Пані з алергією та зіпсованим ранком Відгук додано 16 лютого, 2023 год28 переглядів
Купувала таблетки від алергії в аптеці за адресою Київ, Харківське шосе, 49. Знаходить аптекарка мої ліки, пробиває, каже "з вас 577,70 гривень". "Дивно, - кажу я. - Я їх завжди купую у будь-якій аптеці максимум за 380 грн". Пані сміється, щось каже про ціни, які "ростуть не по дням, а по часам". Подає мені ліки та термінал для оплати.
Виходу в мене немає, ліки від алергії потрібні тоді, коли вони потрібні. Нікуди більше не йду, купую свою дорогезну упаковку, йду до дому, думаю про своє дорогезне життя.
Вдома заходжу на сайт АНЦ, бачу, що там ціна не змінилася (тобто близько 380 гривень). Трохи лаюся. Заходжу на сайт Аптеки Доброго (насправді ні) дня і бачу, що на їхньому сайті вони теж коштують близько 380 гривень!
Сильно лаюся.
Але в чат пишу ввічливо, бо двісті гривень в тебе вкрасти можуть, а людяність ні (якщо тільки ти не працюєш над схемою ціноутворень в цій аптеці, звісно). Відповідають, що аптеки можуть самі встановлювати ціни, а щоб було як в онлайні, треба замовляти в онлайні. Питаю, а як же вони обирають, яку ціну встановити. Оператори не знають.
Ну це вже не дуже дивно. Якщо аптеки при виборі ціни орієнтуються на магічний шар, настрій зранку і погоду за вікном, а потім отримані результати на щось ділять, множать і віднімають, то звідки з операторам контактного центру знати як ті ціни встановлюються?
Майже 50% націнки, пані та панове, за те, що я не можу/не бажаю/не маю часу та не здогадуюся (у моєму випадку, бо я просто продерла очі та пішла за таблетками) зайти на їхній сайт, залишати свій номер та замовити "Самовивіз з аптеки". Тепер знаю, чому я майже ніколи не бачила там пенсіонерів. Хто ж буде ходити туди, де за твою неспроможність зайти на сайт будуть запрошувати свинячі ціни за ліки, які саме в цей конкретний момент можуть бути важливими для твого життя/стану здоров'я.
Шалено завищені ціни в аптеках - Відгуки про Аптека Доброго Дня
"Дивно, - кажу я. - Я їх завжди купую у будь-якій аптеці максимум за 380 грн".
Пані сміється, щось каже про ціни, які "ростуть не по дням, а по часам". Подає мені ліки та термінал для оплати.
Виходу в мене немає, ліки від алергії потрібні тоді, коли вони потрібні. Нікуди більше не йду, купую свою дорогезну упаковку, йду до дому, думаю про своє дорогезне життя.
Вдома заходжу на сайт АНЦ, бачу, що там ціна не змінилася (тобто близько 380 гривень). Трохи лаюся. Заходжу на сайт Аптеки Доброго (насправді ні) дня і бачу, що на їхньому сайті вони теж коштують близько 380 гривень!
Сильно лаюся.
Але в чат пишу ввічливо, бо двісті гривень в тебе вкрасти можуть, а людяність ні (якщо тільки ти не працюєш над схемою ціноутворень в цій аптеці, звісно). Відповідають, що аптеки можуть самі встановлювати ціни, а щоб було як в онлайні, треба замовляти в онлайні. Питаю, а як же вони обирають, яку ціну встановити. Оператори не знають.
Ну це вже не дуже дивно. Якщо аптеки при виборі ціни орієнтуються на магічний шар, настрій зранку і погоду за вікном, а потім отримані результати на щось ділять, множать і віднімають, то звідки з операторам контактного центру знати як ті ціни встановлюються?
Майже 50% націнки, пані та панове, за те, що я не можу/не бажаю/не маю часу та не здогадуюся (у моєму випадку, бо я просто продерла очі та пішла за таблетками) зайти на їхній сайт, залишати свій номер та замовити "Самовивіз з аптеки". Тепер знаю, чому я майже ніколи не бачила там пенсіонерів. Хто ж буде ходити туди, де за твою неспроможність зайти на сайт будуть запрошувати свинячі ціни за ліки, які саме в цей конкретний момент можуть бути важливими для твого життя/стану здоров'я.
Більше. НІКОЛИ. Туди не зайду.
відгук
Коментарі до відгуку