Мережа аптек Медсервіс": Не знаю, який вони там сервіс, бо товару товару на сайті часто нема в наявності, доставки в зручну покупцю аптеку нема (їдьте в ту аптеку, де є товар), так ще й з вартістю шахраюють. Почнемо з того, що постійно відмінюють замовлення: Заходиш на сайт, замовляєш товар, а через пів-години представники цієї недо-аптеки сповіщає, що його нема на складах, поставках тощо. На питання "-Чому вводите в оману, і не вказуєте, що товар відсутній?" зазвичай оператори воліють відмовчуватися... На сайті також є можливість замовити товар в зручну покупцеві аптеку, та й тут виясняється, що такого нема і оператор вказує їхати туди, де товар є. То товару на складах нема, а між аптеками не передають... Сірвіс вражає...
"Вишенькою торті", так би мовити, є ще те, що вони шахраюють з вартістю товару: Про збільшенні вартості крему дізналася вже на касі приїхавши з одного району міста в інший (як вказав оператор), бо в sms з підтвердженням замовлення сума не вказана, сам кошик після підтвердження вже не перевіряла... На скаргу на їх гарячу лінію, в яку я зателефонувала в аптеці, мені сказали, панянка фиркнула, що може видалити "здорожчавший" крем, якщо його ціна мене не влаштовує... Шкода в цій ситуації фармацевта, якій прийшлося "відмазуватися" за роботодавця... Видно, їй це часто приходиться робити, бо вже добре знає, що казати... Прийшовши додому, я написала скаргу в їх службу підтримки. За тиждень на неї ніякої реакції... Так що, медсервіс має дуже сумнівний сервіс... Більш з цією шарашкіною конторою зв'язуватися не буду, і Вам не раджу.
Переваги:
1. Широка мережа аптек.
2. На сайті вказуть можливість придбання товарів, яких немає по місту (місто Суми) в інших аптеках.
3. Акції.
Недоліки:
1. Постійно фактична відсутність товару, що представлений на сайті.
2. Невідповідність ціни на сайті, з ціною в корзині і, відповідно, на касі.
4. Відсутніст доставки товару в зручну покупцеві аптеку.
5. В sms з підтвердженням замовлення його сума не вказана.
Інтернет аптека Мед-Сервіс - Online-apteka.com.ua. - Відгуки про Аптека Мед-сервіс
Не знаю, який вони там сервіс, бо товару товару на сайті часто нема в наявності, доставки в зручну покупцю аптеку нема (їдьте в ту аптеку, де є товар), так ще й з вартістю шахраюють.
Почнемо з того, що постійно відмінюють замовлення:
Заходиш на сайт, замовляєш товар, а через пів-години представники цієї недо-аптеки сповіщає, що його нема на складах, поставках тощо. На питання "-Чому вводите в оману, і не вказуєте, що товар відсутній?" зазвичай оператори воліють відмовчуватися...
На сайті також є можливість замовити товар в зручну покупцеві аптеку, та й тут виясняється, що такого нема і оператор вказує їхати туди, де товар є. То товару на складах нема, а між аптеками не передають... Сірвіс вражає...
"Вишенькою торті", так би мовити, є ще те, що вони шахраюють з вартістю товару:
Про збільшенні вартості крему дізналася вже на касі приїхавши з одного району міста в інший (як вказав оператор), бо в sms з підтвердженням замовлення сума не вказана, сам кошик після підтвердження вже не перевіряла...
На скаргу на їх гарячу лінію, в яку я зателефонувала в аптеці, мені сказали, панянка фиркнула, що може видалити "здорожчавший" крем, якщо його ціна мене не влаштовує...
Шкода в цій ситуації фармацевта, якій прийшлося "відмазуватися" за роботодавця...
Видно, їй це часто приходиться робити, бо вже добре знає, що казати...
Прийшовши додому, я написала скаргу в їх службу підтримки. За тиждень на неї ніякої реакції...
Так що, медсервіс має дуже сумнівний сервіс...
Більш з цією шарашкіною конторою зв'язуватися не буду, і Вам не раджу.
відгук
Коментарі до відгуку