Людмила Відгук додано 3 січня, 2014 год3169 переглядів
Відгук про Стоматологія Astra Dent за адресою Київ, ул. Харьковское шоссе, 152 Очень дерьмовая клиника на Харьковском шоссе ,152.Я была там по страховой .Когда я пришла администратор даже не спросила есть ли у меня полис и естественно как она могла увидеть дату окончания страховки. И вот я в кресле,посмотрев фронт работы Юрий Григорьевич сказал что моя страховка покрывает коронку которую мне надо будет ставить(1900) когда я встала с кресла оказалось что надо доплатить сумму в 327 грн.Ок сказала я и ушла.Если бы сумма была бы больше я бы может и не согласилась бы.Когда мне назначили придти 26 числа я не удивилась потому что работая со страховыми уже на протяжении 7 лет я знаю если доктор сказал что суммы достаточно то они сразу же делают отзвон и сумму эту списывают и когда я буду потом ходить это делать меня уже не волнует ,когда сказали тогда и пришла."26 числа я пришла мне все сделали оказалось что они общитались и мне надо сумму доплатить не 327 грн а 278 .Уплатила сказала спасибо ,досвидания ,поздравила с наступающим праздником и спокойно ушла .В результате на сл.день мне начинают названивать т.к я работаю на кассе и мне нельзя пользоваться телефоном на рабочем месте то я и сбрасывала и когда я вышла с работы я увидела угрожающие 7 смс в которых было указано что на меня подают документы в суд и в мою компанию,ЗА ЧТО?Я перезвонила, девушка начала меня уговаривать списать сумму с теперешней моей страховой и пополам уже была согласна поделить я подумала что речь идет о 200-300грн и когда я спросила о какой сумме идет речь она сказала что я еще должна доплатить 778 грн. ЗА ЧТО? ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС.За то что у меня закончилась страховка 25 числа а была я даже 26 и админ сама же лохонулась и что бы не платить самой решили любыми способами с меня же и стянуть эту сумму.Я отказалась платить.Вот и сегодня (03.01) звонят с угрозой что подают на меня в мою компанию документы о моей задолженности.Сегодня я не выдержала позвонила позвонила Юрию Григорьевичу Михайлюк это доктор который все делал и если я не ошибаюсь и заведующий, но он демонстративно сказал в трубку что не хочет со мной разговаривать. Я обращаюсь к администрации клиник разобраться в этой ситуации ,потому что я не знаю еще кому на кого надо будет подавать в суд. 4 згодні 1 не згоден
Администрация сети клиник Астрадент 24 січня, 2014 год
Уважаемая Людмила.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию в нашей клинике. Мы провели тщательное расследование и наказали всех виновных в данной ситуации. Надеюсь что качеством лечения Вы остались довольны. Юрий Григорьевич один из лучших наших специалистов. Очень жаль что у Вас остались негативные ощущения после посещения нашей клиники. Еще раз приносим свои извинения.
Мережа стоматологічних клінік «Астра Дент» є лідером на ринку у своїй спеціалізації та надає повний комплекс послуг у сфері дентальної медицини. Націленість на найвищий рівень обслуговування та прагнення задоволення найвибагливіших клієнтів – місія роботи мережі. Вона проявляється у всій діяльності компанії, починаючи від ретельного підбору висококваліфікованих лікарів та закінчуючи вибором... детальніше
Відгуки про Стоматологія Astra Dent
Я обращаюсь к администрации клиник разобраться в этой ситуации ,потому что я не знаю еще кому на кого надо будет подавать в суд.
4 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением,
Александр
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию в нашей клинике. Мы провели тщательное расследование и наказали всех виновных в данной ситуации. Надеюсь что качеством лечения Вы остались довольны. Юрий Григорьевич один из лучших наших специалистов. Очень жаль что у Вас остались негативные ощущения после посещения нашей клиники. Еще раз приносим свои извинения.