Антошка Дитячий магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

2.3 5

123 відгука / 71392 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Акции не проходят на кассе.

Ольга (Украина, Київ) 9 квітня, 2017 год

Хотели приобрести в Антошке пюре по акции, но на кассе акция не пробивается. Позвонили на горячую линию, но и там нам не помогли - сегодня выходной и никого нет из неачальтства. Ко всему прочему три пюре по 40,70грн это 122,10 грн, а касса бьёт 124грн... Вот вам и акции

Ужастный обслуживание

Дмитрий (Украина) 23 березня, 2017 год

Ужастное обслуживание. Логистика вообще на низшем уровне. сделали заказ в понедельник, сейчас четверг вечер а товара нет и не понятно будет ли

Хуже обслуживания не встречала и товар в поврежденних упаковках

Татьяна (Украина, Київ) 13 лютого, 2017 год

Добрый день.
Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен.
Это хоть как-то можна согласовать с клиентом??
Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет.
Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :(
И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в... Читати відгук Добрый день.
Заказ делала на сайте,воспользовавшись услугами интернет-магазина.
Пришла смс с номером заказа и тишина....потом через 3 дня смс -заказ отправлен.
Это хоть как-то можна согласовать с клиентом??
Это подарок на ДР ребенка и праздник жать подарка не будет.
Пришла посылка набор маркеров для мальчика.Товарный вид для подарка -помятный угол коробки :(
И во втрой раз,заказав набор маркеров,так как в других магазинах-нет в наличии,на сайте Антошка-в наличии.
Сделала заказ на сайте ,пришла смс с номером заказа...и тишина???
Жду уже 4 день,а позвонив к ним,долго жду ответа...и девушка говорит,что она не знает ,занимается другой менеджер,с вами свяжутся....и НИЧЕГО

В 21-ом веке такое отношение к клиентам неприемлемо и товар в поврежденних упаковках .
Очень жалею,что обратилась в этот магазин.
Без уважения,Татьяна.

Переваги:

Написано на сайте в наличии(что не соответствует действительности).

Недоліки:

Не качественное обслуживание,товар в поврежденных упаковках,ОЖИДАНИЕ заказа и обман,что товар в наличии.

не повезло:(

Гость (Украина, Одеса) 27 грудня, 2016 год

дочка очень хотела на новый год куколку лалалупсию из серии времена года- зима где не смотрела где не звонили нигде уже нет товар закончился и вот чудо интернет магазин Антошка есть в наличии цена чуть выше чем везде но что делать ребенок ждет делаю заказ никто не перезванивает трубку не берут якобы все операторы заняты но как так может быть... Читати відгук дочка очень хотела на новый год куколку лалалупсию из серии времена года- зима где не смотрела где не звонили нигде уже нет товар закончился и вот чудо интернет магазин Антошка есть в наличии цена чуть выше чем везде но что делать ребенок ждет делаю заказ никто не перезванивает трубку не берут якобы все операторы заняты но как так может быть второй день подряд. Во общим не понятно будет заказ или нет покупать что то другое или ждать что они проснутся одним словом не рекомендую!!!

дурилово

Гость 21 листопада, 2016 год

являюсь постоянным клиентом Антошки, потратил там 50-60тыс гр,купили ребёнку сапоги,прошло три месяца, и сапоги лежали в коробке, ножка выросла и стали малы, пришли в магазин на ул Греческая там где и покупали в Мега Антошку, на витрине такие же сапоги есть, позвали администратора , пришла необьятная тетенька и округлив свои глаза что жтотневозиожно произвести обмен! как невозможно возмутился я?, я... Читати відгук являюсь постоянным клиентом Антошки, потратил там 50-60тыс гр,купили ребёнку сапоги,прошло три месяца, и сапоги лежали в коробке, ножка выросла и стали малы, пришли в магазин на ул Греческая там где и покупали в Мега Антошку, на витрине такие же сапоги есть, позвали администратора , пришла необьятная тетенька и округлив свои глаза что жтотневозиожно произвести обмен! как невозможно возмутился я?, я постоянный клиент , который оставил у вас в магазине много денег и тд, просто поменяйте и все, она посмотрела на сапоги и феерически заявила что они ношенные))), я говорю как они могут быть ношенные?, если подошва новая)))! Короче с тех пор не покупаю ни чего там, А если прочтет этот отзыв г-н Бурда младший, прошу уволить старшего в Мега Антошке, она позорит Вас и ваш бренд!И еще зачем отменили скидки на карточке?

Переваги:

когда то были

Недоліки:

отмена % на карточки, это чистый идиотизм, сначала покупайте и с определенной суммы у вас больше % скидочный, а потом просто тупо отменили! Мы перестали там покупать вообще!

Показати 1 відповідь

Ужас

Юля 7 листопада, 2016 год

Была в магазине Антошка возле конечной 3 трамвая на Борщаговке. Спросила у девушки по имени Виктория если у них игрушка Бетмена так она так посмотрела и сказала нет и быть не может,я была в шоке стоит не образованная селючка и морду умную делает в жизни больше туда не пойду!!!

1 не згоден

Ужасы возврата

Мама) (Украина, Київ) 26 вересня, 2016 год

Відгук про Антошка Дитячий магазин за адресою Київ, Оболонський проспект, 21Б, ТЦ Дрим Таун, 2 линия Купили чашку-поилку ребенку. Но чуть позже решили, что ему нужна немного другая. Пришли обменять товар! Обратились к продавцу, та вызвала менеджера.. Давай она мне тыкать законодательство, мол нельзя вернуть ничего, уходите!
Согласно тому же законодательству нельзя возвращать детские бутылочки для кормления. Ну, естественно.. кто спорит? но с каких это пор пластмассовая чашка-это бутылочка для кормления??
потом рассказывали... Читати відгук Купили чашку-поилку ребенку. Но чуть позже решили, что ему нужна немного другая. Пришли обменять товар! Обратились к продавцу, та вызвала менеджера.. Давай она мне тыкать законодательство, мол нельзя вернуть ничего, уходите!
Согласно тому же законодательству нельзя возвращать детские бутылочки для кормления. Ну, естественно.. кто спорит? но с каких это пор пластмассовая чашка-это бутылочка для кормления??
потом рассказывали мне о честном имени сети магазинов "Антошка" благодаря тому, что возвраты не делают.. да уж, нашли чем похвастать))) после всего этого еще одним аргументом меня душили- "а вдруг у вас упаковка уже проколота где-то"!!! ну, откройте глаза, посмотрите!
короче, с обменом/возвратом в "Антошке" беда! покупая чашки будьте бдительны, дорогие мамы!

1 не згоден

Товар бракованый

Ельвіра (Украина, Sebastopol) 31 серпня, 2016 год

Купили за 900 грн самолёт на радиоуправлении ,принесли ,запускали 20 мин после зарядки ,не хотел взлетать , а когда наконец-то взлетел мы уже не смогли его опустить на землю ,улетел и концы с концами ,попался бракованый как оказалось .Будьте внимательны к товарам этой сети магазинов!!!

Обман в интернет-магазине Антошка

Едена (Украина, Запоріжжя) 1 серпня, 2016 год

В 2014 году имела неприятный случай с интернет-магазином по поводу возврата средств. Игнорировали,деньги вернули только после выхода на директора.
И вот,забыв былые горести,решила купить товар в магазине в день акции 29 июля распродажа игрушек -50%,всего один день!!!
Весь этот день трубку никто не брал.
Выходной видимо....в честь акции.
Сделала заказы. Утром 30 числа связалась с менеджером,Ура! Взяли трубку,но... Читати відгук В 2014 году имела неприятный случай с интернет-магазином по поводу возврата средств. Игнорировали,деньги вернули только после выхода на директора.
И вот,забыв былые горести,решила купить товар в магазине в день акции 29 июля распродажа игрушек -50%,всего один день!!!
Весь этот день трубку никто не брал.
Выходной видимо....в честь акции.
Сделала заказы. Утром 30 числа связалась с менеджером,Ура! Взяли трубку,но извинились,что что-то подвисло и мне перезвонят и скажут,когда отправят заказ.
Никто не перезвонил.
Написала на оф.сайт в контакте.
31 числа в 17.00 мне перезвонили и сказали,что все акционные цены не актуальны! 29 числа в день акции был сбой и все цены не такие!! Но программа принимала и обрабатывала заказы. На всякий случай я сделала скрины акционных товаров с акционными ценами!
Очень безответственные работники, не позортесь , оставьте розничные магазины и не порьте себе репутацию такой никудышней работой.

Халатность менеджеров

Гость (Украина, Київ) 7 липня, 2016 год

Заказала в интернет магазине Антошка по прямой линии набор "Баскетбол " крестнику на День рождения, оператор приняла заказ, уточнила всё, сказала максимум 2дня доставка (бесплатная ) наложенным платежом! Звоню через 2дня и оказывается заказа НЕТ, как НЕТ?ужасный интернет магазин, никому не рекомендую, спасибо лишили ребенка праздника (((

клиент никто и ничто для персонала антошки ТЦ Дрим Таун

Гость (Украина, Київ) 14 червня, 2016 год

доброе утро, Антошка! Хочу немного рассказать о "заботливом" и "вежливом" коллективе который вчера 13.06.16 обслуживал в ТЦ Дрим Таун. Пред.история. Приехали кеды заказанные в интернет магазине, не подошли. Пришла в магазин что бы поменять на другой размер или же просто сдать. У работников были квадратные глаза, такое чувство что никогда не слышали что есть интернет магазин! Минут 15 они не... Читати відгук доброе утро, Антошка! Хочу немного рассказать о "заботливом" и "вежливом" коллективе который вчера 13.06.16 обслуживал в ТЦ Дрим Таун. Пред.история. Приехали кеды заказанные в интернет магазине, не подошли. Пришла в магазин что бы поменять на другой размер или же просто сдать. У работников были квадратные глаза, такое чувство что никогда не слышали что есть интернет магазин! Минут 15 они не знали как принести другой размер и столько же времени искали кто же знает как принять возврат и что вообще делать. Парень кассир вообще нагло заявил, берите кеды и везите туда где заказывали! Что это за обращение такое? Потом сказал ждите и начал заниматься своими делами, минут 5 я просто стояла и ждала, позвонила опять в интернет магазин, там тоже в шоке почему до сих пор не приняли товар! Мне пришлось повысить тон и уточнить у кассира чего я жду, на что он ответил что не знает что делать и вообще от него ничего не зависит! Когда я начала звать администратора, что бы он обьяснил своему персоналу что делать, паренек позвал уже 3 девушку! вообщем долго все описывать, но это ужасно! получается что клиент вообще не важен, все отвернулись, пустой магазин, и 4 человека не знают что делать в случае возврата! Очень и очень удивил персонал Антошки, так как я частый ваш покупатель!

Антошка в ТРЦ "АППОЛО"

Гость (Швейцария, Romoos) 16 квітня, 2016 год

В эорошем и добром настроении всегда ходим в "Антошку", покупаем многое для своего ребенка.
Уже не первый раз портит настроение нам охранник.Сегодня была такая ситуация: ребенок бегал по лабиринту, ну и как говорится пришло время уходить, ну и конечно же истерики,крики и вопли.
Мы ребенка под мышку и бегом идем все с магазина и тут появляеться ОН, страж порядка... Читати відгук В эорошем и добром настроении всегда ходим в "Антошку", покупаем многое для своего ребенка.
Уже не первый раз портит настроение нам охранник.Сегодня была такая ситуация: ребенок бегал по лабиринту, ну и как говорится пришло время уходить, ну и конечно же истерики,крики и вопли.
Мы ребенка под мышку и бегом идем все с магазина и тут появляеться ОН, страж порядка магазина "АНТОШКА"
Начинаеться допрос: сючто это ща фиксик у вас в руках?(на самом деле миньон грязнючий пригрязнючий,ьюбимая игрушка ребенка.)Папа начинает показывать эту игрушку, при этом на руках бьющий в истерике ребенок,пролевает сок на пол.
Охранних видет что мы уже розтерзаны, заставил меня вытерать пол....и это в магазине "высокого уровня обслуживания". Я вытерла пол, но иеперь ноги нашей там не будет.Если Вы не умеете общаться с покупатилями, не умеете обслуживать, то вас ждут увы большие потери.

вот оно что

Гость (Украина, Київ) 1 листопада, 2015 год

http://otrude.net/employers/24501

Откройте глаза.

Гость (Украина, Українка) 5 жовтня, 2015 год

Что можно улучшить в компании,которая идёт ко дну "благодаря" случайным людям ,которые в силу родственных связей оказались работать в офисе.Самый низкий уровень квалификации рук.менеджеров за всю историю компании.Об этом говорят старожилы.Такого никогда не было,что бы люди с крайне низким уровнем интеллекта и нулевым уровнем квалификации занимали руководящие должностя и без какого-либо понятия бизнесс-процессов,особенно глобальных.Впереди времена еще сложнее,так как действия этих... Читати відгук Что можно улучшить в компании,которая идёт ко дну "благодаря" случайным людям ,которые в силу родственных связей оказались работать в офисе.Самый низкий уровень квалификации рук.менеджеров за всю историю компании.Об этом говорят старожилы.Такого никогда не было,что бы люди с крайне низким уровнем интеллекта и нулевым уровнем квалификации занимали руководящие должностя и без какого-либо понятия бизнесс-процессов,особенно глобальных.Впереди времена еще сложнее,так как действия этих неуков только усугубляет ситуацию,но мы не теряем надежды.Уверены,что у собственника когда-то откроются глаза и он поймет,что большая часть проблем,это следствие того,что он абсолютно не разбирается в людях.Если посмотреть,кто его окружает диву даешься!!!Куда он смотрит?Может его супруга подскажет,что у этих тварей,которые врут на каждом шагу ему,никаких ценностей в жизни нет.Одно на уме-сорвать кусок.

обман с ценами

постоянный клиент (Украина, Одеса) 11 березня, 2015 год

http://antoshka.ua/gorshok-kreslo-baby-bjorn-belyj.html
УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛЕ ЦЕНА 920 ГРИВЕН, А МНЕ ПОЗВОНИЛИ ПАРУ ДНЕЙ НАЗАД И СООБЩИЛИ,ЧТО ЦЕНА ВЫШЕ ЧЕМ 920,ПО ЗАКАЗУ ПЕРЕЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ.На сайте цена прежняя)))))))))

АФИНА, ОДЕССА и интернет-магазин

АЛЁНА ИГОРЕВНА (Украина, Одеса) 11 березня, 2015 год

Сделала заказ на сайте горшка за 920 гривен, позвонили через 7 дней и сообщили,что цена неактуальна....Нет,слов...одни эмоции. За день до их звонка оформила новый заказ на подгузники ,две упаковки по 126 штук,каждая стоимостью 450 гривен( две 900 гривен). На момент звонка оператора по старому заказу,новый мой заказ они не увидели,сказали зайти в АНТОШКУ возле ТЦ Афины и купить там,цена везде... Читати відгук Сделала заказ на сайте горшка за 920 гривен, позвонили через 7 дней и сообщили,что цена неактуальна....Нет,слов...одни эмоции. За день до их звонка оформила новый заказ на подгузники ,две упаковки по 126 штук,каждая стоимостью 450 гривен( две 900 гривен). На момент звонка оператора по старому заказу,новый мой заказ они не увидели,сказали зайти в АНТОШКУ возле ТЦ Афины и купить там,цена везде одинакова. Уточнила у оператора точно,данный товар есть в наличии, меня заверили,что есть 100%. Как не сложно догадаться, данного товара не было и мне сообщили,что его нет и на складе, 2 неделе назад история была этаже, товара не было.Вывод: если не владеете точной информацией не обманывайте клиентов. Я два раза ездила с маленьким ребенком в ваш магазин и дважды покупала другой товар более дорогой и не выгодный для меня.Интернет-магазин,просто нет слов...подождать новый заказ или просто купить товар у конкурентов,уверяю вас их сейчас предостаточно. Неприятный осадок,который остался у меня вашего клиента,не сыграет вам в плюс.

Одесса, Высоцкого 2 А

Гость (Украина, Одеса) 28 лютого, 2015 год

Відгук про Антошка Дитячий магазин за адресою Одеса, ул. Высоцкого, 2а Почти месяц назад взяли нового директора, Ульянову Юлию Юрьевну и нового администратора Хмелеву Аллу Васильльевну за этот короткий промежуток времени уже возникло много скандалов в коллективе, скотское отношение к продавцам - они не люди, они рабы. Увольняют за личной неприязни, даже дышать лишний раз нельзя. Такого тупого директора и её подруги администратора ещё свет не видал!!!!!!!!! Сношает слабохарактерных продавцов, чтобы... Читати відгук Почти месяц назад взяли нового директора, Ульянову Юлию Юрьевну и нового администратора Хмелеву Аллу Васильльевну за этот короткий промежуток времени уже возникло много скандалов в коллективе, скотское отношение к продавцам - они не люди, они рабы. Увольняют за личной неприязни, даже дышать лишний раз нельзя. Такого тупого директора и её подруги администратора ещё свет не видал!!!!!!!!! Сношает слабохарактерных продавцов, чтобы те доносили ситуацию, пускает сплетни, делает раздор коллектива. Сама директор не зная как правильно работать учит неправильному повидению продавцов, а те чтобы не выгнали подчиняються, но так и появляются изьяны в обслуживании клиентов, как будто это её собственный магазин. Уважаемое руководство пересмотрите вакансию этого директора перед тем как взять её на работу после испытательного срока с таким директором Вы и так же продавцы работать не смогут - психологически тяжело, она не руководитель,она - *авно!!!!!!1111

Качество товара ниже, чем стоимость товара.

Алена (Украина, Одеса) 24 лютого, 2015 год

Купила сыночку круг для купания за 200 гривен и мяч за 50 гривен. Когда пришла домой обнаружила,что мяч заклеены в 3 местах клеем и это товар из брендового магазина....Нет слов, я на рынке могла купить лучше качества и дешевле. Круг,вообще песня первый раз надули и малого отравили в ванную купаться, так он начал шипеть и сдуваться,ребенок 4 месяцев не смог... Читати відгук Купила сыночку круг для купания за 200 гривен и мяч за 50 гривен. Когда пришла домой обнаружила,что мяч заклеены в 3 местах клеем и это товар из брендового магазина....Нет слов, я на рынке могла купить лучше качества и дешевле. Круг,вообще песня первый раз надули и малого отравили в ванную купаться, так он начал шипеть и сдуваться,ребенок 4 месяцев не смог покупаться в нем даже 5 минут, он рассчитан на вес до 15 кг. Покупок в тот день было много, бегала по этажам, так вот круг вместо от 4 до 24 месяцев на кассу принесли от 0 до 12 месяцев...В отделе одежды очень неприятные дамочки работают, отношение вроде я им продаю, а не они мне... Второй этаж - детский отдел, там кассиры очень грубые ...Одесса, возле ТЦ Афины...

виктор (Украина, Днепропетровск) 31 жовтня, 2014 год

Відгук про Антошка Дитячий магазин за адресою Дніпро, ул. Титова, 36 пишу отзыв о магазине Антошка в Днепропетровске находящимся в торговом центре Аполло..До сегодняшнего дня являлись покупателями в этом магазине,причем покупали на суммы довольно не малые..соглашусь с отзывами посетителей по поводу подбора персонала..наверное если мы хотим иметь европейский уровень развития нужно и коллектив подбирать соответствующий..сегодня мы столкнулись с хамством и невежеством со стороны администратора и работника игровой комнаты..так сложилось что мы... Читати відгук пишу отзыв о магазине Антошка в Днепропетровске находящимся в торговом центре Аполло..До сегодняшнего дня являлись покупателями в этом магазине,причем покупали на суммы довольно не малые..соглашусь с отзывами посетителей по поводу подбора персонала..наверное если мы хотим иметь европейский уровень развития нужно и коллектив подбирать соответствующий..сегодня мы столкнулись с хамством и невежеством со стороны администратора и работника игровой комнаты..так сложилось что мы давно живем в Европе и естественно приезжаем в гости к родственникам и друзьям..так вот имея такой персонал .сомневаюсь что они вышли бы на работу на следующий день..обрисую ситуацию..малышу 2года 3 месяца..мама-вес 50 кг ..ребенок бегал. играл попытался попасть на горку\ребенок первый раз пришедший в этот лабиринт не в состоянии мгновенно сориентироваться и поэтому мама помогла забраться наверх показав дорогу до горки..сразу же пошел поток агрессии со стороны работника так называемой игровой комнаты\уточню когда потребовали жалобную книгу .ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ЭТО ЛАБИРИНТ //ГОРКИ И ПРОЧЕЕ ИГРОВОЙ КОМНАТОЙ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ\.никаких плакатов..вывесок..поясняющих правила поведения не было..и вот теперь мне скажите как уберечь ребенка от травм ,повреждений..дети разного возраста от маленьких до детей весом с нашу маму .написав жалобу мы выслушали весь поток негатива льющийся на маму и ребенка..нам четко сказали что они ПОЗВОЛИЛИ НАМ ПОСЕТИТЬ ЭТО..И ЧТО НАШ РЕБЕНОК ЗДЕСЬ ЛИШНИЙ..НО немалую сумму 50!!! гривен взять не забыли..так вот мамочки .прежде чем пойти туда подумайте ,нужны ли им деньги или радость вашего ребенка..естественно звонок на горячую линию и требование в письменной форме оградить наших детишек от таких горе- работников поступили на рассмотрение Киевского руководства..надежда на то .ЧТО ПЕРСОНАЛ БУДЕТ ПОДБИРАТЬСЯ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНО ДАЕТ НАДЕЖДУ

Дмитрий (Украина) 6 вересня, 2014 год

Відгук про Антошка Дитячий магазин за адресою Дніпро, ул. Плеханова,1- А В Детском супермаркете "Антошка" завелась "КРЫСА" которая берет батарейки пользует их потом меняет на новые аккуратно заклеив упаковку скотчем. Сразу скотч не было видно, а когда в рюкзаке повалялись он и проявился. Батарейки нулевые!!!
И за этой "КРЫСы" потерял рабочий день и деньги т.к. не смог сделать работу (батарейки были нужны для прибора).
Люди будьте бдительны.

Гость (Украина, Киев) 31 липня, 2014 год

Відгук про Антошка Дитячий магазин за адресою Київ, ул. Ахматовой, 48-а Очень хороший выбор, приветливые девочки в зале. Зато кассиры - это сплошной негатив, хамоватые и с таким выражением лица, как будто бы ты у них просишь в долг. Первый раз совершила покупки на 2000 грн., кассирша вместо улыбки начала мне высказываться, что еще бы полмагазина вынесли. Второй раз купила стульчик на присосках, который на кассе пристал к столику -... Читати відгук Очень хороший выбор, приветливые девочки в зале. Зато кассиры - это сплошной негатив, хамоватые и с таким выражением лица, как будто бы ты у них просишь в долг. Первый раз совершила покупки на 2000 грн., кассирша вместо улыбки начала мне высказываться, что еще бы полмагазина вынесли. Второй раз купила стульчик на присосках, который на кассе пристал к столику - 20 минут меня отчитывали как так можно!!! Где можно было набрать на работу таких "специалистов" ?

Ксения (Украина) 18 червня, 2014 год

Мнение покупателей в "Антошке" не учитывается! И за погрешности магазина платит потребитель. Вот сервис!!!
Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас http://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге... Читати відгук Мнение покупателей в "Антошке" не учитывается! И за погрешности магазина платит потребитель. Вот сервис!!!
Вчера забрала заказанный через интернет-магазин "Антошка" матрас https://antoshka.ua/postelnye-prinadlezhnosti/matrasy/.. на почте. За пересылку заплатила 60 грн. Товар прибыл упакованный в картон, а сам матрас был в целлофане, при вскрытии которого был выявленный дефект на товаре - в двух местах съемный чехол не прошит по швам. В итоге - две дыры по швам. Второе - материал чехла сшит не из бязи, как было указано в описании, а из тонкого ситца. Конечно, можно зашить или пошить новый чехол, но сумма за матрас в целом включает в себя и чехол, который оказался некачественно сшитым материалом, который и чехлом назвать нельзя, так как он не выполняет свою защитную функцию. Не приятно - платишь деньги,"как бы", за качественный товар, а получаешь непроверенный брак. Продавайте и пересылайте тогда матрасы без чехлов, если они просто для галочки! Также, советую, перед тем, как продавать товар элементарно его проверять, а не просто визуально просматривать.
Высота самого матраса почему-то 9,5 см, а не заявленные 10 см.
Покупкой не довольна из-за казалось бы мелких недостатков. При чем вина поставщика и продавца, а деньги за такие оплошности пришлось заплатить... Больше покупки делать в магазине "Антошка" нет желания... Абсолютно не оправдали ожиданий.
Персонал некомпетентный!
Когда связалась с менеджером, то она предложила сделать возврат матраса. Хотя они обязаны были выслать новый чехол на обмен. При этом девушка объяснила, что "Бебилон" недорогая фирма и то, что чехол рвется - это вполне может быть нормально, и можно купить новый чехол. Также сообщила, что заводской целлофан, так званный "отравщик" не вскрывал, а из этого следует, что товар не был правильно принят и проверен на наличие брака. Такой некомпетентный ответ поставил в тупик.
Суть дела в том, что чехол был изначально разорванный, и не проверен перед отправкой как следует.
Возник вопрос - а если бы под этим чехлом оказался дырявый матрас, с дефектами и т.д., которые можно определить только сняв чехол? И как можно вообще продавать товар, предварительно не раскрыв его и не осмотрев.
Думала, что куплю хороший качественный матрас в кроватку и можно будет уже спокойно ожидать появления малыша на свет, а нет, подкинули головной боли. В моём положении как раз её то и не хватало!

Галина 27 грудня, 2013 год

Ехала в центральную Антошку на Печерск за покупками, ничего не купила, получила сплошной негатив. В игрушке стояла в очередь к консультанту, ждала пока обслужит другого покупателя, потом оказалось, что он толком ничего не знает, так ничего вразумительного и не подсказал. Одежды много, но сплошной хаос, ничего нельзя найти, продавцов нет. Руководитель неслась и орала на продавца, чуть не сбила моего... Читати відгук Ехала в центральную Антошку на Печерск за покупками, ничего не купила, получила сплошной негатив. В игрушке стояла в очередь к консультанту, ждала пока обслужит другого покупателя, потом оказалось, что он толком ничего не знает, так ничего вразумительного и не подсказал. Одежды много, но сплошной хаос, ничего нельзя найти, продавцов нет. Руководитель неслась и орала на продавца, чуть не сбила моего ребенка. Все с такими лицами, вроде я им должна что то. Неприятно.

Вася 23 листопада, 2013 год

Обслуживание ужасное. Были на Дарнице, покупали довольно дорогую игрушку. То нас не нашли в базе, то к карточке смс прилагать надо было для скидки. Хотя в базе вся информация по ребёнку есть. Плюнул и ушел. Можно подумать у них каждый день по 1000 грн товар покупают, что они так по хамски относятся к клиентам((. О Печерске я очень хорошего... Читати відгук Обслуживание ужасное. Были на Дарнице, покупали довольно дорогую игрушку. То нас не нашли в базе, то к карточке смс прилагать надо было для скидки. Хотя в базе вся информация по ребёнку есть. Плюнул и ушел. Можно подумать у них каждый день по 1000 грн товар покупают, что они так по хамски относятся к клиентам((. О Печерске я очень хорошего мнения.

Мирон 8 серпня, 2013 год

приехали в Одессу отдыхать с семьей с Молдовы,остановились у родственников в районе Толбухина..,решили пойти с детьми в магазин,который нам посоветовали,но предупредили,что главный в магазине, это женщина с нарушенной психикой,что бы мы были готовы и не удивлялись,очень часто ее дети пугаются.откровенно говоря разочарованы уровнем сервиса..,не магазин а барахолка,хорошо,что в наше время есть выбор магазинов..пойдем в другой.

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Юлия 5 серпня, 2013 год

Одесса.Антошка на Гайдара и на Филатова.Асортимент ужасный,персонал еще хуже.продацы вообразили себе ,что они великие принцессы.кроме хамства ничего не дождешся.кассирши помороженные.непонятно где ходят постоянно.не пожалуста тебе ,не спасибо!куда начальство смотрит!как можно держать таких работников!??

4 згодні Показати 1 відповідь

минаева 8 липня, 2013 год

В течение двух недель не выполняют заказ!!! По телефону одни говорят, что есть в наличии и просят заказывать, а другие, которые осуществляют доставку, что нет в наличии!!!! Вообщем БАРДАК ВНУТРИ КОЛЛЕКТИВА!!!!!!!
Совет не покупать не даю, т.к. купить просто проблема!!!!!! Работники не заинтересованы в продажах

gabriela 15 лютого, 2013 год

Запорожские "Антошки" как-то так не радуют особо - продавцы вообще не в курсе, что у них продается, что есть в ассортименте... не первый раз - зашла и вышла без покупки..... в пятый раз - когда я услышала - "ну, у нас есть вот типа мокси ГИРЛЗ" от продавщицы, которая растерянно взирала на полки с товаром - я поняла: набрали с... Читати відгук Запорожские "Антошки" как-то так не радуют особо - продавцы вообще не в курсе, что у них продается, что есть в ассортименте... не первый раз - зашла и вышла без покупки..... в пятый раз - когда я услышала - "ну, у нас есть вот типа мокси ГИРЛЗ" от продавщицы, которая растерянно взирала на полки с товаром - я поняла: набрали с улицы буквально девочек полуграмотных.... с таким базарным языком и речью даже майонез продавать неудобно было бы.... больше не пойду туда.....

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Дмитро 24 жовтня, 2012 год

Дружина купувала подарунок. Шукала стрибунець для дитини, десь такий: http://ecobabyshop.com.ua/ukr/product/prygunki-pilsan-2252/ (задля прикладу, а не реклами). В магазині Антошка на проспекті Перемоги, 17 після запитання про те, чи є в магазині стрибунці, консультант запитала "что ето?" і попросила говорити "по-русскі". Коли моя дружина продовжила пояснювати українською, почула у відповідь: "тогда і помочь нє могу". Нахабство і дика сірість. Оминатиму цю мережу... Читати відгук Дружина купувала подарунок. Шукала стрибунець для дитини, десь такий: https://ecobabyshop.com.ua/ukr/product/prygunki-pilsan-2252/ (задля прикладу, а не реклами). В магазині Антошка на проспекті Перемоги, 17 після запитання про те, чи є в магазині стрибунці, консультант запитала "что ето?" і попросила говорити "по-русскі". Коли моя дружина продовжила пояснювати українською, почула у відповідь: "тогда і помочь нє могу". Нахабство і дика сірість. Оминатиму цю мережу сьомою дорогою і Вам раджу.

3 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Наталья Сергеевна 12 листопада, 2011 год

Я постоянная покупательница магазина Антошка ,прийдя в магазин 11 ноября на Лукьяновку простояла на кассе больше 10 минут.Из трёх касс роботает только одна ,и это уже не в первый раз .У меня маленький грудной ребёнок и я не могу столько времени тратить стоя в очереди .Просьба обратить внимание вышестоящие руководство на руководство магазина, так как руководитель должен обращать внимание на... Читати відгук Я постоянная покупательница магазина Антошка ,прийдя в магазин 11 ноября на Лукьяновку простояла на кассе больше 10 минут.Из трёх касс роботает только одна ,и это уже не в первый раз .У меня маленький грудной ребёнок и я не могу столько времени тратить стоя в очереди .Просьба обратить внимание вышестоящие руководство на руководство магазина, так как руководитель должен обращать внимание на то что происходит в магазине.

3 згодні

Антошка Дитячий магазин

10 сентября 1997 г. в одесском микрорайоне "Вузовский" появился необычный детский магазин. В нем был представлен практически весь ассортимент детских товаров. Маркетинговая идея концерна "Европродукт" оказалась актуальной. Прежде, чтобы обеспечить ребенка всем необходимым - от коляски до обуви, взрослым нужно было посетить множество торговых точек. С открытием "Антошки" появился новый,... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 123 відгуків