Їхала автобусом з Києва до Варшави. Дуже зручні сидіння, є розетки й Wi-Fi, водії привітні. Автобус прибув точно за розкладом. Подорож пройшла комфортно, рекомендую цю компанію. Їхала автобусом з Києва до Варшави. Дуже зручні сидіння, є розетки й Wi-Fi, водії привітні. Автобус прибув точно за розкладом. Подорож пройшла комфортно, рекомендую цю компанію.
Купувала білет 25.07 через компанію Regiojet сполученням Львів-Прага ще на 22.08.Білет Прага-Перемишль надійшов на електрону пошту одразу. А от білет Перемишль-Львів на інтерсіті УЗ мав би бути надісланий пізніше. І от за 2 дні до відправлення компанія Regiojet повідомляє, що НЕМАЄ білетів на ІС сполученням Перемишль-Львів!!!!! Варіантів як доїхати також не пропонують!! Більш того, дзвоню на гарячу лінію Regiojet,... Читати відгук Купувала білет 25.07 через компанію Regiojet сполученням Львів-Прага ще на 22.08.Білет Прага-Перемишль надійшов на електрону пошту одразу. А от білет Перемишль-Львів на інтерсіті УЗ мав би бути надісланий пізніше. І от за 2 дні до відправлення компанія Regiojet повідомляє, що НЕМАЄ білетів на ІС сполученням Перемишль-Львів!!!!! Варіантів як доїхати також не пропонують!! Більш того, дзвоню на гарячу лінію Regiojet, а вони мені кажуть, що я подзвонила в неробочий час, при цьому дзвонила о 16:30 вівторок(по Україні). Чесно кажучи, я в шоці! Де тепер шукати білети, ще й в сезон відпусток!!
Не можу не поділитися безвідповідальнфстб такого перевізника залізничного сполучення як Reojet. Купляти квитки на потяг Київ- Прага. Замовляли завчасно більше ніж за місяць. Частина квитка прийшла зразу, тобто на Перемишль- Прага, а на Київ- Перемишль за 8 днів до відправки вони присилають що не змогли викупити квитки в Укрзалізниці. Тому пропогують нам якийсь там автобус, який... Читати відгук Не можу не поділитися безвідповідальнфстб такого перевізника залізничного сполучення як Reojet. Купляти квитки на потяг Київ- Прага. Замовляли завчасно більше ніж за місяць. Частина квитка прийшла зразу, тобто на Перемишль- Прага, а на Київ- Перемишль за 8 днів до відправки вони присилають що не змогли викупити квитки в Укрзалізниці. Тому пропогують нам якийсь там автобус, який невідомо як і коли ще відправить нас до Перемишля, щоб ми встигли на поїзд, або повернуть кошти. Але кошти повернуться лише коли поїзд приїде до Праги. Просто треш якийсь. Вони не мають ні офіційної домовленості з Укрзалізниця, ні ніякої відповідальності. Людині за декілька днів до відпрпвки тепер шукай і гроші і квитки щоб виїхати, бо їхати треба саме тоді... Вони не паряться і не купляють квитки на поїзд за 20 днів, коли Укрзалізниця викидає в продаж, а як собі хочуть. Тепер думаю чи туди добратися і чи здавати вже зворотні квитки, бо назад теж не буде... Висновок купляти в них лише частину квитка, а вюпо Україні самому напевно скоріше купиш.
Купували до Перемишля самостійно квиток (щоб не натрапити на неприємну ситуацію), а з Перемишля потягом до Праги купували квиток на RegioJet. Купували ціле купе, все було супер. Потяг знайшли без проблем, на телефон приходило повідомлення про те в якому порядку будуть вагони. В купе було тепло, була вечеря та сніданок. Все було чисто та комфортно. Назад також їхали з Праги,... Читати відгук Купували до Перемишля самостійно квиток (щоб не натрапити на неприємну ситуацію), а з Перемишля потягом до Праги купували квиток на RegioJet. Купували ціле купе, все було супер. Потяг знайшли без проблем, на телефон приходило повідомлення про те в якому порядку будуть вагони. В купе було тепло, була вечеря та сніданок. Все було чисто та комфортно. Назад також їхали з Праги, також жодних проблем. Ніде не запізнились на потяг, все було вчасно.
Переваги:
Все досить зручно та комфортно.
Недоліки:
Дуже маленькі купе, вчотирьох неможливо перебувати разом. В меню дивні варіанти або повноцінні страви, або лише круасан, або лише сік - як для вечері дуже дивно.
Їздила тричі цим потягом і сидячі і спальні вагони.Набагато комфортніше автобуса, навіть сидячі місця, це навіть не порівняти. Ввечері безкоштовно отримала сік, вранці каву з круасаном. Постіль біла, чиста.Для високих людей спальне місце може бути закоротким. Двері в купе важко відчинялись, потреьували ремонту. Дуже привітні українські провідники, темноволоса дівчина з 4вагону, не зауважила імені, а також Ала,... Читати відгук Їздила тричі цим потягом і сидячі і спальні вагони.Набагато комфортніше автобуса, навіть сидячі місця, це навіть не порівняти. Ввечері безкоштовно отримала сік, вранці каву з круасаном. Постіль біла, чиста.Для високих людей спальне місце може бути закоротким. Двері в купе важко відчинялись, потреьували ремонту. Дуже привітні українські провідники, темноволоса дівчина з 4вагону, не зауважила імені, а також Ала, з 8-9вагону, яка намагалась навіть допомогти добути інформацію про забуту річ, яку компаніч мені не повернула. Це важливо, адже в потязі найбільше українців. Щодо українців- поведінка деяких пасажирів хамовита і жахлива, дивуюсь витривалості провідниці. Шановні якщо ви балакаєтє на рускам язикє то принаймні намагайтесь зрозуміти українську польську чи чеську а не впирайтесь що "будєтє гаваріть толька на радном". Також деякі нагі пасажирки, не розібравшись з механізмом, гримають у двері бо думають що їх закрили в туалеті, можливо потрібні надписи-інструкції українською.Щодо комунікацією з відділом клієнтської підтримки, бюро знахідок - тут на жаль розуміння не було.29січня в Перемишлі на верхній полиці в 9 вагоні забули кросівки, доволі дорогі, через кілька годин звязались зі службою підтримки - пишіть формуляр, номер прибиральниць чи працівників потяга не дали, з ними незвязались щоб одразу ті кросівки зняли і відклали, через 2тижні після багатьох звернень написали що немає і щвертатись в поліцію. Серйозно? З України? В чеську чи польську? Вважаю це крадіжкою або сприянню крадіжці. Покриванням злодіїв. Бажано керівництву звернути увагу на те щоб комунікацію щодо забутих речей робити більш оперативною.
Переваги:
Потяг наьагато зручніше автобуса. Хоча потрібен частковий ремонт(деякі двері, 4вагон) Привітний персонал, особливо Ала і інші дівчата - українки, дуже допомогло, оскільки не розмрвляю ні польською ні чеською
Недоліки:
Не віддають забуті речі, тягнуть час, повільна непряма комунікація, сприяють крадіжці або покривають крадіжку
Користуюсь послугами цієї компанії вже не вперше, підходять ціни, розклад та маршрути. Автобуси чисті та комфортні, водії професійні та ввічливі, не порушують правила дорожнього руху. Розклад дотримується, поїздки проходять без затримок. Однозначно рекомендую для комфортних подорожей. Користуюсь послугами цієї компанії вже не вперше, підходять ціни, розклад та маршрути. Автобуси чисті та комфортні, водії професійні та ввічливі, не порушують правила дорожнього руху. Розклад дотримується, поїздки проходять без затримок. Однозначно рекомендую для комфортних подорожей.
Я вже кілька разів користувався послугами цієї компанії, і загалом враження позитивні. Автобуси чисті, водії привітні, графік дотримується досить чітко. Особливо подобається можливість онлайн-бронювання, що дуже зручно. Єдине, що хотілося б покращити — це комфорт сидінь на тривалих маршрутах. Я вже кілька разів користувався послугами цієї компанії, і загалом враження позитивні. Автобуси чисті, водії привітні, графік дотримується досить чітко. Особливо подобається можливість онлайн-бронювання, що дуже зручно. Єдине, що хотілося б покращити — це комфорт сидінь на тривалих маршрутах.
Такого жахливого автобусного перевезення как Regioget я ще не бачила. Відмінили квітки за день до від'їзду. Сказали що буде автобус зі Львова чекати до Перемишль о 14:00. Ми приїхали але він так і не приїхав хоча цілий день нас кормили обіцянками що почекайте він обов'язково буде. Але в 21:00 нам вже написали що він взагалі не приїде. Вони залишили... Читати відгук Такого жахливого автобусного перевезення как Regioget я ще не бачила. Відмінили квітки за день до від'їзду. Сказали що буде автобус зі Львова чекати до Перемишль о 14:00. Ми приїхали але він так і не приїхав хоча цілий день нас кормили обіцянками що почекайте він обов'язково буде. Але в 21:00 нам вже написали що він взагалі не приїде. Вони залишили людей взимку просто на вулиці. Гроші вони повернули але мені прийшлося їхати до Праги зі Львова попутними автобусами 2.5 доби бо це було перед Різдвом. Доречі цей автобус всетаки приїхав об 23:00 але їхати відмовився так як їм не можна їхати більше 11 годин. Дівчата на цьому автобусі 5SD 8792 взагалі не адекватні,верещали так що чутно мабуть було аж до Польщі що гроші їх компанія не поверне
Користуюсь послугами цієї компанії вже не вперше, поки все влаштовує. Сервіс нормальни, автобуси просторі, сидіння зручні, а салон – чистий. Є Wi-Fi і розетки, що дуже допомагає під час тривалих поїздок. Дякую за комфорт і турботу про пасажирів. Рекомендую! Користуюсь послугами цієї компанії вже не вперше, поки все влаштовує. Сервіс нормальни, автобуси просторі, сидіння зручні, а салон – чистий. Є Wi-Fi і розетки, що дуже допомагає під час тривалих поїздок. Дякую за комфорт і турботу про пасажирів. Рекомендую!
Їздила з цією компанією вже неодноразово. Дуже задоволена сервісом: автобус завжди чистий, водії ввічливі, графік руху чітко дотримується. Обов'язково буду користуватися їхніми послугами й надалі. Їздила з цією компанією вже неодноразово. Дуже задоволена сервісом: автобус завжди чистий, водії ввічливі, графік руху чітко дотримується. Обов'язково буду користуватися їхніми послугами й надалі.
Подорож з цією компанією пройшла добре. Автобус був чистим і комфортабельним, водій дуже ввічливий і професійний. Приїхали вчасно, навіть з кількома зупинками для відпочинку. Однозначно буду користуватися послугами цього перевізника ще раз! Подорож з цією компанією пройшла добре. Автобус був чистим і комфортабельним, водій дуже ввічливий і професійний. Приїхали вчасно, навіть з кількома зупинками для відпочинку. Однозначно буду користуватися послугами цього перевізника ще раз!
Їхала з Німеччини до Праги, автобус повинен був забрати о 0:30, приїхав завчасно, але…з котом мене не взяв. Водій не став слухати, що перевозка тварин в переносці дозволена, що у мене квитки до України з Праги і житло оплачене. Навіть не став зі мною розмовляти, просто кинув. Думаю, ви зможете зрозуміти мій а@уй від цієї ситуації. Довелось добиратись із пересадками... Читати відгук Їхала з Німеччини до Праги, автобус повинен був забрати о 0:30, приїхав завчасно, але…з котом мене не взяв. Водій не став слухати, що перевозка тварин в переносці дозволена, що у мене квитки до України з Праги і житло оплачене. Навіть не став зі мною розмовляти, просто кинув. Думаю, ви зможете зрозуміти мій а@уй від цієї ситуації. Довелось добиратись із пересадками 17 (!) годин до Праги, де мені вже в офісі сказали, що і справді, перевозка тварин дозволена, а дії водія…сподіваюсь, його хватить срачка в полі…Кошти за квиток відправили на повернення, але нервів ніхто не поверне. Хотілось би, щоб водії знали правила той компанії, в якій працюють!
Через сайт Busbud купувала квитки (11.08.2024) на потяг Львів-Пшемисль-Жешув на 02.09.2024, як потім виявилося перевізник РегіоДжет (RegioJet). Квиток на потяг Пшемисль-Жешув прислали, а квиток на потяг УЗ 715 Інтерсіті сполученням Львів-Пшемисль не висилають. Чекайте, за два дні до відправки потягу, вишлемо, або якщо за 5 годин до відправки ще не буде квитка, тоді дзвоніть або пишіть електронні листи.... На прохання... Читати відгук Через сайт Busbud купувала квитки (11.08.2024) на потяг Львів-Пшемисль-Жешув на 02.09.2024, як потім виявилося перевізник РегіоДжет (RegioJet). Квиток на потяг Пшемисль-Жешув прислали, а квиток на потяг УЗ 715 Інтерсіті сполученням Львів-Пшемисль не висилають. Чекайте, за два дні до відправки потягу, вишлемо, або якщо за 5 годин до відправки ще не буде квитка, тоді дзвоніть або пишіть електронні листи.... На прохання надати номер квитка або номер броні - стандартна тупа відповідь. Їм пояснюєш, що з Жешува в тебе літак, вранці 03.09.2024, запізднитися не можна, де гарантія, що квиток буде - у відповідь ігнор. Висновок - вони квиток навіть не бронювали. Шахраї. І сайтом Busbud боронь Боже комусь скористатися. Почитала тут відгуки, і зрозуміла, що потрібно купувати нові квитки, скоріш за все на автобус.
Їхали вдвох з дружиною поїздом Прага-Чоп. Квитки купували на все купе. В нашому купе середні полиці були опущено, сидіти на нижніх, в результаті, неможливо. Одну підняти вдалось, другу ні. Провідників було двоє. Хлопець і дівчина. Звернулись до них, а вони не знають як підняти. Ми попросили покликати того, хто знає. Відповідь нас вразила: "А у нас в поїзді ніхто цього... Читати відгук Їхали вдвох з дружиною поїздом Прага-Чоп. Квитки купували на все купе. В нашому купе середні полиці були опущено, сидіти на нижніх, в результаті, неможливо. Одну підняти вдалось, другу ні. Провідників було двоє. Хлопець і дівчина. Звернулись до них, а вони не знають як підняти. Ми попросили покликати того, хто знає. Відповідь нас вразила: "А у нас в поїзді ніхто цього не знає".Рекомендація. За можливості уникайте користатися послугами RegioJet.
Їздила вже 3 було вместе добре. Але зараз просто жахливо, провідники ховаються, ворів повний вагон просто заходять на зупинках і поки люди сплять їх обкладаються.А зараз просто фіналочка взяла квитки з Львова до Праги і вуаля мені присилають листа, щастя ваш квиток зі Львова до Перемишля немає добирайтесь самі як хочете. Вас тільки квиток з Перемишля до Праги. Гроші вертаються... Читати відгук Їздила вже 3 було вместе добре. Але зараз просто жахливо, провідники ховаються, ворів повний вагон просто заходять на зупинках і поки люди сплять їх обкладаються.А зараз просто фіналочка взяла квитки з Львова до Праги і вуаля мені присилають листа, щастя ваш квиток зі Львова до Перемишля немає добирайтесь самі як хочете. Вас тільки квиток з Перемишля до Праги. Гроші вертаються тільки в додаток, але вони мені там взагалі не потрібні бо я їм більше користуватися не буду. Дуже не рекомендую, у знайомої так було двічі, не вірила поки сама не отримала.
Потяг зачно красивіший в рекламному оголошенні, ніж він є насправді Їхали поїздом Чоп-Прага туди і назад в купейному вагоні. Вагон дуже старий, давно не ремонтований. Столику в купе немає. Під полицями знайшли на підлозі! столешницю, яку передбачається самостійно закріплювати. Кондиціонер не регулюється. В одному купе він працював на максимум, коли їхали назад в іншому купе, він взагалі не працював... Читати відгук Потяг зачно красивіший в рекламному оголошенні, ніж він є насправді Їхали поїздом Чоп-Прага туди і назад в купейному вагоні. Вагон дуже старий, давно не ремонтований. Столику в купе немає. Під полицями знайшли на підлозі! столешницю, яку передбачається самостійно закріплювати. Кондиціонер не регулюється. В одному купе він працював на максимум, коли їхали назад в іншому купе, він взагалі не працював (при +25 на вулиці).Верхні полиці в кількох купе зламані. Вони стоять у верхній позиції, де неможливо поміститися дорослій людині, і провідник поставити їх в інше положення не зміг.Двері в купе повністю скляні.Туалет чистий, з досьатньою кількістю мила та паперу. Неочікуваним сюрпризом була квіточка орхідеї в туалетіВ ціну квитка входить вечеря та сніданок. Але ця послуга працює від Кошице. Тому по дорозі в Прагу вечерю ми не дочекалися, проте на зворотньому шляху в п'ятій ранку!! нам вже принесли каву з круасаном.При відправленні провідник розносить бутильовану воду (0,33).Підсумок: Наступного разу будемо шукати іншого перевізника
Якщо їхати за 10є, то може бути, а от дорожче то не варто. Вагони старі, сидіння пошарпані, у спальних вагонах не все працює. Якщо їхати за 10є, то може бути, а от дорожче то не варто. Вагони старі, сидіння пошарпані, у спальних вагонах не все працює.
Переваги:
Інколи ціна, якщо це 10є за Чоп-Прага
Недоліки:
Вагони старі, сидіння пошарпані, у спальних вагонах не все працює.
Їхали потягом з Праги до Львова, білети були куплені заздалегідь ,через день до відправлення прийшло повідомлення,що порядок вагонів буде змінено, а коли потяг прибув,то виявилось ,що наш вагон просто відчепили. Варіант який запропонував провідник ,це просто не їхати! Замість того щоб комфортно їхати в купе,за яке ми заплатили ,мали проситися до людей на багажні полиці ,витрачати купу нервів ,декілька годин... Читати відгук Їхали потягом з Праги до Львова, білети були куплені заздалегідь ,через день до відправлення прийшло повідомлення,що порядок вагонів буде змінено, а коли потяг прибув,то виявилось ,що наш вагон просто відчепили. Варіант який запропонував провідник ,це просто не їхати! Замість того щоб комфортно їхати в купе,за яке ми заплатили ,мали проситися до людей на багажні полиці ,витрачати купу нервів ,декілька годин стояти в коридорах потягу ,поки хтось нас погодиться пустити. Кошти повернули не в повному обсязі. З цим потягом постійно якісь проблеми! Якщо маєте можливість обрати інший транспорт,то краще зробіть це! Однозначно не рекомендую!
Моя подорож з компанією RegioJet була чудовою, і я не можу не поділитись своїми позитивними враженнями від поїздки в Чехію їхнім потягом. Заброньоване купе було чистим, затишним та теплим. Постіль була випраною та помітно попрасованою. Провідниця вражала своєю увагою та доброзичливістю. Мила та дуже приємна. Звати її до речі Яна, окремий вам привіт, якщо ви це читаєте.😅☺️ Особливо... Читати відгук Моя подорож з компанією RegioJet була чудовою, і я не можу не поділитись своїми позитивними враженнями від поїздки в Чехію їхнім потягом. Заброньоване купе було чистим, затишним та теплим. Постіль була випраною та помітно попрасованою. Провідниця вражала своєю увагою та доброзичливістю. Мила та дуже приємна. Звати її до речі Яна, окремий вам привіт, якщо ви це читаєте.😅☺️ Особливо було приємно отримати безкоштовні ласощі та напої під час подорожі. Навіть у важкій ситуації в Перемишлі, коли виникла затримка через прикордонний контроль, ваш поїзд дочекався своїх пасажирів, за що окрема вдячність.❤️Зауважую, що в разі негативних відгуків, які іноді можуть зустрічатися, буде дуже цінною ваша увага та вирішення проблем. Відданість якості обслуговування — це те, що робить компанію справжнім лідером.🙌
Ми з подругою їхали потягом Львів-Прага 15.12.23 через Перемишль. Квитки брали заздалегідь. За добу до виїзду прийшло повідомлення, що нашого вагону (спальний, жіночий) не буде і замінено на сидячий (нічний потяг). Здати квитки можливості немає за 21 добу. Вагон виявився холодним, старим, жахливим. Світло не притишувалося всю ніч, хоча повідомлення про нічний режим пролунало. Звісно поспати не судилося. Зворотня... Читати відгук Ми з подругою їхали потягом Львів-Прага 15.12.23 через Перемишль. Квитки брали заздалегідь. За добу до виїзду прийшло повідомлення, що нашого вагону (спальний, жіночий) не буде і замінено на сидячий (нічний потяг). Здати квитки можливості немає за 21 добу. Вагон виявився холодним, старим, жахливим. Світло не притишувалося всю ніч, хоча повідомлення про нічний режим пролунало. Звісно поспати не судилося. Зворотня дорога виявилася ще цікавішою. За дві години до відправлення потягу прийшло повідомлення, що нашого вагону не буде і ні на що він не міняється, треба обирати інший спосіб подорожі. Ще ті нерви. Добре, що наш готель знаходився біля автобусного вокзалу, нам вдалося купити квитки на автобус до Львова, бо зі Львова вже були квитки далі. І на щастя, на цьому вокзалі було представництво rejiojet і моя подруга володіє чеською. Нам вдалося скасувати квитки. Нам повернули гроші за різницю в комфорті, що прийшли на кошик компанії і домогтися, щоб гроші за скасовані квитки повернулися на картку, з якою здійснювалась оплата.Залишилися жахливі враження від поїздки. Дві безсонні ночі і багато витрачених нервів. Нікому не раджу користатися цією компанією. Сама точно не буду
С хорошим настроением я собиралась ехать на новогодние праздники в Украину ,а в итоге за день до отправки отменили мой вагон 9 ,никаких других билетов больше нет!Спасибо Огромное за испорченный отпуск !!!Мне не доходит как так безответственно можно относится к пассажирам….Так просто взять и отправить смс «Извините за неудобства»!! С хорошим настроением я собиралась ехать на новогодние праздники в Украину ,а в итоге за день до отправки отменили мой вагон 9 ,никаких других билетов больше нет!Спасибо Огромное за испорченный отпуск !!!Мне не доходит как так безответственно можно относится к пассажирам….Так просто взять и отправить смс «Извините за неудобства»!!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Отменили Вагон,никто не вернул деньги ,испорченные настроение и отпуск
Ну не получается у Вас перевозить людей, не занимайтесь этим, например занимайтесь грузоперевозками, сельским хозяйством, не забирайте у людей деньги и не убивайте нервную систему!!! Отменили мой вагон в день отъезда, а у меня дальше логистика, следующий поезд. Ездила 4 раза, организовать подачу кофе не могут, то нету, то закончилось, а тут Вам вагон подай вовремя. Ну не получается у Вас перевозить людей, не занимайтесь этим, например занимайтесь грузоперевозками, сельским хозяйством, не забирайте у людей деньги и не убивайте нервную систему!!! Отменили мой вагон в день отъезда, а у меня дальше логистика, следующий поезд. Ездила 4 раза, организовать подачу кофе не могут, то нету, то закончилось, а тут Вам вагон подай вовремя.
Самая ужасная компания!ехала 04.12 Перемышль -Прага, за пару часов отменили вагоны, предоставили другое место вообще не существующее в вагоне,вагон не отапливался совершенно,в туалете был снег ,состояние что вагона что туалета ужасное.Проводники агрессивные,на все высказывания хамили.Так же ехала 11.12 обратным маршрутом Прага-Перемышль поезд задержался на 3,5 часа !!!! это ужас,вагоны опять отменили и предоставляли другие места не такие как в... Читати відгук Самая ужасная компания!ехала 04.12 Перемышль -Прага, за пару часов отменили вагоны, предоставили другое место вообще не существующее в вагоне,вагон не отапливался совершенно,в туалете был снег ,состояние что вагона что туалета ужасное.Проводники агрессивные,на все высказывания хамили.Так же ехала 11.12 обратным маршрутом Прага-Перемышль поезд задержался на 3,5 часа !!!! это ужас,вагоны опять отменили и предоставляли другие места не такие как в купленных билетах! Сервис ужасный,компания ужасная!!!!
Брали квитки з Київа до Праги на 23 грудня, з пересадкою в Перемишлі, за 28 днів. 6 грудня прийшла відповідь що з Київа до Перемишля не зарезервовано. Їдьте як хочете. Гроши повернуться коли поїзд приїде на кінцеву. На автобус вже квитків нема. Грошей нема. Не користуйтесь цією компанією. Дуже-дуже погано все організовано. Брали квитки з Київа до Праги на 23 грудня, з пересадкою в Перемишлі, за 28 днів. 6 грудня прийшла відповідь що з Київа до Перемишля не зарезервовано. Їдьте як хочете. Гроши повернуться коли поїзд приїде на кінцеву. На автобус вже квитків нема. Грошей нема. Не користуйтесь цією компанією. Дуже-дуже погано все організовано.
Добрый день. Еду поездом Перемышль - Прага. Из Перемышля выехала 4.12.2023. Вагон ( первый)не отапливается, на улице температура -8 В вагоне очень холодно. Проводники дали одеяла, но они очень тонкие. Вобщем поездкой крайне не довольна Отдельное спасибо проводникам, которые не виноваты в данной ситуации, но именно они и выслушивают все жалобы. Особенно благодарю проводника Андрея(14847), который своим квалифицированными... Читати відгук Добрый день. Еду поездом Перемышль - Прага. Из Перемышля выехала 4.12.2023. Вагон ( первый)не отапливается, на улице температура -8 В вагоне очень холодно. Проводники дали одеяла, но они очень тонкие. Вобщем поездкой крайне не довольна Отдельное спасибо проводникам, которые не виноваты в данной ситуации, но именно они и выслушивают все жалобы. Особенно благодарю проводника Андрея(14847), который своим квалифицированными ответами и чувством юмора разряжал атмосферу и поднимал настроение.Ожидаю возврата хотя бы части денег в виде моральной компенсации.
Гірше і не придумаєш! 03.12 виїхали зі Львову до Перемишля. В чудовому теплому потязі УЗ (ІС-715). Тепло, вільно, швидко. В Перемишлі наш чекало пекло.. спершу ми чекали чергу на вулиці під снігом хв40. Далі паспортний контроль. І потяг Перемишль Прага (RJ 1022).. номера вагонів нема, бігаєш шукаєш. А потім тебе по факту повідомляють що у вагоні #5 (що був... Читати відгук Гірше і не придумаєш! 03.12 виїхали зі Львову до Перемишля. В чудовому теплому потязі УЗ (ІС-715). Тепло, вільно, швидко. В Перемишлі наш чекало пекло.. спершу ми чекали чергу на вулиці під снігом хв40. Далі паспортний контроль. І потяг Перемишль Прага (RJ 1022).. номера вагонів нема, бігаєш шукаєш. А потім тебе по факту повідомляють що у вагоні #5 (що був наш, обриси окремо купе, бо з малою дитиною), немає світла і опалення! Пересісти нікуди! Все зайнято! Контролер тупо втікала від нас, дякую на тому що хоч дала додаткову ковдру. Ми лежали з накритими головами в усьому що тільки можна одягнуті. Руки, ніс відмерзли. Градусів 5максиум було у купе..Ніколи! Ніколи не обирайте 5 вагон!!!Сніг зранку був у вікні з середини!!! Слів нема.і злості теж!!У сидячому вагоні #9 тепло і зручно, #4, 6, теж теплі, люди там в футболках. В гарячій лінії розвели руками, сказали коштів не повертаємо, міняти не можем. Але в нас на 14.12 теж бронь на 5 вагон. І купе на хвилинку 400€. Правди не добитись. Просто якщо є можливість не обирайте це сполучення! Тільки ре Regio jet!!! https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Самая ужасная компания!!!!! Просто нет слов!!!! За пару часов отменяют вагоны, потом предоставляют другие места в ужасном состоянии вагона. Нет вайфая, нет возможности ни у кого что-то спросить. При пересадке на границе вообще пи***ц. Это была последняя поездка этим транспортом!!! Лучше на автобусе, там спокойно и уверенно доедешь 💯. Надеюсь что эту ЖД компанию скоро закроют!!!!! Самая ужасная компания!!!!! Просто нет слов!!!! За пару часов отменяют вагоны, потом предоставляют другие места в ужасном состоянии вагона. Нет вайфая, нет возможности ни у кого что-то спросить. При пересадке на границе вообще пи***ц. Это была последняя поездка этим транспортом!!! Лучше на автобусе, там спокойно и уверенно доедешь 💯. Надеюсь что эту ЖД компанию скоро закроют!!!!!
02.12 їхала з києва до праги. на кордоні у перемишлі тільки прийшла смс, що мій вагон і ще один відміняють і я маю здати свій білет і шукати на інший поїзд. смс прийшла за годину до відправлення поїзда. два вагона людей залишилось без місця. не рекомендую цей поїзд, так як завжди трапляються такі ситуації. 02.12 їхала з києва до праги. на кордоні у перемишлі тільки прийшла смс, що мій вагон і ще один відміняють і я маю здати свій білет і шукати на інший поїзд. смс прийшла за годину до відправлення поїзда. два вагона людей залишилось без місця. не рекомендую цей поїзд, так як завжди трапляються такі ситуації.
И почему я не прочла отзывы раньше( Очень обрадовались что есть поезд из Перемышля в Прагу, через приложение Региоджет оформили билеты Киев-Перемышль, Перемышль-Прага, оплата онлайн удобно быстро. На этом плюсы закончены, выезд в 11.00 из Киева а теперь внимание в 20.00 приходит на почту сообщение что поезд Перемышль-прага отменен, все точка и делай что хочешь. На тел они... Читати відгук И почему я не прочла отзывы раньше( Очень обрадовались что есть поезд из Перемышля в Прагу, через приложение Региоджет оформили билеты Киев-Перемышль, Перемышль-Прага, оплата онлайн удобно быстро. На этом плюсы закончены, выезд в 11.00 из Киева а теперь внимание в 20.00 приходит на почту сообщение что поезд Перемышль-прага отменен, все точка и делай что хочешь. На тел они не отвечают как и на эл.письма. Свинское отношение, денег как я поняла никто не вернет как и потраченных нервов.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Если хотите просто выбросить деньги, при этом никуда не уехать вам к компании Региоджет.
Я їздила Прага-Перемишль-Київ і Київ-Перемишль-Прага. Все, що я напишу стосується тільки РегіоДжет, бо з Інтерсіті й УЗ у мене все чудово вийшло, все класс. І що важливо: я напишу лише про свій особистий досвід.Хоча я не повернула квитки, знаю, як інші люди казали, що так і є: РегіоДжет не повертають вам гроші, а відправлять їх на ваш рахунок, щоб... Читати відгук Я їздила Прага-Перемишль-Київ і Київ-Перемишль-Прага. Все, що я напишу стосується тільки РегіоДжет, бо з Інтерсіті й УЗ у мене все чудово вийшло, все класс. І що важливо: я напишу лише про свій особистий досвід.Хоча я не повернула квитки, знаю, як інші люди казали, що так і є: РегіоДжет не повертають вам гроші, а відправлять їх на ваш рахунок, щоб ви втратили на інший потяг. А якщо ви хочете змінити або скасувати квитки за 21 днів до відправлення, ніяк не компенсують. Гроші просто зникнуть і все.Я взяла квитки (жіночий вагон) за днів 15-17 до відправлення з Праги. РегіоДжет не змінили мій вагон або місце, як я читала в інших випадках, але за декілька днів до відправлення (так з Праги, як з Києва) отримала повідомлення про те, що змінюється порядок вагонів, більш нічого. Трошки спочатку хвилювалася, але якщо тільки порядок вагонів, хай буде.ПунктуальністьНа щастя, усі мої потяги відправлялися й прибували вчасно. Але, коли чекала на вокзалах в Празі та в Києві, нерідко чула, що потяг з Перемишля (саме з Перемишля, не в Перемишль) запізнюється, тому майте на увазі, що запізнення часто бувають. Можливо, мені просто пощастило. Квитки УЗЗ цим у мене теж не було ніяких проблем. Я отримала квиток Перемишль-Київ в наступний день після резервування всіх квитків (я всі купила разом, за один раз). Квиток Київ-Перемишль отримала пізніше, за днів 18-19 до відправлення. Тому, якщо ви не отримали, звертайтеся РегіоДжет обов'язково, не чекайте.Стан потяга і сервісПотяг РегіоДжет, звісно, залишає бажати кращого. Інтерсіті набагато краще. Потяги РегіоДжет, якими я їздила, зовнішнє брудні. Всередині вони трішки старі, не дуже доглянуті. Білизна, на щастя, чистенька.Столика нема (я про купе), полиці невисокі (так верхні, як і ніжні). Я людина невеликого росту (163 см), але все одно не можу сидіти прямо, коли верхня полиця витягнута. Температура всередині комфортна, не холодно й не спекотно. Спалося нормально.Туалет маленький, не дуже зручний. В одному з потягів не було води. Наче є також дві ванні кімнати, але завжди були чомусь зачинені :( Сервіс дуже залежить від людини: з Праги в Перемишль був хлопець не дуже чемний, дуже швидко туди-сюди ходив, не говорив англійською або українською. А з Перемишля в Прагу була пані, дуже приємна.СніданокСніданок буде круасан або хліб (в потязі Прага-Перемишль нам не дали вибір: тільки круасан). Вони навіть не теплі. В наборі входять ще варіння й масло вершкове. Ще роздають чай (чорний) або каву, не дуже гарячі, та ще стаканчики наливають тільки наполовину. Раз столиків нема, їжте як зможете.Короче...Можна РегіоДжетом їздити. Знову ж такі: не очікуйте нічого чудового: запізнення часто бувають, я так розумію; ще майте на увазі політику повернення квитків і коштів; потяг такий собі, але щоб просто спати декілька годин буде достатньо; сервіс теж як повезе.Чи поїду знову потягом РегіоДжет? Скоріше, спробую інший маршрут, просто щоб порівняти. Я просто рада, що хоча б добралася туди й сюди без сюрпризів.Сподіваюся, комусь буде корисно.