Замовила вподобану пару. Оплату здійснила одразу на сайті, і це мабуть, була моя помилка. Зв'язалися днів через 7 із заявлених Ну добре: багато роботи. Прислали пару. Тут починається саме цікаве. На пошті приміряла, все ок. Вдома одягла щоб трішки розносити, а правий черевичок розійшовся. Написала магазину, домовилися про обмін, і що приємно оплата за їх рахунок. Через... Читати відгук Замовила вподобану пару. Оплату здійснила одразу на сайті, і це мабуть, була моя помилка. Зв'язалися днів через 7 із заявлених Ну добре: багато роботи. Прислали пару. Тут починається саме цікаве. На пошті приміряла, все ок. Вдома одягла щоб трішки розносити, а правий черевичок розійшовся. Написала магазину, домовилися про обмін, і що приємно оплата за їх рахунок. Через декілька днів отримала заміну. З виду все ок. Носила дні 2-3, і .... правий черевичок розходиться в тому ж самому місці. Виходить, що мені прислали ту ж саму пару після того як її типу поміняли чи якось там ремонтували. Оскільки взуття було в носці, до магазину вже не зверталася. Пішла у майстерню. Мені майстер сказав що черевички полагодить, але гарантії не дає, що вони знову не розійдуються. Цікаво, що виробник заявляє, що взуття з натурального матеріалу, а зі слів майстра це - екозамш. Шановний,,Пратік'', знаєте, мені не шкода грошей, але прикро те, що ви обманюєте людей. Черевички я собі ще куплю, але вже не у вас.Сподіваюся, що мій відгук не видалять. Не раджу цей магазин. БРЕХУНИ!
Добрий день! Дякуємо вам за відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження, і хочемо пояснити ситуацію з нашого боку.Ми завжди зв’язуємося з клієнтами одразу після отримання замовлення. Можливо, у момент дзвінка ви були недоступні -таке інколи трапляється.Після того, як ви повідомили про дефект, ми запропонували заміну і відправили вам нову пару, оскільки взуття з таким типом пошкодження неможливо якісно відремонтувати. Щодо повторного розриву: таке може статися, бо матеріал замші має більш делікатну структуру і якщо стопа трохи ширша в цій зоні - у таких випадках тканина може розійтись саме в одному й тому ж місці. Саме тому у нас діє гарантія 60 днів, щоб клієнт міг звернутися і ми могли знайти рішення.На жаль, після отримання другої пари ми не отримували від вас жодних звернень (судячи з написаного відгуку), тому не мали можливості запропонувати іншу модель чи повернення коштів.Також за інформацією з вашого відгуку, на жаль, не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта для вирішення цієї ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами особисто:1. безкоштовна гаряча лінія 08005097972. інстаграм https://www.instagram.com/pratik.ua/З повагою, команда Pratik.ua________________________Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/
Кросівки отримала швидко, на наступний день після відправки. Розмір 36 підійшов, повнота теж. Дуже зручні та якісні. Дякую. Кросівки отримала швидко, на наступний день після відправки. Розмір 36 підійшов, повнота теж. Дуже зручні та якісні. Дякую.
Замовила дві пари для себе і для мами! Черевиками залишились задоволеними! Якісні, не відчуваються на нозі при носці! Дякую! Рекомендую! Замовила дві пари для себе і для мами! Черевиками залишились задоволеними! Якісні, не відчуваються на нозі при носці! Дякую! Рекомендую!
Отримала черевики осінні з лакірованої шкіри. Дуже зручні, комфортні, стильні. Розмір ідеальний, ніжка лежить вільно, ніде не тисне. Якість пошиття відмінна та ще й за знижкою. Раніше давно купувала тут шкіряні кеди, досі носяться, в гарному стані. Отримала черевики осінні з лакірованої шкіри. Дуже зручні, комфортні, стильні. Розмір ідеальний, ніжка лежить вільно, ніде не тисне. Якість пошиття відмінна та ще й за знижкою. Раніше давно купувала тут шкіряні кеди, досі носяться, в гарному стані.
Вчора замовила чорні, лакові черевики в сьогодні вже отримала.Залишилася дуже задоволена і по розміру ( 41 - 26.5 см) і по повноті і по комфорту і по якості. Дуже вдячна і дуже задоволена за таке гарне взуття і за те, що Україна так комфортно і красиво дбає про своїх співвітчизників.Слава Україні!!!🇺🇦👍 Вчора замовила чорні, лакові черевики в сьогодні вже отримала.Залишилася дуже задоволена і по розміру ( 41 - 26.5 см) і по повноті і по комфорту і по якості. Дуже вдячна і дуже задоволена за таке гарне взуття і за те, що Україна так комфортно і красиво дбає про своїх співвітчизників.Слава Україні!!!🇺🇦👍
Зробила замовлення, дуже швидко відповіл, зробили уточнення по розміру. Швидко відправили. Кеди чудові! Дякую! Вдячних покупців! Зробила замовлення, дуже швидко відповіл, зробили уточнення по розміру. Швидко відправили. Кеди чудові! Дякую! Вдячних покупців!
Дуже сподобалась ця модель на сайті, проте мала сумніви, так як раніше не носила челсі, але вирішила ризикнути та ця модель перевершила всі мої очікування!❤️Неймовірно гарно виглядають на нозі та дуже зручні, розмір підійшов ідеально. Дуже сподобалась ця модель на сайті, проте мала сумніви, так як раніше не носила челсі, але вирішила ризикнути та ця модель перевершила всі мої очікування!❤️Неймовірно гарно виглядають на нозі та дуже зручні, розмір підійшов ідеально.
Прислали разные ботинки, не заметила сразу, было обнаружено в пути, по чистоту тротуару (это важно), после была попытка вернуть но послали, вежливо конечно, но есть теперь пара красивых но разных ботинков. Прислали разные ботинки, не заметила сразу, было обнаружено в пути, по чистоту тротуару (это важно), после была попытка вернуть но послали, вежливо конечно, но есть теперь пара красивых но разных ботинков.
Доброго дня, Анастасіє!Зафіксовано, що при першому дзвінку Ви повідомили лише про те, що розмір взуття Вам не підійшов. Питань щодо різниці в парі тоді не виникало. Також Ви самостійно зазначили, що виходили у цих черевиках на вулицю.Тепер у відгуку з’явилася інша причина - «різні черевики». Просимо врахувати, що взуття проходить контроль якості як на виробництві, так і безпосередньо перед відправкою, і випадків комплектації «різних» напівпар не було зафіксовано. Згідно з Законодавством України, повернення можливе лише за умови збереження товарного вигляду та відсутності слідів використання. На жаль, у Вашому випадку ці умови порушено. З повагою, команда Pratik.ua________________________Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/
Доброго дня. Отримала взуття,дуже задоволена. Колір дуже красивий,якість чудова,розмір підійшов ідеально 🔥 Дякую за увагу та швидку відправку💞Гарних вам покупців,та мирного неба 💗 Доброго дня. Отримала взуття,дуже задоволена. Колір дуже красивий,якість чудова,розмір підійшов ідеально 🔥 Дякую за увагу та швидку відправку💞Гарних вам покупців,та мирного неба 💗
. Задоволена покупкою. Буду обов'язково купувати тут взуття ще. Рекомендую. . Задоволена покупкою. Буду обов'язково купувати тут взуття ще. Рекомендую.
Взуття якісне, замовила вже три пари. Ціни приємливі, все швидко оформлюють і відправляють. Замовила босоніжки і балетки дуже зручні, легенькі супер. Взуття якісне, замовила вже три пари. Ціни приємливі, все швидко оформлюють і відправляють. Замовила босоніжки і балетки дуже зручні, легенькі супер.
Чудовий магазин взуття! Якісне взуття та швидка відправка! Рекомендую! Щиро вдячна за якість та красу! Чудовий магазин взуття! Якісне взуття та швидка відправка! Рекомендую! Щиро вдячна за якість та красу!
Купую у цього виробника уже 5 пару взуття. Усе - ідеально. Один раз помилилися з розміром - обміняли безкоштовно абсолютно без проблем. Взуття якісне, надійне, гарне. Усім рекомендую!!! І щиро дякую 😊 Купую у цього виробника уже 5 пару взуття. Усе - ідеально. Один раз помилилися з розміром - обміняли безкоштовно абсолютно без проблем. Взуття якісне, надійне, гарне. Усім рекомендую!!! І щиро дякую 😊
Замовляв у цьому інтернет-магазині кілька разів. Вражений широким асортиментом та легкістю навігації по сайту. Доставка завжди вчасна, а товари відповідають заявленим характеристикам. Замовляв у цьому інтернет-магазині кілька разів. Вражений широким асортиментом та легкістю навігації по сайту. Доставка завжди вчасна, а товари відповідають заявленим характеристикам.
Заказала ботинки зимни и Деми пришли все супер! Качество отличное,сидят идеально на ноге! Магазин супер,быстрая отправка и обслуживание!!! Заказала ботинки зимни и Деми пришли все супер! Качество отличное,сидят идеально на ноге! Магазин супер,быстрая отправка и обслуживание!!!
Пропоную цей бренд .Зручні, якісні, розміри відповідають та великий вибір фасонів.Взула и полюбила...Хоч вірите хоч ні -сегодня замовила вже 7 пару цього бренда, благо є з чого вибирати. Пропоную цей бренд .Зручні, якісні, розміри відповідають та великий вибір фасонів.Взула и полюбила...Хоч вірите хоч ні -сегодня замовила вже 7 пару цього бренда, благо є з чого вибирати.
Замовляла босоніжки,вони просто🔥Шкіра колір м'ята,ще краще ніж на фото,якість супер,легенькі,майже не відчутні на ніжці Замовляла босоніжки,вони просто🔥Шкіра колір м'ята,ще краще ніж на фото,якість супер,легенькі,майже не відчутні на ніжці
Переваги:
Швидке оформлення і відправка
Правильний підхід до клієнта,з усими роз'ясненнями і відповідями на питання
Маю кілька пар цього виробника: зимові і літні. Взуття носиться довго, так як виконане якісно. Отримала ще літні біленькі, м'якенькі, стильні. Бажаю вам процвітання і побільше вдячних покупців! Маю кілька пар цього виробника: зимові і літні. Взуття носиться довго, так як виконане якісно. Отримала ще літні біленькі, м'якенькі, стильні. Бажаю вам процвітання і побільше вдячних покупців!
Придбала такі тапулети,дуже зручні."Взула і забула". Зв'язалися дуже швидко,все роз'яснили,відправка швидка.Рекомендую. Придбала такі тапулети,дуже зручні."Взула і забула". Зв'язалися дуже швидко,все роз'яснили,відправка швидка.Рекомендую.
Добрий день, отримала шльопки. Вони чудові, м'якенькі, а який яскравий колір! Дякую! Сподіваюсь, далі також буду купувати у вас взуття. Гарного дня! Добрий день, отримала шльопки. Вони чудові, м'якенькі, а який яскравий колір! Дякую! Сподіваюсь, далі також буду купувати у вас взуття. Гарного дня!
Замовляли білі шкіряні шлепанці.Посилка прийшла швидко,товар підійшов по розміру і гарний.Дякую. Замовляли білі шкіряні шлепанці.Посилка прийшла швидко,товар підійшов по розміру і гарний.Дякую.
Замовляла шкіряні балетки, дуже задоволена якістю 👍 вони м'які та зручні, на ніжці виглядають ніжно🤗Рекомендую🔥🔥🔥Окремий респект менеджерам за працю та оперативну доставку! Замовляла шкіряні балетки, дуже задоволена якістю 👍 вони м'які та зручні, на ніжці виглядають ніжно🤗Рекомендую🔥🔥🔥Окремий респект менеджерам за працю та оперативну доставку!
Добрий вечір. Отримала замовлення. Дуже Вам вдячна. Босоніжки дуже гарної якості, легенькі, зручний каблучок, дуже елегантно виглядають на нозі. Босоніжки просто супер!!! Добрий вечір. Отримала замовлення. Дуже Вам вдячна. Босоніжки дуже гарної якості, легенькі, зручний каблучок, дуже елегантно виглядають на нозі. Босоніжки просто супер!!!
Доброго дня. Хочу висловити велику подяку, колективу магазину Pratik ,за особистий підхід до клієнтів. Дуже задоволена вашим взуттям: гарна, приємна до ніг шкіра, розмір повномірний. Ношу із великим задоволенням. Дякую Вам!!!Гарних клієнтів!🌹🌹🌹 Доброго дня. Хочу висловити велику подяку, колективу магазину Pratik ,за особистий підхід до клієнтів. Дуже задоволена вашим взуттям: гарна, приємна до ніг шкіра, розмір повномірний. Ношу із великим задоволенням. Дякую Вам!!!Гарних клієнтів!🌹🌹🌹
Балетки - крутезні!У мене ще не було взуття, яке в новому стані не натерло б ноги. А ці - просто нереально зручні, на ніжці красиво виглядають. Весь день я в них вибігала ніби у капцях.І дуже швидка доставка. Потрібно було взуття реально "на завтра". Не підвели.Мої щирі рекомендації! Балетки - крутезні!У мене ще не було взуття, яке в новому стані не натерло б ноги. А ці - просто нереально зручні, на ніжці красиво виглядають. Весь день я в них вибігала ніби у капцях.І дуже швидка доставка. Потрібно було взуття реально "на завтра". Не підвели.Мої щирі рекомендації!
Переваги:
Швидка відправка, якість, розмір в розмір, м'якенькі
Щиро вдячна за таке українське взуття!!! Знайшла Вас дуже випадково, рада безмежно, що познайомились - зробила замовлення! Це чудо - комфортне, легке, ідеально пошите і неймовірно зручне взуття👍👍👍 і ціна приємно радує! РАДЖУ ВСІМ ЗАМОВЛЯТИ УКРАЇНСЬКЕ, ну а я обов'язково замовлю ще😘👍💯 Щиро вдячна за таке українське взуття!!! Знайшла Вас дуже випадково, рада безмежно, що познайомились - зробила замовлення! Це чудо - комфортне, легке, ідеально пошите і неймовірно зручне взуття👍👍👍 і ціна приємно радує! РАДЖУ ВСІМ ЗАМОВЛЯТИ УКРАЇНСЬКЕ, ну а я обов'язково замовлю ще😘👍💯
Замовляла взуття, відправили швидко, але проблема навіть не в якості, а в тому, що надіслали мені не нове взуття, а брудне та яке вже носили. Дуже неприємно. Не раджу. Замовляла взуття, відправили швидко, але проблема навіть не в якості, а в тому, що надіслали мені не нове взуття, а брудне та яке вже носили. Дуже неприємно. Не раджу.
Доброго дня!Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження про обслуговування. Ми завжди ретельно перевіряємо кожну пару перед відправкою, і не надсилаємо взуття, яке було у використанні - усі товари в нашому магазині нові, в оригінальній упаковці та проходять фінальний контроль якості. Ми не приймаємо на повернення від клієнтів взуття, що було у використанні, тому повторна відправка взуття із слідами використання виключена. Можливо, сталось непорозуміння або логістична помилка. На жаль, не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта для вирішення цієї ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами особисто:1. безкоштовна гаряча лінія 08005097972. інстаграм https://www.instagram.com/pratik.ua/ З повагою, команда Pratik.ua________________________Телефонуйте безкоштовно: 0 800 50 97 97Pratik у Instagram https://www.instagram.com/pratik.ua/
Замовляла кеди та не могла визначитись з розміром, менеджер підказала який краще обрати, розмір підійшов ідеально, дуже зручні.Щиро дякую за консультацію та якісне взуття! Замовляла кеди та не могла визначитись з розміром, менеджер підказала який краще обрати, розмір підійшов ідеально, дуже зручні.Щиро дякую за консультацію та якісне взуття!