Чоловік замовив коробку передач до Фольксваген т5, менеджер Денис Лазоренко 0932441109 на дзвінки не відповідає, не відписує! Завдаток був 39630 і доплата на пошті 67630. Як будем вирішувати питання?
Дякую велике за роботу , виконання замовлення в терміни (протягом 5 робочих днів як і обговорювали), якість обслуговування на високому рівні, працювали по частковій оплаті 50% , доплату робили на пошті. Менеджер Денис , консультує по різних питаннях досить професійно , рекомендуємо компанію та менеджера 🤝
Переваги:
Все сподобалось , роботою та виконанням , задоволений.
Замовляв оптику на Ford Mondeo. Спочатку все добре. Задній наружний фонарь - супер, а от задній внутрішній фонарь виявився іншого кольору. Червоне скло свштлішого відтінку а світодіодні трубки яскраво білі, корпус теж білого кольору (в моїх фарах корпус чорний) Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку. Пізніше мав розмову з керівником відділу... Читати відгук Замовляв оптику на Ford Mondeo. Спочатку все добре. Задній наружний фонарь - супер, а от задній внутрішній фонарь виявився іншого кольору. Червоне скло свштлішого відтінку а світодіодні трубки яскраво білі, корпус теж білого кольору (в моїх фарах корпус чорний) Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку. Пізніше мав розмову з керівником відділу продажів, він мені пояснив, що то не їхня проблема, поставщик не хоче приймати обратно виріб і криво наклеїна наклейка з написом "ford" є підтвердженням оригінальності виробу. Будьте уважні та обережні обираючи для замовлень цю компанію.
Замовив комплект деталей (бампер, капот, крило, фару) у компанії, спочатку було все добре, кваліфіковано підібрали деталі за гарними цінами. Але як тільки компанія отримала передоплату 50% за деталі почався жах. Сперше, деталі за обговореними цінами не знаходять та тягнуть час місяцями, поки не згодишся на ціни набагато дорожчі, ніж довмовлялися. Потім деталі приїзжають в неналежному стані, а бампер зовсем з... Читати відгук Замовив комплект деталей (бампер, капот, крило, фару) у компанії, спочатку було все добре, кваліфіковано підібрали деталі за гарними цінами. Але як тільки компанія отримала передоплату 50% за деталі почався жах. Сперше, деталі за обговореними цінами не знаходять та тягнуть час місяцями, поки не згодишся на ціни набагато дорожчі, ніж довмовлялися. Потім деталі приїзжають в неналежному стані, а бампер зовсем з іншої комплектації авто. Компанія обіцяє вирішити ці питання, але знов місяці очикувань і ніякого вирішення. Раджу перед будь-якими замовленнями у компанії, набрати мене і я все детально розповім про чудо компанію autoparts. мій номер 0504447574
Замовив бампер на Volkswagen Tiguan. Що стосується консультації та часу доставку все нормально, але коли бампер приїхав це був жах, не вистачає 3 основних його елементи, тобто я заплативши 680 євро за нього попадаю ще на 200, як це могло статися невідомо, в менеджер нічого зрозуміло сказати не може. Недоїхала решітка гриль, і дві правих накладки. Фото додаю. В менеджер... Читати відгук Замовив бампер на Volkswagen Tiguan. Що стосується консультації та часу доставку все нормально, але коли бампер приїхав це був жах, не вистачає 3 основних його елементи, тобто я заплативши 680 євро за нього попадаю ще на 200, як це могло статися невідомо, в менеджер нічого зрозуміло сказати не може. Недоїхала решітка гриль, і дві правих накладки. Фото додаю. В менеджер відповідає раз в 3 години. Хто це зробив невідомо, можливо водій який віз його. Нижче на фото видно що я замовляв і що отримав.
Категорично не рекомендую до співпраці, менеджер Максим безвідповідально ставиться до клієнтів, робили замовлення на крило і фанар до Кіа Каренс, крило 2 рази повернули на кордоні а фанар хоч і отримали, для цього ми 3 дні чекали щоб зняли наложний платіж. Менеджер пішов у відпустку хоча і запевняв що можна дзвонити без проблем, впав на мороз на повідомлення і дзвінки... Читати відгук Категорично не рекомендую до співпраці, менеджер Максим безвідповідально ставиться до клієнтів, робили замовлення на крило і фанар до Кіа Каренс, крило 2 рази повернули на кордоні а фанар хоч і отримали, для цього ми 3 дні чекали щоб зняли наложний платіж. Менеджер пішов у відпустку хоча і запевняв що можна дзвонити без проблем, впав на мороз на повідомлення і дзвінки не відповідав, інші менеджери також не могли зняти наложку, прийшлося телефонувати до відправника щоб зняв наложку, це абсурд!!!! Фанар задній який ми отримали був не лед, хоча про це йшлося при замовленні по телефоні, повернути не можемо, всі впали на мороз. Ми просто попали на гроші! Добре подумайте перш ніж тут щось замовити!!!
Запчастини отримали, +- все гаразд. Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки. Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо... Читати відгук Запчастини отримали, +- все гаразд. Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки. Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо залишили собі(
Доброго дня. Шановні представники клієнтів , велике прохання перед тим як писати , або роботи якісь висновки просимо ознайомитися із умовами та термінами роботи повернень (перерахування залишку (переплати) коштів . ВЖЕ НЕ ОДНОРАЗОВО ПОВІДОМЛЯЛОСЯ , ЩО ДАНІ РОБОТИ ПРОВОДЯТЬСЯ БУХГАЛТЕРСЬКИМ ВІДДІЛОМ В ПЕРІОД 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ!!! По даному замовленню відповідно до умов роботи компанії, кошти переплати замовлення були повернуті протягом 5 робочих днів (скрін) додається , для любителів інтриг !
Також шановна Татьяна прохання перед тим як робити висновки та опубліковувати його (майте терпіння), також велике прохання звернути уваги на те що замовнику було озвучено НАШИМ ТОП МЕНЕДЖЕРОМ ДЕНИСОМ терміни перерахунку коштів , претензій від сторони замовника не було озвучено, все влаштовувало !
Вияснення з приводу коштів Вам потрібно робити із чоловіком(родичем ,майстром СТО, нажаль в Нас немає інформації хто він для Вас) який купував в Нашої компанії авто запчастини , та які доречі були доставлені + кошти різниці повернені йому на карту , яку він Нам надав !
Повернення коштів це НЕ зона відповідальності менеджера з продажу , а за це відповідає бухгалтерія , ТА акцентуємо Вашу увагу , що суми які обумовлюють клієнт та менеджер на початку заключення угоди НЕ зміні (в випадках якщо сам товар не змінюється на інший) , та ВАШИХ ЛИШНІХ КОШТІВ КОМПАНІЯ СОБІ НЕ ЗАЛИШАЄ , ВСЮ РІЗНИЦЮ АБО ПЕРЕПЛАТУ ПОВЕРТАЄ , БІЛЬШЕ КОШТІВ ОБУМОВЛЕНОГО , НАМ НЕ ПОТРІБНО 🤓
ШАНОВНІ МАЙБУТНІ ПОКУПЦІ , НАГОЛОШУЄМО НА ТОМУ , ЩО ВСІ КОШТИ , ЯКІ БУЛИ ПО ПЕРЕПЛАТІ , АБО ЗНИЖКИ , ПЕРЕРАХОВУЄ ВІДДІЛ БУХГАЛТЕРІЇ ПРОТЯГОМ 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ , З МОМЕНТУ ВІДБОРУ ТОВАРУ НА ВІДДІЛЕННІ ПОЧТИ ! ВИ ЗАВЖДИ ЗА ДОДАТКОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ МОЖЕТЕ ЗВЕРНУТИСЯ НА ВХІДНУ ЛІНІЮ КОМПАНІЇ , ДЕ ВАМ НАДАДУТЬ РОЗГОРНУТУ ВІДПОВІДЬ ПО БУДЬ ЯКОМУ ПИТАННЮ !
ВСІМ ГАРНИХ ВИХІДНИХ , очікуємо Ваших звернень) СЛАВА УКРАЇНІ 💙💛 P.s майте терпіння перед тим , як публікувати НЕ правдиві свідчення 🤝
Не рекомендую данную организацию. Заказал у них дверь на Мерседес . Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читати відгук Не рекомендую данную организацию. Заказал у них дверь на Мерседес . Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно. Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно. Держитесь подальше от этих бизнесменов.
Вам Денис порекомендувати можемо , доводити до Наших клієнтів достовірну інформацію , а не вводити в оману , із своїх корисних мотивів ! Дякую Вам за відгуки , всі клієнти для Нас дорогі , в незалежності від їх людських якостей , завдяки Вам Ми завжди стараємося ставати кращими та звертаємо увагу на речі , яких можемо не помічати 🤝 З приводу Вас були надані офіційні коментарі в розгорнутому вигляді , надіюсь Наші майбутні замовники , також їх читатимуть та розуміти реальність та серйозність Нашої роботи! Також всі підтвердження переказів і т.д Вам були надані , та кількість повторюючих коментарів , реальність та правду не змінять . Всього Вам доброго , Ми були раді працювати з Вами 🎉
Всім привіт 😊 Бачу різних відгуків багато , розкажу свою історію замовлення. Потрібна була рейка до моєї бмв , звернувся до офіційного дилера, там озвучили захмарну вартість , знайшов оголошення компанії autoparts , зателефонував , мене обслуговував Denys Lazorenko , скажу так було багато американських авто , і купував в різних компаній запчастини , але більш якісної та професійної роботи... Читати відгук Всім привіт 😊 Бачу різних відгуків багато , розкажу свою історію замовлення. Потрібна була рейка до моєї бмв , звернувся до офіційного дилера, там озвучили захмарну вартість , знайшов оголошення компанії autoparts , зателефонував , мене обслуговував Denys Lazorenko , скажу так було багато американських авто , і купував в різних компаній запчастини , але більш якісної та професійної роботи , чим в Дениса не зустрічав , мені він запропонував два варіанта дешевше ніж офіційного на 30% - 50% , із самого початку хвилювався через солодку ціну , але робота Дениса із деталями , це щось вище чим слова , в мене не залишилося сумніву, що буду замовляти тільки тут , порекомендувати змогли щоб я купив варіант дешевше , а не впраював мені дорогий 👍 Оплата 50% від загальної вартості , другу половину сплатив при отримані , рейка б/у приїхала з гарантійним талоном на 6 місяців 🤝 Вже все встановили , дуже задоволений ! Повідомлення про кошти , це скоріш все індивідуально від домовленості з замовником , в мене все пройшло чудово , оплатив суму , яку обговорювали , проблем не знайшов !
Рекомендуємо Дениса та компанію Autoparts 😊
Переваги:
Економія коштів
Консультація на високому рівні
Електро прилади б/у з гарантією 6 місяців , що не так часто зустрічається
Швидка доставка
Не дозволяють клієнту хвилюватися , все беруть за себе , як 5 зірковий готель із все включено , тільки в області продажів автозапчастини
Дякуємо Вам за позитивний відгук 🤝 Завжди готові працювати для Вас та приносити тільки позитивний настрій та головне результат для Вашого авто 🎉 Очікуємо на нові замовлення з радістю допоможемо 😊
Замовляли бампер на мерседес мл 2016 рік , працював з Лазоренко Денис , менеджер пояснив все доступно , підібрав більше 5 пропозицій , провів експертну оцінку , розжував все до самих мінімальних нюансів , оплачував 50% , на рахунок компанії , надали всі документи та рахунок . За робочих 7 днів все приїхало , в Польщі зробили відео огляд ,... Читати відгук Замовляли бампер на мерседес мл 2016 рік , працював з Лазоренко Денис , менеджер пояснив все доступно , підібрав більше 5 пропозицій , провів експертну оцінку , розжував все до самих мінімальних нюансів , оплачував 50% , на рахунок компанії , надали всі документи та рахунок . За робочих 7 днів все приїхало , в Польщі зробили відео огляд , як і обіцяв Денис , погодили викуп замовлення , і все прекрасно 🤟 По коштам все чітко як в аптеці , згідно рахунку оплатив другу половину на Новій почті , проблем ніяких не було взагалі 🤝 Дякую керівництву та професійному менеджеру ! Рекомендуємо 🧐
Не рекомендую данную организацию. Заказал у них дверь на Мерседес . Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читати відгук Не рекомендую данную организацию. Заказал у них дверь на Мерседес . Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно. Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Доброго дня. Згідно Вашого запиту , було проведено внутрішнє вияснення обставин. Тепер Ми готові також в окремому випадку , публічно надати для Наших замовників та Вас коментар. Згідно вияснених обставин : 1. Товар був викуплений , та без Вашого підтвердження не проходив розмитнення , Вам як Нашому замовнику , були надані фото та відео огляд стану товару , на якому було чітко зазначені пошкодження , ці пошкодження були Вами ПІДТВЕРДЖЕННІ! 2. Менеджером було погоджено попередньо з Вами знижку за пошкодження. 3. Прослухавши розмови , Ми приходимо до висновку , що в мобільний переписці була розмова про 100$ , але в розмові мобільний кінцева сума по домовленості сторін залишилися на 50$ (Можемо надати запис) 4.Після отримання замовлення, головним бухгалтером компанії було зроблено переказ в розмірі 50$ , як було обговорено! (Виписку переказу можемо за запитом надати ) 5. Також шановні майбутні покупці , хочемо звернути Вашу увагу на те , що погодивши за згодою сторін знижку 50$ , замовник у відділені НП , разом з майстром СТО , почали вимагати ще додаткову знижку 50$ , бо типу вони побачили ще якісь додаткові пошкодження , ХОЧА ВСІ ПОШКОДЖЕННЯ ПЕРЕД ДОСТАВКОЮ ДО КЛІЄНТА ЙОМУ БУЛИ ОЗВУЧЕНІ ТА ДЕТАЛЬНО ПОКАЗАНІ , ЯКІ ВІН ПОГОДИВ , ХОЧА В НАС ЗАВЖДИ Є МОЖЛИВІСТЬ НА ЕТАПІ ВИКУПУ ТОВАРУ АБО РОЗМИТНЕННЯ ВІДМОВИТИСЯ ВІД НЕ ВІДПОВІДНОГО ЗАМОВЛЕННЯ , ТА МИ ВАМ ЗНАЙДЕМО ІНШИЙ ВАРІАНТ АБО ПОВЕРНЕМО КОШТИ БЕЗ БУДЬ ЯКИХ ПРОБЛЕМ , ТОМУ ЩО ТАКІ НЮАНСИ , ЦЕ ЗОНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ! Після відмови на додаткових 50$ , так як все було із замовником погоджено попередньо, вони почали говорити , що замовлення відмовляються забирати , бо воно їм без додаткової знижки не подобається , УВАГА в таких випадках компанія кошти попередньої оплати не повертає , ці кошти залишаються на покриття логістичних витрат , це також даному замовнику було озвучено . Про що Ми почули в відповідь , що даний клієнт , Нашу компанію маючи свій блог , буде "знищувати" та наводити не правдиві факти , бо Ми його образили , а він з Одеси, і такий в нього характер(що не є серйозним, із сторони замовника ) , оскільки всі зобов'язання компанія та менеджер виконали в повному обсязі! 6. Шановні майбутні покупці , звертаємо Вашу увагу на те що , наша компанія та кожний із менеджерів , веде контроль кожного замовлення , та готова надавати розширенні відповіді по кожному замовленню . ЗАСТЕРІГАЄМО та НАГОЛОШУЄМО , що потрібно робити повну фільтрацію кожного коментаря , написаного тим чи іншим замовником! 7. Завжди раді піти на зустріч всім клієнтам , але потрібно проявляти повагу , а не щось інше . 8. УВАГА період переказу різниці коштів або знижок відбувається протягом 5-7 робочих днів ! 9. Компанія Autoparts та Наші менеджера , будуть раді Вас допомогти🕊️
Не рекомендую у цій компанії замовляти запчастини. Обдурюють! При отриманні деталі на пошті вказали вищу ціну, ніж спочатку домовлялися. Обіцяли повернути різницю на карту, але так і не скинули гроші, через два тижні обіцянок перестали відповідати на повідомлення та телефонні дзвінки.
Ми дуже задоволені , що питання Ваше вирішилося , будемо очікувати Ваших звернень 💛💙 УВАГА! Майбутні Наші покупці , переказ різниці коштів , знижок та повернення часткових оплат , здійснюється протягом 5-7 робочих днів! Але в окремих випадках Ми завжди готові йти на зустріч свої найкращим клієнтам 🤓
Компанія супер ! Менеджером задоволена безмежно , дякую Вам за допомогу в вирішені мого питання , нісан нот купувала двері в колір , доставили в терміни , вартість залишилась таж сам , хоч і повідомляли що залежить доплата від курса $ , працювала по 50% оплаті , хвилювалась , але Дініс мене заспокоїв (не менеджер а душка) , все пояснив... Читати відгук Компанія супер ! Менеджером задоволена безмежно , дякую Вам за допомогу в вирішені мого питання , нісан нот купувала двері в колір , доставили в терміни , вартість залишилась таж сам , хоч і повідомляли що залежить доплата від курса $ , працювала по 50% оплаті , хвилювалась , але Дініс мене заспокоїв (не менеджер а душка) , все пояснив , я йому довірилась , та не пожалкувала , дуже рада що не прийшлось фарбувати , дякую всім хто брав в цьому участь ! .) Менеджеру окремий комплімент .*)
Привет с Германии - Молдовы , заказал крышу панораму , очень доволен , единственная компания , кто мне помог в Европе с эти , Денису спосибо , за помощь и руководителе Леониду так же . Купили все , деньги платил на перёд , на счёт . Все хорошо , товар у меня , всем спосибо , Денису респект за... Читати відгук Привет с Германии - Молдовы , заказал крышу панораму , очень доволен , единственная компания , кто мне помог в Европе с эти , Денису спосибо , за помощь и руководителе Леониду так же . Купили все , деньги платил на перёд , на счёт . Все хорошо , товар у меня , всем спосибо , Денису респект за помощь , в сроки успели идеально , база в Польще есть , забирали там !!! Все пока и спосибо !!! Рекомендую , буду звонить Денису !
Доброго дня . Хотіла сказати велике дякую компанії та виразити велику вдячність Денису . Денис такий менеджер який бере відповідальність за свої слова та роботу !!! Ми звернулися перший раз , Денис все підібрав , але двері були під замовлення , Ми вирішили ще пошукати , протягом двох тижнів довіри гарної та варіантів Нам ніхто не запропонував , ми повернулися... Читати відгук Доброго дня . Хотіла сказати велике дякую компанії та виразити велику вдячність Денису . Денис такий менеджер який бере відповідальність за свої слова та роботу !!! Ми звернулися перший раз , Денис все підібрав , але двері були під замовлення , Ми вирішили ще пошукати , протягом двох тижнів довіри гарної та варіантів Нам ніхто не запропонував , ми повернулися до Дениса , і дякуємо йому та всій компанії Ми залишилися дуже дуже задоволені замовленням , двері встановили як і хотіли без фарбування. Робили 50% оплати , все чесно , ніхто не обманює !!! РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ , більш за все звертайтеся до Дениса (відповідальна людина його дані : 0932441109) !!!
Велике дякую всім хто брав участь в доставці товару , перевірці . Окремо велике ДЯКУЮ менеджеру Денису , за якісний підбір , як говориться сказав - зробив , все реально відповідає всім сказаним словам , доставили в Рівне , не платив за нову пошту , стан товару НОВИЙ , хочу це диталі які були в використанню , працює все супер... Читати відгук Велике дякую всім хто брав участь в доставці товару , перевірці . Окремо велике ДЯКУЮ менеджеру Денису , за якісний підбір , як говориться сказав - зробив , все реально відповідає всім сказаним словам , доставили в Рівне , не платив за нову пошту , стан товару НОВИЙ , хочу це диталі які були в використанню , працює все супер , особисто свій товар отримав за три робочі дні , що також дуже класно з Європи ! Працював по 50% оплаті це більше 10 000 грн , іншу половину по факту . РЕКОМЕНДУЮ , сервіс супер , менеджер не пудрить мозок , ДЕНИСУ окремий респект , також персонально тільки в подальшому буду замовляти в нього!!!
Всім доброго дня.Я Андрій .Трохи більш тижня назад стикнувся з проблемою заказу запчастин.Походивши по сайтах і зробивши декілька телефонних дзвінків,не зміг оприділитись.І тут натрапив на сайт AutoParts .Подзвонивши натрапив на дійсно професійного фахівця-Дениса в viber підписаний Denys ,який дійсно швидко,чітко і якісно виконав свою роботу,підібравши по vin коду і по фото,деталі кузова на Mazda CX7 .А саме:бампер,передню панель з радіаторами... Читати відгук Всім доброго дня.Я Андрій .Трохи більш тижня назад стикнувся з проблемою заказу запчастин.Походивши по сайтах і зробивши декілька телефонних дзвінків,не зміг оприділитись.І тут натрапив на сайт AutoParts .Подзвонивши натрапив на дійсно професійного фахівця-Дениса в viber підписаний Denys ,який дійсно швидко,чітко і якісно виконав свою роботу,підібравши по vin коду і по фото,деталі кузова на Mazda CX7 .А саме:бампер,передню панель з радіаторами , капот , крило .Вчора отримав всі деталі , крило та капот як я і надіявся , прийшли супер на СТО сказали полірнуть і все . Дякую Денис ! Працював по частковій оплаті 50% , мені надали всі дані про компанію (рахунки , сайт , локацію в Києві , номери карт) , Ви самі обираєте , як Вам краще робити оплату . Другу половину оплатив по факту отримання в Києві! Саме головне мені перед викупом надали фото звіт по товарам , який вони роблять самі по факту , показали всі нюанси по фарбі і т.д Тільки коли я підтвердив вони його викуплять . Завдяки таким людям як ви,позитивний рейтинг вашої компанії забезпечено.
Переваги:
- Профі в своїй роботі
- Все детально розповідають
- Оплачувати не бійтесь , все чесно , товар привозять гарно
- Терміни доставки адекватні
- Склад в Києві
Недоліки:
- Ообисто по моєму замовленню не побачив , тільки залишився дуже задоволений
Прислали несправну коробку передач
Купували кришу на Сузукі
Негативно, будьте уважні
Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку.
Пізніше мав розмову з керівником відділу... Читати відгук Замовляв оптику на Ford Mondeo. Спочатку все добре. Задній наружний фонарь - супер, а от задній внутрішній фонарь виявився іншого кольору. Червоне скло свштлішого відтінку а світодіодні трубки яскраво білі, корпус теж білого кольору (в моїх фарах корпус чорний)
Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку.
Пізніше мав розмову з керівником відділу продажів, він мені пояснив, що то не їхня проблема, поставщик не хоче приймати обратно виріб і криво наклеїна наклейка з написом "ford" є підтвердженням оригінальності виробу.
Будьте уважні та обережні обираючи для замовлень цю компанію.
Негативний досвід співпраці з компанією autoparts
Не задоволений. Вкрали деякі частини бампера.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обдурюють, беруть більше грошей і не повертають різниці
Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки.
Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо... Читати відгук Запчастини отримали, +- все гаразд.
Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки.
Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо залишили собі(
Доброго дня. Шановні представники клієнтів , велике прохання перед тим як писати , або роботи якісь висновки просимо ознайомитися із умовами та термінами роботи повернень (перерахування залишку (переплати) коштів . ВЖЕ НЕ ОДНОРАЗОВО ПОВІДОМЛЯЛОСЯ , ЩО ДАНІ РОБОТИ ПРОВОДЯТЬСЯ БУХГАЛТЕРСЬКИМ ВІДДІЛОМ В ПЕРІОД 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ!!!
По даному замовленню відповідно до умов роботи компанії, кошти переплати замовлення були повернуті протягом 5 робочих днів (скрін) додається , для любителів інтриг !
Також шановна Татьяна прохання перед тим як робити висновки та опубліковувати його (майте терпіння), також велике прохання звернути уваги на те що замовнику було озвучено НАШИМ ТОП МЕНЕДЖЕРОМ ДЕНИСОМ терміни перерахунку коштів , претензій від сторони замовника не було озвучено, все влаштовувало !
Вияснення з приводу коштів Вам потрібно робити із чоловіком(родичем ,майстром СТО, нажаль в Нас немає інформації хто він для Вас) який купував в Нашої компанії авто запчастини , та які доречі були доставлені + кошти різниці повернені йому на карту , яку він Нам надав !
Повернення коштів це НЕ зона відповідальності менеджера з продажу , а за це відповідає бухгалтерія , ТА акцентуємо Вашу увагу , що суми які обумовлюють клієнт та менеджер на початку заключення угоди НЕ зміні (в випадках якщо сам товар не змінюється на інший) , та ВАШИХ ЛИШНІХ КОШТІВ КОМПАНІЯ СОБІ НЕ ЗАЛИШАЄ , ВСЮ РІЗНИЦЮ АБО ПЕРЕПЛАТУ ПОВЕРТАЄ , БІЛЬШЕ КОШТІВ ОБУМОВЛЕНОГО , НАМ НЕ ПОТРІБНО 🤓
ШАНОВНІ МАЙБУТНІ ПОКУПЦІ , НАГОЛОШУЄМО НА ТОМУ , ЩО ВСІ КОШТИ , ЯКІ БУЛИ ПО ПЕРЕПЛАТІ , АБО ЗНИЖКИ , ПЕРЕРАХОВУЄ ВІДДІЛ БУХГАЛТЕРІЇ ПРОТЯГОМ 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ , З МОМЕНТУ ВІДБОРУ ТОВАРУ НА ВІДДІЛЕННІ ПОЧТИ !
ВИ ЗАВЖДИ ЗА ДОДАТКОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ МОЖЕТЕ ЗВЕРНУТИСЯ НА ВХІДНУ ЛІНІЮ КОМПАНІЇ , ДЕ ВАМ НАДАДУТЬ РОЗГОРНУТУ ВІДПОВІДЬ ПО БУДЬ ЯКОМУ ПИТАННЮ !
ВСІМ ГАРНИХ ВИХІДНИХ , очікуємо Ваших звернень)
СЛАВА УКРАЇНІ 💙💛
P.s майте терпіння перед тим , як публікувати НЕ правдиві свідчення 🤝
Типичные интернет кидалы.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читати відгук Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Держитесь подальше от этих бизнесменов.
Дякую Вам за відгуки , всі клієнти для Нас дорогі , в незалежності від їх людських якостей , завдяки Вам Ми завжди стараємося ставати кращими та звертаємо увагу на речі , яких можемо не помічати 🤝
З приводу Вас були надані офіційні коментарі в розгорнутому вигляді , надіюсь Наші майбутні замовники , також їх читатимуть та розуміти реальність та серйозність Нашої роботи!
Також всі підтвердження переказів і т.д
Вам були надані , та кількість повторюючих коментарів , реальність та правду не змінять .
Всього Вам доброго , Ми були раді працювати з Вами 🎉
Рейка BMW 3 , задоволений , буду рекомендувати друзям ;)
Рекомендуємо Дениса та компанію Autoparts 😊
Завжди готові працювати для Вас та приносити тільки позитивний настрій та головне результат для Вашого авто 🎉
Очікуємо на нові замовлення з радістю допоможемо 😊
РЕКОМЕНДУЄМО!Чудове обслуговування та послуги на вищому рівні !
По коштам все чітко як в аптеці , згідно рахунку оплатив другу половину на Новій почті , проблем ніяких не було взагалі 🤝
Дякую керівництву та професійному менеджеру !
Рекомендуємо 🧐
Очікуємо на нові замовлення з радістю допоможемо 😊
Сказ о том, как на бабки кидают
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250.... Читати відгук Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Тепер Ми готові також в окремому випадку , публічно надати для Наших замовників та Вас коментар.
Згідно вияснених обставин :
1. Товар був викуплений , та без Вашого підтвердження не проходив розмитнення , Вам як Нашому замовнику , були надані фото та відео огляд стану товару , на якому було чітко зазначені пошкодження , ці пошкодження були Вами ПІДТВЕРДЖЕННІ!
2. Менеджером було погоджено попередньо з Вами знижку за пошкодження.
3. Прослухавши розмови , Ми приходимо до висновку , що в мобільний переписці була розмова про 100$ , але в розмові мобільний кінцева сума по домовленості сторін залишилися на 50$ (Можемо надати запис)
4.Після отримання замовлення, головним бухгалтером компанії було зроблено переказ в розмірі 50$ , як було обговорено! (Виписку переказу можемо за запитом надати )
5. Також шановні майбутні покупці , хочемо звернути Вашу увагу на те , що погодивши за згодою сторін знижку 50$ , замовник у відділені НП , разом з майстром СТО , почали вимагати ще додаткову знижку 50$ , бо типу вони побачили ще якісь додаткові пошкодження , ХОЧА ВСІ ПОШКОДЖЕННЯ ПЕРЕД ДОСТАВКОЮ ДО КЛІЄНТА ЙОМУ БУЛИ ОЗВУЧЕНІ ТА ДЕТАЛЬНО ПОКАЗАНІ , ЯКІ ВІН ПОГОДИВ , ХОЧА В НАС ЗАВЖДИ Є МОЖЛИВІСТЬ НА ЕТАПІ ВИКУПУ ТОВАРУ АБО РОЗМИТНЕННЯ ВІДМОВИТИСЯ ВІД НЕ ВІДПОВІДНОГО ЗАМОВЛЕННЯ , ТА МИ ВАМ ЗНАЙДЕМО ІНШИЙ ВАРІАНТ АБО ПОВЕРНЕМО КОШТИ БЕЗ БУДЬ ЯКИХ ПРОБЛЕМ , ТОМУ ЩО ТАКІ НЮАНСИ , ЦЕ ЗОНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОМПАНІЇ!
Після відмови на додаткових 50$ , так як все було із замовником погоджено попередньо, вони почали говорити , що замовлення відмовляються забирати , бо воно їм без додаткової знижки не подобається , УВАГА в таких випадках компанія кошти попередньої оплати не повертає , ці кошти залишаються на покриття логістичних витрат , це також даному замовнику було озвучено .
Про що Ми почули в відповідь , що даний клієнт , Нашу компанію маючи свій блог , буде "знищувати" та наводити не правдиві факти , бо Ми його образили , а він з Одеси, і такий в нього характер(що не є серйозним, із сторони замовника ) , оскільки всі зобов'язання компанія та менеджер виконали в повному обсязі!
6. Шановні майбутні покупці , звертаємо Вашу увагу на те що , наша компанія та кожний із менеджерів , веде контроль кожного замовлення , та готова надавати розширенні відповіді по кожному замовленню . ЗАСТЕРІГАЄМО та НАГОЛОШУЄМО , що потрібно робити повну фільтрацію кожного коментаря , написаного тим чи іншим замовником!
7. Завжди раді піти на зустріч всім клієнтам , але потрібно проявляти повагу , а не щось інше .
8. УВАГА період переказу різниці коштів або знижок відбувається протягом 5-7 робочих днів !
9. Компанія Autoparts та Наші менеджера , будуть раді Вас допомогти🕊️
Не рекомендую!
УВАГА! Майбутні Наші покупці , переказ різниці коштів , знижок та повернення часткових оплат , здійснюється протягом 5-7 робочих днів! Але в окремих випадках Ми завжди готові йти на зустріч свої найкращим клієнтам 🤓
Volkswagen Crafter - вентилятори з кожухом
Не давать предоплату
Кинули меня на 10-ку как минимум.
Дверка підійшла в тон до кольору машини. Дуже задоволена .)
Капот Durango
Сохша (поло крыша)
Фабія двері в колір
РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ , більш за все звертайтеся до Дениса (відповідальна людина його дані : 0932441109) !!!
фара Mazda 6 - реально ідеал , заказ 115738
РЕКОМЕНДУЮ , сервіс супер , менеджер не пудрить мозок , ДЕНИСУ окремий респект , також персонально тільки в подальшому буду замовляти в нього!!!
AutoParts - це круто .) Замовлення 115822
Працював по частковій оплаті 50% , мені надали всі дані про компанію (рахунки , сайт , локацію в Києві , номери карт) , Ви самі обираєте , як Вам краще робити оплату . Другу половину оплатив по факту отримання в Києві!
Саме головне мені перед викупом надали фото звіт по товарам , який вони роблять самі по факту , показали всі нюанси по фарбі і т.д
Тільки коли я підтвердив вони його викуплять .
Завдяки таким людям як ви,позитивний рейтинг вашої компанії забезпечено.