Аптека Доброго Дня відгуки клієнтів / страница 10

Купував заспокійливе

Гость 28 грудня, 2018 год

Заходив за заспокійливим бо останнім часом відчував що щось пішло не так)) Хлопець порекомендував непоганий препарат! Тепер же зовсім інша справа! Життя заграло новими барвами))
Рекомендую аптеку всім!

Похоже, что компния не дотожит своими покупателями

Гость 21 грудня, 2018 год

Несколько раз сталкивалась с этой аптекой и все время оставалось неприятное впечатление о них.
Дисконтная карточка АДД у меня давно, но она была не активирована. В аптеке сказали зайти на сайт и там ее зарегистировать, что и было сделано. Через время зашла повторно на сайт проверить свои бонусы, но карта так и ждала подтверждения. Позвонила на горячую линию, оператор... Читати відгук Несколько раз сталкивалась с этой аптекой и все время оставалось неприятное впечатление о них.
Дисконтная карточка АДД у меня давно, но она была не активирована. В аптеке сказали зайти на сайт и там ее зарегистировать, что и было сделано. Через время зашла повторно на сайт проверить свои бонусы, но карта так и ждала подтверждения. Позвонила на горячую линию, оператор в устной форме мне подтвердил активацию.Через время снова проверила на сайте- карта ждала подтверждения. Снова звоню на горячую линию, в этот раз оператор сообщила, что, оказывается нужно получить СМС- код для подтверждения, она мне прислала и карту активировала наконец-то.

Эпизод второй.
Сделала заказ лечебной косметики по акции ( две единицы товара), подтвердили наличие и цену. Я указала самовывоз из Новуса на Палладина, 7. Когда пришла забирать свой заказ, сначала мне ответили, что одной единицы из товара нет, ее продали. Но потом все-таки нашли его... И самое интересное - цена оказалась немного выше, чем при заказе на сайте. Как такое может быть?! Я возмущена! Пыталась на месте безуспешно дозвониться на горячую линию, но она, оказывается, работает до 18 часов...

Ну и третий момент - цены на медикаменты в АДД всегда выше, чем в других аптеках.

Иметь дело с ними больше не хочу - сплошной негатив-(((

Перекись за 26 грн

Гость 19 грудня, 2018 год

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об аптеке возле метро Академгородок. Сегодня зайдя в аптеку, я попросила перекись водорода, на что мне ответили, что есть только в виде спрея и стоит он 26 грн! Дорогие сотрудники аптеки, я понимаю, что вам надо делать планы и продавать приоритеты! Но если человек просит обычную перекись водорода за 5 грн, вы не имеете... Читати відгук Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об аптеке возле метро Академгородок. Сегодня зайдя в аптеку, я попросила перекись водорода, на что мне ответили, что есть только в виде спрея и стоит он 26 грн! Дорогие сотрудники аптеки, я понимаю, что вам надо делать планы и продавать приоритеты! Но если человек просит обычную перекись водорода за 5 грн, вы не имеете права отказывать! Хочу очень СИЛЬНО попросить заведующего аптеки провести беседу со своими коллегами и объяснить, что аптека находится возле метро и всякое может быть и не у каждого человека есть 26 грн на перекись водорода! 26 грн вас не спасут сделать план! Работайте над чем-то другим!

Показати 1 відповідь

Завишені ціни

Гость 15 грудня, 2018 год

Дуже дорогі ліки,завишенні в 1,5 раза.

Переваги:

Близько

Недоліки:

Дорого

Мошенники

Александр 6 грудня, 2018 год

Никогда не идите работать в эту компанию, поскольку Вас используют и ничего не заплатят. Более того, регулярные нарушения трудового законодательства. Постоянное психологическое давление на работников. Неофициальная заработная плата+ постоянная текучка кадров. Если Вы хотите превратить свою жизнь в ад, добро пожаловать в эту шарашкину контору!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сплошные минусы

Показати 1 відповідь

Хороша аптека

Гость (Украина, Petrenko) 4 грудня, 2018 год

Хороша аптека, для мене ще й близька по розташуванню.
Великий асортимент, ціни цілком прийнятні (по крайней мере, на ті позиції, які я порівнювала) приємний персонал, відсутність черг.

Полный беспредел

татьяна (Украина) 29 листопада, 2018 год

Заказывала онлайн косметику по акции. В итоге неделю проморочили мне голову и сказали что цена уже на 500 грн дороже.

Відмінно

Гость (Украина, Gorodok) 27 листопада, 2018 год

Я частий покупець вашої аптеки. Дівчата завжди дають грамотні поради. Бажаю вам всього найкращого і процвітання.

Фальсификат

Гость (Украина, Zhytomyr) 24 листопада, 2018 год

брали дорогие антибиотики, кажется фальсификат...

Показати 1 відповідь

Дурят

Екатерина (Украина) 16 листопада, 2018 год

Аптека доброго дня на левобережной,возле отеля турист,ну что сказать,покупала у девушки Кулагина Юлия,около 18:00 15.11.18 на сумму 800грн,и как оказалось меня надули на 3шт Асконово железо (это аскорбинка) по 19,72 за штуку,купила 3шт и плюс 3шт сверху заплатила на шару! В чеке все напутано ,то плюсом,то минусом и в итоге я заплатила за несуществующий товар у меня в пакете...

Напариваются дорогие лекарства

Гость (Украина) 13 листопада, 2018 год

Совершала покупку в аптеке на Пл.спортивной 1а , Трц Гулливер . Попросила атоксил , сказали что его нет .Это у них вообще излюбленная тема , дешовых лекарств вообще нет никогда , только дорогие аналоги . Навязала другой порошок , я по своей групости согласилась не спросив цену . Дала свою кредитную карту и с меня сняли молча сняли не проговорив... Читати відгук Совершала покупку в аптеке на Пл.спортивной 1а , Трц Гулливер . Попросила атоксил , сказали что его нет .Это у них вообще излюбленная тема , дешовых лекарств вообще нет никогда , только дорогие аналоги . Навязала другой порошок , я по своей групости согласилась не спросив цену . Дала свою кредитную карту и с меня сняли молча сняли не проговорив цену вслух 680грн на 3 пакетика !!! Как можно лекарству которое стоит 20грн , пробить аналог за почти 700 и молча снять деньги ! ? Конечно же вернуть я его не смогла ,так как обмену возврату не подлежит . Отвратительный сеть , мне хоть и близко их аптека принципиально хожу в другие !

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хитрые жучки там работают , у которых вечно нет сдачи и кот. Пытаются развести вас

Как по мне, аптека - отличная!

Гость (Украина, Kiev) 13 листопада, 2018 год

Это самая ближайшая от дома круглосуточная аптека, так что могу смело сказать, что она не раз, в прямом смысле спасала нам жизнь!!
Но даже при то что аптека работает и ночью, наценки заоблачной тут нет.

Дуже непогана аптека.

Гость (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Асортимент завжди достатній, продавці привітні, грамотні, і взагалі подобається, що в аптеках зараз крім ліків можна ще щось купити, не треба кілька разів на різні місця заходити, все в одному місці.

Постоянный покупатель

Гость (Украина) 29 жовтня, 2018 год

У меня такое впечатление, что с появлением ребенка я стала практически жить в аптеках!
Эта аптека привлекает широким ассортиментом лекарств в наличии и близостью к дому (от парадного метров 70 наверно).
Еще у них акции часто бывают интересные. И при использовании дисконтной карты довольно не плохо по цене в итоге получается. Конечно не самое дешевое предложение по городу, но... Читати відгук У меня такое впечатление, что с появлением ребенка я стала практически жить в аптеках!
Эта аптека привлекает широким ассортиментом лекарств в наличии и близостью к дому (от парадного метров 70 наверно).
Еще у них акции часто бывают интересные. И при использовании дисконтной карты довольно не плохо по цене в итоге получается. Конечно не самое дешевое предложение по городу, но когда нужно срочносбить температуру ребенку, то вот такие аптеки под домом только и выручают!

Самойлова Надежда Петровна

Гость (Украина) 27 жовтня, 2018 год

Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность зав.аптеки "Доброго Дня"в Одессе на Нежинской Марии Сергеевне.Вчера на работе моему сотруднику Галине стало плохо.Мы позвонили в скорую нам в вызове отказали .Сказали идите к врачу.Галочку трусило ,кружилась голова и покраснели глаза.Мы подошли рядом в аптеку в Фармациию нам в помощи отказали.Галочка начала паниковать что делать?Тормозим такси не останавливается .Говорю давай зайдём ещё в соседнию... Читати відгук Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность зав.аптеки "Доброго Дня"в Одессе на Нежинской Марии Сергеевне.Вчера на работе моему сотруднику Галине стало плохо.Мы позвонили в скорую нам в вызове отказали .Сказали идите к врачу.Галочку трусило ,кружилась голова и покраснели глаза.Мы подошли рядом в аптеку в Фармациию нам в помощи отказали.Галочка начала паниковать что делать?Тормозим такси не останавливается .Говорю давай зайдём ещё в соседнию аптеку.Мы зашли в Доброго Дня .Объяснили ситуацию .К нам вышла зав.аптеки Мария Сергеевна.Сразу нам принесли стул ,налили воды,померили давление .Давление было 170 на 120.Мария Сергеевна оказала нам первую помощь и вызвала скорую.Как не странно скорая через 5 мин приехала.Врачи сказали что Галочка должна быть благодарна что попала именно в эту аптеку.У Галочки был криз.Забрали в больницу.Мария Сергеевна Дай бог вам здоровья !!!!Вам и вашему коллективу.Крепких вам нервов и терпения.(Пока ждали скорую насмотрелись с какими покупателями работает персонал аптеки.Это надо иметь железные нервы.Люди приходят только поскандалить,унизить и облить грязью ни всеч не винный персонал)Голочка идёт на выздоровление,давление стабилизировалось.Уважаемое руководство Аптеки Доброго дня!!!Приносим вам огромное спасибо за такой коллектив и такое професиональное обслуживание покупателей.Всех благ вам и процветания!!!!!

Переваги:

Очень милая,порядочная и добрая зав.аптеки Мария Сергеевна и её коллектив .

Косметика

Гость (Украина) 26 жовтня, 2018 год

Косметические средства покупаю только в аптеке. Потому что только так я могу быть уверена в оригинальности и качестве. При чем покупаю все! Начиная от гелей для душа, заканчивая тональным средством.
В поледнее время для этих целей выбираю аптеку доброго дня. Выбор тут меня полностью утраивает, заказ обрабатывают быстро, курьеры всегда вежливые, привозят заказ во время. Так что аптеку менять... Читати відгук Косметические средства покупаю только в аптеке. Потому что только так я могу быть уверена в оригинальности и качестве. При чем покупаю все! Начиная от гелей для душа, заканчивая тональным средством.
В поледнее время для этих целей выбираю аптеку доброго дня. Выбор тут меня полностью утраивает, заказ обрабатывают быстро, курьеры всегда вежливые, привозят заказ во время. Так что аптеку менять пока не планирую.

Хамство, отвратительный персонал

Инна (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Отвратительный персонал аптеки, включая заведующую. Утром мы купили здесь вакцину Гексаксим. В поликлинике выяснилось, что копия сертификата качества, выданного аптекой, не соответствует партии купленной вакцины. Поэтому прививку нам сделать не могут. Выяснилось все после того, как двухмесячный малыш провёл в очереди 40 минут. В прививочном кабинете нам пошли навстречу и разрешили, чтобы работники аптеки скинули сертификат на вайбер. Я все... Читати відгук Отвратительный персонал аптеки, включая заведующую. Утром мы купили здесь вакцину Гексаксим. В поликлинике выяснилось, что копия сертификата качества, выданного аптекой, не соответствует партии купленной вакцины. Поэтому прививку нам сделать не могут. Выяснилось все после того, как двухмесячный малыш провёл в очереди 40 минут. В прививочном кабинете нам пошли навстречу и разрешили, чтобы работники аптеки скинули сертификат на вайбер. Я все могу понять, в жизни все случается, не досмотрели, перепутали. Но вместо того, чтобы уладить ситуацию миром, работники аптеки начали хамить. При первом звонке когда я объяснила ситуацию, трубку сразу передали заведующей, которая мило пообещала, что правильный сертификат аптека вышлет через 2 минуты. Я попросила, чтобы это сделали как можно скорее, так как я нахожусь в поликлинике с плачущим ребёнком на руках. Спустя 15 минут, мы так и не дождались сообщения с файлом, я решила позвонить и уточнить правильно ли у них записан мой номер телефона. В ответ мне сказали, что они ожидают когда сертификат им пришлет поставщик. Вот это поворот!!!! То есть они умудряются торговать вакциной, не имея на руках сертификата!!! Отлично.... Прошло ещё 15 минут, но вайбер упорно продолжал молчать. Ребёнка становилось успокоить все сложнее.... Пришлось звонить им ещё раз. И вот тут мне начали кричать, что своими звонками я мешаю им работать, мне сказали ждать, и я должна ждать, а не звонить им!!! Я попросила заведующую к телефону, но мне сказали, что она занята. Я объяснила девушке, что это не моя проблема, что они торгуют вакцинами, на которых нет сертификата на руках, и что я могу не звонить, но тогда мне придётся приехать лично со всеми компетентными органами и выяснить каким образом они отпустили вакцину из данной партии! Ответ был просто шикарным: оказывается, что данная аптека вакцину нам не продавала!!! Я ей напомнила, что мой заказ оформлен через личный кабинет сайта "таблетки юа", вакцину я держу в руках, чек находится у меня, а все разговоры с аптекой записаны, включая тот, где они сообщают, что ожидают сертификат от поставщика. В результате, заведующая все таки освободилась, взяла трубку, прокричала в трубку, что вакцины сертифицированы, и я должна сидеть и ждать раз мне сказали ждать, работники аптеки все сделали правильно, а я мешаю им работать! На этой фразе она бросила трубку! Уважаемое руководство аптеки " Доброго Дня" проверяйте заведующих своих аптек, заведующая - это человек, который должен уметь решать конфликтные ситуации, а не развивать их. Простите, но это крайне низкий уровень как для такой аптеки и позорит всю сеть аптек, как бы это не было прискорбно... Обслуживание оставляет желать лучшего, вроде приходишь в приличное место, а оказывается, что по сравнению с аптекой на Нежинской 54, Привоз - место, в котором заведующей нужно повышать свою квалификацию, там если и разводят, то делают это так, чтобы человек получил удовольствие и вернулся к ним ещё раз. Дело не в ошибке, которую совершили сотрудники, а в том как они её решали. Я не рекомендую данную аптеку! И буду советовать обходить её стороной своим друзьям и знакомым. Более того, я постараюсь не пользоваться услугами всей вашей сети. Кстати, разговоры с аптекой сегодня слышала многочисленная очередь поликлиники, и все очень интересовалась, что это за аптека, и где она находится

Недоліки:

Хамство, торгуют вакцинами с сертификатами от предыдущей партии

Непорядочность в работе системы аптек

Гость (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Потеряла карту аптеки.Сделала новую.На утерянной карте остались бонусы.Обратилась на горячую линию,в аптеки(магазин "Новус" на Бажана и аптека на улице Заречной в Осокорках).Результата нет.Кроме того,делала покупки на приличные суммы-1000,500,500,500.(суммы округляю).На карту упало аж 22 гривны.Вывод:при явно завышенных ценах на лекарства,в сравнении с другими аптеками бонусная система не работает.Мне сказали,что,якобы,компьютерная система дает сбои.Как говорит г-н Червоненко(хозяин),"бог не фраер".Так что-будем ждать пока последует... Читати відгук Потеряла карту аптеки.Сделала новую.На утерянной карте остались бонусы.Обратилась на горячую линию,в аптеки(магазин "Новус" на Бажана и аптека на улице Заречной в Осокорках).Результата нет.Кроме того,делала покупки на приличные суммы-1000,500,500,500.(суммы округляю).На карту упало аж 22 гривны.Вывод:при явно завышенных ценах на лекарства,в сравнении с другими аптеками бонусная система не работает.Мне сказали,что,якобы,компьютерная система дает сбои.Как говорит г-н Червоненко(хозяин),"бог не фраер".Так что-будем ждать пока последует кара господня в виде полного провала на выборах или все же прекратите массовый обман населения,включая нищих пенсионеров?

Переваги:

большой ассортимент продукции

Недоліки:

непорядочность в обслуживании клиентов

Дуже привітний персонал.

Гость (Украина) 24 жовтня, 2018 год

Дівчата-провізорки завжди задають додаткові питання і було якось радили мені препарати краще тих, за якими я приходила,по тій же ціні, або навіть дешевше. Якщо мені потрібно в аптеку, то йду до них.

Отличная аптека!!

Гость (Украина) 18 жовтня, 2018 год

В 98 случаях из 100 есть именно те препараты, которые мне нужны. но даже если их нет, то аптекарь всегда предлагает толковую замену. И не просто предлагает, но еще и нормально объясняет почему и в чем между этими лекарствами разница. А такое не часто можно встретить в других аптеках.

Заказ на сайте

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

Делала заказ на сайте. Сначала не сообразила, нажала "купить в один клик", но т.к. мне надо было купить несколько препаратов, то пришлось оформалять еще один заказ. Это было единственным моментом, который мне не понравился, но и то он был больше по моей вине. А так - все хорошо. Сайт удобный, препараты все в наличии (из тех что нужны были мне),... Читати відгук Делала заказ на сайте. Сначала не сообразила, нажала "купить в один клик", но т.к. мне надо было купить несколько препаратов, то пришлось оформалять еще один заказ. Это было единственным моментом, который мне не понравился, но и то он был больше по моей вине. А так - все хорошо. Сайт удобный, препараты все в наличии (из тех что нужны были мне), цены хорошие.

Нормальная аптека.

Гость (Украина, Kharkiv) 14 жовтня, 2018 год

Цены не ниже, чем в других, но с дисконтной картой получается выгоднее. Хожу в аптеку не часто, но еслси уже надо, то затариваюсь по полной. Провизоры работают хорошие. Лишнего не навязывают.

Прислали не тот товар, не возвращают деньги!

Инна (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Заказывала бабочки для капельницы по 100% предоплате. В итоге товар приехал с задержкой в 3 дня. Еще и товар совсем другой прислали (какие-то обычные уколы для капельниц)
Звонила им, хотела вернуть товар - нельзя. И пофиг что прислали совсем другой...
Не рекомендую заказывать в онлайне у них что-либо!

Жахлива аптека

Гость (Украина, Kiev) 13 жовтня, 2018 год

Жахлива аптека. Цінни набагато більші ніж в інших аптеках. Обслуговування жахливе. Здачі ніколи не має, ти повинен бігати по всьому місту розмінювати. Фармацевти зовсім не розуміють що продають, головне впарити. Думала що через інтернет замовлення буде краще, а як оказалось коли я прийшла забирати свої препарати вони не могли їх найти і відказали продавати.

Переваги:

Непогано оформлений зал

Недоліки:

- фармацевти неопитні
-хамлять
-здача відсутня (або недодають)
-можуть відказати в продажі ліків, так як не можуть найти їх в себе.
-ціни перевищують

Отзыв

Гость (Украина, Київ) 30 вересня, 2018 год

На м.Бориспольская ужасное обслуживание. Аптекарь вообще ничего не слышит и не понимает, впаривает всякую чепуху, вместо того,что попросили.

Обслуживание - ноль

Юлия (Украина, Kiev) 25 вересня, 2018 год

Добрый вечер. Возмущённая пишу отзыв о вашей аптеке, которая находится на Вышгородской!
Почему у Вас никогда нет сдачи!? Я клиент и я не должна бегать больная по дождю по магазинам что бы мне разбили купюру! Это Ваши проблемы а не мои ! У вас должна быть разменка в любом случае, так как это работа с кассой!!! Я Вам плачу... Читати відгук Добрый вечер. Возмущённая пишу отзыв о вашей аптеке, которая находится на Вышгородской!
Почему у Вас никогда нет сдачи!? Я клиент и я не должна бегать больная по дождю по магазинам что бы мне разбили купюру! Это Ваши проблемы а не мои ! У вас должна быть разменка в любом случае, так как это работа с кассой!!! Я Вам плачу деньги ! И Вы должны дать мне сервис! А не в ответ говорить «У меня нет чем дать сдачу, ну не знаю что вам тогда делать, но сдачи мне нет чем дать» классно, правда ?! Или я куда то в ларёк задрыпаный зашла ?!
Зато разное фуфло вы любите впаривать! Фу!

Самая "Крутая аптека"!

Злой посетитель (Украина) 24 вересня, 2018 год

Название аптеки наверняка оправдано тем, что как бы не прошёл у вас день, увидев цены в чеке на лекарства купленные в этой аптеке вы поймёте что до этого момента день был добрым! Цены, как минимум, в два, а то и в три раза больше, чем по городу. И ещё впаривают не то что написано в чеке. Флуконазол-Дарница 150мг цена по... Читати відгук Название аптеки наверняка оправдано тем, что как бы не прошёл у вас день, увидев цены в чеке на лекарства купленные в этой аптеке вы поймёте что до этого момента день был добрым! Цены, как минимум, в два, а то и в три раза больше, чем по городу. И ещё впаривают не то что написано в чеке. Флуконазол-Дарница 150мг цена по городу 13,6 - 13,9 грн. Цена "здесь" - 25грн! Шприц 5мл цена по городу 1,3 - 1,6 грн. Цена "здесь" - 4,1грн!В четыре раза, Карл! Да ещё в чеке прописаны шприцы Bogmark (Германия), а по факту Medicare (Китай). Походу у них очень большой ассортимент презервативов. И не только на полках, а ещё и в руководстве.

Переваги:

Красиво оформлена. Удобно расположена.

Недоліки:

Ахеренно непомерные цены!

Активно впаривают фуфломицины

Гость (Украина) 7 вересня, 2018 год

Если у Вас нет конкретного рецепта, то не надейтесь на продавцов, они вам насоветуют кучу сомнительных лекарств.

1 згоден

Недосервис недоаптеки

Гость (Украина, Zhytomyr) 31 серпня, 2018 год

Не связывайтесь с доставкой этой недоаптеки, потеряете время, нервы, деньги и, при этом, ещё и не заберёте лекарство

Нормально

Гость (Украина) 30 серпня, 2018 год

Заходидил за мазью (на футболе потянул ногу). Посоветовали какая будет лучше. Уже к вечеру растяжение стало болеть меньше, а через день вообще прошло. Спасибо!