Обслуживание на 1-цу. Оформила заказ на сайте с наложенным платежом, мне звонят, говорят, что нужно оплатить liqpay, нет проблем, только упаковка этого препарата всего одна во всех городах и она изначально списалась с моим первым заказом и системе нужно время, чтобы ее обновить. Мне дали номер аптеки для уточнения срока годности. Я сама связываюсь, по срокам все ок. Теперь задача технически завершить покупку. И тут колапс. Меня уже никто не обслуживает и мой первый заказ уже никому не интересен. Дозвониться на горячую линии невозможно, минут по 10 все линии заняты, приходится общаться мейлами. Один раз ответили, что выставить счет компания не может, и у меня один вариант - мониторить обновление позиции на сайте. Сутки кликаю каждые полчаса-час, утром проснулась и снова к монитору, не появился ли мой Вобензим. Ничего нет, снова пишу, прошу держать препарат для меня. Молчат. Третьи сутки, звоню в аптеку, говорят, что кто-то уже через сайт купил мою упаковку. Если хотите подобное обслуживание, добро пожаловать в аптеку доброго дня! Больше слов нет.
Интернет заказ - Відгуки про Аптека Доброго Дня
Оформила заказ на сайте с наложенным платежом, мне звонят, говорят, что нужно оплатить liqpay, нет проблем, только упаковка этого препарата всего одна во всех городах и она изначально списалась с моим первым заказом и системе нужно время, чтобы ее обновить. Мне дали номер аптеки для уточнения срока годности. Я сама связываюсь, по срокам все ок. Теперь задача технически завершить покупку. И тут колапс. Меня уже никто не обслуживает и мой первый заказ уже никому не интересен. Дозвониться на горячую линии невозможно, минут по 10 все линии заняты, приходится общаться мейлами. Один раз ответили, что выставить счет компания не может, и у меня один вариант - мониторить обновление позиции на сайте. Сутки кликаю каждые полчаса-час, утром проснулась и снова к монитору, не появился ли мой Вобензим. Ничего нет, снова пишу, прошу держать препарат для меня. Молчат. Третьи сутки, звоню в аптеку, говорят, что кто-то уже через сайт купил мою упаковку. Если хотите подобное обслуживание, добро пожаловать в аптеку доброго дня! Больше слов нет.
відгук
Коментарі до відгуку