23.02.2022 сплатив повну сумму за телевізор 35995 грн по рахунку. Як тільки компанія почала працювати на початку квітня звернувся до них, щоб поставили телевізор або повернули кошти. Пройшов місяць переговорів, на жаль на сьогодні ні коштів, ні телевізора, обіцяють через 3 тижні повернути кошти. Робіть висновки самі.
Меняли чайник по гарантии. Но обратно мне его не отправили. Хотя им поменяли Чайник Тефаль ki730. О чем меня известил менеджер Евгений. Фото переписки прилагаю.
Будте внимательны! На сайте магазина, преобретаемый мной телевизор, указана бесплатная доставка (без всяких оговорок и сносок). Есть скриншот. Товар не могли отправить 3 дня. Отправили на 4-й. Никто со мной не связывался по поводу задержки отправки. Номер накладной отправили через три дня посе того как товар уже прибыл. По факту - доставка телевизора новой почтой обошлась в 206 грн. И... Читати відгук Будте внимательны! На сайте магазина, преобретаемый мной телевизор, указана бесплатная доставка (без всяких оговорок и сносок). Есть скриншот. Товар не могли отправить 3 дня. Отправили на 4-й. Никто со мной не связывался по поводу задержки отправки. Номер накладной отправили через три дня посе того как товар уже прибыл. По факту - доставка телевизора новой почтой обошлась в 206 грн. И больше недели ожидания. AVR Group отказались оплачивать доставку. Аргументировав это тем, что во время карантина невозможно внести изменения на сайте. ??? Просто сказали что это мои проблемы. Конечно, ведь деньги за товар они уже получили. А там хоть трава не расти. Настоятельно не рекомендую данный интернет магазин!!
Приобретал у данного интернет-магазина монитор для компьютера! Отправляли в другой город. Дома при подключении обнаружил что Монитор оказался бракованы. Отправил обратно. При покупки! Оплатил монитор мне выслали аж через 3и дня и каждый день ссылались на то что им не удобно, они не успели, им не привезли. Когда же отправил им обратно. Они его 4и дня не могли... Читати відгук Приобретал у данного интернет-магазина монитор для компьютера! Отправляли в другой город. Дома при подключении обнаружил что Монитор оказался бракованы. Отправил обратно.
При покупки! Оплатил монитор мне выслали аж через 3и дня и каждый день ссылались на то что им не удобно, они не успели, им не привезли.
Когда же отправил им обратно. Они его 4и дня не могли проверить и посмотреть что с ним. Когда это случилось. Мне сказали что теперь мне надо ждать 7 дней когда мне вернуть деньги и что бы я через неделю их набрал и напомнил о себе. А то могут вообще забыть.
Я подождал, по закону это 7 дней так и есть, но со дня принятия товара ими, а не со дня когда они проверили его и т.д. И что они мне сказали через 7 дней было совсем печально. Сказали что у них нет денег что бы мне их вернуть!!! Сказали что будут собирать и отдадут. И тут только все начинается. Они мне их собирали 2е недели. Когда я уже обрывал им телефоны, писал куда только можно было. Собирался уже обращаться в органы. Мне вернули деньги частями и не полностью!!! Разговаривать там не с кем.
Это не магазин, это куча Муда...в! Никогда ни в коем случаи, даже если бесплатно там будут что-то раздавать не свяжусь с ними и вам не советую. Вы потратите много времени и денег.
Не советую магазин AVR! Сделали заказ 21.01 числа пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV цена 3989грн, а 24.01 числа менеджер начал врать: -Заказ Вы у нас не делали. -Пылесоса НЕТ в наличии. -И что мы ошиблись адресом. Заходим на сайт магазина и видим, что данный пылесос есть в наличии, только цена уже 4989грн. подорожал за три дня на 1000грн. Ответ... Читати відгук Не советую магазин AVR! Сделали заказ 21.01 числа пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV цена 3989грн, а 24.01 числа менеджер начал врать: -Заказ Вы у нас не делали. -Пылесоса НЕТ в наличии. -И что мы ошиблись адресом. Заходим на сайт магазина и видим, что данный пылесос есть в наличии, только цена уже 4989грн. подорожал за три дня на 1000грн. Ответ менеджера на вопрос (почему он врет и что за цирк) нас просто убил. Ответ: -Компания SAMSUNG не разрешает магазину AVR, продавать пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV по цене 3989грн. НЕ тратьте свое время на покупки в данном магазине!!!
Нашёл телевизор по супер цене 33259. Контора для меня неизвестная, дай думаю напишу, что не так с ним? Ведь минимальный 42000 по другим сайтам. Недолгая переписка, менеджер отвечает, что цена такая низкая в связи с чёрной пятницей и с товаром всё хорошо. Спросил как оформить и перешёл обратно на сайт для оформления товара, где цена уже 43670. Пишу опять, почему... Читати відгук Нашёл телевизор по супер цене 33259. Контора для меня неизвестная, дай думаю напишу, что не так с ним? Ведь минимальный 42000 по другим сайтам. Недолгая переписка, менеджер отвечает, что цена такая низкая в связи с чёрной пятницей и с товаром всё хорошо. Спросил как оформить и перешёл обратно на сайт для оформления товара, где цена уже 43670. Пишу опять, почему такая цена? Тишина. Заходу на hotline, цена 33259. Странно думаю. Менеджер попрежнему молчит. Пишу ещё раз почему цена была 33 стала 43. Ответ: не знаю, я за это не отвечаю. Перехожу на хотлайн, а там уже цена 39999. Ну ладно думаю, пусть так, перехожу по ссылке на сайт, а там 43670. Решил позвонить. Отвечает мужчина, товар есть в наличии цена 43670. Спрашиваю почему была 33, на hotline 39 а вы говорите 43? Ответ убил. Где вы видели 75 диагональ за 33 тысячи? Говорю, вы на сайте разместили. В ответ, я ничего не размещал, цена 43. В итоге даже сейчас на hotline 39999, а в магазине 43670. Не тратьте время на них. НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин!
Был куплен товар в интернет-магазин AVR.ua™. Курьер телевизор привез, сам достал из коробки, сказал осмотреть внешне и показал комплектацию. Получая телевизор мы руководствовались Договором оферты данного магазина, который размешен на их сайте, а именно: ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ 5.1. Покупатель обязан: своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора; убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. Читати відгук Был куплен товар в интернет-магазин AVR.ua™. Курьер телевизор привез, сам достал из коробки, сказал осмотреть внешне и показал комплектацию. Получая телевизор мы руководствовались Договором оферты данного магазина, который размешен на их сайте, а именно: ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ 5.1. Покупатель обязан: своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора; убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. Мы так и сделали: провели внешний осмотр поверхности экрана. При поверхностном осмотре признаков повреждений не наблюдалось. Курьер сказал что телевизор проверяли и настраивали до продажи и сказал, что в случаи обнаружения скрытых дефектов будет произведена замена на качественный товар. На что мы и понадеялись т.к. курьер торопился на следующий заказ. После включения телевизора увидели в левом верхнем углу черное пятно, похожее на внутреннюю трещину (ее можно было увидеть только при включении телевизора!!! ). Сразу обратились к нашему менеджеру и выслали фото. На следующий день привезли телевизор в офис и написали на имя директора претензию. Менеджер, осмотревший телевизор сказал, что данный дефект мог получиться только при сильном ударе по экрану. Таким образом, при поверхностном (внешнем) осмотре данный дефект никак не виден и поэтому не был нами обнаружен при получении товара. Магазин отказался проводить сервисную оценку - сказали "мы и так видим" и отказались обменять товар Настоятельно рекомендуем покупателям тщательно проверять товар при доставке.В дальнейшем будем обращаться в суд. Магазин продает бракованный товар!
Приобретали в этом магазине видеокарту Gigabyte GeForce GTX 1080 ti oc gaming 11Gb. Товар был указан как уцененный, в связи с тем, что, со слов продавца, карта была использована как образец на выставке. Скидка составила 4 000 грн от начальной цены в 21 000. Также продавец уверял, что она абсолютно новая, не использовалась по назначению, даже не запускалась. Единственный... Читати відгук Приобретали в этом магазине видеокарту Gigabyte GeForce GTX 1080 ti oc gaming 11Gb. Товар был указан как уцененный, в связи с тем, что, со слов продавца, карта была использована как образец на выставке. Скидка составила 4 000 грн от начальной цены в 21 000. Также продавец уверял, что она абсолютно новая, не использовалась по назначению, даже не запускалась. Единственный недочёт - отсутствие коробки, именно поэтому она и была отправлена в упаковке от другой комплектующей. По факту карта оказалась "уставшей" на вид, с явными царапинами на корпусе, поэтому перед использованием было принято решение протестировать её и проверить у эксперта. Специалист, оценив состояние видеокартуы, вынес однозначный вердикт, что карта изрядно подубита, в ней были заменены детали и очень смахивает на то, что она была использована для майнинга. Естественно, покупку мы решили вернуть обратно. Сам факт обмана плюс состояние в общем-то не дешевой комплектующей за 16 600 грн.не оставили нам иного выбора. Менеджер магазина Евгений Вангородский даже не отрицал факт обмана и того, что карта не новая, как он заявлял при продаже, просто проявил крайнее неудовольствие, рассказал о громадной скидке и о том, что карта прошла все тесты и прослужит еще 8 лет. Но нас это уже не интересовало. Далее началась история по возврату денег. Сразу нам заявили о том, что деньги будут возвращены в течении недели, а не по получении карты обратно. На моё неудовольствие ответили, что я должна быть рада, что вообще принимают обратно уцененный товар. Вежливость в разговоре сошла на нет, меня откровенно перебивали, даже не давая возможность высказать свое мнение, не смотря на абсолютную корректность моего тона и формата беседы. Деньги вернули, но с момента отправки карты назад прошло 13 дней. Потери за услуги новой почты в общем составили 700 грн. Поэтому магазин категорически не рекомендую.
Александр Ужгород (Украина, Київ)1 грудня, 2017 год
Выбрал именно этот магазин для покупки телевизора Samsung UE55MU6400 т.к. у них на сайте указана возможность оплаты по безналичному расчету. Сделал на сайте заказ 29/11/2017 около 16,00 (работают до 19,00). Жду. Жду. Жду. 30/11 около 10,00 созваниваюсь с их manager уточнить судьбу заказа и характеристики телевизора. Мне объяснили, что при оплате с р/счета цена + 7 % (что непонятно и... Читати відгук Выбрал именно этот магазин для покупки телевизора Samsung UE55MU6400 т.к. у них на сайте указана возможность оплаты по безналичному расчету. Сделал на сайте заказ 29/11/2017 около 16,00 (работают до 19,00). Жду. Жду. Жду. 30/11 около 10,00 созваниваюсь с их manager уточнить судьбу заказа и характеристики телевизора. Мне объяснили, что при оплате с р/счета цена + 7 % (что непонятно и не указано в условиях оплаты), гарантия от их магазина 12 мес., телевизор со Словакии но адаптирован smart и Т2. Мне это уже не понравилось, но привлекла цена и согласился. manager пообещал счет в течение часа. Наступило 01/12 и НИЧЕГО.
Після оплати не поставляють товар і місяць обіцяють повернути кошти
Видеокарта
Меня кинули
Но обратно мне его не отправили. Хотя им поменяли
Чайник Тефаль ki730. О чем меня известил менеджер Евгений. Фото переписки прилагаю.
Обман!!!!!
На сайте магазина, преобретаемый мной телевизор, указана бесплатная доставка (без всяких оговорок и сносок). Есть скриншот.
Товар не могли отправить 3 дня. Отправили на 4-й. Никто со мной не связывался по поводу задержки отправки. Номер накладной отправили через три дня посе того как товар уже прибыл.
По факту - доставка телевизора новой почтой обошлась в 206 грн. И... Читати відгук Будте внимательны!
На сайте магазина, преобретаемый мной телевизор, указана бесплатная доставка (без всяких оговорок и сносок). Есть скриншот.
Товар не могли отправить 3 дня. Отправили на 4-й. Никто со мной не связывался по поводу задержки отправки. Номер накладной отправили через три дня посе того как товар уже прибыл.
По факту - доставка телевизора новой почтой обошлась в 206 грн. И больше недели ожидания.
AVR Group отказались оплачивать доставку. Аргументировав это тем, что во время карантина невозможно внести изменения на сайте. ???
Просто сказали что это мои проблемы. Конечно, ведь деньги за товар они уже получили. А там хоть трава не расти.
Настоятельно не рекомендую данный интернет магазин!!
Как я потерял 3 недели времени и 500гр.
Дома при подключении обнаружил что Монитор оказался бракованы.
Отправил обратно.
При покупки! Оплатил монитор мне выслали аж через 3и дня и каждый день ссылались на то что им не удобно, они не успели, им не привезли.
Когда же отправил им обратно. Они его 4и дня не могли... Читати відгук Приобретал у данного интернет-магазина монитор для компьютера! Отправляли в другой город.
Дома при подключении обнаружил что Монитор оказался бракованы.
Отправил обратно.
При покупки! Оплатил монитор мне выслали аж через 3и дня и каждый день ссылались на то что им не удобно, они не успели, им не привезли.
Когда же отправил им обратно. Они его 4и дня не могли проверить и посмотреть что с ним. Когда это случилось. Мне сказали что теперь мне надо ждать 7 дней когда мне вернуть деньги и что бы я через неделю их набрал и напомнил о себе. А то могут вообще забыть.
Я подождал, по закону это 7 дней так и есть, но со дня принятия товара ими, а не со дня когда они проверили его и т.д.
И что они мне сказали через 7 дней было совсем печально. Сказали что у них нет денег что бы мне их вернуть!!! Сказали что будут собирать и отдадут.
И тут только все начинается. Они мне их собирали 2е недели. Когда я уже обрывал им телефоны, писал куда только можно было. Собирался уже обращаться в органы.
Мне вернули деньги частями и не полностью!!! Разговаривать там не с кем.
Это не магазин, это куча Муда...в!
Никогда ни в коем случаи, даже если бесплатно там будут что-то раздавать не свяжусь с ними и вам не советую. Вы потратите много времени и денег.
Не советую магазин AVR!
Сделали заказ 21.01 числа пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV цена 3989грн, а 24.01 числа менеджер начал врать:
-Заказ Вы у нас не делали.
-Пылесоса НЕТ в наличии.
-И что мы ошиблись адресом.
Заходим на сайт магазина и видим, что данный пылесос есть в наличии, только цена уже 4989грн. подорожал за три дня на 1000грн.
Ответ... Читати відгук Не советую магазин AVR!
Сделали заказ 21.01 числа пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV цена 3989грн, а 24.01 числа менеджер начал врать:
-Заказ Вы у нас не делали.
-Пылесоса НЕТ в наличии.
-И что мы ошиблись адресом.
Заходим на сайт магазина и видим, что данный пылесос есть в наличии, только цена уже 4989грн. подорожал за три дня на 1000грн.
Ответ менеджера на вопрос (почему он врет и что за цирк) нас просто убил.
Ответ:
-Компания SAMSUNG не разрешает магазину AVR, продавать пылесос SAMSUNG PowerStick VS60M6015KG/EV по цене 3989грн.
НЕ тратьте свое время на покупки в данном магазине!!!
Несоответствие заявленной цены реальной
Некачественный товар
Курьер телевизор привез, сам достал из коробки, сказал осмотреть внешне и показал комплектацию.
Получая телевизор мы руководствовались Договором оферты данного магазина, который размешен на их сайте, а именно:
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан:
своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки.
Читати відгук Был куплен товар в интернет-магазин AVR.ua™.
Курьер телевизор привез, сам достал из коробки, сказал осмотреть внешне и показал комплектацию.
Получая телевизор мы руководствовались Договором оферты данного магазина, который размешен на их сайте, а именно:
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан:
своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки.
Мы так и сделали: провели внешний осмотр поверхности экрана. При поверхностном осмотре признаков повреждений не наблюдалось.
Курьер сказал что телевизор проверяли и настраивали до продажи и сказал, что в случаи обнаружения скрытых дефектов будет произведена замена на качественный товар. На что мы и понадеялись т.к. курьер торопился на следующий заказ.
После включения телевизора увидели в левом верхнем углу черное пятно, похожее на внутреннюю трещину (ее можно было увидеть только при включении телевизора!!! ).
Сразу обратились к нашему менеджеру и выслали фото.
На следующий день привезли телевизор в офис и написали на имя директора претензию.
Менеджер, осмотревший телевизор сказал, что данный дефект мог получиться только при сильном ударе по экрану. Таким образом, при поверхностном (внешнем) осмотре данный дефект никак не виден и поэтому не был нами обнаружен при получении товара.
Магазин отказался проводить сервисную оценку - сказали "мы и так видим" и отказались обменять товар
Настоятельно рекомендуем покупателям тщательно проверять товар при доставке.В дальнейшем будем обращаться в суд. Магазин продает бракованный товар!
Обманули при покупке
Также продавец уверял, что она абсолютно новая, не использовалась по назначению, даже не запускалась. Единственный... Читати відгук Приобретали в этом магазине видеокарту Gigabyte GeForce GTX 1080 ti oc gaming 11Gb. Товар был указан как уцененный, в связи с тем, что, со слов продавца, карта была использована как образец на выставке. Скидка составила 4 000 грн от начальной цены в 21 000.
Также продавец уверял, что она абсолютно новая, не использовалась по назначению, даже не запускалась. Единственный недочёт - отсутствие коробки, именно поэтому она и была отправлена в упаковке от другой комплектующей.
По факту карта оказалась "уставшей" на вид, с явными царапинами на корпусе, поэтому перед использованием было принято решение протестировать её и проверить у эксперта.
Специалист, оценив состояние видеокартуы, вынес однозначный вердикт, что карта изрядно подубита, в ней были заменены детали и очень смахивает на то, что она была использована для майнинга.
Естественно, покупку мы решили вернуть обратно. Сам факт обмана плюс состояние в общем-то не дешевой комплектующей за 16 600 грн.не оставили нам иного выбора.
Менеджер магазина Евгений Вангородский даже не отрицал факт обмана и того, что карта не новая, как он заявлял при продаже, просто проявил крайнее неудовольствие, рассказал о громадной скидке и о том, что карта прошла все тесты и прослужит еще 8 лет. Но нас это уже не интересовало.
Далее началась история по возврату денег. Сразу нам заявили о том, что деньги будут возвращены в течении недели, а не по получении карты обратно. На моё неудовольствие ответили, что я должна быть рада, что вообще принимают обратно уцененный товар. Вежливость в разговоре сошла на нет, меня откровенно перебивали, даже не давая возможность высказать свое мнение, не смотря на абсолютную корректность моего тона и формата беседы.
Деньги вернули, но с момента отправки карты назад прошло 13 дней. Потери за услуги новой почты в общем составили 700 грн.
Поэтому магазин категорически не рекомендую.
Мой личный опыт