megazakaz.com відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
3.8
22 відгука / 2 162 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

Вже 2-га покупка - політ нормальний.

Ігор (Київ)
субота, 13 вересня
Купляю через цю фірму на ebay вже 2-й раз, все швидко і у нормальному вигляді приходить, якщо на авіа доставці не жлобитись, дякую. Купляю через цю фірму на ebay вже 2-й раз, все швидко і у нормальному вигляді приходить, якщо на авіа доставці не жлобитись, дякую.
Відповідь представника megazakaz.com п'ятниця, 26 вересня
Дякуємо за Ваш відгук. Раді, що замовлення з нами виправдало очікування. Завжди будемо раді допомогти з наступними покупками.

Проблему вирішено.

Степан
14 травня, 2024 год
Проблему по моєму питанні вирішено. Претензій на даний час не маю. В загальному через дану фірму замовляти можна, тому що все-таки висока ймовірність в разі виникнення якихось непорозумінь, питання справедливо вирішується. Проблему по моєму питанні вирішено. Претензій на даний час не маю. В загальному через дану фірму замовляти можна, тому що все-таки висока ймовірність в разі виникнення якихось непорозумінь, питання справедливо вирішується.
Переваги:
  1. По факту гарантії по товару все-таки є. В моєму випадку товар, який якимось чином було втрачено в ході доставки мені зобов'язались повернути. Тому жодних претензій на даний час в мене вже немає.
Недоліки:
  1. При відправленні кількох замовлень в одній посилці, чи коробці не додається супровідна, яка повинна вказувати який товар там знаходиться та в якій кількості.
Відповідь представника megazakaz.com 7 червня, 2024 год
Дякуємо за зворотній зв'язок. Ми раді, що змогли вирішити дану ситуацію і доставити всі товари з Вашого замовлення. Приносимо вибачення за незручності.

Проплатив, але посилки не отримав.

Степан
10 травня, 2024 год
Досить того, що чекав майже 2 місяці та в кінцевому рахунку мене "кинули" на одну посилку вартістю 2 101.64 ₴ (52.41 $). Спочатку писали, що відправили три посилки. Я вислав їм фото з монітора комп'ютера Нової Пошти де було написано , що в ТТН під відповідним номером відправлено дві посилки, які я ї отримав, але працівники Мегазаказу переконують мене, що... Читати відгук Досить того, що чекав майже 2 місяці та в кінцевому рахунку мене "кинули" на одну посилку вартістю 2 101.64 ₴ (52.41 $). Спочатку писали, що відправили три посилки. Я вислав їм фото з монітора комп'ютера Нової Пошти де було написано , що в ТТН під відповідним номером відправлено дві посилки, які я ї отримав, але працівники Мегазаказу переконують мене, що в одну з двох коробок вони поклали дві посилки, значить має бути в загальному три. Що цікаво, що в обидвох посилках товар був малих габаритів і я його отримав, а товар набагато більших габаритів, ніби не побачив, хоч повністю до нуля розібрав коробки та все інше. Такий собі Одеський гумор на 2000 гривень. При тому ще заявляють, що працюють з гарантією. Поки що чекаю на неотриману законно положену проплачену посилку. Якщо не отримаю, робитиму все можливе в соцмережах, щоб інші не опинились в такій ситуації.
Переваги:
  1. Доставка з Німеччини.
Недоліки:
  1. Потрібно чекати 2 і більше місяців і не факт, що все проплачене отримаєте, тому доплата за гарантію взагалі недоречна та абсурдна. На власному досвіді переконався.
Відповідь представника megazakaz.com 24 травня, 2024 год
Шановний Степане. Після отримання від Вас інформації щодо неотримання товару з Вашого замовлення, нами було проведено внутрішнє розслідування, яке виявило, що товар було відвантажено з нашого складу в Одесі і відправлено на Ваше відділення Нової пошти. Так як товар Вам не доставлено, товар визнано втраченим і 10 травня Вам було запропоновано здійснення безкоштовної повторної закупки у продавця і доставки в Україну. З Вашої згоди на пропозицію, 13 травня товар було повторно викуплено і ініційована доставка в Україну. Ми працюємо з гарантією доставки товарів нашим клієнтам. У випадках виникнення непередбачених ситуацій із замовленням завжди готові прийняти звернення від клієнтів і допомогти у вирішенні проблеми. Наші менеджери на зв'язку кожного дня з 9 до 18.

Менеджеры нагло врут

Гость
9 січня, 2024 год
Посылка уже месяц лежит мертвым грузом на складе в стане. Менеджеры нагло врут что она отправлена!!! Посылка уже месяц лежит мертвым грузом на складе в стане. Менеджеры нагло врут что она отправлена!!!
Відповідь представника megazakaz.com 10 січня, 2024 год
Добрий день.Підкажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення для перевірки актуального статусу доставки?

Брав 2 куртки з Англії, їхали 7 тижнів, викуп зробили аж через тиждень

Саша, Тернопіль
3 січня, 2024 год
Брав 2 куртки з Англії, їхали 7 тижнів, викуп зробили аж через тиждень, решту довго їхало бо Поляки ґандони блокують кордон. Протягом дня завжди відповідали щодо статусу посилки, бо в самому кабінеті ця інформація ніколи не оновлювалась, загалом задоволений бо куртки вийшли х2 дешевше ніж в Україні. До речі заплатив за ці 2 пуховики 1100грн за доставку ну і комісія... Читати відгук Брав 2 куртки з Англії, їхали 7 тижнів, викуп зробили аж через тиждень, решту довго їхало бо Поляки ґандони блокують кордон. Протягом дня завжди відповідали щодо статусу посилки, бо в самому кабінеті ця інформація ніколи не оновлювалась, загалом задоволений бо куртки вийшли х2 дешевше ніж в Україні. До речі заплатив за ці 2 пуховики 1100грн за доставку ну і комісія сайту 10%
Відповідь представника megazakaz.com 5 січня, 2024 год
Дякуємо за зворотній зв'язок.Приносимо вибачення за затримку в доставці, на жаль, наразі через складну ситуацію на кордоні, відмічаються затримки в доставці.Ми робимо все можливе, щоб доставити посилки вчасно.

Дякую за вашу роботу

Марія
27 грудня, 2023 год
Дякую працівникам Мегазаказу за їх роботу! Завжди можна звернутися за консультацією з любими питаннями, завжди є контакт, виконують замовлення швидко і професійно, рекомендую! Дякую працівникам Мегазаказу за їх роботу! Завжди можна звернутися за консультацією з любими питаннями, завжди є контакт, виконують замовлення швидко і професійно, рекомендую!
Відповідь представника megazakaz.com 5 січня, 2024 год
Дякуємо, що обираєте наш сервіс.

Відгук користувача

Віталій М.
26 грудня, 2023 год
Дякую працівникам Мегазаказу за чудовий сервіс! Завжди швидко відповідають, швидко виконують замовлення. Дякую працівникам Мегазаказу за чудовий сервіс! Завжди швидко відповідають, швидко виконують замовлення.
Відповідь представника megazakaz.com 5 січня, 2024 год
Дякуємо за Ваш відгук. Будемо раді наступним замовленням.

Отличная доставка!

Юлия
20 грудня, 2023 год
Хочу поблагодарить Мегазаказ,за отличное обслуживание, всегда отвечают и идут навстречу в решении любых вопросов. Безопасная покупка очень важно для меня,с чем сайт отлично справляется! Хочу поблагодарить Мегазаказ,за отличное обслуживание, всегда отвечают и идут навстречу в решении любых вопросов. Безопасная покупка очень важно для меня,с чем сайт отлично справляется!
Відповідь представника megazakaz.com 5 січня, 2024 год
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.

Отзыв о доставке

Гость
16 грудня, 2023 год
Все дошло в целосности, не много опоздали с графиком доставки, но это по причине всемиизвестной на гианице с Польшей. Все дошло в целосности, не много опоздали с графиком доставки, но это по причине всемиизвестной на гианице с Польшей.
Переваги:
  1. Доставлено все целое
Недоліки:
  1. Доставка, около мес., и больше
Відповідь представника megazakaz.com 5 січня, 2024 год
Дякуємо за зворотній зв'язок.Стандартні терміни доставки 3-4 тижні.На жаль, наразі через складну ситуацію на кордоні, відмічаються затримки в доставці.Ми робимо все можливе, щоб доставити посилки вчасно.

Отзыв по заказу из США

Гость
13 грудня, 2023 год
Все чудово, звʼязались та привезли товар практично під двері. Постійно на протязі статусу замовлення тримали мене в курсіДякую Мегазаказ за якісний сервіс Все чудово, звʼязались та привезли товар практично під двері. Постійно на протязі статусу замовлення тримали мене в курсіДякую Мегазаказ за якісний сервіс
Відповідь представника megazakaz.com 14 грудня, 2023 год
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.

Не зв"язуйтесь

Світлана
22 жовтня, 2023 год
Замовляла дорогу палетку тіней, викуп з англійського eBay. Мало того що довго, то при отриманні ще два рефіла из чотирьох розбиті.Один майже весь висипався. Дуже шкода чималих коштів. Видно, що все аби як запаковано, знають, що претензій не пред'явити, бо все оплачено. Ризикнула невдало з цією компанією. Замовляла дорогу палетку тіней, викуп з англійського eBay. Мало того що довго, то при отриманні ще два рефіла из чотирьох розбиті.Один майже весь висипався. Дуже шкода чималих коштів. Видно, що все аби як запаковано, знають, що претензій не пред'явити, бо все оплачено. Ризикнула невдало з цією компанією.
Відповідь представника megazakaz.com 23 листопада, 2023 год
Доброго дня.Купуючи крихкий товар, ми радимо користуватися послугою додаткового пакування. В цьому випадку товар буде застрахований в дорозі, і ми зможемо гарантувати Вам безпечну доставку крихкого вантажу.Але в будь-якому разі ми завжди намагаємося допомогти клієнтам при виникненні проблем з замовленнями, для цього просимо повідомляти нас про ситуацію, що склалася, прикріпивши фотоматеріали. Ми на зв'язку кожного дня з 9:00-18:00, для Вашої зручності працюють гаряча лінія, чат-боти, пошта.Після отримання даного відгуку, ми з Вами зв'язались, змогли отримати фото пошкоджень, розібрати ситуацію та надати компенсацію по даній посилці.Завжди раді допомогти і будемо раді, якщо дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.

замовлення зі всього світу

Саша
12 липня, 2023 год
Замовляв кросівки з США, посилка прийшла без проблем. Все влаштувало! Всім рекомендую! Реально зі всього світу можуть привезти речі, що хочеш замовити) Замовляв кросівки з США, посилка прийшла без проблем. Все влаштувало! Всім рекомендую! Реально зі всього світу можуть привезти речі, що хочеш замовити)
Переваги:
  1. зі всього світу можуть привезти речі
Недоліки:
  1. поки не помітив
Відповідь представника megazakaz.com 23 листопада, 2023 год
Дякуємо, що поділились своїм досвідом. Раді, що товар відповідає Вашим очікуванням.

Шахраї без попередження присвоїли собі моє замовлення

Артем
6 червня, 2023 год
Без попередження утилізували моє замовлення,та залишили мінус на моєму балансі, за цей самий заказ. Мотивуючи тим що я типу відмовився від нього. Хоча я не відмовлявся від нього. Без попередження утилізували моє замовлення,та залишили мінус на моєму балансі, за цей самий заказ. Мотивуючи тим що я типу відмовився від нього. Хоча я не відмовлявся від нього.
Відповідь представника megazakaz.com 23 листопада, 2023 год
Добрий день.Замовлення було повністю анульовано, так як протягом тривалого часу ми не отримали від Вас оплату.

Рекомендую!

Гость
17 серпня, 2022 год
Дуже задоволена . Товар приходить за місяць. СМС - кою попереджають. Двічі замовляла товари через Megazakaz. Єдиний мінус - наша таможенна пошлина. Дуже задоволена . Товар приходить за місяць. СМС - кою попереджають. Двічі замовляла товари через Megazakaz. Єдиний мінус - наша таможенна пошлина.

обслуговуванняна вищому рівні

Ольга
16 лютого, 2022 год
Користуюсь послугами Мегазаказу не один рік. Якість обслуговування,як завжди, на вищому рівні. Дякую, що з вашою допомогою можна придбати товари, яких в Україні не має. Успіхів Користуюсь послугами Мегазаказу не один рік. Якість обслуговування,як завжди, на вищому рівні. Дякую, що з вашою допомогою можна придбати товари, яких в Україні не має. Успіхів

заказом доволен

Роман
21 січня, 2022 год
Заказ выполнен быстро, отправка пришла довольно оперативно, учитывая, что посылка шла из США. Рекомендую данный сайт для покупок из-за границей. Заказ выполнен быстро, отправка пришла довольно оперативно, учитывая, что посылка шла из США. Рекомендую данный сайт для покупок из-за границей.

сервіс з доставки товарів

Григорій
21 січня, 2022 год
Замовлення отримав, товар відмінний. Сервіс сподобався та ціна прийнятна. Сайт легкий та зрозумілий у використанні. Дякую. Замовлення отримав, товар відмінний. Сервіс сподобався та ціна прийнятна. Сайт легкий та зрозумілий у використанні. Дякую.

отличный сервис

Алексей
21 січня, 2022 год
Спасибо Мегазаказу за отличный сервис. Заказы приходят во время, в случае каких- то вопросов с продавцом всегда готовы помочь. Спасибо Мегазаказу за отличный сервис. Заказы приходят во время, в случае каких- то вопросов с продавцом всегда готовы помочь.

аукционы ebay

Ольга
19 січня, 2022 год
Уже больше года участвую в аукционах ebay через эту компанию. Очень удобная услуга, экономит время, деньги и нервы. На сайте доступно описана вся процедура, а также спасибо менеджерам за дополнительные разъяснения. Уже больше года участвую в аукционах ebay через эту компанию. Очень удобная услуга, экономит время, деньги и нервы. На сайте доступно описана вся процедура, а также спасибо менеджерам за дополнительные разъяснения.

виправданий ризик

Мирослава
22 грудня, 2021 год
Я є постійним клієнтом даної компанії. Замовляю і брендові речі, і всілякі дрібниці з ebay. Бували різні ситуації, продавець висилав не той товар як у оголошенні, але співробітники завжди допомагають у вирішенні спірних питань. Я дуже задоволена і рекомендую. Я є постійним клієнтом даної компанії. Замовляю і брендові речі, і всілякі дрібниці з ebay. Бували різні ситуації, продавець висилав не той товар як у оголошенні, але співробітники завжди допомагають у вирішенні спірних питань. Я дуже задоволена і рекомендую.
Переваги:
  1. допомога та супровід у вирішенні спірних питань
Недоліки:
  1. ризик інтернет покупок

ні в якому разі не користуйтеся!

Олександр
23 листопада, 2020 год
замовлення зроблене 10.10.2020станом на 23.11 ніхто не знає, де замовлення, тільки обіцянки!трек номери не надаються, ніякої прозорості, незрозуміло що де й як. замовлення зроблене 10.10.2020станом на 23.11 ніхто не знає, де замовлення, тільки обіцянки!трек номери не надаються, ніякої прозорості, незрозуміло що де й як.

не рекомендую!

тарас
4 червня, 2020 год
Співпраця з «Меgazakaz» схожа на ходіння по мінному полю. Багато років їх знаю, було зроблено багато замовлень і все доставлялося вчасно. І тут бабах…… У березні зробив замовлення, здійснив оплату посилки і тиша….. Через місяць зателефонував, нагадав про себе. Уже більше шести тижнів телефоную, веду переписку – одні відмовки: спочатку в усьому був винен короновірус, потім... Читати відгук Співпраця з «Меgazakaz» схожа на ходіння по мінному полю. Багато років їх знаю, було зроблено багато замовлень і все доставлялося вчасно. І тут бабах…… У березні зробив замовлення, здійснив оплату посилки і тиша….. Через місяць зателефонував, нагадав про себе. Уже більше шести тижнів телефоную, веду переписку – одні відмовки: спочатку в усьому був винен короновірус, потім звинуватили продавця, нарешті в одній з чергових розмов менеджер зізнався, що посилку втрачено, пообіцяв повернути гроші впродовж 3 днів. І тиша. Через 3 дні перетелефонував сам і почув стару пісню: знову винен продавець. Поки-що питання не вирішено… Робити замовлення чи ні – це ваш особистий ризик. Такі посередники – зайва ланка між вами та продавцем eBay(Amazon). Ці ділки ні за що не хочуть відповідати.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. не виконали замовлення
Читати всі відгуки