Користуюсь послугами Vodafone Украина вже близько двох років. Загалом задоволений якістю зв'язку та швидкістю інтернету. Ціни на тарифи прийнятні, проте іноді в місцях великого скупчення людей може спостерігатися погіршення зв'язку. Користуюсь послугами Vodafone Украина вже близько двох років. Загалом задоволений якістю зв'язку та швидкістю інтернету. Ціни на тарифи прийнятні, проте іноді в місцях великого скупчення людей може спостерігатися погіршення зв'язку.
Не можу подзвонити з Водафона на інші оператори, можу тільки на Водафон!! Вже місяць таке відбувається! Оператор постійно зайнятий, навіть в чергу не ставить, а просто кажуть що всі зайняті навіть ввечері! Не можу подзвонити з Водафона на інші оператори, можу тільки на Водафон!! Вже місяць таке відбувається! Оператор постійно зайнятий, навіть в чергу не ставить, а просто кажуть що всі зайняті навіть ввечері!
Vodafone звязок та iнтернет-лайно. У центрi мiста немаю Що вже казати про околицi. Не рекомендую нiкому. Тарифи захмарнi. Vodafone звязок та iнтернет-лайно. У центрi мiста немаю Що вже казати про околицi. Не рекомендую нiкому. Тарифи захмарнi.
По поводу компании Водафон Высокие тарифы, при этом качество связи и тем более интернета, оставляет желать намного лучшего. Основные минусы1. Высокие тарифы. 2. Отвратительный интернет, плохое качество связи. 3. К оператору дозвониться Не реально, последний раз пытались дозвониться полтора часа для решения своего вопроса, но так и не дозвонились 4. В приложении Мой Водафон... Читати відгук По поводу компании Водафон Высокие тарифы, при этом качество связи и тем более интернета, оставляет желать намного лучшего. Основные минусы1. Высокие тарифы. 2. Отвратительный интернет, плохое качество связи. 3. К оператору дозвониться Не реально, последний раз пытались дозвониться полтора часа для решения своего вопроса, но так и не дозвонились 4. В приложении Мой Водафон большинство вопросов решить нельзя. 5. СНИМАЮТ ( ВОРУЮТ ) ДЕНЬГИ СО СЧЁТА, ДАЖЕ ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ НИКАКИМИ УСЛУГАМИ. 6. ДОКАЗАТЬ СВОЮ ПРАВОТУ ( ДАЖЕ ЕСЛИ ПОЛУЧИТСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА ) НЕ РЕАЛЬНО. У них во всем виноват только абонент.
Переваги:
АБСОЛЮТНО НИКАКИХ ПЛЮСОВ.
Недоліки:
ЦЕНЫ НА УСЛУГИ СЛИШКОМ ЗАВЫШЕНЫ. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА. НИЗКОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ.
Пенсіонерці запропонували поповнити рахунок,який передбачав знижку.А ,насправді, почали з людини похилого віку знімати гроші щоденно по 20грн на добу.Зв"язок з оператором не надається, питання не вирішується в їхньому недоразвитому застосунку.А людина залишається без грошей та за"язку.Шахрайство чистої води...гірше за колцентри...Сором так обшукувати пенсіонерів.Ганьба вам!!!Люди виживають,а ви на стариках наживаєтеся Пенсіонерці запропонували поповнити рахунок,який передбачав знижку.А ,насправді, почали з людини похилого віку знімати гроші щоденно по 20грн на добу.Зв"язок з оператором не надається, питання не вирішується в їхньому недоразвитому застосунку.А людина залишається без грошей та за"язку.Шахрайство чистої води...гірше за колцентри...Сором так обшукувати пенсіонерів.Ганьба вам!!!Люди виживають,а ви на стариках наживаєтеся
Ситуация такая, в этом 2025 году заблокировали 2 номера. Я это заметил в конце ноября на дисплее телефона сообщение "Ошибка при регистрации SIM-карты". Я созвонился с оператором Vodafon, мне сказали что нужно заполнить анкету для восстановления деактивированного номера, после того ка я отправил на рассмотрение анкету со мной связался оператор и сказал что этого не достаточно, нужно отправить sms на... Читати відгук Ситуация такая, в этом 2025 году заблокировали 2 номера. Я это заметил в конце ноября на дисплее телефона сообщение "Ошибка при регистрации SIM-карты". Я созвонился с оператором Vodafon, мне сказали что нужно заполнить анкету для восстановления деактивированного номера, после того ка я отправил на рассмотрение анкету со мной связался оператор и сказал что этого не достаточно, нужно отправить sms на номер оператора Украины. Т.к. нахожусь за пределами Украины, у меня нет такого номера, точнее его заблокировали, я дал номер родственницы из Украины, чтобы к ней пришло подтверждение. И всё тишина. Я звоню к оператору, оператор опять сказал что этого не достаточно, нужно в анкету больше информации внести. Я внёс несколько телефонов с которыми была связь, марку и IMEI своего телефона. Опять отправил Затем снова связался. Ответ- информация не сходится этого не достаточно. В этом же 2025 у меня были активны обе карточки тариф обычный и я их пополнял.Одна карточка у меня где то с 2008г. и проблем никогда не было.А самое главное что у меня привязка к банку и я не могу проверить снимались ли деньги и выполнялись ли какие то операции. Как быть в такой ситуации?
Спитав у служби підтримки, чи можливо прокласти при підключенні кабель у гофротрубці - сказали так, 26.11.25 подаю заявку, повідомляю про особливості монтажу, оператор каже вам зателефонують з приводу підключення. Слідом телефонує якась особоа, представник провайдера, з номеру +380501181069, знову питаю чи можливий монтаж в гофрі - каже що передасть монтажній бригаді щоб вони мені зателефонували і я з ними нібито... Читати відгук Спитав у служби підтримки, чи можливо прокласти при підключенні кабель у гофротрубці - сказали так, 26.11.25 подаю заявку, повідомляю про особливості монтажу, оператор каже вам зателефонують з приводу підключення. Слідом телефонує якась особоа, представник провайдера, з номеру +380501181069, знову питаю чи можливий монтаж в гофрі - каже що передасть монтажній бригаді щоб вони мені зателефонували і я з ними нібито це маю обговорити. Просив щоб це зробили ЗАВЧАСНО, щоб я міг купити матеріали які потрібні. 01.12.25, за день до дня призначеного на підключення.... ні, не мені всеж зателефонували, я ще раз подав заявку і поговорив з оператором, оператор сказав що напише примітку до заявки щоб зі мною звєязались. І ось він день підключення, мені телефонує монтажник, і як я і здогадувався він не знає що я просив обгворити прокладення кабелю, передав номер якось Наталії що нібито має координувати цю роботу. Якщо ще не підключившись вже плювати на клієнта боюсь уявити що буде далі, тож Наталії з Одеси привіт, а щодо провайдера я подумаю, інтернет мені потрбіен був на вчора, жодного бажання комусь теперь видзвонювати та змінювати свій графік поки не маю.(І доречі, на людей з обмеженими можливостями водафону теж пофіг, заявку подавати тільки телефонним викликом, будь-який зворотній звязок теж, є чат лише для сімкарт водафону, та й там технічні роботи, телеграм чат теж не працює)
У меня контракт должен быть на 30 дней а отключают номер через 16 дней . На обычном тарифе хоть и дороже но 4 недели пользуюсь. У меня контракт должен быть на 30 дней а отключают номер через 16 дней . На обычном тарифе хоть и дороже но 4 недели пользуюсь.
Смт.Брацлав в самому центрі ін-т працює все добре, 1км-2км відстані від центра це не на висотках чи западині, показує 3 антени з 4х швидкість нуляча на ютуб не зайти,тік ток грузить відео через 5, в 360 якості практично ніщо не грузить,деякі сайти українські вдається подивитись і то хвилину дивишся 2 чекаєш щоб прогрузило,але кому тут писати якщо декілька років назад... Читати відгук Смт.Брацлав в самому центрі ін-т працює все добре, 1км-2км відстані від центра це не на висотках чи западині, показує 3 антени з 4х швидкість нуляча на ютуб не зайти,тік ток грузить відео через 5, в 360 якості практично ніщо не грузить,деякі сайти українські вдається подивитись і то хвилину дивишся 2 чекаєш щоб прогрузило,але кому тут писати якщо декілька років назад за це вже писав
Надійшла пропозиція підключити рік без абонплати, сплативши до 29.11 включно. Сплатив кошти 29.11, послугу підключили, все працювало. З ранку вимкнули, кажуть що послуга підключається протягом доби. А зараз Ви можете сплатити добовий пакет.Повне знущання та стягнення коштів. Брехня на берхні Надійшла пропозиція підключити рік без абонплати, сплативши до 29.11 включно. Сплатив кошти 29.11, послугу підключили, все працювало. З ранку вимкнули, кажуть що послуга підключається протягом доби. А зараз Ви можете сплатити добовий пакет.Повне знущання та стягнення коштів. Брехня на берхні
Якщо ви вирішите підключити контрактний тариф НЕ РОБІТЬ цього. На рахунку -500грнКожен день це мінус пару грн на рахунку,і найголовніше аби відключити цей дебільний тариф вам потрібно буде йти у водафон відділення, а так як я не в Україні мені потрібно заповнити заяву і надіслати їм своє фото з документом,фото документу, фото з листком в руках з написан... Читати відгук Якщо ви вирішите підключити контрактний тариф НЕ РОБІТЬ цього. На рахунку -500грнКожен день це мінус пару грн на рахунку,і найголовніше аби відключити цей дебільний тариф вам потрібно буде йти у водафон відділення, а так як я не в Україні мені потрібно заповнити заяву і надіслати їм своє фото з документом,фото документу, фото з листком в руках з написан спеціальною фразою. Це що взагалі таке? Я кредит беру? Будинок оформлюю? Ви підключаєте тариф за 1хв а щоб відключити і ви нарешті не сосали гроші,треба пройти цілую процедуру з повним пакетом документів. Я відключу цей тариф і ми нарешті з вами більше ніколи не будемо співпрацювати,це єдине що мене тішить.
Дуже дивна політика компанії Vodafone. Переказуючи гроші з одного номера на інший помилилася цифрою. Звернулася, щоб скасувати операцію. Мені запропонували зробити звернення. Для чого, я не розумію, бо через кілька хвилин прийшла відповідь, що такої послуги в них немає. От якби я робила поповнення,то можна було б відмінити. Хоча була історія щ помилкою в поповненні і теж мені відмовили скасувати... Читати відгук Дуже дивна політика компанії Vodafone. Переказуючи гроші з одного номера на інший помилилася цифрою. Звернулася, щоб скасувати операцію. Мені запропонували зробити звернення. Для чого, я не розумію, бо через кілька хвилин прийшла відповідь, що такої послуги в них немає. От якби я робила поповнення,то можна було б відмінити. Хоча була історія щ помилкою в поповненні і теж мені відмовили скасувати переказ
Відгук про Vodafone Україна за адресою Запоріжжя, Пр.Инженера Преображенского, д. 5 Якщо буду помирати в квартирі нікому не зможу подзвонити , вдома взагалі немає звʼязку !!!!! Або Е або взагалі пише нема звʼязку. На вулиці не особо краще, то працює то ні. Про тарифи це вообще… безліміт (який взагалі на безліміт не схожий) за 330 грн , але вони спеціально знижують швидкість інтернету що б я платила знову гроші... Читати відгук Якщо буду помирати в квартирі нікому не зможу подзвонити , вдома взагалі немає звʼязку !!!!! Або Е або взагалі пише нема звʼязку. На вулиці не особо краще, то працює то ні. Про тарифи це вообще… безліміт (який взагалі на безліміт не схожий) за 330 грн , але вони спеціально знижують швидкість інтернету що б я платила знову гроші і вони мені давали норм інтернет. Якщо звоните їм на гарячу лінію там спочатку винесе весь мозок робот який увесь час бла бла бла, а я кажу мені потрібен оператор , а вона Бла Бла бла , а потім оператор каже що нічого зробити не може, підключайте тариф дорожче він мабуть буде чуть краще ( звісно я знаю що краще він не буде, проходили вже це) НЕ РАДЖУ ЦЮ КОМПАНІЮ !!!!!
Що чекає абонента водафон:1 Поповнюєте рахунок для підключення пакету послуг, 2 Вам НЕ підключають пакет послуг, 3 Ви телефонуєте у контакт центр (очікування бувало і по пів години після чого компанія обривала дзвінок. Тобто ви витрачаєте багато часу в нікуди),4 Коли нарешті додзвонюєтесь - оператор обіцяє все вирішити протягом доби. 5... Читати відгук Що чекає абонента водафон:1 Поповнюєте рахунок для підключення пакету послуг, 2 Вам НЕ підключають пакет послуг, 3 Ви телефонуєте у контакт центр (очікування бувало і по пів години після чого компанія обривала дзвінок. Тобто ви витрачаєте багато часу в нікуди),4 Коли нарешті додзвонюєтесь - оператор обіцяє все вирішити протягом доби. 5 Ви чекаєте. Нічого не вирішується.6 Ви знову тратите море часу шоб додзвонитись до контакт центру.7 Коли ви додзвнонюєтесь - вам хамлять і знову посилають чекати 24 години! Пункти 3-7 будуть повторюватись безконечно або доки ви не плюнете на цю шарашкіну контору і не зміните оператора мобільного зв'язку. Змінюю оператора і всім раджу обходити цю "компанію" десятою дорогою. ЖАХПлюсів НЕМАЄ. Поганий зв'язок, неможливість сформувати місячний пакет послуг відповідно до потреб.
Переваги:
НЕМАЄ
Недоліки:
Система запрограмована не на якість сервісу, а на зняття коштів БЕЗ надання послуг.
Хамство операторів контакт центру.
Додзвонюватись до контакт центру потрібно ГОДИНАМИ.
Оператори контакт центру обіцяють вирішити питання, але нічого не змінюється.
Поганий зв'язок.
Неможливість сформувати місячний пакет послуг відповідно до потреб.
Ви оплачуєте пакет послуг, а вам його не підключають та починають знімати плату за кожен день за підвищеним тарифом. На рахунку 271 грн при потрібних 270 але тариф не підключають, знов докидав 20 грн. Нікому не раджу цих бариг і сам від них відмовлюсь. Жадібні барани тільки клієнтів втрачають. Ви оплачуєте пакет послуг, а вам його не підключають та починають знімати плату за кожен день за підвищеним тарифом. На рахунку 271 грн при потрібних 270 але тариф не підключають, знов докидав 20 грн. Нікому не раджу цих бариг і сам від них відмовлюсь. Жадібні барани тільки клієнтів втрачають.
Переваги:
Які можуть бути плюси коли вони працюють не для людей? Вони працюють для свого збагачення.
Недоліки:
Спеціально ввели щоденне зняття щоб люди докидали кошти коли не вчасно було поповнено рахунок.
Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, ул. Преображенская, 40 Если вы только думаете связываться ли с провайдером Водафон то мой вам совет не стоит.Приехали установщики без нужного оборудования просверлили стену вместе с проводкой и сказав что это не их проблема уехали,при обращении с претензией ни какой адекватной реакции от руководства не последовало,это наплевательское отношение к пользователям,горе работники и безответственное руководство!!! Если вы только думаете связываться ли с провайдером Водафон то мой вам совет не стоит.Приехали установщики без нужного оборудования просверлили стену вместе с проводкой и сказав что это не их проблема уехали,при обращении с претензией ни какой адекватной реакции от руководства не последовало,это наплевательское отношение к пользователям,горе работники и безответственное руководство!!!
Надсилають sms-повідомлення з проханням поповнити рахунок за знижку на абонплату. Надсилають sms-повідомлення з проханням поповнити рахунок за знижку на абонплату.
Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, ул. Преображенская, 40 Хочу написать отзыв для тех людей, кто только что планируее провести интернет и выбирает провайдера и предостеречь не связываться с водафоном. Некомпетентные работники приехали по адресу не имея при себе необходимого прибора для проверки кабеля, просверлили стену повредив проводку и ушли сказав что это не их проблема. Связавшись с оператором не получили никакого результата по решению этой проблемы. Руководство... Читати відгук Хочу написать отзыв для тех людей, кто только что планируее провести интернет и выбирает провайдера и предостеречь не связываться с водафоном. Некомпетентные работники приехали по адресу не имея при себе необходимого прибора для проверки кабеля, просверлили стену повредив проводку и ушли сказав что это не их проблема. Связавшись с оператором не получили никакого результата по решению этой проблемы. Руководство не заинтересовано в улаживании конфликта и не несет никакой ответственности за своих работников. А мы после их визита попали на деньги так что делайте выводы
Була активним користувачем до повномасштабки. Але реалії сьогодення змінились, якість звʼязку ніяка, неодноразово зверталась з цією проблемою до операторів- результат нульовий. Тому взагалі перестала користуватись номером, раз на рік поповняла на 5 грн. Але цього разу попри те, що рахунок був поповнений на 5 грн, номер було заблоковано, бо як мені пояснили я не активувала новий тариф який... Читати відгук Була активним користувачем до повномасштабки. Але реалії сьогодення змінились, якість звʼязку ніяка, неодноразово зверталась з цією проблемою до операторів- результат нульовий. Тому взагалі перестала користуватись номером, раз на рік поповняла на 5 грн. Але цього разу попри те, що рахунок був поповнений на 5 грн, номер було заблоковано, бо як мені пояснили я не активувала новий тариф який мені було навʼязано в 2023 році. І шоб все запрацювало, мені слід поповнити рахунок на 300 грн, просто так виходить, бо якість звʼязку нікудишня, я все одно користуватися не зможу. Та ні, шановні, не на ту натрапили. Переношу номер до іншого , більш притомного оператора
Хочу поделиться своими неприятными впечатлениями по работе неквалифицированных работников с Водафон.Пришли провести интернет по адресу не имея при себе специального оборудования чтоб проверить где можно сверлить чтобы не повредить проводку в квартире,когда эти варвары пробили проводку свет потух и они сказав что это не их проблемы просто собрались и ушли муж написал обращение на сайт перезвонил тот же человек что... Читати відгук Хочу поделиться своими неприятными впечатлениями по работе неквалифицированных работников с Водафон.Пришли провести интернет по адресу не имея при себе специального оборудования чтоб проверить где можно сверлить чтобы не повредить проводку в квартире,когда эти варвары пробили проводку свет потух и они сказав что это не их проблемы просто собрались и ушли муж написал обращение на сайт перезвонил тот же человек что приходил устанавливать и с ним не удалось решить проблему,я не понимаю руководству что совсем по барабану на свою репутацию,своим отзывом я хочу предостеречь людей что к ним могут прийти такие же рукожопы и проведение интернета может привести к большим проблемам.
Знімання коштів з рахунку з зсилаючи на смс які були надіслані помилково.Я ображений і не задоволений.Не рекомендую цього оператора .Працівники не завершивши розмову не розібравшись в ситуації скидають розмову. При тому як додзвонитись 20+ хвилин І так декілька разів Знімання коштів з рахунку з зсилаючи на смс які були надіслані помилково.Я ображений і не задоволений.Не рекомендую цього оператора .Працівники не завершивши розмову не розібравшись в ситуації скидають розмову. При тому як додзвонитись 20+ хвилин І так декілька разів
Напередодні закінчення "рік без абонплат" (29.10.25)прислали СМС "...завтра у вас закінчується послуга "Рік без абонплат". Встигніть оплатити наступний рік зв'язку зі знижкою в 150 грн! Поповніть рахунок на 1290 грн до 2025-10-31 включно, і ми підключимо вам новий "Рік без абонплат" в день закінчення поточної послуги."30.10.25 СМС "Послугу 'Рік без Абонплат 4G Smart Light' вiдключено."31.10.25 опівночі я поповнив... Читати відгук Напередодні закінчення "рік без абонплат" (29.10.25)прислали СМС "...завтра у вас закінчується послуга "Рік без абонплат". Встигніть оплатити наступний рік зв'язку зі знижкою в 150 грн! Поповніть рахунок на 1290 грн до 2025-10-31 включно, і ми підключимо вам новий "Рік без абонплат" в день закінчення поточної послуги."30.10.25 СМС "Послугу 'Рік без Абонплат 4G Smart Light' вiдключено."31.10.25 опівночі я поповнив рахунок.СМС "Ваш рахунок поповнено на 1290 грн..."Після цього я нешайно поспілкувався в чаті з представницею водафон. Вона запевнила що все гаразд, і послугу рік без абонплат буде підключено. Враннці (близько 8.30) я необачно (БО ЗНАВ ПРО ТАКІ МЕТОДИ!) здійснив дзвінок(не встиг відповісти, і перетелефонував). Одразу після дзвінка перевірив баланс, і що ж я побачив? Да те, що і варто було очікувати. Мій баланс "схуд" на вартість мого місячного "пакету". Про акційний "рік без абонплат" тепер не могло бути мови, так як на балансі вже було недостатньо коштів. Я вирішив зробити так:1. Перевів всі кошти з мого балансу іншому абоненту(втративши на переводі відносно не малу суму)2. Після закінчення терміну дії мого місячного пакету я буду користуватись послугами іншого мобільного оператора, залишивши водафон без доходів від мене на довгий термін. Хоча я матиму більші витрати зі свого бютжету, але і водафон не отримає від мене прибутку.То ж порахуйте, хто втратить більше, я (приблизно -50грн щомісяця при наявному в мене тарифі 300 грн/місяць) чи водафон 1300 грн/рік(приблизно)
Переваги:
Найбільша кількість абонентів в моєму регіоні
Недоліки:
Якість зв'язку, інтернеу, відношення до абонентів, неможливість поспілкуватись з оператором
Жахливе з'єднання з оператором. Більше ніж 30 хвилин тримають у черзі. Таке враження, що на лінії 1 оператор, або жодного. Не бачу плюсів окрім викраденого часу Жахливе з'єднання з оператором. Більше ніж 30 хвилин тримають у черзі. Таке враження, що на лінії 1 оператор, або жодного. Не бачу плюсів окрім викраденого часу
Vodafon принудительно меняет тариф. В сообщении сказано - ".. Перезагрузите телефон, что бы начать пользоваться новым тарифом..." ? Как это?И это не первый раз. Первый случай такой был в прошлом месяце. Списался с ними. Говорят - "Извините за неудобства". Теперь снова. Похоже поставили на автомат. Vodafon принудительно меняет тариф. В сообщении сказано - ".. Перезагрузите телефон, что бы начать пользоваться новым тарифом..." ? Как это?И это не первый раз. Первый случай такой был в прошлом месяце. Списался с ними. Говорят - "Извините за неудобства". Теперь снова. Похоже поставили на автомат.
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас виникли такі складнощі.Хочемо детально розібратись, як все відбувалось та прийняти відповідні рішення. Напишіть, будь ласка, в підтримку My Vodafone (кнопка 24/7 в головному меню мобільного додатку My Vodafone або на сайті my.vodafone.ua), ваш номер телефону та детально ситуаціюСпробуємо разом проаналізувати і зробити все можливе, аби відновити дружню співпрацю, та вашу довіру❤Чекатимемо на ваше звернення. Спасибі! ✨
Купив мишу ATK Dragonfly A9 Ultra Lightwe (ATK-A9-ULTRA-WHT) White, Замовлення №001169657 на сайті с замовленням до магазину, виявилась з браком на пкм, воно хрустить тактильно і по звуку. Замовив до магазину нову таку саму мишку, щоб обміняти на нову або повернути кошти і купити таку саму, але мені відмовили у поверненні коштів, хоча 14 днів з моменту покупки не пройшло.... Читати відгук Купив мишу ATK Dragonfly A9 Ultra Lightwe (ATK-A9-ULTRA-WHT) White, Замовлення №001169657 на сайті с замовленням до магазину, виявилась з браком на пкм, воно хрустить тактильно і по звуку. Замовив до магазину нову таку саму мишку, щоб обміняти на нову або повернути кошти і купити таку саму, але мені відмовили у поверненні коштів, хоча 14 днів з моменту покупки не пройшло. Це був перший досвід з цим магазином і скоріше за все останній. Нікому не рекомендую цей магазин
Переваги:
Немає
Недоліки:
Від кривого сайту до проблем з товаром і поверненням
Ви оплачуєте пакет послуг, а вам його не підключають та починають знімати плату за кожен день за підвищеним тарифом. Будь обережні, перевіряйте чи підключили вам пакет на місяць. У разі проблем відразу пишіть на підтримку (незважаючи на купу відмовок, мені все ж таки його підключили після звернення до служби підтримки через 2 години).Звичайно я поповнюю свій рахунок Vodafone суму... Читати відгук Ви оплачуєте пакет послуг, а вам його не підключають та починають знімати плату за кожен день за підвищеним тарифом. Будь обережні, перевіряйте чи підключили вам пакет на місяць. У разі проблем відразу пишіть на підтримку (незважаючи на купу відмовок, мені все ж таки його підключили після звернення до служби підтримки через 2 години).Звичайно я поповнюю свій рахунок Vodafone суму рівну вартості пакета послуг на місяць (тому що якщо на рахунку залишаються гроші, то їх обов’язково спишуть на щось).Цього разу, після поповнення рахунку, пакет на місяць не підключили та у My Vodafone зʼявилося повідомлення, що на рахунку недостатньо коштів (?!!!).Після звернення до служби підтримки зʼясувалося, що на рахунку тепер повинні залишатися ще гроші (вартості пакету на місяць недостатньо) і в мене почалася по денна тарифікація за завищеним тарифом. Після створенного звернення, пакет на місяць все ж підключили пізніше, але я витратила купу свого часу, не мала можливості користуватися интернетом та звісно ще й довелося понервуватись.
Водафон крадії та шахраї . Ти купуєш пакет послуг і коли поповнюєш плату , то абонент плата автоматично не знімається , а потрібно активувати списання коштів , якщо ти цього не робиш , то за декілька днів гроші списують повністю. Набрала і тариф діє , а списати автоматично вони не будуть . Ніде цієї інформації не має , ні коли... Читати відгук Водафон крадії та шахраї . Ти купуєш пакет послуг і коли поповнюєш плату , то абонент плата автоматично не знімається , а потрібно активувати списання коштів , якщо ти цього не робиш , то за декілька днів гроші списують повністю. Набрала і тариф діє , а списати автоматично вони не будуть . Ніде цієї інформації не має , ні коли ти купуєш пакет, лише коли вкрадуть тебе сповіщають. Спілкувалася з іншим. Знайомими і таких людей які так втратили гроші дуже багато. Дозвонилася оператору (25 хв), кажу ви крадете так гроші , відповідь - так , вони списуються …. Ну дно , звичайно ти змушений поповнити , бо зробив підвязки під номер але залишу номер без поповнення і перейду на Київстар ( 25 років користуюся і жодного разу такого не було). Водафон лише для вхідних з мінімальним тарифом , не раджу .
Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Больше пяти лет назад получил е-сим, по рекомендациям продавцов консультантов привязал свою сим карту к паспорту для защиты своих данных, по прошествию лет поменял мобильный телефон стал привязавать сим карту, а ни***а не выходит, срок действия ее закончился, ну окей, взял паспорт пошел в салон, а там мне говорят что паспорт мой не подходит, вы наверное на другое регистрировали, окей,... Читати відгук Больше пяти лет назад получил е-сим, по рекомендациям продавцов консультантов привязал свою сим карту к паспорту для защиты своих данных, по прошествию лет поменял мобильный телефон стал привязавать сим карту, а ни***а не выходит, срок действия ее закончился, ну окей, взял паспорт пошел в салон, а там мне говорят что паспорт мой не подходит, вы наверное на другое регистрировали, окей, пошел за загранкой, прихожу проверяют, а он тожене подходит, говорят идите в главный салон, прихожу туда с паспортом, загранкой, правами, все проверяют и надо же ничего не подходит. Спасибо водафон, имея все документы и возможность подтвердить личность благодаря вам я защитил свой номер от себя самого, вы крутые👍
Переваги:
Нет
Недоліки:
Консультанты сидят пожимают плечами и не знают что сделать, полностью некомпетентны
Позвонила за неделю раньше чтоб узнать за годовой тариф так как он выгодный всегда был, оператор всё подсказала хорошо, ближе к дате продления я перезвонила конечно уточнить и парень-оператор сказал, что акций нет , ничего нет, цены космос, годовой назвал дороже чем помесячно)) его плохо было слышно, я попросила 2 раза громче, он проигнорил, проторохтел космос цены и положил... Читати відгук Позвонила за неделю раньше чтоб узнать за годовой тариф так как он выгодный всегда был, оператор всё подсказала хорошо, ближе к дате продления я перезвонила конечно уточнить и парень-оператор сказал, что акций нет , ничего нет, цены космос, годовой назвал дороже чем помесячно)) его плохо было слышно, я попросила 2 раза громче, он проигнорил, проторохтел космос цены и положил трубку)) вы с ума сошли? В войну без связи оставить решили? И за это получают зп (( качество связи хуже некуда ((