Користувався сервісом прокату авто під час відпустки, все пройшло добре. Машина була у відмінному стані, чиста та з повним баком. Оформлення зайняло мінімум часу, а ціни приємні. Наступного разу точно скористаюся знову! Користувався сервісом прокату авто під час відпустки, все пройшло добре. Машина була у відмінному стані, чиста та з повним баком. Оформлення зайняло мінімум часу, а ціни приємні. Наступного разу точно скористаюся знову!
Користувався прокатом авто вперше і лише позитив. Машина була чиста, в ідеальному технічному стані, оформили документи швидко, без зайвих паперів. Ціна повністю відповідає якості. Наступного разу навіть не буду шукати інші варіанти. Користувався прокатом авто вперше і лише позитив. Машина була чиста, в ідеальному технічному стані, оформили документи швидко, без зайвих паперів. Ціна повністю відповідає якості. Наступного разу навіть не буду шукати інші варіанти.
Брав машину напрокат у цій компанії під час відрядження. Дуже зручно, особливо сподобалася можливість забронювати авто заздалегідь. Авто отримав у відмінному стані, документи оформили швидко, жодних прихованих платежів. Залишився дуже задоволений, буду звертатися ще! Брав машину напрокат у цій компанії під час відрядження. Дуже зручно, особливо сподобалася можливість забронювати авто заздалегідь. Авто отримав у відмінному стані, документи оформили швидко, жодних прихованих платежів. Залишився дуже задоволений, буду звертатися ще!
Замовив авто на сайті Rentalcar від фірми Panek в Кракові.При отримані авто мені відмовили оскільки я громадянин України але маю Словацьку карту побуту.Розмовляв з адміністрацією фірми Panek про повернення коштів сказали вирішувати питання з фірмою посередником Rentalcar.Не реально додзвонитись два рази відповіли на електронний лист без ніякої конкретики.Пишу кожного дня без толку.Кинули на 475 євро.Все ще чекаю,може пробувати через... Читати відгук Замовив авто на сайті Rentalcar від фірми Panek в Кракові.При отримані авто мені відмовили оскільки я громадянин України але маю Словацьку карту побуту.Розмовляв з адміністрацією фірми Panek про повернення коштів сказали вирішувати питання з фірмою посередником Rentalcar.Не реально додзвонитись два рази відповіли на електронний лист без ніякої конкретики.Пишу кожного дня без толку.Кинули на 475 євро.Все ще чекаю,може пробувати через суд з ними вирішити питання.
Эта компания никому не возвращает деньги.Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле... Читати відгук Эта компания никому не возвращает деньги.Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле на прямую заказывать машину у поставщика чем у этой посреднической площадки.
Бронювали автівку на Rentalcars.com. Ні за якою формою зв'язку з ними зв'язатися було неможливо, щоб уточнити деякі деталі оренди. Ризикнули на свій страх. Гроші за оренду були списані, як треба, вчасно, в момент бронювання. Проте, коли ми приїхали за машиною, нам заявили, що потрібно доплатити ще 2 тис. доларів, щоб можна було використовувати машину в іншій країні, хоча на сайті... Читати відгук Бронювали автівку на Rentalcars.com. Ні за якою формою зв'язку з ними зв'язатися було неможливо, щоб уточнити деякі деталі оренди. Ризикнули на свій страх. Гроші за оренду були списані, як треба, вчасно, в момент бронювання. Проте, коли ми приїхали за машиною, нам заявили, що потрібно доплатити ще 2 тис. доларів, щоб можна було використовувати машину в іншій країні, хоча на сайті компанії даних відомостей не було. Крім того, в усіх країнах Європи дозволялося використання, крім однієї і саме тієї, яка була нам потрібна.Ми, не стали орендувати автомобіль в даної компанії і попросили повернути нам наші кошти. І тут виявилася ще одна шахрайська схема: орендодавець - це одна компанія (другорядна, і "вони взагалі ні при чому'), а ренталкарс - головна, яка отримує кошти і всі претензії, відповідно. Але ми, що і потрібно було очікувати в даній ситуації, до них так і не дотелефонувались. Декілька разів на сайті залишали повідомлення і двічі отримували відмову в поверненні коштів.Будьте обережні!
Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки - сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читати відгук Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки - сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим".Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!Интересно, что Rentalcars и Booking входят в одну группу компаний, но при этом совершенно разное отношение к клиентам!Цель описанной ситуации - предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки — сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читати відгук Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки — сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим».Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!Интересно, что Rentalcars.com является частью Booking Holdings Inc, мирового лидера в бронировании онлайн путешествий и связанных с ними услуг!Цель описанной ситуации — предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Впервые забронировали с подругой автомобиль через сервис Rentalcars.com. Хотим поехать на майские праздники в Стамбул и конечно же хотелось получить больше свободы, а не таскаться все время с группой туристов на экскурсиях. Сервис порекомендовала подружка, которая буквально гуру во всех этих тонкостях путешественника) Вот если что нужно найти выгодно и быстро для поездки, то это точно нужно обращаться к ней.... Читати відгук Впервые забронировали с подругой автомобиль через сервис Rentalcars.com. Хотим поехать на майские праздники в Стамбул и конечно же хотелось получить больше свободы, а не таскаться все время с группой туристов на экскурсиях. Сервис порекомендовала подружка, которая буквально гуру во всех этих тонкостях путешественника) Вот если что нужно найти выгодно и быстро для поездки, то это точно нужно обращаться к ней. Пока все было просто и понятно, на сайте указано все по пунктах, что у тебя должно быть при взятии машины. Надеюсь наш мини отпуск удастся)