Повернення немає, хочь про можливість написая в кожній картці товару. Після заповнення заявки ваше замовлення чарівним чином стає індівідуальним і поверненню не підлягає. Аргументи, що відправка була на наступний день, мірки не надавали, замовлення зі стандартної картки товару, конструктивних змін в вироби не вносили, - просто ігноруются.Ну і якість жахлива. Повернення немає, хочь про можливість написая в кожній картці товару. Після заповнення заявки ваше замовлення чарівним чином стає індівідуальним і поверненню не підлягає. Аргументи, що відправка була на наступний день, мірки не надавали, замовлення зі стандартної картки товару, конструктивних змін в вироби не вносили, - просто ігноруются.Ну і якість жахлива.
За обмін знову беруть гроші, коли я відмовилась від відправки нової посилки, гроші, які взяли 2 рази не повернули. За обмін знову беруть гроші, коли я відмовилась від відправки нової посилки, гроші, які взяли 2 рази не повернули.
Замовила у них одяг (джинси і нічну сорочку), вони підтвердили, відправили, привітно прокомунікували. Нічна сорочка зроблена з якоїсь клейонки, джинси не того кольору, я захотіла їх повернути. За умовами магазину треба заповнити заявку й чекати 3-4 дні, коли з тобою звʼяжеться менеджер і надасть адресу для відправки. Через тиждень я написала спитати, чи не загубилася моя заявка, вони... Читати відгук Замовила у них одяг (джинси і нічну сорочку), вони підтвердили, відправили, привітно прокомунікували. Нічна сорочка зроблена з якоїсь клейонки, джинси не того кольору, я захотіла їх повернути. За умовами магазину треба заповнити заявку й чекати 3-4 дні, коли з тобою звʼяжеться менеджер і надасть адресу для відправки. Через тиждень я написала спитати, чи не загубилася моя заявка, вони написали, що вона на розгляді в менеджера.Через тиждень я нагадала ще раз. Відповіді не було. Потім ще раз. Потім подзвонила, мені сказали, що зі мною звʼяжуться, але не звʼязалися.Я написала у вайбері ще раз. Подзвонила ще раз - вони взяли трубку, але одразу поклали, а потім перестали відповідати на мої дзвінки взагалі 😃 Потім написала у формі звʼязку на сайті.Після цього мені написали у вайбері, що одяг поверненню не підлягає, сорочка тому що спідня білизна (згодна), джинси тому що виконувалися під замовлення.Я нічо під замовлення не замовляла, на сайті було написано, що джинси в наявності. Задала запитання, чого раптом вони "під замовлення". Вони не відповідають.Я написала на форму на сайті, подзвонила, написала у вайбері, написала ще раз на форму, ще подзвонила, ще написала 😃 Потім почитала відгуки в інтернеті і зрозуміла, в чім проблема - просто це магазин, які роблять так з усіма своїми клієнтами, тупо не приймають повернення.Я їм написала у вайбері, що все з вами понятно, просто ви шахраї. Вони мені одразу відповіли! Сказали, що всі джинсові вироби шиються на замовлення. І про це на сайті вказано (ні). І взагалі вони зняли їх з продажу тиждень назад, і тканина скінчилася, і термін повернення скінчився!Я заповнила заявку на повернення 26 лютого, а відповідь (після купи дзвінків і повідомлень) отримала 18 березня. І хоча на сайті написано, що час очікування відповіді від менеджера не додається до 14 днів на повернення, звісно, у світі їхньої логіки термін повернення скінчився :)))
Замовила костюм на подарунок мамі. Прийшов жах - куртка від костюму , одне плече вище друге нижче. Замок вшитий криво на стільки що хіба що сліпий не побачить. На фото що на сайті до цієї моделі - чітко видно рівний замок - а не по косій. Вимагаю повернення коштів - написала у вайбері - тиша , повний ігнор. Телефони що... Читати відгук Замовила костюм на подарунок мамі. Прийшов жах - куртка від костюму , одне плече вище друге нижче. Замок вшитий криво на стільки що хіба що сліпий не побачить. На фото що на сайті до цієї моделі - чітко видно рівний замок - а не по косій. Вимагаю повернення коштів - написала у вайбері - тиша , повний ігнор. Телефони що на сайті не відповідають.
Замовляла брюки, але вони не підійшли, тому що фактичні розміри не відповідали таблиці розмірів.Сплатила аванс 500 грн. Аванс сказали не повертаємо, замовляйте щось інше - !!! Спілкувалась з ними в вайбері.Вимушена була замовити інші, але розмір не підійшов.Звернулась в вайбері, ігнорували декілька днів Подзвонила, менеджер Мар'яна сказала, що я свій аванс "проїздила" , тобто його витратили... Читати відгук Замовляла брюки, але вони не підійшли, тому що фактичні розміри не відповідали таблиці розмірів.Сплатила аванс 500 грн. Аванс сказали не повертаємо, замовляйте щось інше - !!! Спілкувалась з ними в вайбері.Вимушена була замовити інші, але розмір не підійшов.Звернулась в вайбері, ігнорували декілька днів Подзвонила, менеджер Мар'яна сказала, що я свій аванс "проїздила" , тобто його витратили на пересилку.Я їй порахувала, скільки може бути пересилка, повинно залишитись 100 грн. Або покажіть мені свої квитанції.Звісно, ніяких квитанцій не показали, а Мар'яна здивовано в мене запитала - повернути вам 100 грн? Я кажу, так!Написала в вайбері номер картки, - і нічого! Повний ігнор!Подзвонила, знову Мар'яна - ну добре, я скажу бухгалтеру.Знову 2 дні нічого.Дзвоню знову - скидають виклик.Мій висновок - тут працюють непорядні люди!
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Не орієнтовані на покупців, не порядні в розрахунках.
Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема. На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті. Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла)... Читати відгук Замовила три сукні. Сказали що все є в наявності. Попросили передоплату 600 гривень. Я відправила передоплату, після чого сказали що однієї сукні нема. На пошті отримала інші дві сукні - вони не підійшли. Вартість доставки була 247 гривень, я уточнила на пошті. Попросила про повернення коштів з передоплати (хоча б 200 гривень за сукню що не підійшла) - мені було відмовлено.
Дякую за сукню. Прийшла ще вчора. Вже забрали. Дуже гарна. Щиро рекомендую магазин для подальших покупок. Дякую за сукню. Прийшла ще вчора. Вже забрали. Дуже гарна. Щиро рекомендую магазин для подальших покупок.
Я шокована рівнем обслуговування. Замовила одяг, менеджер замість допомоги з визначенням розміру заявила, що товар поверненню не підлягає, і якщо я не впевнена у виборі, то вона не буде витрачати час на мене.В результаті моє замовлення проігнорували взагалі.Це якийсь печерний рівень і профнепридатність. Я шокована рівнем обслуговування. Замовила одяг, менеджер замість допомоги з визначенням розміру заявила, що товар поверненню не підлягає, і якщо я не впевнена у виборі, то вона не буде витрачати час на мене.В результаті моє замовлення проігнорували взагалі.Це якийсь печерний рівень і профнепридатність.
Сьогодні отримала костюм. І хочу сказати вам велике спасибі, він чудовий. І завдяки консультації вашого менеджера, розмір підійшов ідеально. Ще раз дякую. 🥰 Сьогодні отримала костюм. І хочу сказати вам велике спасибі, він чудовий. І завдяки консультації вашого менеджера, розмір підійшов ідеально. Ще раз дякую. 🥰
Працюю з магазином вже 5 років, завжди все проходить ідеально, не розумію людей які називають їх шахраями чи бидлом, схоже на заздрість конкурентів. Працюю з магазином вже 5 років, завжди все проходить ідеально, не розумію людей які називають їх шахраями чи бидлом, схоже на заздрість конкурентів.
Замовили сукні, сплатили аванс, сукні не підійшли , магазин не повертає кошти , менеджер спілкується хамськи як бидло! Замовили сукні, сплатили аванс, сукні не підійшли , магазин не повертає кошти , менеджер спілкується хамськи як бидло!
Купила спідниці блузку.тБлузка виявилась замалого розміру. Заповнила форму на обмін. Вибачте за мій французький, але менеджери жували соплі до тих пір, доки в мене пропала актуальність у цій покупці. Заповнила форму на повернення коштів. Команда шахраїв морозиться і відмовляються повертати кошти. Іду в поліцію писати заяву Купила спідниці блузку.тБлузка виявилась замалого розміру. Заповнила форму на обмін. Вибачте за мій французький, але менеджери жували соплі до тих пір, доки в мене пропала актуальність у цій покупці. Заповнила форму на повернення коштів. Команда шахраїв морозиться і відмовляються повертати кошти. Іду в поліцію писати заяву
Добрий день. Дякую, все отримала, підійшло ідеально. Подаруночки дуже приємні. Всім рекомендую даний магазин для покупок! Добрий день. Дякую, все отримала, підійшло ідеально. Подаруночки дуже приємні. Всім рекомендую даний магазин для покупок!
Переваги:
Чудовий сервіс і обслуговування. Тут немає шахраїв. Більшість відгуків неправдиві. Замовляю тут одяг вже 5 років
Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень... Читати відгук Замовила костюм і плаття. Заплатила передплату 400 гривень. Плаття прийшло з дефектом, а костюм наче з підкладки. Повернула назад. Додзвонитися до оператора нереально. Написала у вайбері про своє обурення і запитала, коли повернуть мої гроші. Мені відповіли, що гроші в повному обсязі не повертаються. Але й залишок грошей я не отримала. Замовлення було в листопаді 2024, а зараз вже березень 2025. На повідомлення вже не відповідають.
Переваги:
Жодного немає. Дивує, що хтось пише про плюси цього магазину
Дякую за виконане замовлення. Спідниця Барні мені чудово підійшла, дуже гарна і мені подобається. Модна Панянка Дякую за виконане замовлення. Спідниця Барні мені чудово підійшла, дуже гарна і мені подобається. Модна Панянка
Доброго дня! Хотіла написати відгук про ваш магазин, не знайшла на вашому сайті. Хотіла подякувати. Сьогодні отримала третю посилку від вашого магазину. Все супер. Ціни адекватні, речі по таблиці супер. І за подарунок дякую!!! Доброго дня! Хотіла написати відгук про ваш магазин, не знайшла на вашому сайті. Хотіла подякувати. Сьогодні отримала третю посилку від вашого магазину. Все супер. Ціни адекватні, речі по таблиці супер. І за подарунок дякую!!!
Добрий день! Отримала своє замовлення на класичну спідницю. Все підійшло ідеально., дужу дякую!! Вдячних Вам покупців!!! Добрий день! Отримала своє замовлення на класичну спідницю. Все підійшло ідеально., дужу дякую!! Вдячних Вам покупців!!!
Отримала своє замовленняЩиро дякую!Задоволена сукнею - модель Крістіан чорна!Дякую!Ірина, місто Чернігів Отримала своє замовленняЩиро дякую!Задоволена сукнею - модель Крістіан чорна!Дякую!Ірина, місто Чернігів
Замовляла куртку манія. Дуже задоволена і обслуговуванням і якістю куртки. Куртка дуже якісно пошита, гарна та якісна фурнітура. Заміри відповідають дійсності. Буду ще замовляти одяг на вашому сайті. Дякую. Замовляла куртку манія. Дуже задоволена і обслуговуванням і якістю куртки. Куртка дуже якісно пошита, гарна та якісна фурнітура. Заміри відповідають дійсності. Буду ще замовляти одяг на вашому сайті. Дякую.
Замовила таку сукню Брюсон. Дуже задоволена. Вдалий фасон, чудово виглядає навіть на фігурі великого розміру. Тканина м'яка та тепла, приємна на дотик. Охайний пошив. Дівчата уважні до замовників. Дякую Вам за турботу про українських жінок. Замовила таку сукню Брюсон. Дуже задоволена. Вдалий фасон, чудово виглядає навіть на фігурі великого розміру. Тканина м'яка та тепла, приємна на дотик. Охайний пошив. Дівчата уважні до замовників. Дякую Вам за турботу про українських жінок.
Мені дуже сподобалася спідниця Іскра з сайту. Стримана, але урочиста. І дуже зручна. Невагома, навіть стрункішою виглядаю. Дякую вам. Мені дуже сподобалася спідниця Іскра з сайту. Стримана, але урочиста. І дуже зручна. Невагома, навіть стрункішою виглядаю. Дякую вам.
Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який... Читати відгук Замовила 24 грудня три сукні. Двох не було в наявності ( хоча на сайті відображалися, що " в наявності"). Замінили одну з цих двох на іншу. Взяли передплату як за дві сукні 400 грн. 27 грудня висилають одну, не повідомивши, що другої не має в наявності. Зв'язалася з оператором, сказав, що поставка буде з 7 січня, сукня на складі, який у відпустці. Обурило, що магазин не повідомив, що сукні немає, що потрібно чекати з 7 січня і предоплату взяли як за дві сукні. Дівчата, якщо замовляєте сукню до певної події, до певного числа, будьте обережні, може вчасно не прийти, хоча на сайті буде статус "в наявності"
Отримала замовлення вчасно, заказ був на плаття Лаванде, плаття просто супер, точно таке як на фото. Відмінна якість тканини. Задоволена пошивом, шви зроблені бездоганно, ніде не стирчать і не торочаться нитки. Думаю, що зроблю у вас ще не одне замовлення. Дякую. Отримала замовлення вчасно, заказ був на плаття Лаванде, плаття просто супер, точно таке як на фото. Відмінна якість тканини. Задоволена пошивом, шви зроблені бездоганно, ніде не стирчать і не торочаться нитки. Думаю, що зроблю у вас ще не одне замовлення. Дякую.
Неймовірна сукня кармеліна в кольорі мокко!! Гарна якість тканини і пошиву. Підійде на високу дівчину (в мене зріст 1.75 під каблук 10см-сукня в самий раз). Швидко відправили, приємний менеджер. Дякую, бажаю побільше щасливих клієнтів. Неймовірна сукня кармеліна в кольорі мокко!! Гарна якість тканини і пошиву. Підійде на високу дівчину (в мене зріст 1.75 під каблук 10см-сукня в самий раз). Швидко відправили, приємний менеджер. Дякую, бажаю побільше щасливих клієнтів.
Буквально 20 хвилин тому приїхав перевізник і вручив мені мою посилку.. Все чудово, я дуже задоволена.. кольори і розміри ідеально підійшли😍 Одягнула жилет, легенси, худі від трійки і поїхала в Ульм на Різдвяний ярмарок.... 😍😍😍🔥🔥 Буквально 20 хвилин тому приїхав перевізник і вручив мені мою посилку.. Все чудово, я дуже задоволена.. кольори і розміри ідеально підійшли😍 Одягнула жилет, легенси, худі від трійки і поїхала в Ульм на Різдвяний ярмарок.... 😍😍😍🔥🔥
Замовляла куртку Манія ментол. Дуже задоволена і обслуговуванням і якістю куртки. Куртка дуже якісно пошита, гарна та якісна фурнітура. Заміри відповідають дійсності. Буду ще замовляти одяг на вашому сайті. Дякую. Замовляла куртку Манія ментол. Дуже задоволена і обслуговуванням і якістю куртки. Куртка дуже якісно пошита, гарна та якісна фурнітура. Заміри відповідають дійсності. Буду ще замовляти одяг на вашому сайті. Дякую.
Дякую велике. Спідниця мамі підійшла і сподобалася, буду заказувати надалі. Гарного дня і мирного неба Дякую велике. Спідниця мамі підійшла і сподобалася, буду заказувати надалі. Гарного дня і мирного неба
Чудовий магазин, одягаюся тут 8 років. З моїм проблемним 72 розміром досить складно знайти щось гарне. Чудовий магазин, одягаюся тут 8 років. З моїм проблемним 72 розміром досить складно знайти щось гарне.
Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних,... Читати відгук Досить часто замовляю одежу в інтернет-магазинах. Але цей найбільш дивний. Абсолютне порушення прав покупця. Хотіла обміняти один із придбаних товарів: зробила заявку, відправила. Отримала повідомлення з номером накладної на повернення, чекаю вже 3 неділю. Пишуть що товар мав вже виїхати.... завтра, через кілька днів, загруженність велика, сезон, поставтесь з розумінням. Зараз вже не відповідають. Перший раз натрапляю на таких огидних, непорядних людей.
Сервіс практично відсутній. Отримали гроші, вислати товар через тиждень після неодноразових звернень (обіцяли через три дні). На листи, дзвінки не відповідають. Відверто брешуть. Повернути товар або обміняти неможливо. Шкода, що таке взагалі існує. Одним словом ШАХРАЇ Сервіс практично відсутній. Отримали гроші, вислати товар через тиждень після неодноразових звернень (обіцяли через три дні). На листи, дзвінки не відповідають. Відверто брешуть. Повернути товар або обміняти неможливо. Шкода, що таке взагалі існує. Одним словом ШАХРАЇ