда мы позвонили, что бы узнать когда и чем мы выезжаем, на что нам ответили, что никто ничего пока не знает, ждите смс. Это чудо смс пришло за 3 часа до выезда с номером водителя и автобуса)) В момент когда мы направлялись в точку отправления на Академгородок нам позвонили организаторы и начали предлагать варианты жилья, нас это чуть смутило, после того как мы попросили перезвонить через 15 минут, дабы мы обсудили это с друзьями, нам больше никто не звонил! Мы нашли автобус и нас удивило то, что в автобус начали заходить люди которые ехали просто по билетам купленным на busfor, никаких организаторов не было, мы подумали, возможно они нас встретят в с. Ясиня. Автобус выехал из Киева с опозданием. Спать в нем конечно не удалось, кто ездил в автобус тур, знает как это) По дороге автобус забирал еще людей во Львове и других городах. То есть это был типичный рейсовый автобус. Но далее стало жарче, в прямом смысле этого слова. Около 6 утра мы услышали запах горелого и минуты через 2 с первого этажа автобуса раздался крик о том, что автобус загорелся! Автобус остановился, и все пытались пробираться к выходу. Мы спустились на первый этаж, который был уже полностью в дыму. Все двери автобуса были закрыты, водитель от испуга просто выбежал с огнетушителем и оставил всех в закрытом автобусе, после того как все уже не на шутку испугались и начали стучать по стеклам, пытаясь выйти через водительскую дверь, водитель вернулся и открыл нас. По словам водителя, он не смог открыть двери ранее, но видимо он просто не среагировал. Огонь был устранен, оказалось проводка в багажном отсеке закоротила и подожгла какой то мешок. Водитель достал все вещи на улицу, сказал за нами приедет другой автобус часа через два. Мы конечно же просили решить вопрос быстрее. Мы звонили в #busfor, там нам очень посочувствовали и сказали: Мы просто продаем билеты, а за все остальное отвечает перевозчик, самое интересное то, что перевозчиком этого автобуса оказалась женщина на карту которой мы оплатили тур:"Ильинская А.М."ФЛП., а директор их ФОП "Ярмола А.Г.”. Вот и сложились пазлики, все это одна контора, только сайты разные. Водитель во всюотказывался давать нам контакты организатора и убегал от меня. Мы пытались звонить на номер указанный на сайте, но там просто заглушка стоит типа: ваш звонок очень важен и т.д. Некоторые люди ловили попутки и уезжали, но у нас с собой были борды и нас 6 человек) И тут водитель предложил добраться медленно на этом же автобусе.Было конечно страшно, но все решили ехать. Всеми правдами и не правдами, водитель привез нас в с. Ясиня. В тот момент было уже около 11:00. Но это еще не все, водитель сказал, что те кто едут отцтой туром #bukovelclub, едут с ним далее)) Оказалось он даже и не знает куда ехать и вызванивал гостиницу. Ехали мы еще 15 минут от Ясиня в обратную сторону от Буковеле. Огромный 2х этажный автобус пытался ехать по разбитым сельским дорогам. И вот счастье, 11:30 и мы прибыли. Нас высадили и все. Куда идти и к кому обращаться не понятно) Через какое то время вышел админ комплекса и заселил нас, и тут прикол, нам дают 3 номера с двуспальными кроватями, хотя с нами было 4 парня и они как бы не пары, об этом мы предупреждали отцтой тур как минимум раза 2) Админ оказался классным парнем, все понял и распределил нас по нашему комфорту но в разных местах комплекса) Нам предложили поесть, но пока все еще было не понятно, где они наши чудо организаторы)) Я раздобыла личный номер Ильинской Антонины и позвонила, что бы узнать что все таки происходит, она не стала со мной говорить, передала трубку своей помощнице, которая просто молчала. Я звонила много раз и настойчиво в поисках ответов. Потому как по программе: 8:45 Прибытие на стоянку ТК Буковель. Нам никто не давал конкретного ответа. Выгядело это так: мы хотели с ними связаться, организаторы даже и не планировали позвонить , узнать как мы, поинтересоваться нашим состоянием после пожара и 18 часов в автобусее. Мы поняли что с ними все сложно и начали собираться на каталки. Тут я начала разбирать наши вещи и обнаружила, что одни сноубордические боты сгорели, сразу мы это не заметили, видимо водитель просто закидал их чужими вещами. Мы направились выяснять у него как же они будут это решать, водитель позвонил своему директору, представителю #Ibusik.com.ua Ярмола Андрей Григориевичу, который сказал что все нам возместит, а потом спросил модель, так как он неплохо разбирается в экепировке. Ботинки марки Burton, он сказал не знает такой)) Профик, что сказать! На данный момент, меня внесли в черный список на все их номера, не думаю, что нам компенсируют это. Судя с того что я позвонила Ильиской и предложила им хотя бы оплатить трансфер для нас и еще 2х ребят из Буковеле вечером, ответ был нет. И то что автобус загорелся и мы поздно приехали, это проблема для для обеих сторон)) Ну такой подход! Мы уже решили не портить себе настроение и поехали туда с каким то водителем, который ехал забирать своих туристов. Ехали мы туда 1 час) Хотя нам по телефону заявляли 30 минут. Прибыли в Буку около 15:00, но теперь то нам пришлось искать боты в аренду, а это было не просто, ходовые размеры уже были разобраны. Спустя час нашли боты и погнали катать, увы сил уже особо не было и день ски паса был профукан, но никто не планировал нам это возмещать. Вернувшись в комплекс мы пытались узнать на счет субботы, поедем мы сами или кто-то нас отвезет. Никакой информации нам не предоставляли. Нам приходилось все время звонить и выяснять эти вопросы. В субботу нас повез другой автобус, который тоже сломался и остановился в с. Ясиня, в этот день кстати поехали и другие обладатели тура и они пошли искать в Ясинях прокат. Кстати у отцтой тура на сайте написано, что у них есть прокат и ски пасы, так вот ничего у них нету, а когда узнавали о прокате, водитель сказал, что возле 15 подъемника в Буке мы все найдем) В Ясиня он не знал где вообще что либо находится. Люди просили хотя бы приехать до 9 утра в Буку, что бы купить ски пас со скидкой, но этого ни в один из дней не случилось. Так же организаторы при продаже тура уверяли, что автобус с водителем будет находиться на стоянке, и мы сможем там переодеть мокрую одежду и попить чай. Когда я спросила об этом водителя, он сказал мне что ему пофиг и он вообще просто водитель и не будет сидеть и ждать нас в автобусе. Я позвонила Ильиской , она сказала, что бы мы решили вопрос самостоятельно, и еще попросила меня больше не звонить ей, так как она Мега крутой директор и такими вопросами не обязана заниматься, ну как бы только деньги мне, а организуйтесь вы там сами! А и совсем забыла! Она сказала, что я их всех достала, я им звоню и требую нормальноеотношение, хожу и узнаю у водителей информацию, а они вообще не обязаны со мной говорить. Я пыталась выяснить, где всё-таки куратор этой тур группы. Внимание, ответ: вас всего 17 человек, это в компетенции водителя. Коронной фразой было: Яна вообще автобус загорелся по вашей причине, ваши негативные мысли его как бы подпалили! Вообще все эти смешные разговоры я записывала, надеюсь еще где-то смогу доказать наши права. Вечером мы вернулись обратно и хотели узнать как же обратно мы будем в Киев ехать, на что нам ответили, ждите смс)) Мы просили так же вернуть нам деньги на обратную дорогу, что бы мы могли найти адекватный трансфер. Нам хотелось вернуться в Киев по ранее заявленному времени 6:00-7:30 Прибытие в Киев на ст.м. Житомирская. Но нам никто ничего не хотел возвращать. Дорога обратно, была не менее экстремальной. Автобус типа пофиксили, но свет в нем не работал и печка начала греть через час после отправления и только на 2м этаже. Мыконечно же выехали позже. Оказалось, что нас еще куча людей ждет в Буке. Они все уже час там стояли. Все уселись и поехали) Только ехали мы не долго, водитель постоянно останавливался и проверял исправность! Буквально через какое то время у автобуса пробило колесо. Видимо снова мои негативные мысли;) И им очень свезло ,что стали мы на заправке. Менять колесо в автобусе не так уж и просто, все это заняло больше часа. Люди хотя бы могли перекусить. В итоге приехали в Киев мы в 10:40. Это самый ужасный тур, в нашей жизни! Мы пытались узнать о них больше, эти ребята похоже больше работают в сфере перевозок и заодно #bukovelclub. Билеты на их рейсы можно купить на их сайте ibusik.com.ua и на Busfor, перевозчик Ильинская. Рейтинг у них самый низкий, тем не менее они до сих пор на рынке со своими ужасными автобусами и турами. Я добавила фото автобусов. Надеюсь никто из вас не столкнётся с услугами этих ребят!
Нужно наказать айбусик
Приймальня: +380 (44) 374 3713
Канцелярія: +380 (44) 374 3751
Заявки принимаются также по электронной почте.
Нужно наказывать таких мошенников и возвращать свои деньги.
Жулики
Осторожно!!!
Внимание, аферисты!
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЕЗДКА В ЖИЗНИ
Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки... Читати відгук Никогда не писала подобного, ну здесь прям крик души.
Билет заказала и оплатила заранее по направлению Затока-Киев на 27.08.17,15:30. Данного перевозчика выбрала не случайно,т.к. время отправления и прибытия в 23:20* идеально подходили. С утра 27.08 пыталась дозвониться,чтобы убедиться,что всё в порядке и рейс не отменили, после многих неудачных попыток решила просто прийти заранее и убедиться на месте,что автобус всё-таки есть. Буквально за 1,5 часа до отправления пришла смс о том,что время отправления переносится на 16:30, т.е. шансы приехать до 00:00 уменьшаются,ладно. Мерседес-спринтер и веселый водитель были на месте вовремя,т.к. все собрались заранее - мы выехали в 16:15, немного отъехав от Затоки водитель сообщил,что под Одессой он нас пересадит в др. автобус, большой и комфортабельный и мы благополучно поедем в сторону столицы. Через некоторое время, после звонка, водитель сообщил,что планы меняются и мы будем заезжать в Одессу, а не как планировалось ранее. После 2х часов езды в жаре и пробках мы прибыли в спальный район Одессы, где нам остановили и сказали "выходите", ждите автобус, на вопрос: "когда он прибудет?" ответ: "наверное через пол часа", по близости ни туалета, ни магазина, уходить нельзя,т.к. если автобус приедет - ждать не будет. По истечению 10 мин заставили водителя позвонить и узнать когда же будет автобус, и о чудо - есть еще 15 мин и можно податься в поиски уборной. Углядев через 4 сплошных полосы дороги (без перехода)супермаркет Фоззи, все пассажиры ринулись перебегать дорогу в надежде,что там их ждет "счастье" в виде туалета.Через 40 мин автобус всё-таки прибыл, люди из "моего" спринтера и еще около 30 чел, которые еще до нашего приезда (такие же горе-пользователи,только busfor.ua) ждали там около 2х часов кинулись к водителю, как оказалось меня и еще 4х пассажиров нет в списках, после ожидания,когда все с местами в билетах расселись, и звонка "в офис" меня таки посадили на служебное место (за водителем, приваренное и нераскладывающееся). Мало того,что ехать было мягко говоря ужасно неудобно - водитель спешил и некогда ему было останавливаться на остановках для того,чтоб люди сходили по нужде. Вообщем, всего ужаса не описать, но выехав таки с Одессы в 19:10, мы прибыли в Киев в 2:10 ночи, и за это время была 1 остановка!!!Я размещу эту историю на всех сайтах с подобными отзывами, и даже не пожалею времени, чтобы люди НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ вашими услугами и поберегли нервы и свое здоровье.
Айбусик - команда аферистов.
Ужасные автобусы!!!
Айбусик шарашкина контора
айбусик-труповозка
Мошенники айбусик ibusik.com.ua
Купили билеты через сайт
Данный рейс Затока-Киев отменили и не предупредили. Пришлось добираться попуткой.
Деньги за купленные билеты не возвращают!!! Говорят, что мы ничего не докажем! Я такого хамства и обмана еще не встречала. Будем разбираться через правоохранительные органы власти!