Придбали в цьому магазині Apple Watch Ultra 2 (б/у) за 21 500 грн. У описі товару було зазначено, що годинник знаходиться в ідеальному стані. Однак уже наступного дня після покупки з’ясувалося, що в ньому не працює датчик освітлення.Ми одразу звернулися на гарячу лінію з проханням повернути товар, оскільки його фактичний стан не відповідає заявленому опису. Нам повідомили, що необхідно... Читати відгук Придбали в цьому магазині Apple Watch Ultra 2 (б/у) за 21 500 грн. У описі товару було зазначено, що годинник знаходиться в ідеальному стані. Однак уже наступного дня після покупки з’ясувалося, що в ньому не працює датчик освітлення.Ми одразу звернулися на гарячу лінію з проханням повернути товар, оскільки його фактичний стан не відповідає заявленому опису. Нам повідомили, що необхідно приїхати до сервісного відділення (ТЦ «Піраміда» чи на Хрещатику) для огляду пристрою.Після візиту нам відмовили у поверненні коштів. Замість цього запропонували спочатку перевірку, а потім ремонт, причому весь процес може тривати до 90 днів.Виникає логічне питання: чому покупець повинен чекати до 90 днів після придбання товару, який із самого початку не відповідав заявленому опису? Якби мова йшла про зовнішній вигляд, який можна оцінити під час покупки, це одна ситуація. Але коли продавець вказує «ідеальний стан», а фактично один із датчиків не працює - це вже введення покупця в оману.На жаль, через таке ставлення до клієнтів і небажання оперативно вирішувати питання з товаром неналежної якості не можу рекомендувати цей магазин.
Нещодавно купив новий смартфон у YABLOKi.ua. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент товарів широкий. Оператори швидко відповіли на всі мої запитання, і товар був доставлений вчасно. Нещодавно купив новий смартфон у YABLOKi.ua. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент товарів широкий. Оператори швидко відповіли на всі мої запитання, і товар був доставлений вчасно.
Дуже не задоволений. Ноявність підтвердили, дали рахунок. Оплатив. Пишуть що є тільки в убитій коробці. Кажу ну ок поверніть кошти куплю в іншому магазині поки час є. На що вони мені пишіть заяву і чекайте дві неділі. Звісно у мене скільки часу не має бо це подарунок мав би бути. А 90к це великі гроші. Оператор... Читати відгук Дуже не задоволений. Ноявність підтвердили, дали рахунок. Оплатив. Пишуть що є тільки в убитій коробці. Кажу ну ок поверніть кошти куплю в іншому магазині поки час є. На що вони мені пишіть заяву і чекайте дві неділі. Звісно у мене скільки часу не має бо це подарунок мав би бути. А 90к це великі гроші. Оператор який мене обслуговував то дно до цеі пори не відповідає. Дно . Ніколи не повернусь сюди.
Переваги:
Жодного. Добре хоч того обломка відправили а не кинули
Недоліки:
Яблука це великий сплошний мінус. Не раджу без чеку і гарантій
Год назад приобрел 16 pro max + купил услугу ,что при выходе 17 pro max я сделаю через год обмен !Продавец мне рассказывал сказки,что можно и раньше чем черед год(за 2-3 недели раньшк ),лишь бы купил !Прошло 11.5 месяцев,я пишу в поддержку ,говорят что такого были не может !Заказывайте за 2-3 дня до годовой покупки и вам привезут ,я уточнил... Читати відгук Год назад приобрел 16 pro max + купил услугу ,что при выходе 17 pro max я сделаю через год обмен !Продавец мне рассказывал сказки,что можно и раньше чем черед год(за 2-3 недели раньшк ),лишь бы купил !Прошло 11.5 месяцев,я пишу в поддержку ,говорят что такого были не может !Заказывайте за 2-3 дня до годовой покупки и вам привезут ,я уточнил что может лучше раньше ,так как цвет популярный ,мне уверили ,что не стоит волноваться !Пишу за 3 дня для заказа телефона ,говорят ,что это дефицитный цвет и его нужно ждать 7-10 дней ,я соглашаюсь !Но мне не покидает чувство обмана ,я контролю их сайт и что он есть в наличие и они просто людей ,которые ждут обмен игнорируют ,а тех кто хочет купить ,то хоть сейчас приходи и бери !Я подождал 3 дня и сделал заказ ,как покупатель ,а не как обмен и вуаля он оказывается есть в наличие и на нужно мне магазине !Очень странное отношение к покупателям ,которые возможно и оставались бы с вами ,если бы вы в приоритет ставили их ,а не пытались нарубить денег на новых ,а старые с удочки не слезут ,так как они уже все проплатили ,особенно это странно в случае ,что у конкурентов которые завозят официально телефоны выходят они дешевле и нет это катания по ушам по поводу гарантии на 1 месяц при покупке за обычную цену или доплати еще Овер сумму ,что бы на 1-2 года !Не рекомендую,фууу
Добрий день, Шановна громада! Відвідувачі сайту з відгуками та ті, хто вже скориствся послугами “магазину” YABLUKA (https://yabloki.ua/)13 січня 2026 року, через телеграм-бот YABLUKA, було створено замовлення та сплачено за нього за допомоги monobank, а саме Starlink 3Gen та Starlink mini для військових, котрі боронять Куп’янське направлення.Гроші на товар – було зібрано спільно громодянами, а саме донатами.15 січня... Читати відгук Добрий день, Шановна громада! Відвідувачі сайту з відгуками та ті, хто вже скориствся послугами “магазину” YABLUKA (https://yabloki.ua/)13 січня 2026 року, через телеграм-бот YABLUKA, було створено замовлення та сплачено за нього за допомоги monobank, а саме Starlink 3Gen та Starlink mini для військових, котрі боронять Куп’янське направлення.Гроші на товар – було зібрано спільно громодянами, а саме донатами.15 січня 2026 року, війським котрий робив замовлення – було заповнено заявку на повернення коштів за Starlink mini, так як магазин YABLUKA не зміг його відгрузити.Сьогодні вже 30.01.2026 – гроші досі не повернуті, хоча за законом України, гроші поветаються строком негайно або до 7 робочих днів.Звернення на гарячу лінію 0 (800) 213-213 мережі магазинів YABLUKA та в телеграм-бот, а саме @yabluka_sale_bot – де можливо поспілкуватися з “менеджерами” даного магазину якогось прогресу не дало.Є обіцянки, що кошти будуть повернуті через 14 днів, хоча… Виходячи з цього, товару на руках не було – так як мережа не змогла його відгрузити.14 днів – це строк, в період якого споживач має змогу повернути товар!З приводу фіскального чеку – це взагалі окрема тема, про яку вже складають легенди та десь за дверима очікуює податкова з перевіркою цієї мережі.Фіскального чеку по замовленню не було відправлено разом з Starlink 3Gen (який все таки доїхяв хлопцям з ЗСУ). Коли звернулися до мережі, з питанням “А де чек?” , надали якусь табличку зроблену в excel, без зазначених даних найменування магазину, ЄДРПОУ, не вказано хто продавець, який відпустив товар.Просто зазначено якийсь номер чеку, дату, найменування товару. А в полі “товар відпустиив”, вказано “Продавець 1”.З проханням надати в такому випадку хоча б накладну з бухгалтерії/фін.відділу – для того, щоб була змога надати звітність громаді, котрі донатили військовим на купівлю, також прогресу не дало.Виходячи з вище написаного, буде подано звернення до monobank, з приводу того, чи є операція на процесінгу з повернення коштів. Якщо, такової оперції не буде тоді… Буде подано заяву до податкової інспекції з проханням перевірки даної мережі магазинів. А також, подано заяву до полції про . І завітаємо разом з поліцією до магазину особисто, в яким було прийняте онлайн замовлення та оформлення його для відправки.Тому, робіть висновки. Та ні в якому разі не купуйте в цій мережі що не буть.Бо навіть гарантію яка входить в комплектацію до товарів – ця мережа не видає!
Переваги:
немає
Недоліки:
відсутність фіскальних чеків/видаткових накладних/актів, відсутність гарантій від виробників в пакуваннях
Трохи з запізненням, але все ж таки напишу з приводу комунікації з цією мережею.Коротка перед історія:25.12.2025 був день народження в друга і вирішили подарувати йому смарт годинник від Apple. Вирішили брати тут, бо попередньо був в наявності та готовий до відправки, типу 24.12 відправляють і 25.12 в першій половині в нас (у всякому випадку це пообіцяли менеджери).І... Читати відгук Трохи з запізненням, але все ж таки напишу з приводу комунікації з цією мережею.Коротка перед історія:25.12.2025 був день народження в друга і вирішили подарувати йому смарт годинник від Apple. Вирішили брати тут, бо попередньо був в наявності та готовий до відправки, типу 24.12 відправляють і 25.12 в першій половині в нас (у всякому випадку це пообіцяли менеджери).І ось як далі розгорталися подіїх після першого контакту:1. Готовий був оплатити рахунок одразу, щоб якнайшвидше здійснити відправку. Перший контакт був десь о 13 годині дня і пообіцяли після розмови одразу відправити рахунок. В результаті... Я буквально благав, щоб мені надіслали той рахунок, і десь після третього дзвінка і розмови з черговим менеджером мені нарешті надіслали рахунок. Це сталося о 15. Пізня оплата вплинула, на час зарахування коштів.2. Обіцяли надіслати новою поштою, після зарахування коштів. Прислали ТТН і... На цьому все. Вже після закриття НП побачив, що товар так і не був переданний на відправку. Зателефонував на гарячу лінію, щоб відміняти замовлення. Але менеджер, пообіцяв, що відправлять зранку о 10-11 на таксі за рахунок магазину. Думаю, добре, якось виправляються, але...3. Ранок. Ніяких повідомлень, нічого. Пишу на вайбер - тиша, телефоную на гарячу лінію, щоб дізнатися по статусу - сказали, що зараз відправлять. Десь 11.30 - приходить повідомлення від Uklon - до вас прямує посилка. Десь о 12 бачу, що замовлення виконано. В мене паніка, думаю таксист мене кинув, телефоную йому, а він мені каже, що під'їхав до магазину 20 хвилин чекав, телефонував до магазину, але ніхто не відповів і не вийшов, тож він відмінив замовлення. В цей момент в мене вже не ставало бранних слів на цю мережу. Правда. Знову зателефонува і зробили повторну відправку і на цей раз я вже отримав годинник.Коротше, чесно, це трандець, складно підібрати, якісь літературні слова від тих вражень, що отримав при взаємодії з магазином.1. Максимально погана комунікація:- в вайбер пишеш, вони читають і не відповідають по декілька годин.- при дзвінках кожен раз потрапляєш на нового менеджера й доводиться пояснювати все спочатку.2. Враження, що ти натрапив на якихось шахраїв. Гроші оплатив і все...Багато друзів були свідками моєї взаємодії з цим магазином і вони також були в шоці від побаченого, почутого. Хтось з них вже точно не звернеться сюди. І я так само. Дуже вибачаюся за полотно, але хочется попередити інших, що вас може очікувати.
У квітні 2025 придбав собі айфон 15, все швидко відправили телефон працює. Через пів року вирішили купляти айфон 16. Прийшли у фізичний магазин. Консультанти «не побачили у нас клієнтів» та навіть не підходили. А коли ми вже до них підійшли і «тикнули носом», що хочемо купляти телефон, одразу стали привітними. АЛЕ НАЙГОЛОВНІШЕ хотіли взяти айфон 16 на 256 гб памʼяті... Читати відгук У квітні 2025 придбав собі айфон 15, все швидко відправили телефон працює. Через пів року вирішили купляти айфон 16. Прийшли у фізичний магазин. Консультанти «не побачили у нас клієнтів» та навіть не підходили. А коли ми вже до них підійшли і «тикнули носом», що хочемо купляти телефон, одразу стали привітними. АЛЕ НАЙГОЛОВНІШЕ хотіли взяти айфон 16 на 256 гб памʼяті (це важливо), і консультант почав набиватись якоюсь послугою (якщо коротко - доплатіть 8 тис і через півроку віддайте нам 16 айфон і заберіть новий 17 без доплат). Потім ми відмовляємось від послуги, і НЕ ДАЄМО відповіді «так, давайте цю послугу». АЛЕ консультант пробиває телефон на 128 гб ПАМʼЯТІ а не не 256 як хотіли. І тим самим ціна вийшла +- як у телефона на 256 гб. А вже у чеку побачили, що він пробив ту послугу.
Переваги:
Телефони, що 15, що 16 працюють. Якщо у вас є покупки, то очікують приємні знижки. Продукція оригінальна.
Нещодавно купив новий смартфон в магазині YABLOKi.ua та залишився дуже задоволений сервісом. Консультанти були уважні та компетентні, допомогли обрати саме те, що потрібно. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними. Відправка замовлення була швидкою. Нещодавно купив новий смартфон в магазині YABLOKi.ua та залишився дуже задоволений сервісом. Консультанти були уважні та компетентні, допомогли обрати саме те, що потрібно. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними. Відправка замовлення була швидкою.
Максимальнр неадекватний сервіс. Зробив замовлення 10 днів тому, передзвонили пообіцяли відправку на наступний день, через чотири дні нічого не відправили, тричі дзвонив - кожен раз обіцяли відправку «вже сьогодні» і так до останнього, врешті решт передзвонив попросив повернення коштів за замовлення, так ніхто і не передзвоює. Розводняк і обман Максимальнр неадекватний сервіс. Зробив замовлення 10 днів тому, передзвонили пообіцяли відправку на наступний день, через чотири дні нічого не відправили, тричі дзвонив - кожен раз обіцяли відправку «вже сьогодні» і так до останнього, врешті решт передзвонив попросив повернення коштів за замовлення, так ніхто і не передзвоює. Розводняк і обман
Нещодавно купив новий смартфон через інтернет-магазин YABLOKi.ua і залишився задоволений сервісом. Замовлення обробили швидко, товар був добре запакований та відповідав опису на сайті. Також сподобалась можливість слідкувати за статусом доставки. Нещодавно купив новий смартфон через інтернет-магазин YABLOKi.ua і залишився задоволений сервісом. Замовлення обробили швидко, товар був добре запакований та відповідав опису на сайті. Також сподобалась можливість слідкувати за статусом доставки.
Замовляв тут ноутбук Apple MacBook. Вражений швидкою доставкою та якістю обслуговування. Всі питання, що виникли, консультант роз'яснив чітко та професійно. Ноутбук прийшов у доброму стані, нарікань немає. Замовляв тут ноутбук Apple MacBook. Вражений швидкою доставкою та якістю обслуговування. Всі питання, що виникли, консультант роз'яснив чітко та професійно. Ноутбук прийшов у доброму стані, нарікань немає.
Дуже не задоволений обслуговуванням і товаром. Купував iphone 13 pro max у подарунок, навязали мені гарантію за 5тис.+ на рік, ще ок, бо можна буде заминіти батарею, потім наклеїли захистне скло за 1000грн.Вдома при розпаковці виявилось шо телефон не приймає жодну сім-карту і має перегріви просто у простоячому стані, я звернувся сказали приїхати на заміну. Приїхавши на наступний день... Читати відгук Дуже не задоволений обслуговуванням і товаром. Купував iphone 13 pro max у подарунок, навязали мені гарантію за 5тис.+ на рік, ще ок, бо можна буде заминіти батарею, потім наклеїли захистне скло за 1000грн.Вдома при розпаковці виявилось шо телефон не приймає жодну сім-карту і має перегріви просто у простоячому стані, я звернувся сказали приїхати на заміну. Приїхавши на наступний день мені дали такий самий телефон, з звязком і нагріванням було вже все добре. Але! Отже на світлому екрані були пятна від матриці, мене завіріли що екран тут заміняли і все буде ок. Що ж, від телефону тхне клеєм МОМЕНТ вже два тижні, а сам екран почав просто вже вілізати із корпусу в таму місці де пляма від матриці та запах клею не пропав а при нагріванні ще гірше тхне, так от вже їду третій раз. Сказали що їм треба перевірити до 5 днів, а на цей момент дадуть мені інший, тож я зовсім не розумію що це взагалі таке . Ви або робите заміну або повернення коштів. Тож поїду втретє подивимось як вирішать мою проблему. Оновлю відгук після результату
Придбав iPhone 16 Pro Max у вашій мережі. Флагман, за шалені гроші. І що ж? Уже через 10 днів телефон заглючив — екран повністю погас. На зарядку реагував вібрацією, але екран — чорний. І це в момент, коли гаджет критично потрібен для роботи.Спробував увімкнути — нічого. Лише завдяки Siri вдалося зрозуміти, що телефон увімкнений.20 (!) спроб примусового перезапуску,... Читати відгук Придбав iPhone 16 Pro Max у вашій мережі. Флагман, за шалені гроші. І що ж? Уже через 10 днів телефон заглючив — екран повністю погас. На зарядку реагував вібрацією, але екран — чорний. І це в момент, коли гаджет критично потрібен для роботи.Спробував увімкнути — нічого. Лише завдяки Siri вдалося зрозуміти, що телефон увімкнений.20 (!) спроб примусового перезапуску, нерви, втрата часу, робота паралізована. Новий пристрій за купу грошей поводиться як дешевий непотріб. І це — після тижня користування.І найгірше — реакція магазину.Мене не просто проігнорували. Мені відмовили в обміні, навіть не надавши чітких пояснень. Заяви прийняли, але 8 днів — жодної відповіді. Хто їх читає? Керівництво у відпустці? На війні? Чи просто звикли, що після продажу можна “забити” на клієнта?‼️ Люди, ви що — серйозно? Це такий у вас рівень сервісу? Телефон за понад 70 тисяч — і нуль відповідальності?
Замовляв в YABLOKi.ua новий смартфон. Все прийшло швидко, упаковка була надійною, техніка не пошкоджена. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент великий, що дозволило вибрати оптимальний варіант. Замовляв в YABLOKi.ua новий смартфон. Все прийшло швидко, упаковка була надійною, техніка не пошкоджена. Ціни в магазині досить конкурентні, а асортимент великий, що дозволило вибрати оптимальний варіант.
КИДАЮТЬ ЛЮДЕЙ, НА ГРОШІ!Замовив iPhone у цьому “магазині”, оплатив оплатою частинами від ПУМБ наперед. Гроші зняли одразу, але телефон так і не відправили. Минуло вже кілька тижнів, жодної відповіді, жодного руху. Я подав заявку на повернення коштів, але результату нуль. Підтримка просто ігнорує — ні дзвінків, ні відповідей у месенджерах.Це класичне шахрайство. Вони беруть гроші й зникають. Я... Читати відгук КИДАЮТЬ ЛЮДЕЙ, НА ГРОШІ!Замовив iPhone у цьому “магазині”, оплатив оплатою частинами від ПУМБ наперед. Гроші зняли одразу, але телефон так і не відправили. Минуло вже кілька тижнів, жодної відповіді, жодного руху. Я подав заявку на повернення коштів, але результату нуль. Підтримка просто ігнорує — ні дзвінків, ні відповідей у месенджерах.Це класичне шахрайство. Вони беруть гроші й зникають. Я більше не бачу жодного бажання з їхнього боку вирішити ситуацію.НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ в них нічого. Це не магазин, а шахраї. Буду звертатися до поліції та писати заяву. Таке не можна залишати безкарним.
все ок беру тут постійно різну техніку для себе та на подарунок брала дивні якісь відгуки рекомендую цей магазин все ок беру тут постійно різну техніку для себе та на подарунок брала дивні якісь відгуки рекомендую цей магазин
Купили в данному магазині айфон 16 pro max, паралельно нас вмовили на придбання захисного скла,яке з недешевого сегменту, та має гарантію.Від додаткових гарантій ми відмовилися,скло тріснуло через пару днів,у магазині розвели руками та відмовилися робити заміну.Після розмови з працівниками магазину не бачу плюсів в тому що вони вводять в оману покупців.Однозначно як покупець я для сітки цих магазинів втрачений. Купили в данному магазині айфон 16 pro max, паралельно нас вмовили на придбання захисного скла,яке з недешевого сегменту, та має гарантію.Від додаткових гарантій ми відмовилися,скло тріснуло через пару днів,у магазині розвели руками та відмовилися робити заміну.Після розмови з працівниками магазину не бачу плюсів в тому що вони вводять в оману покупців.Однозначно як покупець я для сітки цих магазинів втрачений.
Замовила планшет, сказали що в п’ятницю можна буде забрати.Прийшла в п’ятницю до магазину, планшету немає.Відповіли що товар в дорозі, сказали чекати смс. Висновок: смс так і не прийшло і ніхто нічого не повідомив.Торгують неіснуючим товаром.Якщо не було в наявності то можна було так і сказати, але сказали що їде.Вже пройшло 4 місяці від того часу Замовила планшет, сказали що в п’ятницю можна буде забрати.Прийшла в п’ятницю до магазину, планшету немає.Відповіли що товар в дорозі, сказали чекати смс. Висновок: смс так і не прийшло і ніхто нічого не повідомив.Торгують неіснуючим товаром.Якщо не було в наявності то можна було так і сказати, але сказали що їде.Вже пройшло 4 місяці від того часу
Переваги:
Плюсів немає
Недоліки:
Торгують неіснуючим товаром і брешуть що товар їде хоча його навіть немає.
Купила у Львові айфон 14про, через 3 дня - виникла проблема(працював епл пей через раз), прийшла в магазин де я купляла, хлопець продавець розвів руками і сказав «я вам шо зроблю?їдьте на сервіс», поїхали на їхній сервіс, сказали телефон замінять на ідентичний, пройшло 4 дні як я дзвонила і сказали, що телефон замінять, прийшла, кажу, що я на тому телефоні... Читати відгук Купила у Львові айфон 14про, через 3 дня - виникла проблема(працював епл пей через раз), прийшла в магазин де я купляла, хлопець продавець розвів руками і сказав «я вам шо зроблю?їдьте на сервіс», поїхали на їхній сервіс, сказали телефон замінять на ідентичний, пройшло 4 дні як я дзвонила і сказали, що телефон замінять, прийшла, кажу, що я на тому телефоні поставила вже скло, мені продавець зняв скло з мого телефону і переставив на той який міняють, я ще такого не бачила чесно. Вийшла з магазину, 10 хв показує що немає сім. Так як була заміна пристрою то на новий пристрій гарантію не надали. На гарячій лінії кажуть що це в них так працює. Багато витраченого часу, нервів і сил. Нікому не рекомендую цей магазин !!!!
Жахливий сервіс, обслуговування та клієнтоорієнтованість!!30 грудня зробив покупку наушників airpods 4 with active noise cancellation у магазині yabluka outlet в Рівермолі. Менеджер який мене обслуговував був максимально невічливим і некомпетентним, сильно навязував (6-8 разів ) купити гарантію на новий пристрій! По факту відкриття та підключення наушників було зрозуміло що навіть при середній гучності музику сильно чутно людині поруч.... Читати відгук Жахливий сервіс, обслуговування та клієнтоорієнтованість!!30 грудня зробив покупку наушників airpods 4 with active noise cancellation у магазині yabluka outlet в Рівермолі. Менеджер який мене обслуговував був максимально невічливим і некомпетентним, сильно навязував (6-8 разів ) купити гарантію на новий пристрій! По факту відкриття та підключення наушників було зрозуміло що навіть при середній гучності музику сильно чутно людині поруч. Так як я користувач наушників попередніх серій було зрозуміло що з ними щось не так. 2 січня я звернувся в магазин для того щоб їх повернути оскільки товар був повністю в товарному вигляді. Менеджер який приймав у мене повернення надав інформацію що необхідно щоб наушники поїхали до їхнього сервісного центру для перевірки на брак та сказав що відповідь я отримаю на НАСТУПНИЙ ДЕНЬ! Наступного дня зі мною ніхто не звязувався та нічого не повідомляв. Протягом наступних днів я не отримував ніякої конкретики по тому шо з моїми наушниками, менеджери підтримки в боті тегелеграм максимально не в темі того про що їх запитують та яку інформацію вони дають, відправляють шаблоні відповіді не по темі. Окрему увагу хочу приділити менеджеру Володимиру з яким я спілкувався по телефону. Людина не тримає свого слова, не бере за свої слова відповідальність. 11 січня Володимир мені обіцяє напряму що 13 число крайній день коли я можу забрати наушники. Цього звичайно ж не відбувається і мені Володимир знову говорить що потрібно зачекати без ніякої конкретики. Це все затягнулося так що дивним збігом обставин я отримав свої наушники вже по закінченню 14 днів на повернення. Зробили дурня, марнують час та нерви Досвід був першим та останнім. Нікому не рекомендую користуватися послугами цього магазину.
Просто продажники без знания своего дела !Впарили фигню!Хотел купить быстро ,и дальше идти по свои делам,но быстро только котята рождаться!Возврат оформить ,как поход на Эверест !обходите стороной!)лучше переплатить и делать своё дело дальше Просто продажники без знания своего дела !Впарили фигню!Хотел купить быстро ,и дальше идти по свои делам,но быстро только котята рождаться!Возврат оформить ,как поход на Эверест !обходите стороной!)лучше переплатить и делать своё дело дальше
Переваги:
Нету
Недоліки:
Заказал технику на 95 тыс гривен!Впарили чехол без ручки + вся коробка от мака отпечатки от грязных рук сотрудников!
Б/в планшет з гарантією в Яблуках коштує дорожче, ніж такий же новий в інших магазинах. Ну це нехай буде, то моя помилка, я не додивилася. Але ж в такому випадку я маю право повернути кошти за товар, який мені не підходить. Таким чином, товар було повернуто на наступний день після покупки (29.11.2024 р.) та куплено в магазині офіційного представника Apple... Читати відгук Б/в планшет з гарантією в Яблуках коштує дорожче, ніж такий же новий в інших магазинах. Ну це нехай буде, то моя помилка, я не додивилася. Але ж в такому випадку я маю право повернути кошти за товар, який мені не підходить. Таким чином, товар було повернуто на наступний день після покупки (29.11.2024 р.) та куплено в магазині офіційного представника Apple такий же НОВИЙ, але дешевше. На товар в Яблуках була відкрита оплата частинами в банку ПУМБ. Заявку про відмову від товару вони подали в банк аж 11 грудня, після чого протягом тижня мали зарахувати кошти назад. Тобто, банк передав магазину повну оплату за товар, яку я мала б погасити частинами в певний термін. Після відмови від товару магазин має повернути гроші в банк і таким чином позбавити мене від кредиту. Звісно, гроші досі ніхто не повернув і з мене щомісяця банк В АВТОМАТИЧНОМУ РЕЖИМІ стягує оплату за кредит на планшет, який було повернуто в магазин. Спершу вони сказали, що кошти було повернуто 19 грудня (банк цих грошей не бачив, я уточнювала у них), а після цього гаряча лінія магазину Яблука мене просто ігнорує, обіцяють розібратися в ситуації уже більше місяця, кажуть що перетелефонують і....Все. Не бачу виходу із ситуації, окрім як заявити про шахрайство. Бачу, що у Світлани та сама ситуація сталася (пост нижче)...Прикро, що магазини з таким рівнем сервісу досі існують
Люди я вас прошу більше ніколи не купуйте нічого в цьому магазині!! Вам впарять брак і ви ніколи не повернете свої гроші!!! Обслуговування на висоті коли щось впарюють. Як тільки ви купили товар забудьте про якійсь сервіс! У всіх магазинах по закону України клієнт має право повернути товар чи обміняти його в сроки встановлені законом але тільки не в цьому... Читати відгук Люди я вас прошу більше ніколи не купуйте нічого в цьому магазині!! Вам впарять брак і ви ніколи не повернете свої гроші!!! Обслуговування на висоті коли щось впарюють. Як тільки ви купили товар забудьте про якійсь сервіс! У всіх магазинах по закону України клієнт має право повернути товар чи обміняти його в сроки встановлені законом але тільки не в цьому магазині! Купив навушники за 10000грн виявились брак не заряджався один навушник це після використання не більше 40хв. Нагло брешуть!!! Гаряча лінія нічим не допомагає а тільки слухає. Висновок моєї покупки це бракований , відремонтований товар за ціну нового. Як вам схема? Навіть писав заяву на повернення коштів і мені відмовили!! На всі відгуки керівництво мережі навіть ніяк не реагує!!! Повний нуль!!! Не купуйте нічого взагалі!!! Це лотерея! Купивши товар навіть якщо ви докупили страховку нічого не ждіть це все обман!!
Вже 2 місяця намагаємося повернути кошти за товар, який даже не був дотриманий. Писали, звонили, ніякого толку нема. Менеджери як болванчики чекайте, чекайте.Раджу не купувати по передплаті в цьому магазині, та і взагалі.Єдиний спосіб повернення коштів-заява в поліції, стаття шахрайство. Вже 2 місяця намагаємося повернути кошти за товар, який даже не був дотриманий. Писали, звонили, ніякого толку нема. Менеджери як болванчики чекайте, чекайте.Раджу не купувати по передплаті в цьому магазині, та і взагалі.Єдиний спосіб повернення коштів-заява в поліції, стаття шахрайство.
не купуйте тут ніколи!!! Бережіть свій час і нерви! Шахраї! купили в них 15Iphone літом за готівку ,чек не дали ,впарювали гарантію свою платну,по гарантіі 12 місяців на сервіс телефон якому 2місяці прийняли на 180 днів (замість 14 по закону),плюють на закони,мені продали бракований телефон на обмін повернення вони відмовилися ,за 2 тижні після прийняття на сервіс ніхто ні разу... Читати відгук не купуйте тут ніколи!!! Бережіть свій час і нерви! Шахраї! купили в них 15Iphone літом за готівку ,чек не дали ,впарювали гарантію свою платну,по гарантіі 12 місяців на сервіс телефон якому 2місяці прийняли на 180 днів (замість 14 по закону),плюють на закони,мені продали бракований телефон на обмін повернення вони відмовилися ,за 2 тижні після прийняття на сервіс ніхто ні разу не вийшов на звязок (телефони завезені не офіцйно) написали заяву в захист прав споживачів
Переваги:
щахраї
чек не видають
сервіс 180 днів замість 14
на звязок не виходять
не купуйте тут шахраї!!
Недоліки:
не купуйте тут шахраї!! обходьте 10ою дорогою сервіс закінчується одразу після продажу!!!
Ненабридливий і ненав'язливий персонал і це приємно. Гарний дизайн інтер'єру. Вибір велий і все можна помацяти:) Ненабридливий і ненав'язливий персонал і це приємно. Гарний дизайн інтер'єру. Вибір велий і все можна помацяти:)
Система бонусів класна, великий вибір техніки, а чого немає в наявності, доволі оперативно привозять. Ставлю 5, за технікою тільки туди тепер ходитиму. Система бонусів класна, великий вибір техніки, а чого немає в наявності, доволі оперативно привозять. Ставлю 5, за технікою тільки туди тепер ходитиму.
Покупки в цьому магазині — це завжди приємний досвід! Доставка швидка, товари упаковані дуже добре. Особливо приємно, що клієнтська підтримка доступна і завжди готова допомогти вирішити будь-які питання. Покупки в цьому магазині — це завжди приємний досвід! Доставка швидка, товари упаковані дуже добре. Особливо приємно, що клієнтська підтримка доступна і завжди готова допомогти вирішити будь-які питання.
Неодноразово купувала тут техніку. Якісний товар, привітна команда. А головне - в мережі знають, що працюють в демократичній сучасній країні. Неодноразово купувала тут техніку. Якісний товар, привітна команда. А головне - в мережі знають, що працюють в демократичній сучасній країні.
Рекомендую цей магазин за великий асортимент та високий рівень обслуговування. Завжди допоможуть підібрати найкращий варіант, не нав'язуючи зайвого. Повернусь сюди ще не раз! Рекомендую цей магазин за великий асортимент та високий рівень обслуговування. Завжди допоможуть підібрати найкращий варіант, не нав'язуючи зайвого. Повернусь сюди ще не раз!