Rentalcars.com отзывы клиентов
Rentalcars.com отзывы клиентов
Rentalcars.com
Rentalcars.com - сервис по аренде автомобилей, который сотрудничает с более чем 900 компаниями в 160 странах мира и предлагает туристам взять автомобиль в аренду в более чем 60 тысячах пунктах проката по всему миру. Все компании прошли проверку, данные бронирования легко изменить в онлайн режиме, как и сделать первоначальный заказ.... подробнее
Рейтинг 3 из 5 на основании 10 отзывов
Прокат автомобилей
Точно повернусь знову
Хороший сервіс
Ціна повністю відповідає якості
Буду звертатися ще
Дуже погано не замовляйте ніколи через цю фірму авто.
Rentalcars Мошенники
Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле... Читать отзыв Эта компания никому не возвращает деньги.
Если по каким то причинам у Вас отменилась поездка, либо вы перепутали и не в том месте заказали машину, вам уже деньги никто не вернёт, и поменять вы ничего не сможете. Меня они кинули на 300 евро. Дозвониться к ним не реально. Отвечают раз в три дня. Сервиса нет никакого. Проще и дешевле на прямую заказывать машину у поставщика чем у этой посреднической площадки.
Будьте обережні, це шахраї!
Ми, не стали орендувати автомобіль в даної компанії і попросили повернути нам наші кошти. І тут виявилася ще одна шахрайська схема: орендодавець - це одна компанія (другорядна, і "вони взагалі ні при чому'), а ренталкарс - головна, яка отримує кошти і всі претензії, відповідно. Але ми, що і потрібно було очікувати в даній ситуації, до них так і не дотелефонувались. Декілька разів на сайті залишали повідомлення і двічі отримували відмову в поверненні коштів.
Будьте обережні!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM и Green Motion
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читать отзыв Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки - сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: "Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим".
Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.
В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:
1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также
2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.
Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!
Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!
Интересно, что Rentalcars и Booking входят в одну группу компаний, но при этом совершенно разное отношение к клиентам!
Цель описанной ситуации - предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Будьте осторожны при бронировании через RENTALCARS.COM и Green Motion
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были... Читать отзыв Мы забронировали автомобиль Toyota RAV4 22.06.21 в компании Green Motion на о.Крит с помощью посреднической площадки — сайта rentalcars.com на период с 29.06 по 06.07 и сделали 100% оплату на сумму 13916 грн.
В форме обратной связи в заявке на бронирование, присланной компанией Rentalcars мы дважды!!! направили сообщение 29 июня. Сообщение содержало следующий текст: «Добрый день, вследствие форс-мажора, мы были вынуждены поменять билеты и прилетим 30.06 в 21.00. Просим сохранить для нас, выбранную машину Toyota RAV4. Заранее благодарим».
Мы несколько раз позвонили по телефону, указанном в форме бронирования, однако телефоны не отвечали. В связи с чем, мы не смогли связаться с компанией Rentalcars ни по почте за 24 часа до прилёта, ни по указанному на вебсайте телефону.
В офисе компании Green Motion 30 июня мы показали представителям компании подтверждённую форму бронирования автомобиля. Представитель компании сообщил, что наша заявка отменена в связи с тем, что мы не пришли за автомобилем 29.06 и мы должны разбираться сами, связавшись с компанией Rentalcars.com. Представители компании Green Motion в категорической форме отказались прояснить ситуацию, и созвониться с Rentalcars в нашем присутствии для выяснения обстоятельств, несмотря на тот факт, что мы продемонстрировали документы, подтверждающие бронирование и полную оплату машины Таким образом, из-за бездействия и полного игнорирования создавшейся ситуации со стороны сотрудников компании Green Motion и отсутствия обратной связи от компании Rentalcars, мы были вынуждены:
1) нести дополнительные расходы на аренду альтернативного автомобиля в другой компании, а также
2) потратить время отдыха на решение организационных вопросов.
Все попытки в дальнейшем решить данный вопрос, не увенчались успехом, деньги нам так и не вернули. Возникает впечатление, что это хорошо работающая бизнес-модель, при которой, любая задержка рейса, либо иная причина, по которой Вы не смогли прилететь вовремя дает компании возможность присвоить ваши деньги себе (о чем сказано в условиях договора!). Вы не получите ни машину, ни денег (несмотря на то, что деньги оплачены за неделю пользования автомобилем), потому что Вам никак не удастся связаться с компанией за 24 часа.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ АВТОМОБИЛЯ ЧЕРЕЗ RENTALCARS.COM !!!
Лучше забронировать напрямую в надежной прокатной компании и быть уверенным, что автомобиль будет получен!
Интересно, что Rentalcars.com является частью Booking Holdings Inc, мирового лидера в бронировании онлайн путешествий и связанных с ними услуг!
Цель описанной ситуации — предупредить других пользователей о риске сотрудничества с компаниями Rentalcars.com и Green Motion.
Сервис по прокату авто в отпуске