Скарг не маю, телефон отримала вчасно, оглянула при отримнні. Замовляла кур'єром по Києву, відразу в день замовлення отримала! Сподобалась така швидкість. Були трішки нервування, бо вперше тут замовляла, але тепер впевнена, що не в останнє) Дякую за надійність!
Мені сподобалося, що на сайті представлена повна інформація про кожен товар, включаючи детальний опис характеристик та фотографії. Довго вагався... чи варто зараз витрачатися на Айфон 17, але все ж вирішив зробити собі подарунок на 30-річчя
Щиро вітаємо Вас із минулим 30-річним ювілеєм! Кругла дата — це чудовий життєвий рубіж, і ми неймовірно раді, що як подарунок для цієї події Ви обрали саме iPhone 17 у нашому магазині. Подібне рішення є цілком виправданою інвестицією у власний комфорт, технологічність та щоденний позитивний настрій.
Нам надзвичайно приємно, що Ви окремо відзначили якість та інформативність нашого сайту. Наша команда докладає максимум зусиль, щоб наповнювати кожну картку товару вичерпними технічними характеристиками та якісними фотографіями. Ми прагнемо, аби процес вибору техніки був для клієнта максимально прозорим, зрозумілим та зваженим, без потреби шукати додаткові відомості на сторонніх ресурсах.
Нехай новий гаджет тішить Вас своєю бездоганною роботою та допомагає у реалізації всіх намічених цілей у новому життєвому десятилітті! Завжди раді бачити Вас знову серед наших покупців.
Дуже вигідні умови кредитування. Під 0% взяв тут новенький айфонич - 17 Прошку. Я працюю дизайнером, і цей пристрій мені вкрай необхідний для роботи, а старий, на жаль, вже не те. На всіх етапах співробітники магазину показали себе як справжні професіонали. Респект!
Величезне спасибі за такий детальний відгук та високу оцінку професіоналізму нашої команди на всіх етапах Вашого замовлення. Для нас щире визнання клієнта — це найвища нагорода та стимул тримати планку сервісу на найвищому рівні.
Ми чудово розуміємо, що для дизайнера смартфон — це не просто засіб зв'язку, а першочергово важливий робочий інструмент, де критичними є кожна деталь: від точної передачі кольору дисплея до загальної швидкодії системи під час обробки графіки. Переконані, що потужність та можливості iPhone 17 Pro повністю виправдають Ваші професійні очікування та допоможуть реалізувати безліч яскравих проєктів.
Наша компанія прагне, щоб передові технології були максимально доступними для фахівців, тому ми приділяємо особливу увагу створенню вигідних та чесних фінансових програм, як-от розстрочка під 0%. Раді, що це допомогло Вам комфортно та вчасно оновити свій робочий арсенал.
Бажаємо Вам невичерпного натхнення, успішних творчих кейсів та легкої роботи з новим девайсом! З нетерпінням чекатимемо на нові зустрічі.
Особливо причепитися ні до чого) На жаль, телефону того кольору, який я хотіла спочатку не було, запропонували трохи почекати поки його незабаром привезуть. Вирішила не чекати і взяти в іншому кольорі бо не дуже критично. І вже було без проблем, він був в наявності і його відправили в той же день. Отримала на НП. Дуже дякую! Новий айфон дуже подобається)
Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями від покупки та роботи нашого магазину. Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили порядність нашої команди, швидкість відправки, а також оцінили наші фірмові подарунки.
Стосовно ситуації з наявністю початкового кольору пристрою — перепрошуємо за тимчасові незручності. Через високу популярність деяких моделей певні палітри дійсно розкуповуються дуже швидко. Проте ми щиро раді, що наш менеджер зміг оперативно запропонувати альтернативне рішення, яке Вас повністю влаштувало, а відправка Новою Поштою в день замовлення дозволила Вам якнайшвидше отримати бажаний гаджет.
Нехай новий iPhone приносить Вам лише задоволення та яскраві емоції щодня! Будемо щиро раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів.
Хочу порекомендувати цей магазин як надійний та з адекватними цінами. Швидко відправляють замовлення, не забувають про подарунки. Буду ще до них звертатись :)
Дуже дякуємо за Вашу довіру, високу оцінку та рекомендацію нашого магазину як надійного партнера. Для нас є пріоритетом підтримувати оптимальний баланс між бездоганною якістю оригінальної техніки та конкурентною, чесною ціновою політикою.
Швидка доставка та додаткові компліменти у вигляді подарунків до замовлень — це наш стандарт прояву турботи про клієнта. Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування та залишити виключно позитивні враження від покупки.
Із великим задоволенням чекатимемо на Ваші нові звернення та замовлення!
Раніше я не мав досвіду користування айфоном але менеджер цієї компанії провів зі мною детальну консультацію та відповів на всі мої запитання. Все детально і по фактам. Навіть потім написали у Вайбері основні тези, щоб мені було легше запам'ятати. Також відзначу зручну розстрочку, яку мені запропонували. Айфон, звичайно... порівняно з моїм старим Самсунгом - небо і земля будь який.... Читати відгук Раніше я не мав досвіду користування айфоном але менеджер цієї компанії провів зі мною детальну консультацію та відповів на всі мої запитання. Все детально і по фактам. Навіть потім написали у Вайбері основні тези, щоб мені було легше запам'ятати. Також відзначу зручну розстрочку, яку мені запропонували. Айфон, звичайно... порівняно з моїм старим Самсунгом - небо і земля будь який. Ще звикаю але дуже подобається особливо якість камери. Магазин cподобвся. Відповідальні
Сердечно дякуємо Вам за такий розгорнутий, щирий та ґрунтовний відгук! Перехід на нову операційну систему — це завжди важливий та відповідальний крок, і ми неймовірно раді, що Ваш перший досвід користування iPhone виявився настільки позитивним та вражаючим.
Філософія нашої компанії базується на тому, що сервіс не закінчується на моменті оплати. Надання детальної, професійної консультації «без води» та фіксація ключових тез у месенджері для Вашої зручності — це те, як ми проявляємо повагу до часу та комфорту наших клієнтів. Також ми раді, що запропоновані умови розстрочки допомогли зробити покупку флагманського пристрою максимально комфортною для Вашого бюджету.
Бажаємо Вам приємного, продуктивного та довговічного користування всіма перевагами Вашого нового смартфона! Якщо у майбутньому у Вас виникнуть будь-які питання щодо налаштувань чи підбору аксесуарів — ми завжди до Ваших послуг.
Придбав тут 15 айфон, але... зробив повернення. Все-таки вирішив ще доплатити і купити 17. Компанія адекватно відреагували, швидко замінили, ніяких проблем
Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупки та залишили такий позитивний відгук.
Вибір нового смартфона — це завжди пошук ідеального пристрою під власні потреби, і рішення оновитися до найактуальнішого флагмана, як-от iPhone 17, є цілком виправданим та далекоглядним. Для нашої команди принципово важливо, щоб кожен клієнт залишався на 100% задоволений своєю покупкою. Саме тому ми максимально оптимізували та спростили процедуру обміну та повернення техніки, щоб вона проходила оперативно, прозоро та без зайвих бюрократичних затримок.
Ми щиро раді, що гнучкість нашого сервісу та лояльне ставлення допомогли Вам без жодних турбот отримати саме той гаджет, який Вам підходить найкраще.
Бажаємо Вам приємного, надихаючого та продуктивного користування Вашим новим iPhone 17! Нехай пристрій щодня тішить Вас своєю бездоганною роботою. Завжди раді бачити Вас знову у нашому магазині!
Чесний відгук на цей "суперський сайт". Чоловік вирішив зробити подарунок,та замовив НОВИЙ телефон. Забрали його з пошти,були пломби,коробка все як і потрібно бути. Включила телефон наче б то все було добре,працював без глюків і всього іншого. Згодом зашла в настройки і бачу що використання перше було ще в 2024 році і декілька циклів заряду. Ще,що смутило мене так це функція... Читати відгук Чесний відгук на цей "суперський сайт". Чоловік вирішив зробити подарунок,та замовив НОВИЙ телефон. Забрали його з пошти,були пломби,коробка все як і потрібно бути. Включила телефон наче б то все було добре,працював без глюків і всього іншого. Згодом зашла в настройки і бачу що використання перше було ще в 2024 році і декілька циклів заряду. Ще,що смутило мене так це функція NFC в самих настройках(в оригіналі такого немає). На слідуючий день летить фронтальна камера і фейс айді. Звонимо на їх номер,сказали відправляти телефон їм назад на діагностику. Без задньої думки пішла відправила телефон(і відразу почала читати відгуки,і зрозуміла,що щось не то) Побіжала поки не відправили забрала його назад. Поїхала в різні всі можливі сервіси,щоб дізнатись що з ним. І на мій шок телефон: -не новий(хоча купляли як новий)
-коробка позаду не оригінал а на печатана
-телефон повністю зібраний з різних деталей,корпус взагалі не його, тітан який на телефоні,звичайна погана якість
-зроблений для китайського ринку Після цього телефоную їм на основний ринок і чую вже повишені тони(по типу це ваші проблеми,відправляйте і чекайте відповіді,гроші повернуть не можемо хоча ж телефон на гарантії!!
В тех підтримці знову ж таки почали грубити і хамити.
Тому будьте пильні коли замовляєте щось в інтернеті! Особисто не раджу цей сайт!!!
І доречі ФОП який вказаний, на ньому висить дуже багато відкритих проваджень,з приводу шахрайства і повернення грошей! А також коли просять відправити на діагностику,то вказують геть інший номер і отримувача.
Наш магазин працює понад 6 років виключно в правовому полі, тому ми завжди спираємося на факти, а не на емоції чи маніпуляції. Щоб у майбутніх покупців не виникало жодних сумнівів, до цієї відповіді ми прикріплюємо повні фотодокази (скріншоти) нашого діалогу з вами, де зафіксовано кожне слово.
Оскільки у вашому відгуку викривлені факти, ми змушені публічно озвучити реальний перебіг подій, який кожен може перевірити на доданих фото:
Ви самостійно відкликали посилку: Одразу після вашого звернення менеджер надав реквізити сервісного центру у м. Львів для діагностики та швидкого розв'язання питання (обміну/повернення). Ви створили ТТН, але згодом самовільно забрали телефон з пошти назад, панічно відмовившись надавати його нам.
Відсутність пристрою в сервісі: Оскільки телефон до нас так і не доїхав, його логічно немає в базі прийнятих товарів. Жодного офіційного чи юридично значущого висновку про «неоригінальність» не існує, а слова про «сторонні сервіси» є лише спробою маніпуляції.
Вимога грошей наперед: На скріншотах чітко видно, що ви відмовилися від стандартної процедури та поставили умову: «виплатити вам 50% вартості пристрою наперед», поки телефон залишається у вас на руках. Жоден магазин у світі не повертає кошти за товар, який фізично перебуває в покупця.
Ми ніколи не відмовлялися від своїх гарантійних зобов'язань і готові вирішити ситуацію щодо замовлення вашого чоловіка (Руслана Ф.). Але для цього пристрій має пройти законну процедуру огляду в нашому сервісному центрі. Якщо ви готові діяти за правилами та законом, а не мовою ультиматумів — ми чекаємо на телефон для діагностики.
Тепер настав мій час писати відгук –не дуже хороший . Чоловік захотів зробити мені приємний сюрприз на 14 лютого. Телефон прийшов на пошту в плівці, запаяний, наче все нормально. Вже коли я повністю зайшла у свій iCloud, я перевірила IMEI, і мені видало, що телефон вже був активований у 2022 році. Хоча я купувала не б/в, не відновлений, а... Читати відгук Тепер настав мій час писати відгук –не дуже хороший . Чоловік захотів зробити мені приємний сюрприз на 14 лютого. Телефон прийшов на пошту в плівці, запаяний, наче все нормально. Вже коли я повністю зайшла у свій iCloud, я перевірила IMEI, і мені видало, що телефон вже був активований у 2022 році. Хоча я купувала не б/в, не відновлений, а як пишеться на сайті і як сказав менеджер — новий телефон. Слава богу, телефон не глючить, але мене почало напрягати, що за місяць зі 100% акумулятора стало 97%. Я не сиділа в телефоні безперервно, і на минулому айфоні заряд падав набагато повільніше. Порадилася з Gemini, він підказав скачати програму, щоб подивитися цикли заряду і справжній стан. І ось що мені показало: цикли зарядки — 1432 рази, термін служби батареї — 80% (тобто це і є справжній стан). Тепер десь раз на тиждень падає відсоток батареї в налаштуваннях. Навряд чи цей магазин відреагує нормально на моє звернення. Шкода тільки, що чоловік хотів як краще, але не пощастило з магазином. Тож не ведіться на їхні позитивні відгуки, купуйте тільки в офіційних магазинах!
Дякуємо за ваш відгук. Ми відповідально ставимося до кожного звернення і прагнемо детально розібратися у вашій ситуації.
Оскільки ви придбали модель, виробництво якої було завершено виробником кілька років тому, існують певні технічні особливості щодо термінів першої активації та зберігання акумуляторів у таких пристроях. Нам важливо об'єктивно оцінити ситуацію та зрозуміти, чи відповідають описані вами показники стану батареї саме тому товару, який був відвантажений з нашого складу.
Для того, щоб ми могли ідентифікувати ваше замовлення та надати офіційну відповідь, будь ласка, надішліть нам у приватні повідомлення наступні дані:
Повне фото або відео вашого гарантійного талона, щоб ми могли перевірити дату покупки та серійний номер моделі.
Чітке фото або відео підтвердження серійного номера пристрою в налаштуваннях та результатів діагностики акумулятора, про які ви зазначили (image.png).
Ваш номер телефону, за яким оформлювалося замовлення.
Ми готові до конструктивного діалогу та чекаємо на ваші дані для перевірки. Ви також можете зв'язатися з нами безпосередньо через наш сайт:
замовив айфон, швидка відправка, круті подарунки! Якщо чесно навіть не знаю на що скарижитися - магазин зробив від себе все, щоб я був задоволений як покупець
Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишилися задоволені швидкістю доставки та нашими невеликими бонусами. Ми в Apple People завжди намагаємося зробити процес покупки максимально приємним, адже задоволений клієнт — це наша головна мета. Нехай ваш новий iPhone приносить лише задоволення та допомагає у вирішенні всіх щоденних завдань. Завжди чекаємо на вас знову!
Добрий день. Дякую магазину за надійність і чесність. Все зробили професійно, допомогли з оформленя розстрочки. Давно хотіла оновити телефон і дуже рада що знайшла саме вас :) Топ магазин! Рекомендую :)
Переваги:
Давно хотіла оновити телефон і дуже рада що знайшла саме вас :)
Дякуємо, що довірили нам оновлення вашого смартфона та окремо відзначили нашу чесність. Ми розуміємо, наскільки важливою є професійна допомога при оформленні розстрочки, тому завжди готові супроводити клієнта на кожному етапі покупки. Дуже раді, що ви знайшли саме нас серед багатьох пропозицій. Користуйтеся із задоволенням, і нехай новий телефон надихає вас щодня! Дякуємо за рекомендацію!
Сподобалися адекватні ціни в цьому магазині. У порівнянні з мережевими прям казка)) У мене в місті складно знайти відповідний магазин з технікою Еппл, вирішила брати через інтернет і рада, що потрапила на чесну і порядну фірму. Купувала Iphone 17 Pro
Дякуємо за ваш розлогий відгук! Ми знаємо, як іноді складно знайти надійний магазин техніки Apple в інтернеті, тому ваша довіра для нас — найвища нагорода. Ми постійно моніторимо ринок, щоб пропонувати нашим клієнтам "казкові" ціни порівняно з великими мережами, не втрачаючи при цьому в якості сервісу. Вітаємо вас із придбанням iPhone і сподіваємося, що він стане вашим надійним супутником. Звертайтеся до нас ще, ми завжди поруч: apple-people.com.ua!
Перевірено Купляла тут айфон ще 2 місяці тому, працює ідеально, дуже задоволена. Сьогодні також зробили заказ на навушники, очікую доставку, пообіцяли, що вже завтра буде) Магазин можу порадити! Надійні професійні хлопці!
Щиро дякуємо вам за довіру та за те, що знову обрали наш магазин! Нам надзвичайно приємно знати, що iPhone, придбаний у нас два місяці тому, працює ідеально та приносить вам задоволення. Ваша рекомендація та визначення нас як "надійних професіоналів" — це найкраща мотивація для нашої команди.
Ми вже взяли в роботу ваше замовлення на навушники та робимо все можливе, щоб вони прибули до вас якнайшвидше, як і було обіцяно. Впевнені, що новий аксесуар стане чудовим доповненням до вашого смартфона та забезпечить якісне звучання.
Дякуємо, що ви з нами! Завжди готові надати найкращий сервіс та консультацію.
Перевірено Працюють професійно, детально консультують, допомагають з вибором. З моменту замовлення і ось досі (місяць використання телефону) - все рівно! Телефон працює чудово, плюс майстер підтвердив справжність.
Щиро дякуємо вам за такий детальний відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви відзначили професіоналізм нашої команди та якість консультацій. Для нас важливо, щоб кожен клієнт зробив свідомий вибір і залишився задоволеним на 100%.
Окрема подяка за те, що поділилися досвідом після місяця використання та згадали про підтвердження справжності пристрою майстром. Ми ретельно перевіряємо кожну одиницю товару, тому такі слова є найкращим підтвердженням нашої сумлінної роботи. Нехай телефон і надалі працює бездоганно, радуючи вас своєю швидкістю та функціоналом!
магазин сподобався, покупав тут айфон. Хочу сказати плюси 1) айфон відразу був в наявності, я чекав всього 2 дні, коли він прийде на НовуПошту. 2) менеджер дуже детально розповів по всім моментам, по подарункам, які я також отримав, по характеристикам телефону, в мене не було до нього додаткових питань. 3) зручні способи оплати, підібрали дійсно комфортні для... Читати відгук магазин сподобався, покупав тут айфон. Хочу сказати плюси 1) айфон відразу був в наявності, я чекав всього 2 дні, коли він прийде на НовуПошту. 2) менеджер дуже детально розповів по всім моментам, по подарункам, які я також отримав, по характеристикам телефону, в мене не було до нього додаткових питань. 3) зручні способи оплати, підібрали дійсно комфортні для мене умови . Що не сподобалось - можу сказати що забули в подарунок надіслати захисне скло..Коли спитав у менеджера чому так - відповили що їх помилка і вже відправили окремо скло
Переваги:
1) айфон відразу був в наявності, я чекав всього 2 дні, коли він прийде на НовуПошту.
2) менеджер дуже детально розповів по всім моментам, по подарункам, які я також отримав, по характеристикам телефону, в мене не було до нього додаткових питань.
3) зручні способи оплати, підібрали дійсно комфортні для мене умови
Недоліки:
забули в подарунок надіслати захисне скло. Але потім відправили
Дякуємо вам за зворотний зв'язок та за те, що так детально розписали переваги роботи з нами! Нам приємно знати, що ви оцінили наявність товару та швидку доставку — ми розуміємо, як хочеться отримати новий iPhone якомога швидше.
Ми також раді, що консультація нашого менеджера була для вас корисною, а підібрані умови оплати — комфортними. Наша команда завжди прагне зробити процес покупки максимально прозорим та зручним для кожного клієнта. Користуйтеся вашим новим пристроєм із задоволенням і не забувайте про приємні бонуси, які ми підготували для вас!
Будемо раді вашим новим замовленням та завжди готові допомогти! 🔗 apple-people.com.ua
Купував новий iPhone 15 256gb. Після місяця користування почало відклеюватися скло. Пішов до фахівця, який сказав, що даний телефон зліплений з різних телефонів, а комплектуючі дуже сумнівної якості. Магазин не хоче повернути ні кошти, ні обміняти на новий. Буду звертатися до адвоката. Не повторюйте моїх помилок!
Нам прикро читати про ваш негативний досвід, проте дана ситуація виглядає неоднозначною. Ми відповідально ставимося до репутації нашого магазину та якості техніки, яку продаємо.
На жаль, ми не зафіксували жодного звернення з подібною проблемою до нашого сервісного центру або відділу підтримки клієнтів за останній час. Також, за вказаним вами ім’ям, ми не можемо ідентифікувати вас як нашого покупця.
Для того, щоб ми могли об’єктивно розібратися в ситуації, провести внутрішнє розслідування та надати офіційну відповідь, просимо вас надати наступну інформацію:
Номер вашого замовлення або фіскальний чек, що підтверджує покупку саме в нашому магазині.
IMEI або серійний номер пристрою.
Офіційний висновок сервісного центру (з печаткою та підписом майстра), де було встановлено, що телефон нібито «зліплений з різних частин».
Ми завжди діємо в межах законодавства України та гарантійних зобов'язань. Якщо товар дійсно має заводський дефект або не відповідає заявленому стану — ми вирішуємо це питання згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Просимо вас зв'язатися з нами за номером [0664348683] і написати на пошту на сайнсті, надіславши фото документів. Ми готові до діалогу та правового вирішення питання.
Купив у вересні 2025 НОВИЙ IPhone 15 256Gb для дружини на день народження. У лютому 2026 вирішили обміняти на 17. Як виявилося телефон із заміненим корпусом та екраном (тим більше не на оригінальні комплектуючі). Якщо маєте бажання щось купувати у даному магазині - добре подумайте. Не купуйте в цих ділків нічого
Пане «Олександре» (він же «Дмитро» у попередньому відгуку),
Ми дуже цінуємо зворотний зв’язок, але змушені констатувати, що ваші публікації мають ознаки відвертої маніпуляції та введення в оману інших покупців. Давайте розберемо факти, які ви самі надали:
Плутанина в іменах та фактах. Ви пишете відгуки під різними іменами, хоча описуєте одну й ту саму ситуацію. Це перша ознака того, що ваша мета — не розв'язати проблему, а створити штучний негативний фон.
Терміни та використання. Ви підтверджуєте, що придбали телефон у вересні 2025 року, а претензію висуваєте у лютому 2026 року. Протягом 5 місяців ви активно користувалися пристроєм, а тепер вимагаєте обміну вживаного телефону на нову модель (iPhone 17), що суперечить будь-яким нормам закону та здоровому глузду.
Відсутність доказів. Ви стверджуєте про «замінені деталі», проте за 5 місяців не надали жодного офіційного акту від авторизованого сервісного центру Apple, який би це підтвердив. Ваші слова — це лише припущення, які використовуються для тиску на магазин.
Спроба маніпуляції. Вимагати обміну вживаного товару на новішу модель через пів року використання, погрожуючи негативними відгуками — це не «конструктивне вирішення», а спосіб отримати вигоду за рахунок репутації магазину.
Наша позиція незмінна: Ми готові до діалогу в правовому полі. Якщо у вас є офіційний висновок експертизи (а не просто слова), номер замовлення та серійний номер пристрою — надайте їх. На сьогодні жодних підтверджень вашої версії, окрім емоційних повідомлень під різними іменами, ми не отримали.
До того моменту ми розцінюємо ваші дії як спробу шантажу та надання завідомо неправдивої інформації.
Перехвалити не хочу, але справді хлопці молодці і рботают на п'ятірку. Все в одному місці, вибір моя повага, відразу тут і чохол і скло захисне в подарунок дали, ну і 15 Pro на 512 gb само собою - це покупка, не подарунок)) У мене немає претензій
Дякую за новий айфон. Довго думав де замовити - зробив вибір на користь цього магазину, не пожалкував. Що реально несподобалось - телефону не було в наявності спочатку і довелось чекати майже тиждень.. Ну по іншому ок - ретельно оглянув на пошті, потім перевірив у майстра - підтвердили що новенький оригінал. Гарантія також є. Дякую !
Переваги:
Адекватна ціна
Вагомі подарунки до замовлення
Можна перевірити
Гарантії
Недоліки:
Що реально несподобалось - телефону не було в наявності спочатку і довелось чекати майже тиждень..
Дякуємо за відгук, Ілля! Раді, що девайс вам сподобався. Перепрошуємо за затримку — на жаль, війна вносить корективи у логістику, які від нас не залежать.
Щоб наступний візит був ще приємнішим, ми підготували для вас персональну знижку на майбутнє замовлення. Деталі надіслали в особисті повідомлення.
Замовляла тут айфон ще 2 місяці! Ніяких неприємних несподіванок. Айфон повністю новий (майстер підтвердив), працює відмінно! Щодо оплати були гарні умови, я брала у розстрочку, вже оплатила все під 0%. Ціна і сервіс в цьому магазині кращі ніж у тих магазинах, з котрими я спілкувалася
Дякую за надійність!
Довго вагався..
Довго вагався... чи варто зараз витрачатися на Айфон 17, але все ж вирішив зробити собі подарунок на 30-річчя
Щиро вітаємо Вас із минулим 30-річним ювілеєм! Кругла дата — це чудовий життєвий рубіж, і ми неймовірно раді, що як подарунок для цієї події Ви обрали саме iPhone 17 у нашому магазині. Подібне рішення є цілком виправданою інвестицією у власний комфорт, технологічність та щоденний позитивний настрій.
Нам надзвичайно приємно, що Ви окремо відзначили якість та інформативність нашого сайту. Наша команда докладає максимум зусиль, щоб наповнювати кожну картку товару вичерпними технічними характеристиками та якісними фотографіями. Ми прагнемо, аби процес вибору техніки був для клієнта максимально прозорим, зрозумілим та зваженим, без потреби шукати додаткові відомості на сторонніх ресурсах.
Нехай новий гаджет тішить Вас своєю бездоганною роботою та допомагає у реалізації всіх намічених цілей у новому життєвому десятилітті! Завжди раді бачити Вас знову серед наших покупців.
З повагою,
Менеджмент компанії
На всіх етапах співробітники магазину показали себе як справжні професіонали
Величезне спасибі за такий детальний відгук та високу оцінку професіоналізму нашої команди на всіх етапах Вашого замовлення. Для нас щире визнання клієнта — це найвища нагорода та стимул тримати планку сервісу на найвищому рівні.
Ми чудово розуміємо, що для дизайнера смартфон — це не просто засіб зв'язку, а першочергово важливий робочий інструмент, де критичними є кожна деталь: від точної передачі кольору дисплея до загальної швидкодії системи під час обробки графіки. Переконані, що потужність та можливості iPhone 17 Pro повністю виправдають Ваші професійні очікування та допоможуть реалізувати безліч яскравих проєктів.
Наша компанія прагне, щоб передові технології були максимально доступними для фахівців, тому ми приділяємо особливу увагу створенню вигідних та чесних фінансових програм, як-от розстрочка під 0%. Раді, що це допомогло Вам комфортно та вчасно оновити свій робочий арсенал.
Бажаємо Вам невичерпного натхнення, успішних творчих кейсів та легкої роботи з новим девайсом! З нетерпінням чекатимемо на нові зустрічі.
З повагою,
Менеджмент компанії
Дуже дякую! Новий айфон дуже подобається)
Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями від покупки та роботи нашого магазину. Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили порядність нашої команди, швидкість відправки, а також оцінили наші фірмові подарунки.
Стосовно ситуації з наявністю початкового кольору пристрою — перепрошуємо за тимчасові незручності. Через високу популярність деяких моделей певні палітри дійсно розкуповуються дуже швидко. Проте ми щиро раді, що наш менеджер зміг оперативно запропонувати альтернативне рішення, яке Вас повністю влаштувало, а відправка Новою Поштою в день замовлення дозволила Вам якнайшвидше отримати бажаний гаджет.
Нехай новий iPhone приносить Вам лише задоволення та яскраві емоції щодня! Будемо щиро раді бачити Вас серед наших постійних клієнтів.
З повагою,
Менеджмент компанії
Буду ще до них звертатись :)
Дуже дякуємо за Вашу довіру, високу оцінку та рекомендацію нашого магазину як надійного партнера. Для нас є пріоритетом підтримувати оптимальний баланс між бездоганною якістю оригінальної техніки та конкурентною, чесною ціновою політикою.
Швидка доставка та додаткові компліменти у вигляді подарунків до замовлень — це наш стандарт прояву турботи про клієнта. Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування та залишити виключно позитивні враження від покупки.
Із великим задоволенням чекатимемо на Ваші нові звернення та замовлення!
З повагою,
Менеджмент компанії
Відповідальні. Можна купляти
Навіть потім написали у Вайбері основні тези, щоб мені було легше запам'ятати. Також відзначу зручну розстрочку, яку мені запропонували. Айфон, звичайно... порівняно з моїм старим Самсунгом - небо і земля
будь який.... Читати відгук Раніше я не мав досвіду користування айфоном але менеджер цієї компанії провів зі мною детальну консультацію та відповів на всі мої запитання. Все детально і по фактам.
Навіть потім написали у Вайбері основні тези, щоб мені було легше запам'ятати. Також відзначу зручну розстрочку, яку мені запропонували. Айфон, звичайно... порівняно з моїм старим Самсунгом - небо і земля
будь який. Ще звикаю але дуже подобається особливо якість камери. Магазин cподобвся. Відповідальні
Сердечно дякуємо Вам за такий розгорнутий, щирий та ґрунтовний відгук! Перехід на нову операційну систему — це завжди важливий та відповідальний крок, і ми неймовірно раді, що Ваш перший досвід користування iPhone виявився настільки позитивним та вражаючим.
Філософія нашої компанії базується на тому, що сервіс не закінчується на моменті оплати. Надання детальної, професійної консультації «без води» та фіксація ключових тез у месенджері для Вашої зручності — це те, як ми проявляємо повагу до часу та комфорту наших клієнтів. Також ми раді, що запропоновані умови розстрочки допомогли зробити покупку флагманського пристрою максимально комфортною для Вашого бюджету.
Бажаємо Вам приємного, продуктивного та довговічного користування всіма перевагами Вашого нового смартфона! Якщо у майбутньому у Вас виникнуть будь-які питання щодо налаштувань чи підбору аксесуарів — ми завжди до Ваших послуг.
З повагою,
Менеджмент компанії
Купив тут айфон
Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупки та залишили такий позитивний відгук.
Вибір нового смартфона — це завжди пошук ідеального пристрою під власні потреби, і рішення оновитися до найактуальнішого флагмана, як-от iPhone 17, є цілком виправданим та далекоглядним. Для нашої команди принципово важливо, щоб кожен клієнт залишався на 100% задоволений своєю покупкою. Саме тому ми максимально оптимізували та спростили процедуру обміну та повернення техніки, щоб вона проходила оперативно, прозоро та без зайвих бюрократичних затримок.
Ми щиро раді, що гнучкість нашого сервісу та лояльне ставлення допомогли Вам без жодних турбот отримати саме той гаджет, який Вам підходить найкраще.
Бажаємо Вам приємного, надихаючого та продуктивного користування Вашим новим iPhone 17! Нехай пристрій щодня тішить Вас своєю бездоганною роботою. Завжди раді бачити Вас знову у нашому магазині!
З повагою,
Менеджмент компанії
дурять людей
-не новий(хоча купляли як новий)
-коробка позаду не оригінал а на печатана
-телефон повністю зібраний з різних
деталей,корпус взагалі не його, тітан який на телефоні,звичайна погана якість
-зроблений для китайського ринку
Після цього телефоную їм на основний ринок і чую вже повишені тони(по типу це ваші проблеми,відправляйте і чекайте відповіді,гроші повернуть не можемо хоча ж телефон на гарантії!!
В тех підтримці знову ж таки почали грубити і хамити.
Тому будьте пильні коли замовляєте щось в інтернеті! Особисто не раджу цей сайт!!!
І доречі ФОП який вказаний, на ньому висить дуже багато відкритих проваджень,з приводу шахрайства і повернення грошей!
А також коли просять відправити на діагностику,то вказують геть інший номер і отримувача.
Наш магазин працює понад 6 років виключно в правовому полі, тому ми завжди спираємося на факти, а не на емоції чи маніпуляції. Щоб у майбутніх покупців не виникало жодних сумнівів, до цієї відповіді ми прикріплюємо повні фотодокази (скріншоти) нашого діалогу з вами, де зафіксовано кожне слово.
Оскільки у вашому відгуку викривлені факти, ми змушені публічно озвучити реальний перебіг подій, який кожен може перевірити на доданих фото:
Ви самостійно відкликали посилку: Одразу після вашого звернення менеджер надав реквізити сервісного центру у м. Львів для діагностики та швидкого розв'язання питання (обміну/повернення). Ви створили ТТН, але згодом самовільно забрали телефон з пошти назад, панічно відмовившись надавати його нам.
Відсутність пристрою в сервісі: Оскільки телефон до нас так і не доїхав, його логічно немає в базі прийнятих товарів. Жодного офіційного чи юридично значущого висновку про «неоригінальність» не існує, а слова про «сторонні сервіси» є лише спробою маніпуляції.
Вимога грошей наперед: На скріншотах чітко видно, що ви відмовилися від стандартної процедури та поставили умову: «виплатити вам 50% вартості пристрою наперед», поки телефон залишається у вас на руках. Жоден магазин у світі не повертає кошти за товар, який фізично перебуває в покупця.
Ми ніколи не відмовлялися від своїх гарантійних зобов'язань і готові вирішити ситуацію щодо замовлення вашого чоловіка (Руслана Ф.). Але для цього пристрій має пройти законну процедуру огляду в нашому сервісному центрі. Якщо ви готові діяти за правилами та законом, а не мовою ультиматумів — ми чекаємо на телефон для діагностики.
Обман з акумулятором: замість нового телефону підсунули вживаний зі ск
Чоловік захотів зробити мені приємний сюрприз на 14 лютого. Телефон прийшов на пошту в плівці, запаяний, наче все нормально. Вже коли я повністю зайшла у свій iCloud, я перевірила IMEI, і мені видало, що телефон вже був активований у 2022 році. Хоча я купувала не б/в, не відновлений, а... Читати відгук Тепер настав мій час писати відгук –не дуже хороший .
Чоловік захотів зробити мені приємний сюрприз на 14 лютого. Телефон прийшов на пошту в плівці, запаяний, наче все нормально. Вже коли я повністю зайшла у свій iCloud, я перевірила IMEI, і мені видало, що телефон вже був активований у 2022 році. Хоча я купувала не б/в, не відновлений, а як пишеться на сайті і як сказав менеджер — новий телефон.
Слава богу, телефон не глючить, але мене почало напрягати, що за місяць зі 100% акумулятора стало 97%. Я не сиділа в телефоні безперервно, і на минулому айфоні заряд падав набагато повільніше.
Порадилася з Gemini, він підказав скачати програму, щоб подивитися цикли заряду і справжній стан. І ось що мені показало: цикли зарядки — 1432 рази, термін служби батареї — 80% (тобто це і є справжній стан). Тепер десь раз на тиждень падає відсоток батареї в налаштуваннях.
Навряд чи цей магазин відреагує нормально на моє звернення. Шкода тільки, що чоловік хотів як краще, але не пощастило з магазином. Тож не ведіться на їхні позитивні відгуки, купуйте тільки в офіційних магазинах!
Дякуємо за ваш відгук. Ми відповідально ставимося до кожного звернення і прагнемо детально розібратися у вашій ситуації.
Оскільки ви придбали модель, виробництво якої було завершено виробником кілька років тому, існують певні технічні особливості щодо термінів першої активації та зберігання акумуляторів у таких пристроях. Нам важливо об'єктивно оцінити ситуацію та зрозуміти, чи відповідають описані вами показники стану батареї саме тому товару, який був відвантажений з нашого складу.
Для того, щоб ми могли ідентифікувати ваше замовлення та надати офіційну відповідь, будь ласка, надішліть нам у приватні повідомлення наступні дані:
Повне фото або відео вашого гарантійного талона, щоб ми могли перевірити дату покупки та серійний номер моделі.
Чітке фото або відео підтвердження серійного номера пристрою в налаштуваннях та результатів діагностики акумулятора, про які ви зазначили (image.png).
Ваш номер телефону, за яким оформлювалося замовлення.
Ми готові до конструктивного діалогу та чекаємо на ваші дані для перевірки. Ви також можете зв'язатися з нами безпосередньо через наш сайт:
🔗 apple-people.com.ua
З повагою, команда магазину Apple People.
магазин зробив від себе все, щоб я був задоволений як покупець. дякую
Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишилися задоволені швидкістю доставки та нашими невеликими бонусами. Ми в Apple People завжди намагаємося зробити процес покупки максимально приємним, адже задоволений клієнт — це наша головна мета. Нехай ваш новий iPhone приносить лише задоволення та допомагає у вирішенні всіх щоденних завдань. Завжди чекаємо на вас знову!
Дякую магазину за надійність і чесність
Топ магазин! Рекомендую :)
Дякуємо, що довірили нам оновлення вашого смартфона та окремо відзначили нашу чесність. Ми розуміємо, наскільки важливою є професійна допомога при оформленні розстрочки, тому завжди готові супроводити клієнта на кожному етапі покупки. Дуже раді, що ви знайшли саме нас серед багатьох пропозицій. Користуйтеся із задоволенням, і нехай новий телефон надихає вас щодня! Дякуємо за рекомендацію!
Купувала Iphone 17 Pro
У мене в місті складно знайти відповідний магазин з технікою Еппл, вирішила брати через інтернет і рада, що потрапила на чесну і порядну фірму. Купувала Iphone 17 Pro
Дякуємо за ваш розлогий відгук! Ми знаємо, як іноді складно знайти надійний магазин техніки Apple в інтернеті, тому ваша довіра для нас — найвища нагорода. Ми постійно моніторимо ринок, щоб пропонувати нашим клієнтам "казкові" ціни порівняно з великими мережами, не втрачаючи при цьому в якості сервісу. Вітаємо вас із придбанням iPhone і сподіваємося, що він стане вашим надійним супутником. Звертайтеся до нас ще, ми завжди поруч: apple-people.com.ua!
Надійні професійні хлопці!
Щиро дякуємо вам за довіру та за те, що знову обрали наш магазин! Нам надзвичайно приємно знати, що iPhone, придбаний у нас два місяці тому, працює ідеально та приносить вам задоволення. Ваша рекомендація та визначення нас як "надійних професіоналів" — це найкраща мотивація для нашої команди.
Ми вже взяли в роботу ваше замовлення на навушники та робимо все можливе, щоб вони прибули до вас якнайшвидше, як і було обіцяно. Впевнені, що новий аксесуар стане чудовим доповненням до вашого смартфона та забезпечить якісне звучання.
Дякуємо, що ви з нами! Завжди готові надати найкращий сервіс та консультацію.
З повагою, команда магазину Apple People.
Дякую. Все сподобалось
Щиро дякуємо вам за такий детальний відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви відзначили професіоналізм нашої команди та якість консультацій. Для нас важливо, щоб кожен клієнт зробив свідомий вибір і залишився задоволеним на 100%.
Окрема подяка за те, що поділилися досвідом після місяця використання та згадали про підтвердження справжності пристрою майстром. Ми ретельно перевіряємо кожну одиницю товару, тому такі слова є найкращим підтвердженням нашої сумлінної роботи. Нехай телефон і надалі працює бездоганно, радуючи вас своєю швидкістю та функціоналом!
Завжди раді бачити вас знову в нашому магазині!
магазин сподобався, покупав тут айфон
1) айфон відразу був в наявності, я чекав всього 2 дні, коли він прийде на НовуПошту.
2) менеджер дуже детально розповів по всім моментам, по подарункам, які я також отримав, по характеристикам телефону, в мене не було до нього додаткових питань.
3) зручні способи оплати, підібрали дійсно комфортні для... Читати відгук магазин сподобався, покупав тут айфон. Хочу сказати плюси
1) айфон відразу був в наявності, я чекав всього 2 дні, коли він прийде на НовуПошту.
2) менеджер дуже детально розповів по всім моментам, по подарункам, які я також отримав, по характеристикам телефону, в мене не було до нього додаткових питань.
3) зручні способи оплати, підібрали дійсно комфортні для мене умови .
Що не сподобалось - можу сказати що забули в подарунок надіслати захисне скло..Коли спитав у менеджера чому так - відповили що їх помилка і вже відправили окремо скло
Дякуємо вам за зворотний зв'язок та за те, що так детально розписали переваги роботи з нами! Нам приємно знати, що ви оцінили наявність товару та швидку доставку — ми розуміємо, як хочеться отримати новий iPhone якомога швидше.
Ми також раді, що консультація нашого менеджера була для вас корисною, а підібрані умови оплати — комфортними. Наша команда завжди прагне зробити процес покупки максимально прозорим та зручним для кожного клієнта. Користуйтеся вашим новим пристроєм із задоволенням і не забувайте про приємні бонуси, які ми підготували для вас!
Будемо раді вашим новим замовленням та завжди готові допомогти!
🔗 apple-people.com.ua
Купував новий телефон, виявився б/в
Нам прикро читати про ваш негативний досвід, проте дана ситуація виглядає неоднозначною. Ми відповідально ставимося до репутації нашого магазину та якості техніки, яку продаємо.
На жаль, ми не зафіксували жодного звернення з подібною проблемою до нашого сервісного центру або відділу підтримки клієнтів за останній час. Також, за вказаним вами ім’ям, ми не можемо ідентифікувати вас як нашого покупця.
Для того, щоб ми могли об’єктивно розібратися в ситуації, провести внутрішнє розслідування та надати офіційну відповідь, просимо вас надати наступну інформацію:
Номер вашого замовлення або фіскальний чек, що підтверджує покупку саме в нашому магазині.
IMEI або серійний номер пристрою.
Офіційний висновок сервісного центру (з печаткою та підписом майстра), де було встановлено, що телефон нібито «зліплений з різних частин».
Ми завжди діємо в межах законодавства України та гарантійних зобов'язань. Якщо товар дійсно має заводський дефект або не відповідає заявленому стану — ми вирішуємо це питання згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Просимо вас зв'язатися з нами за номером [0664348683] і написати на пошту на сайнсті, надіславши фото документів. Ми готові до діалогу та правового вирішення питання.
З повагою, адміністрація магазину.
Продають відновлені телефони як нові
Ми дуже цінуємо зворотний зв’язок, але змушені констатувати, що ваші публікації мають ознаки відвертої маніпуляції та введення в оману інших покупців. Давайте розберемо факти, які ви самі надали:
Плутанина в іменах та фактах. Ви пишете відгуки під різними іменами, хоча описуєте одну й ту саму ситуацію. Це перша ознака того, що ваша мета — не розв'язати проблему, а створити штучний негативний фон.
Терміни та використання. Ви підтверджуєте, що придбали телефон у вересні 2025 року, а претензію висуваєте у лютому 2026 року. Протягом 5 місяців ви активно користувалися пристроєм, а тепер вимагаєте обміну вживаного телефону на нову модель (iPhone 17), що суперечить будь-яким нормам закону та здоровому глузду.
Відсутність доказів. Ви стверджуєте про «замінені деталі», проте за 5 місяців не надали жодного офіційного акту від авторизованого сервісного центру Apple, який би це підтвердив. Ваші слова — це лише припущення, які використовуються для тиску на магазин.
Спроба маніпуляції. Вимагати обміну вживаного товару на новішу модель через пів року використання, погрожуючи негативними відгуками — це не «конструктивне вирішення», а спосіб отримати вигоду за рахунок репутації магазину.
Наша позиція незмінна: Ми готові до діалогу в правовому полі. Якщо у вас є офіційний висновок експертизи (а не просто слова), номер замовлення та серійний номер пристрою — надайте їх. На сьогодні жодних підтверджень вашої версії, окрім емоційних повідомлень під різними іменами, ми не отримали.
До того моменту ми розцінюємо ваші дії як спробу шантажу та надання завідомо неправдивої інформації.
15 Pro на 512 gb
Все добре. Хоч і були моменти
Що реально несподобалось - телефону не було в наявності спочатку і довелось чекати майже тиждень..
Ну по іншому ок - ретельно оглянув на пошті, потім перевірив у майстра - підтвердили що новенький оригінал. Гарантія також є. Дякую !
Щоб наступний візит був ще приємнішим, ми підготували для вас персональну знижку на майбутнє замовлення. Деталі надіслали в особисті повідомлення.
Користуйтеся із задоволенням!
Ціна і сервіс в цьому магазині кращі ніж у тих магазинах, з котрими я спілкувалася до них!