Rentalcars.com
Опубликовано 7 апреля, 2021 год
2.8 9 отзывов / 545 просмотров
Rentalcars.com - сервис по аренде автомобилей, который сотрудничает с более чем 900 компаниями в 160 странах мира и предлагает туристам взять автомобиль в аренду в более чем 60 тысячах пунктах проката по всему миру. Все компании прошли проверку, данные бронирования легко изменить в онлайн режиме, как и сделать первоначальный заказ. Открывайте мир вместе с сервисом Rentalcars.com и получите незабываемые впечатления о своем отпуске и новой стране.
Хороший сервіс
Ціна повністю відповідає якості
Буду звертатися ще
Дуже погано не замовляйте ніколи через цю фірму авто.
Rentalcars Мошенники
Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле... Читать отзыв Эта компания никому не возвращает деньги.
Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле на прямую заказывать машину у поставщика чем у этой посреднической площадки.
Будьте обережні, це шахраї!
Ми, не стали орендувати автомобіль в даної компанії і попросили повернути нам наші кошти. І тут виявилася ще одна шахрайська схема: орендодавець - це одна компанія (другорядна, і "вони взагалі ні при чому'), а ренталкарс - головна, яка отримує кошти і всі претензії, відповідно. Але ми, що і потрібно було очікувати в даній ситуації, до них так і не дотелефонувались. Декілька разів на сайті залишали повідомлення і двічі отримували відмову в поверненні коштів.
Будьте обережні!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM и Green Motion
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читать отзыв Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки - сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим".
Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.
В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:
1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также
2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.
Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!
Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!
Интересно, что Rentalcars и Booking входят в одну группу компаний, но при этом совершенно разное отношение к клиентам!
Цель описанной ситуации - предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Будьте осторожны при бронировании через RENTALCARS.COM и Green Motion
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читать отзыв Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки — сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим».
Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.
В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:
1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также
2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.
Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!
Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!
Интересно, что Rentalcars.com является частью Booking Holdings Inc, мирового лидера в бронировании онлайн путешествий и связанных с ними услуг!
Цель описанной ситуации — предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Сервис по прокату авто в отпуске