Інтернет-магазин art-de-luxe.com.ua відгуки

Лохотрон, а не магазин

Наталія С. 5 липня, 2022 год

Так давно не стикалась з подібними конторами, що вважала що їх вже не існує. Повна невідповідність плаття фото та опису, дешеве китайське ганчір'я. І немає повернення. Скаржитися в захист справ споживачів буду, хоча шансів що в цей час їх перевірять та накажуть небагато. Також скаргу в ФБ залишила, де власне й побачила рекламу. Не ведуться на гарні картинки та не... Читати відгук Так давно не стикалась з подібними конторами, що вважала що їх вже не існує. Повна невідповідність плаття фото та опису, дешеве китайське ганчір'я. І немає повернення. Скаржитися в захист справ споживачів буду, хоча шансів що в цей час їх перевірять та накажуть небагато. Також скаргу в ФБ залишила, де власне й побачила рекламу. Не ведуться на гарні картинки та не купуйте нічого в цих шарлатанів.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Даний інтернет - магазин просто лохотрон

Злочинці art-de-luxe.com.uа

Гость 4 липня, 2022 год

Відправляють взагалі не те, що на фотках. Повернення коштів і повернення неякісного товару не пепедбачено Готую скаргу у відповідні органи

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Шахрайство

Показати 1 відповідь

Мошенники Арт Делюкс

Лина 2 липня, 2022 год

Мошенники Арт Делюкс отправляют товар от ФОП:
ФОП Гуленок Татьяна Ивановна, 02121, г.Киев, ул. Каменская, 128, кв. 200 тел. (063)115-51-82
ФОП Хапанцев Виктор Леонидович, 02068, г.Киев, ул.Ревуцкого, 29-Б, кв.76 тел.(063)684-77-11
ФОП Хапанцева Татьяна Викторовна, 02068, г.Киев, ул.Ревуцкого, 29-Б, кв.76 тел.(067)684-77-11

Дуже розчарована інтернет магазином Арт Де Люкс.Не замовляйте.

Гость 1 липня, 2022 год

Замовляла плаття,прийшло швидко,але не співпадає з фото на сайті.Перетелефонувавши менеджерам Арт Де Люксу була шокована тим,що товар обміну не підлягає.Ще ніколи не чула такого від інших менеджерів магазинів-інтернету.Сказали всі питання до Нової пошти. Прохання інших - не замовляйте товар!!! Товар не якісний,лише зіпсуєте собі настрій!!! Працівникам Арт Де Люксу хочу сказати,що на чужому горі, щастя не побудуєш. По відгуках, ви... Читати відгук Замовляла плаття,прийшло швидко,але не співпадає з фото на сайті.Перетелефонувавши менеджерам Арт Де Люксу була шокована тим,що товар обміну не підлягає.Ще ніколи не чула такого від інших менеджерів магазинів-інтернету.Сказали всі питання до Нової пошти. Прохання інших - не замовляйте товар!!! Товар не якісний,лише зіпсуєте собі настрій!!! Працівникам Арт Де Люксу хочу сказати,що на чужому горі, щастя не побудуєш. По відгуках, ви завдали біль багатьом людям. Вашу шарашкину контору скоро прикриють.Всьому свій час. Повірьте,бог є на світі!!!

Плохое обслуживание

Гость 27 червня, 2022 год

Очень не довольна сайтом, заказала юбку,оператору три раза повторила какой размер нужен,в итоге пришла юбка на три размера больше,не рекомендую этот сайт.

Обманщики!!!

Тетяна 23 червня, 2022 год

Платья не підійшло,Тай вигляд має що ганчирка, коштує 690 грн, відразу написала на пошту, як сказали на гарячій лінії. Написали що претензії до нової пошти!!! Що?! Ви там хворі?! Я маю право повернути товар протягом 14 днів! На сайті ніде не написано що товар не можна повернути!!! Повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала... Читати відгук Платья не підійшло,Тай вигляд має що ганчирка, коштує 690 грн, відразу написала на пошту, як сказали на гарячій лінії. Написали що претензії до нової пошти!!! Що?! Ви там хворі?! Я маю право повернути товар протягом 14 днів! На сайті ніде не написано що товар не можна повернути!!! Повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень вони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((Отже втрачені кошти. КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин арт де люкс! Це шахраї! На самому сайті у них не можливо обставити відгук! ШАХРАЙСТВО!!!

Показати 1 відповідь

Якість недуже

Гость 17 червня, 2022 год

Прийшли блютуз наушніки одна сторона непрацює,замініть будьласка мій телефон для зв'язку зі мною 0955321507

Цілком зіпсований настрій

Оксана 16 червня, 2022 год

Ніколи не доводилось писати негативні відгуки, але співробітники магазину змусили.
Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень... Читати відгук Ніколи не доводилось писати негативні відгуки, але співробітники магазину змусили.

Замовила в інтернет-магазині [ссылка] плаття - перетелефонували, уточнили розмір (навіть перевірили параметри), але плаття прийшло занадто мале. Одразу ж, не витрачаючи часу, зв'язалась з магазином, описала ситуацію, дізнавалась про обмін або повернення (на що маю право згідно Закону "Про захист прав споживачів"), але отримала відповідь, що ані обміну, ані повернень пони не практикують... і крапка. І про Закон (я так розумію вони не чули), або це їх не стосується (((

Отже результат, зіпсований напередодні дня народження настрій і втрачені кошти.

КАТЕГОРИЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ інтернет-магазин [ссылка]!!!!

Не користуйтесь послугами магазину, який працює не чесно, який обдурює своїх покупців, а зважаючи на відгуки інших покупців, ще й надсилає поламаний, зіпсований товар.

Показати 1 відповідь

Качество обслуживания не очень хорошее

Гость 14 червня, 2022 год

Низкая цена и качество соответствует цене,заказывала наушники беспроводные,пришли с нерабочим микрофоном,забирала с почтомата ,поэтому и не смогла отправить обратно,написала ,чтоб поменяли,мне ответили,что обмена и возврата нет(хотя на сайте я не встретила,чтоб было это написано).Из плюсов только невысокая цена

В жодному разі не замовляйте на сайті

Гость 11 червня, 2022 год

В жодному разі не замовляйте на сайті. Товар не відповідає дійсності!!!Колір зовсім не відповідає фото,яке зазначене на сайті.

кидалово при заказе

Елена 9 червня, 2022 год

Не связывайтесь вообще!!!!! Присылают товар не в соответствии с заказом, вернуть нельзя, оплата по карте обязательна, приходит "не то", и еще заплати за доставку....
Сайт для "лохов"

Зовсім не рекомендую

Надя 8 червня, 2022 год

Не відповідає дійсності ні розмір, ні те що на фото, повний КОШМАР….. зовсім не рекомендую….обміну не підлягає. Замовила два плаття в одному розмірі, а виявилось велике і яке зовсім не вдягнути, що за жах

Недоліки:

Не відповідає дійсності

Кидалово, ФОП Петрушенко С.М.

Вася Пряник 8 червня, 2022 год

Мама вибрала плаття, я заказав і не перевірив контору... Отримав і проплатив. Не підійшло. Повернути неможливо. Настрій зіпсовано.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лохотрон

Показати 1 відповідь

Обман покупців.

Гость 8 червня, 2022 год

Як можна так обманювати людей? Я не збіднію на ті нещасні 1600, але сподіваюся, що ці гроші знадобляться для лікування тих, хто займається такими махінацвями!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мплошні мінуси, платтям це не назовеш! Ганчірря!

ЖАХ! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость 26 травня, 2022 год

Замовляла у них плаття артикул п 2816, прийшло швидко 25.05.2022, але на сайті плаття йде з поясом, прийшло без поясу, на сайті вказано тканина х/б і фото тканини люкс якості, а прийшло з синтетики за шалені кошти, і це в теперішній час, час війни. Товар не відповідає реальним параметрам вказаним на сайті. Мною було зроблено 100% передплату у... Читати відгук Замовляла у них плаття артикул п 2816, прийшло швидко 25.05.2022, але на сайті плаття йде з поясом, прийшло без поясу, на сайті вказано тканина х/б і фото тканини люкс якості, а прийшло з синтетики за шалені кошти, і це в теперішній час, час війни. Товар не відповідає реальним параметрам вказаним на сайті. Мною було зроблено 100% передплату у повному розмірі, коли звернулась в магазин про моє бажання повернення товару, мені сказали написати лист на електрону адресу, вказати всі мої претензіі і контактний телефон. Ніхто так і не зв"язався. Жоден інтернет магазин в Україні в яких я замовляла товар так не поводиться зі своїми клієнтами і своєю репутацією. Я не додумалась одразу почитати відгуки про цей магазин. Нікому не рекомендую тут щось купувати, щоб не попасти на гроші. Вас тут обов"язково обманять. Попалась вперше, тепер життя навчило!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все брехня і неякісний товар

Мошенники!

Елена 22 травня, 2022 год

Заказывала платье. На картинке люксовый вид, на деле: тряпье. Сначала по телефону "кормили" завтраками, мол, пишите на почту, несколько писем с периодичностью в несколько дней - и наконец соизволили ответить. А точнее- послать в грубой форме, мол, не нравилось- могли не забирать с почты. Я такого нигде ещё не видела. Не рекомендую.
Если кто-то сможет что-то предпринять- присоединюсь... Читати відгук Заказывала платье. На картинке люксовый вид, на деле: тряпье. Сначала по телефону "кормили" завтраками, мол, пишите на почту, несколько писем с периодичностью в несколько дней - и наконец соизволили ответить. А точнее- послать в грубой форме, мол, не нравилось- могли не забирать с почты. Я такого нигде ещё не видела. Не рекомендую.
Если кто-то сможет что-то предпринять- присоединюсь к антирекламе или массовому заявлению (мой мейл: [email protected])

Показати 1 відповідь

Мошенники, а не магазин

Сергей 21 травня, 2022 год

Продают бракованный товар. В моем случае - беспроводные наушники были разряжены, на почте проверить невозможно. Так пишут - не надо было оплачивать и забирать.

Переваги:

нет

Недоліки:

мошенники

Лохотрон, не ведіться

Ірина 20 травня, 2022 год

Отриманий товар жахливої якості! Беруть мабуть Китай Аліекспрес і впарюють в два рази дорожче. Повернення не приймають, і як наслідок, гроші не повертають. Написала скаргу в Держспоживслужбу, чи допоможе чимось.... Безсовісні люди, наживатися на простих людях під час війни - це блюзнірство і гріх!

Інформація на сайті не відповідає дійсності

Рена 20 травня, 2022 год

Гірше немає обслуговування, не рекомендую. Безвідповідальні, та займаються здирництвом.
Скільки замовляла он-лайн - це перший раз.
Замовляла сукні, відповідно до розмірної сітки зазначена довжина не відповідає. Для мене це важливо. Коли звернулась за обміном або консультацією, була отримана відповідь, дослівно: Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена.
Т.т. треба з метром ходити... Читати відгук Гірше немає обслуговування, не рекомендую. Безвідповідальні, та займаються здирництвом.
Скільки замовляла он-лайн - це перший раз.
Замовляла сукні, відповідно до розмірної сітки зазначена довжина не відповідає. Для мене це важливо. Коли звернулась за обміном або консультацією, була отримана відповідь, дослівно: Здравствуйте.
Все претензии по товару принимаются на Новой почте.
У нас нет возврата и обмена.
Т.т. треба з метром ходити до відділення НП, щоб заміряти довжину.
Просто жах.

Интернет-магазин art-de-luxe.com.ua - Інформація на сайті не відповідає дійсності

Обманывают людей!!!

Наталья 17 травня, 2022 год

Заказывала часы у них,так они мне прислали мало того что вообще не соответствует описанию,часики для детей,просто игрушка,за которую я оплатила 400 гривен !!! Как так можно обманывать людей!?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Возврат денег отказались делать!

Нікуди не годиться

Ірина 15 травня, 2022 год

Замовила сукню. Сукня не підійшла. Звоню про повернення, дівчинка переадресувала на сайт, зайти на електронну пошту і написати, щодо проблеми. Відповідь - у нас немає повернення і обміну. Це пряме порушення прав споживачів! Жоден нормальний інтернет магазин, який дбає про свою репутацію і про свій розвиток, так себе не поводить. Тим більше в умовах війни, коли рахуєш кожну... Читати відгук Замовила сукню. Сукня не підійшла. Звоню про повернення, дівчинка переадресувала на сайт, зайти на електронну пошту і написати, щодо проблеми. Відповідь - у нас немає повернення і обміну. Це пряме порушення прав споживачів! Жоден нормальний інтернет магазин, який дбає про свою репутацію і про свій розвиток, так себе не поводить. Тим більше в умовах війни, коли рахуєш кожну гривню.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Непорядність

Ужас, замість нового товару надіслали б/у

Гость 8 травня, 2022 год

Замовив навушники, отримав замовлення, не подивився одразу, пізніше замітив, що надіслали два лівих, досить того не прауює жодний з них, а бокс для заряджання навушників таке враження, що ним хтось користувався.
Одним словом, не замовляйте товар на цьому сайті, оскільки жоден товар не відповідає дійсності який вказаний на сайті чи в рекламі.
Ганьба таким онлайн магазинам, довго всерівно так... Читати відгук Замовив навушники, отримав замовлення, не подивився одразу, пізніше замітив, що надіслали два лівих, досить того не прауює жодний з них, а бокс для заряджання навушників таке враження, що ним хтось користувався.
Одним словом, не замовляйте товар на цьому сайті, оскільки жоден товар не відповідає дійсності який вказаний на сайті чи в рекламі.
Ганьба таким онлайн магазинам, довго всерівно так вони не пропрацюють.

Переваги:

Немає жодного!

Недоліки:

Замовлення зовсім не відповідає дійсності.

Це просто жах!!!!!

Вікторія 28 квітня, 2022 год

Це просто жах!!!! Як Вам не соромно продавати таке ганчіря. Реклама працює гарно , а вироби жахіття. Тканина сама дешева ( деревяна).
Невже в такий скрутний час для України , Ви можете дурити і наживатися. Ганьба.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Усе жахливо

Показати 1 відповідь

Погана якість товару

Гость 27 квітня, 2022 год

Не рекоменду на 10000 %
Брешуть
Плаття - пошив ганебний
На рекламі супер, а в житті - ганебно.
Тканина - хімія, тоненька, паршива, хоч заявленний котон.
Повернення не беруть - кажуть що на НП потрібно було вернути. Але я брала посилку з поштомату - там не було опції повернення.
Телефони віднєкуються - ми не працюємо з поверненням,... Читати відгук Не рекоменду на 10000 %
Брешуть
Плаття - пошив ганебний
На рекламі супер, а в житті - ганебно.

Тканина - хімія, тоненька, паршива, хоч заявленний котон.
Повернення не беруть - кажуть що на НП потрібно було вернути. Але я брала посилку з поштомату - там не було опції повернення.
Телефони віднєкуються - ми не працюємо з поверненням, телефонів таких на маємо, пишіть на електронку. Там 3 дні не читають. Потім відповідь - ми не беремо возврат.
Але те плаття неможлиао носити, якщо вони демають що я поносила його😝

Переваги:

Добре спілкуються, гарно розповідають про товар.

Недоліки:

Товар - гірше ганчірки. Навіть в домашніх умовах таке носити заборонено

Показати 1 відповідь

Жахливий інтернент-магазин Арт-де--Люкс

Тамара 20 квітня, 2022 год

Велика помилка не дивитися відгук про магазин перед покупкою. Майте на увазі, повернення товару (як це є в інших інтернет-магазинах) ВІДСУТНЄ. Тобто, якщо вам не підійшов розмір, якість тканини або ви дома побачили якийсь недолік, товар вам не обміняють від слова ЗОВСІМ, НІКОЛИ. Порада, щось не підходить, НЕ БЕРІТЬ, цей магазин дуже сумнівної якості..

ЖАХ і розчарування

Вікторія 18 квітня, 2022 год

не додумалась подтвитись відгуки перед купівлею. Зараз дуже жалкую.придбала плаття, воно не те що не відповідає фото на сайті, а просто жах. що тканина, що фасон, що розмір - не відповідає дійсості і пропозиції. дійсно, оператори швиряють трубку. написала на електронну пошту, отримала відмову, хоча це порушення Закону України по кільком статтям "Захисту прав споживачів". Планую писати Скаргу у відповідні... Читати відгук не додумалась подтвитись відгуки перед купівлею. Зараз дуже жалкую.придбала плаття, воно не те що не відповідає фото на сайті, а просто жах. що тканина, що фасон, що розмір - не відповідає дійсості і пропозиції. дійсно, оператори швиряють трубку. написала на електронну пошту, отримала відмову, хоча це порушення Закону України по кільком статтям "Захисту прав споживачів". Планую писати Скаргу у відповідні органи. пропоную всім писати Скарги, для того, щоб ця ШАРАЖКИНА контора, більше взагалі не мала права на життя і обман людей.

Переваги:

немає ВЗАГАЛІ!!!

Недоліки:

ВСЕ

Якість відсутня

Гость 10 квітня, 2022 год

Плаття жахливе. Товар обміну та поверненню не підлягає.
Не рекомендую.
Оператору працюють тільки на прийняття замовлення.
Всі претензії щодо якості товару приймають тільки на електронну пошту.

Платье не соответствует,в Фейсбуке сказано Турция,на самом деле

Людмила .Днепр 4 квітня, 2022 год

Недоліки:

Не Турция,а Китай!!!Ткань ,как на платьях дешёвых китайских кукол,очень эллектризуется,65 проц.хлопка и близко нету,отвратительное качество.Сплошной обман! Очень пожалела,что на почте не посмотрела!

не пользуйтесь!!!!

Гость 26 березня, 2022 год

не подошло платье, хочу сделать возврат, щвыряют трубки, написала на почту, ничего вразумительного не ответили. шарашкина контора, угораздило меня связаться(((((((((

Повернення

Гость 25 березня, 2022 год

Доброго дня. Плаття Evet червоного кольору взагалі не підійшло. Хочу повернути товар та отримати кошти назад. 068-058-44-68. Дякую.