Працюваs з Casino.ua по партнерці.Є підтверджені звірки, але виплати відсутні вже понад 6 місяців.Менеджер відповідає, але без конкретних термінів.При цьому чув що іншим партнерам частково виплатили не всі звірки. Працюваs з Casino.ua по партнерці.Є підтверджені звірки, але виплати відсутні вже понад 6 місяців.Менеджер відповідає, але без конкретних термінів.При цьому чув що іншим партнерам частково виплатили не всі звірки.
Добрий вечір. Вирішив поділитися ставленням підтримки до гравців у цьому казино, а саме - роботи ВІП відділу.Я грав у цьому казино з самого початку його появи в інтернет-просторі. Моя активність на сайті була, ймовірно, вищою ніж у 90 відсотків гравців. Завдяки постійній грі та великій кількості депозитів я отримав ВІП статус. Після цього моєю основною підтримкою став саме... Читати відгук Добрий вечір. Вирішив поділитися ставленням підтримки до гравців у цьому казино, а саме - роботи ВІП відділу.Я грав у цьому казино з самого початку його появи в інтернет-просторі. Моя активність на сайті була, ймовірно, вищою ніж у 90 відсотків гравців. Завдяки постійній грі та великій кількості депозитів я отримав ВІП статус. Після цього моєю основною підтримкою став саме ВІП відділ.Приблизно два місяці тому або навіть більше у казино з’явилися серйозні технічні проблеми з депозитами та виведенням коштів. Спочатку гравцям нараховували без депозитні бонуси за минулу депозитну активність. Згодом це скасували. При кожному зверненні у підтримку мені відповідали, що наразі немає можливості нарахування, але пообіцяли повідомити, коли така можливість з’явиться.Настав Новий рік і, як з’ясувалося пізніше, мені за мою минулу депозитну активність було нараховано 7000 грн бонусу та 50 фрі спінів. Однак із суттєвим нюансом - цей бонус можна було активувати лише протягом 24 годин. Враховуючи те, що казино фактично не працює, я не заходив на сайт у новорічну ніч та протягом усього першого числа. У результаті, коли я зайшов пізніше, виявилось, що бонус уже згорів.Я вважав, що це не має бути проблемою, адже бонус був нарахований самим казино. Логічно було очікувати можливості повторного нарахування. Проте після звернення у підтримку мені відповіли, що, на жаль, повторне нарахування неможливе.Ця відповідь викликала у мене сильне обурення. Мені не надходило жодного повідомлення ні на електронну пошту, ні через СМС про нарахування будь-якого бонусу. При цьому, навіть з урахуванням мого статусу постійного ВІП гравця, питання не було вирішене на мою користь.За весь час гри в цьому казино мною були програні сотні тисяч гривень. Я грав майже щодня, іноді по 10-15 годин. Протягом двох місяців я терпляче чекав хоч якоїсь лояльності від казино. Бонус, який мені був нарахований, але про який я не знав, я втратив лише через відсутність інформування.Саме так виглядає ставлення casino.ua до своїх ВІП гравців. Я залишався з вами до останнього, навіть попри постійні програші та фактичну непрацездатність платформи. Однак таке ставлення до постійного клієнта я прийняти не можу.Я впевнений, що це повідомлення буде прочитане. Подібні рішення призводять до втрати лояльних і постійних гравців.У відповідь на таке ставлення я оформив самообмеження строком на шість місяців. Після цього рішення грати у вашому казино я більше не планую.До побачення.
Пішов шостий день,друга спроба вивести ,теж скасована! Тепер гроші просто лежать на акаунті,а зробити заявку ще раз неможливо.... Що тут скажеш: нас кинули....ото і все,мабуть в найближчій час сайт зовсім закриють..... Пішов шостий день,друга спроба вивести ,теж скасована! Тепер гроші просто лежать на акаунті,а зробити заявку ще раз неможливо.... Що тут скажеш: нас кинули....ото і все,мабуть в найближчій час сайт зовсім закриють.....
Депозити та виводи недоступні через тимчасові технічні складнощі Наші фахівці вже займаються вирішенням в найкоротші терміни!Найважливіше! Кошти у безпеці, а виведення стане доступним одразу після відновлення 🫶 Щиро дякуємо за вашу лояльність та щойно все буде працювати — ми повідомимо вас на сайті 🙏
Ну що "друзів по нещастю", мало того, що не виводять кошти, так ще й вже депозити не можна робити. Схоже casino ua прийшов кінець і коштів ми своїх не дочекаємся🤷🤷🤷Діліться думками з цього приводу 🤔 Ну що "друзів по нещастю", мало того, що не виводять кошти, так ще й вже депозити не можна робити. Схоже casino ua прийшов кінець і коштів ми своїх не дочекаємся🤷🤷🤷Діліться думками з цього приводу 🤔
Зараз спостерігаються технічні труднощі з депозитами та виведеннями Ми робимо максимум, щоб якнайшвидше все стабілізувати! Щойно все буде працювати — ми повідомимо вас на сайті.Дякуємо, за вашу лояльність 🙏
Не виводять кошти вже протягом 3-х днів. Служба підтримки відповідає шаблонно, ніякої конкретики. Було попередження про проблеми з картками visa, про MasterCard нічого сказано не було, тому депозити робились з неї.Цікаво те, що депозити зараховуються одразу, а при виведенні коштів технічні проблеми.На мою думку ні про які технічні проблеми мови бути і не може, здається мені, що проблеми... Читати відгук Не виводять кошти вже протягом 3-х днів. Служба підтримки відповідає шаблонно, ніякої конкретики. Було попередження про проблеми з картками visa, про MasterCard нічого сказано не було, тому депозити робились з неї.Цікаво те, що депозити зараховуються одразу, а при виведенні коштів технічні проблеми.На мою думку ні про які технічні проблеми мови бути і не може, здається мені, що проблеми на законодавчому рівні.Бачу нас тут таких багато, діліться такого скільки зависло коштів
Ми спостерігаємо тимчасові складнощі з депозитами та виплатами.Наша команда працює над цим та кошти у безпеці, тому хвилюватись не варто ⏳️А тільки стабілізуємо ситуацію - ви зможете замовити виведення або зробити депозит 🫶Ми дуже цінуємо вас та докладаємо максимум зусиль в найкоротші терміни!Дякуємо 🙏
40 000 на виводі і ні чого назад на баланс, шахрайство буду до суду подавати .п'ять суток чекати і відмова 40 000 на виводі і ні чого назад на баланс, шахрайство буду до суду подавати .п'ять суток чекати і відмова
Шкода, що у вас склалось таке негативне враження від нашого ресурсу. Депозити та виводи недоступні через тимчасові технічні складнощі Наші фахівці вже займаються вирішенням в найкоротші терміни!Найважливіше! Кошти у безпеці, а виведення стане доступним одразу після відновлення 🫶Щиро дякуємо за вашу лояльність та щойно все буде працювати — ми повідомимо вас на сайті 🙏
Всем привет с 1.11 не могу вывести деньги на мастеркард так как говорят виза не работает сменил три мастеруард а толку ноль по четверо суток ждёшь поддержки нету совсем твердит одно не принимает банк используйте другую карту на протяжении 11:дней.не депайте здесь не выводят деньги. Всем привет с 1.11 не могу вывести деньги на мастеркард так как говорят виза не работает сменил три мастеруард а толку ноль по четверо суток ждёшь поддержки нету совсем твердит одно не принимает банк используйте другую карту на протяжении 11:дней.не депайте здесь не выводят деньги.
Зараз спостерігаються технічні труднощі з депозитами та виведеннями Ми робимо максимум, щоб якнайшвидше все стабілізувати! Щойно все буде працювати — ми повідомимо вас на сайті.Дякуємо, за вашу лояльність 🙏
Сьогодні буду писати скаргу у КРАІЛ.Очікував понад 72 години на вивід(пройшло уже 90),вивід затримують в обробці далі,верифікований аккаунт та карта,при запитаннях у підтримку щодо цього просто шаблонами відповідають та не дають жодної корисної інформації та термінів Сьогодні буду писати скаргу у КРАІЛ.Очікував понад 72 години на вивід(пройшло уже 90),вивід затримують в обробці далі,верифікований аккаунт та карта,при запитаннях у підтримку щодо цього просто шаблонами відповідають та не дають жодної корисної інформації та термінів
Ми спостерігаємо тимчасові складнощі з депозитами та виплатами.Наша команда працює над цим та кошти у безпеці, тому хвилюватись не варто ⏳️А тільки стабілізуємо ситуацію - ви зможете замовити виведення або зробити депозит 🫶Ми дуже цінуємо вас та докладаємо максимум зусиль в найкоротші терміни!Дякуємо 🙏
Ця контора не виводить гроші,не грайте тут. Поставив на вивід три дні тому,тех підтримка відповідає шаблонами,ссилається на помилку системи або відмова зі сторони банку. Сьогодні після того як скасували обидві заявки поставив знову ,завтра якщо до обіду гроші не надійдуть,відправлю скаргу до державного регулятора азартних ігор. Такі контори треба закривати,щоб не дурили людей. Ця контора не виводить гроші,не грайте тут. Поставив на вивід три дні тому,тех підтримка відповідає шаблонами,ссилається на помилку системи або відмова зі сторони банку. Сьогодні після того як скасували обидві заявки поставив знову ,завтра якщо до обіду гроші не надійдуть,відправлю скаргу до державного регулятора азартних ігор. Такі контори треба закривати,щоб не дурили людей.
Переваги:
Їх немає,слоти нульові,або дають тільки розмір ставки за оберт....
Недоліки:
Не грайте тут,бережіть гроші,вони кидають людей,у тех підтримки постійні відмазки.
Зараз спостерігаються технічні труднощі з депозитами та виведеннями Ми робимо максимум, щоб якнайшвидше все стабілізувати! Щойно все буде працювати — ми повідомимо вас на сайті.Дякуємо, за вашу лояльність 🙏
Установив додаток, дали бонус. Дуже пріятно. З нього ше й подняв трохи. Додаток не глючить, все працює як часи. 5+ Установив додаток, дали бонус. Дуже пріятно. З нього ше й подняв трохи. Додаток не глючить, все працює як часи. 5+
Вже неділю не можу вивести кошти, на гарячій лінії сказали що мою заявку відхилив банк подзвонив в банк а там навіть її і не бачили. На гарячій лінії казино вішають лапшу на вуха і ще кидають слухавку, сервіс жахливий нікому не раджу зв'язуватися. Бо коли ти робиш депозит то платіжна система не відхиляє коли в їхню сторону. Питання так і... Читати відгук Вже неділю не можу вивести кошти, на гарячій лінії сказали що мою заявку відхилив банк подзвонив в банк а там навіть її і не бачили. На гарячій лінії казино вішають лапшу на вуха і ще кидають слухавку, сервіс жахливий нікому не раджу зв'язуватися. Бо коли ти робиш депозит то платіжна система не відхиляє коли в їхню сторону. Питання так і не вирішив
Шкода, що у вас склалось таке негативне враження від нашого ресурсу. Ми спостерігаємо тимчасові складнощі з депозитами та виплатами.Наша команда працює над цим та кошти у безпеці, тому хвилюватись не варто ⏳️А тільки стабілізуємо ситуацію - ви зможете замовити виведення або зробити депозит 🫶Ми дуже цінуємо вас та докладаємо максимум зусиль в найкоротші терміни!Дякуємо 🙏
Граю давно, казіно заслуговує довіри. Ліцензія є, слоти не підкручені, це видно. Буває не щастить, але немає відчуття що тебе обманюють Граю давно, казіно заслуговує довіри. Ліцензія є, слоти не підкручені, це видно. Буває не щастить, але немає відчуття що тебе обманюють
В мене норм, депав під промокод 2.11 замовив зранку виведення, 3.11 вдень прийшли на картку, сума не велика 986 грн В мене норм, депав під промокод 2.11 замовив зранку виведення, 3.11 вдень прийшли на картку, сума не велика 986 грн
Дуже довго виводять гроші (суми зовсім смішні, тобто маленькі). При зверненні в чат написано, що є проблеми з Visa, про MasterCard взагалі нічого не сказано. У моєму випадку верифікована картка — це MasterCard. Спочатку запевняли, що казино обробляє заявки на виплати протягом 72 годин. Я терпляче чекав, але гроші на картку так і не надійшли. Написав у чат — відповіли,... Читати відгук Дуже довго виводять гроші (суми зовсім смішні, тобто маленькі). При зверненні в чат написано, що є проблеми з Visa, про MasterCard взагалі нічого не сказано. У моєму випадку верифікована картка — це MasterCard. Спочатку запевняли, що казино обробляє заявки на виплати протягом 72 годин. Я терпляче чекав, але гроші на картку так і не надійшли. Написав у чат — відповіли, що відправлять запит, і вам відповість спеціальний відділ на пошту. Ніхто не повідомив, у який термін буде відповідь (можливо, її й не буде). Дуже розчарований цим проєктом, бо коли мова йде про прийом депозитів — вони раді, а коли про виведення — тягнуть час! Сапорт зовсім не допомагає. Вони навіть не дотримуються власного регламенту і не вкладаються у 72 години! У наш час таке неприпустимо.
Шкода, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією на нашому ресурсі. Зараз спостерігаються тимчасові труднощі з платіжною системою, тому можуть бути затримки. Команда вже відновлює звичну швидкість - усе повернеться до норми зовсім скоро.
Раніше вивід був миттєвий, а зараз це просто якийсь обман. Кажуть до 72х годин обробляють заявку і це не факт що вони її одобрять, і все по новому Раніше вивід був миттєвий, а зараз це просто якийсь обман. Кажуть до 72х годин обробляють заявку і це не факт що вони її одобрять, і все по новому
Не знаю,хто там і що виграє,три рази робила депозит,повна туфта ...Гроші зїло , прокрутів пустих багато.Не сподобалося,розумію що це лише гра ,але тепер немає бажання грати,на цій платформі.. Не знаю,хто там і що виграє,три рази робила депозит,повна туфта ...Гроші зїло , прокрутів пустих багато.Не сподобалося,розумію що це лише гра ,але тепер немає бажання грати,на цій платформі..
Шкода, що склалось негативне враження від ресурсу. Та варто пам’ятати, що азартні ігри призначені лише для розважальних цілей. Щоб грати відповідально, завжди можна взяти паузу чи контролювати свої витрати у розділі "Відповідальна гра". Давайте детально перевіримо інформацію за вашою ситуацією, для цього напишіть нам на пошту - support@casino.ua
Технічна підтримка 24/7 це не просто вкид. Писав їм о 3 ночі, відповіли та допомогли вирішити моє питання. Технічна підтримка 24/7 це не просто вкид. Писав їм о 3 ночі, відповіли та допомогли вирішити моє питання.
Спіни, фріспіни, фс, безкоштовні оберти це те що мене приваблює, цього вдосталь у цієї контори поки залишаюсь Спіни, фріспіни, фс, безкоштовні оберти це те що мене приваблює, цього вдосталь у цієї контори поки залишаюсь
Пишу отзыв впервые потому, что очень понравились бонусы без вейджера, со стрима приходил и в адвенте зашел, меньше 150-200 с них пока не получала, что очень радует Пишу отзыв впервые потому, что очень понравились бонусы без вейджера, со стрима приходил и в адвенте зашел, меньше 150-200 с них пока не получала, что очень радует
Далеко ходить не буду все з кайфому, що вивід майже миттєвий що кількість бонусів, які мені приходять, стабільні адвенти, все добре Далеко ходить не буду все з кайфому, що вивід майже миттєвий що кількість бонусів, які мені приходять, стабільні адвенти, все добре
Придбав тиждень тому новий телефон й пішов по іграм, додаток просто почав літати, все супер плавно, графіка й анімація в іграх топ, ще й вишло без додепів відіграти 2 проміка й отримати з них 470 й 126 грн, депав 400 й поки відігрував ше в сотку плюса вийшов Придбав тиждень тому новий телефон й пішов по іграм, додаток просто почав літати, все супер плавно, графіка й анімація в іграх топ, ще й вишло без додепів відіграти 2 проміка й отримати з них 470 й 126 грн, депав 400 й поки відігрував ше в сотку плюса вийшов
Опааааа опять завезли бонусы без вагера, редко заходил, но теперь буду почаще залетать на такие то приколюхи Опааааа опять завезли бонусы без вагера, редко заходил, но теперь буду почаще залетать на такие то приколюхи
Не раджу, зареєструвався поповнив баланс , покрутив не дає думав зміню слот таж сама фігня певне слотіви 10-15 змінив, в результаті майже на 20000 в мінусі так що раджу подумати чи грати на даному сайт , в одному слові з 15 бонусом 2 в+. Не раджу, зареєструвався поповнив баланс , покрутив не дає думав зміню слот таж сама фігня певне слотіви 10-15 змінив, в результаті майже на 20000 в мінусі так що раджу подумати чи грати на даному сайт , в одному слові з 15 бонусом 2 в+.
Ну і ну... 🤔 Ми ж ліцензійний ресурс, кожен слот має певний рівень віддачі, що налаштовує провайдер, а результати ігрової сесії залежать від випадковості та удачі. Ми будемо раді допомогти вам розібратись з механікою роботи слотів у нашому чаті або на пошті support@casino.ua 😉
Кручу слоти вже півроку тут хоч гранд бачив, амуснетовський джекпот поки не добив, але чисто для галочки посижу в цьому провайдері Кручу слоти вже півроку тут хоч гранд бачив, амуснетовський джекпот поки не добив, але чисто для галочки посижу в цьому провайдері
Перший раз за скільки граю, більш менш виграш.....Супер, більш не можна додати!Сподобалось, нарешті! Перший раз за скільки граю, більш менш виграш.....Супер, більш не можна додати!Сподобалось, нарешті!
Стабільно тут релаксую даже не рахую скільки депнув скільки вивів, не в цьому ціль, для душі норм, не заігруюсь та й все добре Стабільно тут релаксую даже не рахую скільки депнув скільки вивів, не в цьому ціль, для душі норм, не заігруюсь та й все добре
Работаю неделя через неделю и пока дома залипаю, все что можно было юзнуть из бонусов использовал. Думал ну всё дальше уже нечего ловить, потом открыл групу с промокодами и в поддржке рассказали про Пати клаб, менеджер харош. С выводом после того как добавил карту сюрпризов не было Работаю неделя через неделю и пока дома залипаю, все что можно было юзнуть из бонусов использовал. Думал ну всё дальше уже нечего ловить, потом открыл групу с промокодами и в поддржке рассказали про Пати клаб, менеджер харош. С выводом после того как добавил карту сюрпризов не было
Внесла депозит получила выигрыш,а вывести не могу скасована,обратилась в службу поддержки,мозоли заявку для уточнения и что вы думаете я получила ответ,нет все время отмазки,будто бы они рассматривают в порядке живой очереди,которая длиться уже более трёх дней.Короче есть другие казино где выплаты производятся намного быстрее и без лохотрона,зашла в это казино первый и последний раз ,не кому не советую все равно... Читати відгук Внесла депозит получила выигрыш,а вывести не могу скасована,обратилась в службу поддержки,мозоли заявку для уточнения и что вы думаете я получила ответ,нет все время отмазки,будто бы они рассматривают в порядке живой очереди,которая длиться уже более трёх дней.Короче есть другие казино где выплаты производятся намного быстрее и без лохотрона,зашла в это казино первый и последний раз ,не кому не советую все равно вы от них ничего не добьётесь
Ми ж ліцензійний ресурс тому обманом клієнтів не займаємось жодним чином. Залюбки проконсультуємо вас детально, щодо вашої ситуації. Опишіть, будь ласка, ситуацію на нашу пошту support@casino.ua або у чат 📩
Типовий лохотрон. Спочатку вам дадуть виграти якісь копійки, а потім відберуть тупо все, що поставите. Якщо хочете викинути гроші - краще порвіть і спустіть в унітаз, менше нервів буде Типовий лохотрон. Спочатку вам дадуть виграти якісь копійки, а потім відберуть тупо все, що поставите. Якщо хочете викинути гроші - краще порвіть і спустіть в унітаз, менше нервів буде
Шкода, що склалось таке враження, щоб його розвіяти та розібратись у вашій ситуації, напишіть на пошту support@casino.ua деталі того, що у вас сталось. Ми обовʼязково звʼяжемось з вами після розгляду звернення📩
Бачу прогрес в області турнірів, вже у третьому беру участь, спокійно собі граю, а як завершується отримаю бонус чи гроші, нормальна тєма, коли частенько граю Бачу прогрес в області турнірів, вже у третьому беру участь, спокійно собі граю, а як завершується отримаю бонус чи гроші, нормальна тєма, коли частенько граю