Майже тиждень очікувань на препарат. Замовлення робилось 24.10.2025, було сказано працівниками «очікуйте 27.10». По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов. По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала. По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить, знов дзвінок «препарату немає, не очікуйте». Це як розуміти? Дуже «класне» відношення до клієнтів. Я в «захваті»!
Бронювання препаратів. - Відгуки про Аптека Мед-сервіс
По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов.
По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала.
По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить, знов дзвінок «препарату немає, не очікуйте». Це як розуміти? Дуже «класне» відношення до клієнтів. Я в «захваті»!
відгук
Коментарі до відгуку