Стоматологія Astra Dent відгуки / страница 14
Відгуки лікарів та пацієнтів
Стоматологія Astra Dent
Мережа стоматологічних клінік «Астра Дент» є лідером на ринку у своїй спеціалізації та надає повний комплекс послуг у сфері дентальної медицини. Націленість на найвищий рівень обслуговування та прагнення задоволення найвибагливіших клієнтів – місія роботи мережі. Вона проявляється у всій діяльності компанії, починаючи від ретельного підбору висококваліфікованих лікарів та закінчуючи вибором... детальніше
Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 508 відгуків
Стоматологія
Не очікуваний негативний результат
Зв'яжіться, будь ласка, з нами, щоб виявити всі обставини Вашого візиту та оцінити компенетність лікаря. Дякуємо! Тел: 044-222-33-33 або пошта [email protected]
Якуба Коласа, 17
Лечение по страховой
Наши цены соответствуют нашему качеству, все материалы закупаем у официальных и проверенных дистрибьюторов и все материалы имеют сертификаты. Ввезенные официально материалы не могут стоить дешево, мы очень привязаны к курсу валют. Как закупают другие стоматологии -мы не знаем.
Доктор направил на 3Д рентен, т.к. на данный момент он наиболее точно показывает все изменения в ротовой полости, зубах и тканях. Если было направление, значит у доктора были на это причины. Очень часто 3Д диагностика показывает то, что обычный рентген или панорамный снимок не покажут. Тут лучше всегда перестраховаться, ведь "пропущенные" проблемы в будущем могут привести к более сложному и дорогостоящему лечению.
Если у Вас есть вопросы к доктору, проведенному лечению или нашим материалам, пожалуйста, обращайтесь любую из наших клиник и мы все Вам расскажем более детально и обьясним почему было необходимо сделать то или другое лечение. Спасибо!
Принудительная чистка зубов и рентген. Не получила нужную услугу.
Будем Вам признательны, если свяжитесь с нами для выяснения обстоятельств Вашего визита. В анонимном режиме, к сожалению, это сделать не можем. Мы поднимем историю визита, попросим обьяснительную к доктора и сделаем все возможное, чтобы Вы получили свое лечение. Заранее спасибо. Связаться можно по тел 044-222-33-33, по почте [email protected] или написать в личные сообщения на странице в Фейсбук https://www.facebook.com/astradent1/
Контора по выкачиванию денег
у нас цены "называются" согласно официального утвержденного прайса, который лежит и на ресепшине и в каждом кабинете у доктора. Он не может просто так увеличиваться, как Вы пишите, "от балды" никак..ни в два ни в четыре ни в десять раз. На сайте размещен сокращенный прайс, потому что многие пациенты жаловались, что не могут самостоятельно в нем разобраться и хотят видеть только ключевые позиции. В клиниках используются 4 вида чисток с разной стоимостью, видимо Вы получили другую чистку, чем ту на которую рассчитывали. Почему так произошло, по Вашему отзыву понять сложно. Возможно доктор выбрал тот вид чистки, который был показан Вашему случаю, а может имело место быть недопонимание. Если Вы обратитесь к нам повторно (044) 2223333 мы обязательно разберемся в Вашей ситуации. Спасибо!
Отлично!
Астра Дент на Якуба Коласа, 17
Якуба Коласа 17
НЕ СОВЕТУЮ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень расстроены тем, что у Вас такое негативное отношение к нашей Сети.
Мы предоставляем все необходимые документы пациентам, другое дело, что большинство людей не берут чеки. Те пациенты, которым важно сохранить все документы -их берут.
Гарантийные обязательства, которые мы предоставляем во всех из наших 7 клиник присутствуют на ресепшине в зоне открытого доступа и любой желающий может с ними ознакомиться. Так есть раздел по пломбам в том числе.
Касаемо испортили/не испортили зуб - это вопрос субъективный, т.к. для такой оценки необходимо независимое экспертное мнение. Мы готовы Вас выслушать и рассмотреть Вашу ситуацию и готовы признать свои ошибки, если они были. Вы писали и на нашем сайте такой же отзыв, но почему то пишите анонимно. Мы открыты к обсуждению и готовы Вас выслушать лично. Спасибо!
Не предоставление документов, подтверждающих оплату
Не врачи, а бизнесмены
Спасибо за Ваш отзыв. Вы лечили зубы у одного из наших лучших специалистов. К Артуру Акопяну пациенты ездят специально к разных уголков не только Украины, но и Мира. И потому что доктор, понимая ответственность перед пациентами, действительно иногда принимает пациентов без предварительной записи, вынужден, как Вы пишите, "бегать между кабинетами". Но уверяем Вас, что на качестве его работы это никоим образом не сказывается. Можем предложить Вам другого специалиста, у которого менее плотный график и он сможет уделить Вам больше времени.
Все подтверждающие документы в клинике предоставляются, но к большому сожалению, далеко не все пациенты их берут.
Клиника "АстраДент"
Клиника на Оболони
Приятно ходить в эту клинику, весь персонал внимательный,вежливый!
Любимая клиника
Спасибо
Очень грамотный доктор, все обьяснила, полечила, чистку сделала. Мои зубки стали просто прелесть, а самое главное - Не Больно!!!!! Очень рекомендую!!!! Не пожалеете)
Ткачук Сергей
Замечательное обслуживание
Астра Дент на Якуба Коласа
(+) - 1/ вежливый персонал, 2/комфортные кабинеты, 3/современное оборудование.
(-) - 1/ цены выше средних по Киеву, 2/ качество работы - увы, ниже среднего. Большую часть пломб - приходилось переделывать (т.к. боль после их установки при надавливании на зуб длится... Читати відгук Несколько раз обращался в данную клинику (ф-л на Якуба Коласа) по поводу установки пломб. Плюсы и минусы привожу ниже:
(+) - 1/ вежливый персонал, 2/комфортные кабинеты, 3/современное оборудование.
(-) - 1/ цены выше средних по Киеву, 2/ качество работы - увы, ниже среднего. Большую часть пломб - приходилось переделывать (т.к. боль после их установки при надавливании на зуб длится неделями, месяцами) - переделывают бесплатно, НО!!! почему не делать сразу качественно?
Общий вывод: лучше выбирать другую клинку, т.к. соотношение цена-качество тут увы не очень.
Спасибо большое, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашей клиникой получился таким негативным. Будем Вам благодарны, если напишите на адрес [email protected] когда Вы у нас были и у каких врачей проходили лечение. Нам очень важно это понимать. Спасибо!
Выкачка денег
На основании чего Вы пишите такой отзыв? Вы были у нас на приеме? В какой клинике у какого доктора? то, что Вы пишите, не соответствует политике клиники в отношении пациентов.
Харьковское шоссе 152
Изучили Ваш вопрос и согласны с Вами, что крайне неприятно когда озвучивается первичная сумма лечения одна, а потом по факту получается другая. Доктор должен Вам по ходу диагностики и лечения объяснять и информировать если есть дополнительные поводы, которые могут привести к повышению стоимости лечения. При первичных осмотрах всегда пациенту озвучивается предварительная сумма лечения, т.к. когда вскрывается зуб, могут диагностироваться дополнительные проблемы и сумма лечения может вырасти. Лечение каналов без микроскопа -это лечение в слепую, а микроскоп увеличивает в десятки раз изображение и доктор может действовать не на ощупь, а видя все свои манипуляции. Это новейшие технологии и в сочетании с горячей гуттаперчей дают высокое качество лечения. Изучив Вашу карту, снимки и объяснительную доктора по ситуации делаем выводы, что доктор действовал правильно и лечение провел качественно. Все суммы были с Вами согласованы до начала лечения, возможно доктор не до конца объяснил необходимость именно применения микроскопа и только в этом состоит его ошибка, а в профессиональном плане он сделал все правильно. Он действовал по принципу максимально сохранить Ваш зуб, а плохо пролеченный канал может дать о себе знать дополнительными неприятностями. Желаем Вам здоровья и здоровых зубов и надеемся, что смогли донести Вам почему стоимость лечения поменялась.
Не понравилось
Самого процесса я не видела и кто его делал тоже, подозреваю что доктор тренировал... Читати відгук Была на чистке зубов на ленинградке пару месяцев назад. Встретили хорошо, но вот дальше было странно: врач опоздал на 30мин, потом при чистке мне положили салфетку, которая закрывала нос и глаза, это при том, что и очки защитные на мне были.
Самого процесса я не видела и кто его делал тоже, подозреваю что доктор тренировал на мне своего ассистента. Чистку сделали не качественно (сравниваю с результатом в других клиниках) и потом долго заживали десна при этом цена за эту услугу не маленькая.
По окончании врач провел консультацию по результатам которой мне необходимо срочно лечить множество зубов иначе по его словам у меня их не будет спустя 5лет, после консультации у другого доктора это оказалось всего 2 зуба с кариесом.
Осталось не приятное впечатление от клиники.
Приємний лікар
мой поход в клинику астра дент
был там трижды, последний раз по скорой, что то доктор сделал, и еще неделю мучился с болью, ну да ладно.... к врачу претензий нет, добросовестно выполнил свое намеченное... Артур был в отпуске, и я имел дело с подменяющим его заведующим левобережного... Читати відгук Ну вот и я, в который раз попался в астра денте.... точнее в ее борщаговском отделении на якуба колоса.
был там трижды, последний раз по скорой, что то доктор сделал, и еще неделю мучился с болью, ну да ладно.... к врачу претензий нет, добросовестно выполнил свое намеченное... Артур был в отпуске, и я имел дело с подменяющим его заведующим левобережного отделения, доктор свою работу сделал неплохо, но...
ПОЧЕМУ !!!!? на сайте астрадента чистка камней с аирфлоу стоит 500 грн одна челюсть, по факту - первое посещение(вскрытие гингивита и его прочистка), с последующей болью в течении недели -400 грн, а второе посещение( собсно сама чистка камня и аирфлоу) - 1900 грн ??? !!! я хоть и человек небедный, но Гопода !!
Все имеет свою цену ! промониторьте цены города на эту услугу ! Итог : Посещая астрадент, Настоятельно требуйте прописанный на бумаге прейскурант ! или чек, или платите картой. Для себя я их закрыл.
Наши цены на сайте и в прайсе одинаковы. И вероятно, кроме чистки были предоставлены и другие услуги, о которых Вы упоминаете. Врач в любом случае должен был согласовать с Вами стоимость дополнительных услуги рассказать, что он делает. Если Вы сообщите Вашу Фамилию и дату посещения клиники на адрес [email protected] мы подымем историю и посмотрим насколько предоставленные услуги имели место быть. Спасибо Вам за отзыв, будем ждать Вашего ответа в почту.
стоматолога НЕ СОВЕТУЮ!
Была на чистке и консультации в марте этого года в Astra Dent (на Левобережной) у Ольги Юрьевны. После 10-минутного поверхностного осмотра врач с полной уверенностью заявила, что передние резцы (!) спасти не удастся, ибо там не поддающийся лечению глубокий кариес, и вообще, вероятнее всего, уже пульпит. Единственным... Читати відгук Сразу прошу прощения за емкий текст, но я просто обязана написать этот отзыв!
Была на чистке и консультации в марте этого года в Astra Dent (на Левобережной) у Ольги Юрьевны. После 10-минутного поверхностного осмотра врач с полной уверенностью заявила, что передние резцы (!) спасти не удастся, ибо там не поддающийся лечению глубокий кариес, и вообще, вероятнее всего, уже пульпит. Единственным верным решением уважаемая посчитала депульпацию и применение коронок (мол, делов-то!), отправив меня зачем-то на полное МРТ обеих челюстей. Цена МРТ и коронок большинству читателям, я полагаю, известна...И в мои 33 года получить коронки на передние зубы - это "предел мечтаний". Дальше больше. Получив снимок на руки, я, как и договаривались, отнесла его в регистратуру для врача, которая обещала в ближайшие день-два принять решение относительно дальнейшего лечения. Так вот. Я ждала неделю (в понятном эмоциональном состоянии), несколько раз звонила в клинику, напоминая о своей скромной особе. За все это время доктор не подошла к телефону, не соблаговолила просмотреть снимок (что, я полагаю, занимает не больше 5 мин) и, конечно, не извинилась – за нее отдувалась и краснела девочка на регистратуре, когда я, не выдержав, поехала туда уже спустя неделю в последний раз, чтобы забрать снимок и больше там не появляться. Продолжаю. К моему огромному счастью, мне удалось восстановить контакт с прекрасным одаренным стоматологом «старой школы», которая когда-то буквально спасла мои проблемные зубы, сохранив все нервы до единого. Ей не понадобился ни один снимок – она, взглянув, поставила верный диагноз, подбодрила, назвав проблему ерундой (и кстати, была крайне удивлена, услышав про коронки). Как оказалось, действительно «срочные» зубы на грани пульпита не увидела, а мои передние резцы остались «живыми», благодаря моему старому стоматологу они перенесли лечение, высококлассную реставрацию и на сегодняшний день выглядят великолепно! И, кстати, стоило мне это все копейки! Я счастлива, что знакома с таким Врачом!
не советую никому! Неопытность я еще могу понять, а вот на наплевательское отношение к пациенту и непростительную (к тому же, неоправданную!) самоуверенность истинный врач просто не имеет права!
Ваш случай мы уже расследуем и в ближайшее время сообщим о результатах.
Спасибо.
Ужасная клиника с космическими ценами
Я нахожусь в положении, о чем не раз говорила докторам, но они минут 20 уговаривали меня, что эта процедура абсолютно безопасная и никакого вреда не принесет. Будем в это верить. Место 2 снимков " до и после" мне сделали 4, врач сказал что... Читати відгук Обратилась в клинику для консультации, так как перед этим в другой положили лекарство и припухла десна.
Я нахожусь в положении, о чем не раз говорила докторам, но они минут 20 уговаривали меня, что эта процедура абсолютно безопасная и никакого вреда не принесет. Будем в это верить. Место 2 снимков " до и после" мне сделали 4, врач сказал что " это уже не вы решаете, а врач".
Было принято решение пломбировать каналы и класть временную пломбу, эта процедура обошлась мне 2240 грн, притом до меня никто не предупреждал об стоимости, а у меня не хватило к сожелению ума, спросить об этом, наверное просто не рассчитывала что один зуб может столько стоит.
Через день мне сказали прийти что бы поставить постоянную пломбу но и тут не сложилось, так как оказалось что с воспаленной десной фотополимерную ставить нельзя, нужно временную опять. Возникает вопрос, почему я не могла с первой походить не день, а три что бы десна зажила, врач же видел ситуацию. Ответ, наверное, что бы один раз заплатить и второй раз.
На второй раз мне сказали стоимость 640 грн, там была так же включена латексная защита на зуб, зачем она, когда просто ложили пломбу и почему меня не предупредили о ее стоимости 90 грн мне не понятно.
Подведя итоги за один зуб, не с постоянной пломбой я потратила очень много своих нервов и около 3 Тыс грн. Обращатся в клинику на якуба колоса я не буду ни за какие деньги, и буду всем знакомым рекомендовать обходить ее пятой дорогой.
Очень непонятная ситуация произошла с Вами, т.к. прежде чем приступать к лечению наши врачи обязаны сообщить пациенту стоимость лечения. Мы бы хотели расследовать этот случай, поэтому просим Вас сообщим нам Ваши ФИО, и дату посещения клиники на почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и сообщим вам о результатах.
Заранее спасибо.
Зуб мудрости
У меня несколько дней болел зуб. Я обратилась в клинику "Астра Дент", так как она была для меня ближайшей.
Доктор рассказывал мне, что у меня гной накопился в десне, что у меня все очень плохо. Написал антибиотики, кучу лекарств, а так как мне через несколько дней нужно... Читати відгук Хочу оставить отзыв о докторе-хирурге, который проводил мне консультацию по поводу удаления зуба-мудрости.
У меня несколько дней болел зуб. Я обратилась в клинику "Астра Дент", так как она была для меня ближайшей.
Доктор рассказывал мне, что у меня гной накопился в десне, что у меня все очень плохо. Написал антибиотики, кучу лекарств, а так как мне через несколько дней нужно было улетать, настоял на том, что срочно нужно делать операцию и удалять зуб.
Операция с удалением,чисткой гноя и каким то "супер" лекарством для десны стоит около 3000 грн.
Я обратилась к другому доктору-хирургу, который сказал мне что никакого гноя нет и операцию срочно делать не нужно.
Прошло около двух недель. Зуб не растет и не беспокоит. Гноя нет.
Возникают вопросы о компетентности данного специалиста,о здоровье клиента и о выкачке денег.
Наш поход к стоматологу
Стоматология на Дарнице- отлично!
Выкачка денег
Детский стоматолог
ужасная клиники не советую не кому даже присильной зубной боли не ходи
нам искренне жаль, что произошла ситуация, которая заставила Вас написать такой отзыв. Мы готовы во врем разобраться и выслушать Вас, только свяжитесь с нами, пожалуйста: 044-222-33-33. По анонимному отзыву нам сложно отследить кто Вы. Очень ждем Ваш звонок.