Інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua відгуки

› ›

1.1 5

253 відгука / 6916 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дійсно шахрайська організація

Кравченко Наталія 10 серпня, 2022 год

Замовила на сайті Art de lux платят та спідницю. На Новій Пошті забрали, вдома приміряла, розмір не підходить зовсім, але це не головне, якість матеріалів жахлива.
Зателефонувала в цей магазин і попросила про повернення, а мені відповіли, що повернення і обміну в них немає. Велику кількість закупок роблю через інтернет-магазини, таке вперше зустрічаю. Обходьте цих шахраїв стороною!!!!!!!

Показати 3 відповіді

Товар не відповідає якості

Гость 8 серпня, 2022 год

04.08.2022 року на оф. сайті продавця https://art-de-luxe.com.ua замовила сукню «Markel» blue (M) п3953, склад: 65% коттон та 35% поліестер. Вартістю 875 грн.
На відділенні НП отримав замовлення брат, якій тільки звірив фото, проте не звернув увагу на склад тканини.
По факту прийшла інша сукня ніж замовляли оскільки склад тканини змінив зовнішній вигляд і відповідно вартість товару також не відповідає,... Читати відгук 04.08.2022 року на оф. сайті продавця https://art-de-luxe.com.ua замовила сукню «Markel» blue (M) п3953, склад: 65% коттон та 35% поліестер. Вартістю 875 грн.

На відділенні НП отримав замовлення брат, якій тільки звірив фото, проте не звернув увагу на склад тканини.

По факту прийшла інша сукня ніж замовляли оскільки склад тканини змінив зовнішній вигляд і відповідно вартість товару також не відповідає, оскільки матеріал для пошиття використаний більш дешевий. Відсутні бірки, неякішні шви, дуже дешевий

Шкодую, що раніше не почитала відгуки, почитала лише у них на сайті, а там всі написані від їх руки. Буду звертатися до кіберполіції

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Не відповідає якості
Обміну та повернення немає.

Показати 2 відповіді

Качество плохое

Ирина 5 серпня, 2022 год

Товар не соответствует фото, похож только фасон, материал отстой, 100%синтетика.Базарный вариант. Цена ЯВНО завышена. Магазин обмен и возврат не делает!!!То есть впарили тряпку и хотите носите, хотите пол ею мойте. На их официальном сайте отзывы сами себе пишут, уж слишком все хорошие...

Переваги:

Нету

Недоліки:

Цена, качество

Ужас, а не товар

Незадоволений покупець 4 серпня, 2022 год

Якість - гірше не придумаєш, розмірна сітка не відповідає дійсності! Порушення прав споживачів!
Жалію, що дізналась про це лиш після отримання товару!

Переваги:

Нема!!!

Недоліки:

Все!

полный треш

оксана 4 серпня, 2022 год

Пришел заказ очень быстро!! Но качество товара оказалось полным ГЕЕЕ, ткань самая дешёвая, качество товара отвратительное, написала провести обмен на другую модель или возврата денег, получила полны отказ, написали что все претензии необходимо было предъявлять на Новой почте, хотя прекрасно все понимают что никто не меряет товар при получении. Чистый развод. Категорически не рекомендую эту ШАРАШКИНУ КАНТОРУ.

Недоліки:

сплошные минусы в качестве товара и соблюдении Закона Украины О зашите прав потребителей

Неудовлетворительная работа

Александр 4 серпня, 2022 год

‼️‼️‼️‼️ ART DE LUX ‼️‼️‼️‼️
Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe.
Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию
Получили посылку. Товар оказался
НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.
На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил:
"Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
Читати відгук ‼️‼️‼️‼️ ART DE LUX ‼️‼️‼️‼️
Хочу предостеречь от покупок в ART DE LUX интернет-магазинe.
Товар низкого качества, не соответствует фото и описанию
Получили посылку. Товар оказался
НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.
На просьбу забрать товар и вернуть деньги сотрудник ответил:
"Добрий день.
Усі претензії щодо товару приймаються на Новій пошті.
Якщо товар Вам не подобався, то Ви могли його не оплачувати.
У нас немає повернення та обміну."
Не советую заказывать, сотрудничать с интернет-магазином
‼️‼️ "ART DE LUX" ‼️‼️

Товар не соответствует цене

Гость 2 серпня, 2022 год

Получила заказ ( платье) п 08108, п3826 , состав материала указан котон , а на самом деле синтетика. Хочу вернуть товар. Мне очень жаль.На фото совершенно другой вид.

Показати 1 відповідь

Аферисти!!!!

Гость 28 липня, 2022 год

Гіршого придумати не можна!
Те , що прислали, не відповідає ні по виду , ні по тканині!!!
Суцільний жах! Товар назад не приймають , кошти не повертають!
Хочете чути себе гівном- купуйте в цьому курятнику!

Ужасный ужас, а не платья

Гость 28 липня, 2022 год

Большего дерьма я в своей жизни не видела, даже на тряпки не годятся ваши платья.
Буду стараться найти на вас управу.
А пока хоть Бога побойтесь, в такое тяжелое время вы обворовуете людей. Выставляете фото фирменных вещей, а сами присылаете фуфло. Не даром в отзывах вас ругают и в хвост и в гриву.
Пусть Бог вас простит!

это не магазин, это воры

Гость 22 липня, 2022 год

Заказала в этом магазине три платья на сумму две тысячи, такого дерьма я еще в жизни своей не видела. Никогда ничего не заказывайте в этом магазине. В нем нет ни товара нормально. ни людей.

Показати 1 відповідь

Аферисты Арт Де Люкс

Гость 21 липня, 2022 год

Отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий Р-Н. По 200 посылок в день, 1/4 отказываются, их они забирают, остальные нет.
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна,... Читати відгук Отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий Р-Н. По 200 посылок в день, 1/4 отказываются, их они забирают, остальные нет.
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76

Плаття не сподобалось

Гость 21 липня, 2022 год

Купила у вас плаття, газетка. Вигляд на фото шикарне, але мені не сподобалась тканина. Як нічна білизна. Як я можу здати, або обміняти?

Г***о повне‼️‼️‼️‼️

Dassha 20 липня, 2022 год

Надсилають гівніще, а повернення та обміну нема!
Це просто днище!!!!!
Шановні не ведіться як, я на цей гівно сайт. Цю шарагу треба закрити!
То ж будемо цьому допомагати.
Докази на фото.
Що мало прийти і що прийшло!
Pidarasi , кончені.
Плаття не за 200 гривень.

Лохотрон брехуни не якісні

Інна 20 липня, 2022 год

Подзвонила наїхала заблокували одразу консультації не надали скинули відгук не можна залити дивно що у них на сайті відгуки надзвичайно шикарні це насторожує...

Товар не соответствует

Автор 19 липня, 2022 год

Покупала платье
Цена 645 грн, товар пришел ужасный. Шили это платье где-то на зоне.
Не советую категорически!
И кстати! Когда пишу отзыв, в графе автор выпадает список с нецензурными словами!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Все минусы

Размер платья не соответствует размеру

Гость 19 липня, 2022 год

Платье не соответствует размеру, при получении не стала мерить на Новой Почте о чем пожалела. Попросила поменять платье на другую модель, а мне написали что претензии не принимают. Контора " Рога и Копыта", почти за 800 грн. ( все расходы с пересылкой) можно было купить хорошее платье ) Не повторяйте моих ошибок и не введитесь... Читати відгук Платье не соответствует размеру, при получении не стала мерить на Новой Почте о чем пожалела. Попросила поменять платье на другую модель, а мне написали что претензии не принимают. Контора " Рога и Копыта", почти за 800 грн. ( все расходы с пересылкой) можно было купить хорошее платье ) Не повторяйте моих ошибок и не введитесь на рекламу!

Погана якість товару

Микола 18 липня, 2022 год

Купив смарт годиник Device 45 silver steel 4470.Годиник включився і через три години відключився.Зарядка не працює.Прошу вас зробити обмін годиника

Переваги:

Показати 1 відповідь

Забрала платье с новой почты заплатила 700 гривен а оно с пятном вышло

Гость 17 липня, 2022 год

Недоліки:

Мошенники явно вещи ношеные с пятнами которые не льзя даже отстирать обходите этот сайт стороной арт де люкс вещей

Продают некачественный товар!!!

Гость 14 липня, 2022 год

Купили смат часы. На вид нормальные. Через день программа их уже не находит. Деньги возвращать отказываются. Продают некачественный товар и не хотят отвечать за это.

Шахраї! Не повертають кошти!

Ірина 14 липня, 2022 год

Замовляла два плаття і спідницю. Заплатила на Новій Пошті більше 2000 грн. Примірятла їх вдома, а вони і не якісні, та й не сіли як треба. На фото і в житті це різні речі! Набрала так званий їхній "кол-центр", де мені невнятно щось промлялали що вони нічого не вирішують, таким чином стає незрозумілим для чого тоді вони взагалі, і... Читати відгук Замовляла два плаття і спідницю. Заплатила на Новій Пошті більше 2000 грн. Примірятла їх вдома, а вони і не якісні, та й не сіли як треба. На фото і в житті це різні речі! Набрала так званий їхній "кол-центр", де мені невнятно щось промлялали що вони нічого не вирішують, таким чином стає незрозумілим для чого тоді вони взагалі, і щоб я написала на електронну адресу "адміністратору". Адміністратор одразу відписав що у них обміну і повернення немає. На моє обурення в листі про те що в нашій країні передбачено це законодавством, мене просто заблокували і змоги написати відгук у них на сайті немає. Низько і огидно розуміти що є такого плану шахраї, які навіть у військовий час обдурюють людей. Писатиму заяву в поліцію та в Службу захисту прав споживачів!

Показати 1 відповідь

Лохотрон, не якісний товар

Андрій 12 липня, 2022 год

Пропрацювали 6 днів, зателефонувавши кидають трубку.
Хтось у Києві, знайдіть та розберіться з ними , вони продають людям не якісний товар за великі гроші і не ідуть на контакт. Повне порушення прав споживачів.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Вони і є повний мінус

Отзыв о Інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua: Лохотрон, не якісний товар

Показати 1 відповідь

Прохання про обмін плаття на більший розмір

Наталія 12 липня, 2022 год

Доброго дня. Декілька днів замовила плаття товар прийшов. Все чудово, але в грудях замале. Я дуже хочу це плаття тільки більшого розміру. Чи можна обміняти на більший розмір xl. Мій телефон0638586228. Чекаю на вашу відповідь

Переваги:

Плаття сіло по фігурі, колір гарний

Недоліки:

Замале в грудях

Показати 1 відповідь

наглый обман

Гость 11 липня, 2022 год

отвратительное качество + бракованный товар,сплошное разочарование от покупки.Жалею,что отзывы об этой конторе увидела уже после покупки.Просто противно ....
сплошные минусы

Показати 1 відповідь

Шахраї!!!!

Наталія 10 липня, 2022 год

Охуканні цими шахраями, вже хтось в вас звертався в держпродспоживслужбу чи в якусь іншу установу? Я подала заяву он-лайн, незнаю чи буде результ, хочу дізнатись, може комусь вже прийшла відповідь. Треба цю шарашкіну кантору прикрити, щоб навіть духу іх не було!!!!!

Показати 4 відповіді

мошенник не советую

моё 9 липня, 2022 год

Мошенники! Люди, которые пострадали от незаконных действий магазина, меньшее, что вы можете сделать это воспользоваться кнопкой
" ПОЖАЛОВАТЬСЯ " на платформе, где размещена реклама магазина.
Максимально, заявление в киберполицию, можно online.

Показати 2 відповіді

Шахраї будьте уважні

Аліна 8 липня, 2022 год

Перед тим як, щось замовляти в магазині art de luxe подумайте три рази.
Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка.
Носився цей годинник менше тижня.
Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів.
І потім почалася ...
Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо...
Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті,... Читати відгук Перед тим як, щось замовляти в магазині art de luxe подумайте три рази.
Замовили годинник водонепроникний чоловічий ціна близько 1700 плюс доставка.
Носився цей годинник менше тижня.
Потім почав пропускати вологу, простими словами запотів.
І потім почалася ...
Перший раз подзвонила в магазин, сказали напишіть заявку через три відповімо...
Пройшло три дні, передзвонюю відповідь: мабуть лист десь загубився на пошті, продублюйте...
Знову те саме, через три дні дзвоню, а вони мене заблокували.
Клас обслуговування на вищому рівні.
Адміністрація магазину просто чекає поки пройде 14 днів, щоб ми вже не мали претензій.
Між іншим чеку також не було в посилці.
Шахраї, пропонують неякісний товар.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

Показати 2 відповіді

Семейный бизнес мошенников

Гость 8 липня, 2022 год

Мошенники Арт Де Люкс отправляют посылки с 326 и 186 отделений Новой почты, это Киев Дарницкий р-н.
Товар отправляют от:
ФОП Петрушенко Сергій Миколайович, 02121, м.Київ, вул.Кам'янська, 128, к.200
ФОП Гуленок Тетяна Іванівна, 02121, Київ, вул.Кам'янська, 128, кв.200
ФОП Хапанцев Віктор Леонідович, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76
ФОП Хапанцева Тетяна Вікторівна, 02068, м.Київ, вул.Ревуцького, 29-Б, кв.76

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужас

Мошенники Дарницького р-на г. Киева

Гость 7 липня, 2022 год

Отправка товара происходит в Дарницком р-не г. Киева с отделения 326, реже с 186 отделения Новой почты. За день отправляют до 200 посылок, из них 1/4 получателей отказывается их брать. Эти посылки они забирают. Посылки, которые возвращают им, они не забирают. С сотрудниками Новой почты тесный контакт, Арт Де Люкс в этих отделениях знают как облупленных.

Не купуйте на цьому сайті.

Гость 6 липня, 2022 год

Переконалась,що без огляду забирати товар не варто ніколи.Про повернення коштів, я так зрозуміла,мови бути не може. Вперше зіштовхнулась з шахрайством в інтернет магазині.Вважаю,що це без покарання не варто залишати,особливо в такий важкий час.
Якщо викриють цю шарашкину конторку,то нехай кошти підуть на кошти підуть на армію

Переваги:

Нет. Лохотрон

Недоліки:

Сплошной минус

Показати 2 відповіді

Ужасно!!!!

Гость 5 липня, 2022 год

Заказала платье, пришло нечто похожее на синтетический мешок с торчащими нитками и со следами каких-то потёртостей и белых полосок на тёмном фоне, хотя на фото ничего подобного не было. То есть ткань уже такая дряхлая и гнилая, что аж выцвела местами. В описании на сайте ткань натуральная, а по факту 100% синтетика. Вобщем качество, сама модель... Читати відгук Заказала платье, пришло нечто похожее на синтетический мешок с торчащими нитками и со следами каких-то потёртостей и белых полосок на тёмном фоне, хотя на фото ничего подобного не было. То есть ткань уже такая дряхлая и гнилая, что аж выцвела местами. В описании на сайте ткань натуральная, а по факту 100% синтетика. Вобщем качество, сама модель и ткань не соответствует заявленному описанию. Хорошо , что сразу не оплатила, оставила прямо на почте. А ещё оставить отзыв на самом сайте магазина нельзя, хотя в разделе отзывов уйма положительных, видимо, сами себе пишут) короче , жуткое тряпье, не тратьте даже свое время и деньги.

Переваги: