Мама хвора на рак. Тричі замовляли аналізи в цій лабораторії за причини, направив саме до них лікар, що лікує. Звичайно ми в шоці від ситуації з мамою і перебуваємо в стані афекту, тому не мали змоги адекватно аналізувати все, що відбувається.Стосовно лабораторії. Зробили біопсію пухлини. Здали на аналіз, заплатили 1600, щоб дізнатися що це карцинома, але ми і так... Читати відгук Мама хвора на рак. Тричі замовляли аналізи в цій лабораторії за причини, направив саме до них лікар, що лікує. Звичайно ми в шоці від ситуації з мамою і перебуваємо в стані афекту, тому не мали змоги адекватно аналізувати все, що відбувається.Стосовно лабораторії. Зробили біопсію пухлини. Здали на аналіз, заплатили 1600, щоб дізнатися що це карцинома, але ми і так це знали, бо здавали аналізи до того ( безкоштовно в іншій лабораторії) де в заключенні отримали цей результат. Тепер нам сказали, що треба знати яка саме це карцинома, знову заплатили їм але вже 8300 і + 7 днів чекали поки вони нам напишуть « солідна карцинома»)))) після цього виявилося потрібно знову здати аналізи))) які цей раз коштували 22 000 грн))) щоб знати мутації. Сказали що знову потрібно 7 днів чекати) чекали… аналізів немає, я зателефонувала їм, виявилося, що ці аналізи будуть робити до 35 днів) почергово один за одним…. Ніхто про це не попереджав і не озвучував… я не платила коти почергово! Довелося записувати на диктофон розмову. І відмовлятися від послуги і вимагати повернення коштів. І сталося чудо! Виявилося, що вже за 2 дні аналізи будуть готові у прискореному режимі! Що можу сказати від себе, опираючись на власний досвід, не прозора організація, яка має високі ціни і приємні рівні умови, які не озвучує замовнику. В моєму випадку аналізи які потрібні мені були в короткі терміни і ті, що коштували 22 тисячи грн можуть вже бути не потрібними через 35 днів! Ви мали озвучити терміни ще при замовлені і оплаті! Це є обовʼязковою умовою!
Переваги:
Немає
Недоліки:
Приховують інформацію стосовно термінів виконання замовлення! Кажуть про стандартну 7 днів. Але, коли проходить 7 днів і результатів немає виявляється, що до 35 днів! Не прозора політика компанії. Зневага до замовника. Завищені ціни не виконання забовязань.
Дуже прикро, получила негативМало того шо треба було перездать аналізи, бо щось не виїшло, так ще не пустили за одну хвилину до откриття, щоб підготуватись, поднятся на третій поверх, я дуже опаздувала на роботу и попросила пропустить мене, но вахтер визверилися, ще погрожували, типа земля кругла Дуже прикро, получила негативМало того шо треба було перездать аналізи, бо щось не виїшло, так ще не пустили за одну хвилину до откриття, щоб підготуватись, поднятся на третій поверх, я дуже опаздувала на роботу и попросила пропустить мене, но вахтер визверилися, ще погрожували, типа земля кругла
Переваги:
Чисто
Недоліки:
Приймають ,своїх, с поликлинике в любов время, перед откритинм
Нещодавно хотів здати аналіз по електронному направленню від НСЗУ, записуватися треба через додаток Helsi, там всі 14 днів вже були зайняті, щоб подивитися місця на цілий місяць треба у Helsi купити тарифний план за 60 грн./міс., добре, що не купив, бо і там всі місця, як потім з'ясувалося, були зайняті. Але я вирішив поїхати і записатися безпосередньо в лабораторії,... Читати відгук Нещодавно хотів здати аналіз по електронному направленню від НСЗУ, записуватися треба через додаток Helsi, там всі 14 днів вже були зайняті, щоб подивитися місця на цілий місяць треба у Helsi купити тарифний план за 60 грн./міс., добре, що не купив, бо і там всі місця, як потім з'ясувалося, були зайняті. Але я вирішив поїхати і записатися безпосередньо в лабораторії, бо всеодно потрібно було в лікарню яка поряд і коли зранку приїхав туди, то там не було жодної людини, але мені запропонували запис тільки на початок наступного місяця, тобто майже через місяць. Таке враження що компанії непотрібні кошти.
На початку жовтня здавала кров для важливого і дороговартісного аналізу.Строк виконання 2 дні. Результату немає, дзвоню в колл-центр. Сказали, шо враховуючи малий строк вагітності неможливо точно вирахувати показники. Перезабір через декілька тижнів.Знову проходить 4 дні, тиша.Знову дзвоню я. Після претензій мені надсилають результат аналізу заднім числом при першій здачі крові, а перезабір просто вилили, я так розумію. Читати відгук На початку жовтня здавала кров для важливого і дороговартісного аналізу.Строк виконання 2 дні. Результату немає, дзвоню в колл-центр. Сказали, шо враховуючи малий строк вагітності неможливо точно вирахувати показники. Перезабір через декілька тижнів.Знову проходить 4 дні, тиша.Знову дзвоню я. Після претензій мені надсилають результат аналізу заднім числом при першій здачі крові, а перезабір просто вилили, я так розумію.Враховуючи, що строк був дійсно малим і визначити неможливо показники, в лабораторії просто сіли і написали від потолка показники.З такою халатністю і безвідповідальністю зустрічаюсь вперше.Буду сама обходити цю лабораторію 10 дорогою і знайомим теж не радитиму.
Вирішила здати по програмі НСЗУ аналіз на вітамін Д. І що ви думаєте, переглянувши графік, щоб записатися, вільних місць не має по всіх лабораторіях міста Києва🤷♀️ при тому я запитала в кул-центрі: чи можливо підійти по живій черзі? НІ!!! Тільки записатися. А як записатися, як місць не має? От цікаво якщо реально підійти на вранішній час, щоб подивитися той наплив... Читати відгук Вирішила здати по програмі НСЗУ аналіз на вітамін Д. І що ви думаєте, переглянувши графік, щоб записатися, вільних місць не має по всіх лабораторіях міста Києва🤷♀️ при тому я запитала в кул-центрі: чи можливо підійти по живій черзі? НІ!!! Тільки записатися. А як записатися, як місць не має? От цікаво якщо реально підійти на вранішній час, щоб подивитися той наплив людей, які здають аналізи, що місць не має. Я звичайно здала аналіз в Сінево лабораторії. Була приємно здивована сервісом, чіткістю, швидкістю👍 у мене прохання, якщо ви CSD lab не хочете/не можете працювати за програмою НСЗУ, то відмовтесь від неі(щоб лікарі не направляли до вас) і не морочте голову ні собі, ні людям. Ну, а за гроші почитавши відгуки я звісно до вас не піду, оскільки є лабораторії, котрі працюють на клієнта, тримають високий рівень обслуговуванні, якості, зручності, акційні пропозиції і т.д. І до речі в телефонному режимі, записатися також не можливо. А коли ви тільки відкрилися, зовсім інша була картинка, я здавала аналіз, занадто швидко ви зіпсувалися.
Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної силиБуло виконано біопсію вузла щитоподібної залози у клініці. Скельця клініка відправила до CSD lаbУ клініці ми отримали результати у вигляді чорнобілого ксероксу роздруківки без печатки на фото. Дані про пацієнта видалені з питань безпеки.Рекомендовані обов’язкові поля та елементи бланку результатів біопсії (гістологія / цитологія) Читати відгук Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної силиБуло виконано біопсію вузла щитоподібної залози у клініці. Скельця клініка відправила до CSD lаbУ клініці ми отримали результати у вигляді чорнобілого ксероксу роздруківки без печатки на фото. Дані про пацієнта видалені з питань безпеки.Рекомендовані обов’язкові поля та елементи бланку результатів біопсії (гістологія / цитологія)Ось список полів, які має містити висновок, щоб бути юридично й клінічно коректним:Поле Що має бути вказаноНазва закладу / лабораторії / патологоанатомічне відділення З повною офіційною назвою, адресою, контактами.Номер / код лабораторії / реєстраційний номер / штрихкод Унікальний ідентифікатор для документа.Ідентифікація пацієнта Прізвище, ім’я, по батькові; дата народження; стать; медичний номер або історія хвороби.Клінічні дані / направлення Хто направив; короткий опис — локалізація вузла/утворення; результати УЗД; розміри; чи є болючість, анамнез; важливі лабораторні дані; чи проведені попередні дослідження.Дата взяття біопсійного матеріалу Коли забрано тканину чи клітини.Метод взяття матеріалу Наприклад, тонкоголкова аспіраційна пункційна біопсія (ТАПБ), трепан-біопсія, під контролем УЗД чи без.Макроскопічний опис (якщо застосовується, тобто при гістології) Розмір шматочка; зовнішній вигляд; чи є капсула; характер тканини тощо.Обробка матеріалу / методи фарбування Які фарбування застосовані (гістологічні, спеціальні, імуногістохімія, etc).Морфологічний опис Усі необхідні мікроскопічні характеристики: клітинна структура, архітектура, наявність атопії, запалення, фіброзу тощо; чи є ознаки доброякісності чи підозри злоякісності.Діагноз / висновок Чіткий морфологічний діагноз; при цитології — категорія (наприклад, за Bethesda); при гістології — доброякісна чи злоякісна пухлина, тип пухлини, ступінь диференціювання.Рекомендації При потребі — подальші кроки: повторна біопсія, операція, клінічне спостереження, молекулярні дослідження тощо.Дата складання висновку Коли дослідження завершено і висновок підписано.Підпис лікаря-патологоанатома / цитолога З прізвищем, ім’ям і підписом, печаткою закладу.Ідентифікація зразків Номери блоків або шматочків, бирка, блок/скельця, зрізи тощо — щоб можна було відслідкувати матеріал.Інформація про якість Якщо матеріал недостатній — повідомлення про це; чи є артефакти; чи потребується повторення.є закони та накази, які задають загальні вимоги до патоморфологічних досліджень та висновків, і з них можна скласти список рекомендованих пунктів, які бланк має містити. Я також подивився старі накази, зокрема «Наказ № 81 від 12.05.1992 Про розвиток та удосконалення патологоанатомічної служби», де є згадки про документи й бланки.Законодавча база, на яку можна орієнтуватисьНаказ № 81 від 12.05.1992 «Про розвиток та удосконалення патологоанатомічної служби в Україні», ред. 2015 — передбачає, що бланк гістологічного дослідження має бути повно заповнений, макроскопічне дослідження, призначення методів обробки і види фарбування проводить лікар-патологоанатом.дивись фото і думай чи відповідає видане законодавчій базі
Переваги:
-
Недоліки:
Бланк і його оформлення не відповідає законодавству та немає юридичної сили
Замечательный персонал. Вежливость, внимательность, стремление помочь больным людям.Мне сделала забор крови пани Оксана.У меня вены сложные.Но я и не почувствовал когда брали кровь. О таких говорят: "лёгкая рука".Она же и администратор центра. Профессионалы своего дела.Цены приемлемые, есть скидки.Спасибо всем сотрудникам этой лаборатории CSD (ул. Древлянская 2/6). Счастливо всем! Замечательный персонал. Вежливость, внимательность, стремление помочь больным людям.Мне сделала забор крови пани Оксана.У меня вены сложные.Но я и не почувствовал когда брали кровь. О таких говорят: "лёгкая рука".Она же и администратор центра. Профессионалы своего дела.Цены приемлемые, есть скидки.Спасибо всем сотрудникам этой лаборатории CSD (ул. Древлянская 2/6). Счастливо всем!
Співробітників не цінують, відношення як до непотребу на всіх етапах керівництва і в усіх відділах оффсу. Заявленего рівня доходу немає, затримки по зп. Не рекомендую Співробітників не цінують, відношення як до непотребу на всіх етапах керівництва і в усіх відділах оффсу. Заявленего рівня доходу немає, затримки по зп. Не рекомендую
Повний непрофессіоналізм та пох...не відношення на рецепції. Далі не дійшов... От і все... Принаймні на Урлівській. Повний непрофессіоналізм та пох...не відношення на рецепції. Далі не дійшов... От і все... Принаймні на Урлівській.
5 серпня здали біоматеріал на ІГХ ,який робиться 12 днів ,а результат прийшов аж 26 серпня.Відтягували терміни, а пацієн мала надію на лікування.Через їх халатність померла пацієнтка(моя мама)не дочекавшись дослідження,щоб назначили лікування хіміотерапевти.Коли телефонувала були відмазки,чекайте із дня на день.Заплатили 8500 грн.Гроші не повернули,дослідження прийшло після смерті.Шарашкіна контора, брехуни.НЕ РАДЖУ!!!Бог все бачить 5 серпня здали біоматеріал на ІГХ ,який робиться 12 днів ,а результат прийшов аж 26 серпня.Відтягували терміни, а пацієн мала надію на лікування.Через їх халатність померла пацієнтка(моя мама)не дочекавшись дослідження,щоб назначили лікування хіміотерапевти.Коли телефонувала були відмазки,чекайте із дня на день.Заплатили 8500 грн.Гроші не повернули,дослідження прийшло після смерті.Шарашкіна контора, брехуни.НЕ РАДЖУ!!!Бог все бачить
Доброго вечора .Сьогодні здавала аналізи у вашій лабораторії ,м.Киів,вул.Юрія Кондратюка 4.У вашій лабораторії ,вже не перший раз ,дуже привітний персонал ,завжди ввічливі ,усміхнені .Медсестра дуже привітна,професіонал своєі справи .Аналізи здавала я по направленню,безкоштовно ,а адміністратор поки була з моєю дитиною .Ще в кінці прийому дала мені і дитині цукерки .Однозначно рекомендую цю лабораторію . Читати відгук Доброго вечора .Сьогодні здавала аналізи у вашій лабораторії ,м.Киів,вул.Юрія Кондратюка 4.У вашій лабораторії ,вже не перший раз ,дуже привітний персонал ,завжди ввічливі ,усміхнені .Медсестра дуже привітна,професіонал своєі справи .Аналізи здавала я по направленню,безкоштовно ,а адміністратор поки була з моєю дитиною .Ще в кінці прийому дала мені і дитині цукерки .Однозначно рекомендую цю лабораторію .Дякую !!!
Я ще такої лабораторії не зустрічала. За твої ж гроші, тобі виполощуть нерви. Замовила аналіз 13 серпня 2025 року, заплатила 1400 грн. На замовленні стоїть дата готовності: 22 серпня 2025 року. Дзвоню на гарячу лінію дізнатися за результат. Відповідь: 25 серпня 2025 року. Не розумію: для чого вводити в оману людей. І мені ще намагалися довести, що 7 днів буде... Читати відгук Я ще такої лабораторії не зустрічала. За твої ж гроші, тобі виполощуть нерви. Замовила аналіз 13 серпня 2025 року, заплатила 1400 грн. На замовленні стоїть дата готовності: 22 серпня 2025 року. Дзвоню на гарячу лінію дізнатися за результат. Відповідь: 25 серпня 2025 року. Не розумію: для чого вводити в оману людей. І мені ще намагалися довести, що 7 днів буде 25 серпня, бо вихідні не включаються. Я в шоці. Нікому не раджу зв'язуватися з цією лабораторією
Лабораторія жахлива, особливо відношення до пацієнтів по НСЗУ, особливо за адресою Сікорського, 1.Частину обстежень відмінили, вирішують свої проблеми під час прийому...... Лабораторія жахлива, особливо відношення до пацієнтів по НСЗУ, особливо за адресою Сікорського, 1.Частину обстежень відмінили, вирішують свої проблеми під час прийому......
Киев. 01.2025. На их страничке Фейсбук затишье с апреля 2024...Нужно было сдать анализ. Записался через очень непрактичный софт и его логику. Утренние все эти манипуляции при сборе материала, не мой график не моё время... В общем пошёл в лабораторию по записанному времени.На ресепшене медсестра\дама начала мне рассказывать про условия сдачи этого анализа, что собственно должно было быть указано... Читати відгук Киев. 01.2025. На их страничке Фейсбук затишье с апреля 2024...Нужно было сдать анализ. Записался через очень непрактичный софт и его логику. Утренние все эти манипуляции при сборе материала, не мой график не моё время... В общем пошёл в лабораторию по записанному времени.На ресепшене медсестра\дама начала мне рассказывать про условия сдачи этого анализа, что собственно должно было быть указано в документе при оформлении заказа на анализ, и изюминкой на торте стало её "очень заботливое заявление пациенту" - мол знаете... вам нужно шуровать в какой-то там наш центральный офис, что бы лично завести туда вашу баночку с материалом для анализа кал, культура...Нигде, ничего и близко подобного при оформлении дня и времени анализов указано не было... В общем, еле сдержался от крепких слов в адрес "божеликого лабораторного работника"...
Найгірша приватна лабораторія, в яку довелося звертатися. Терміни не відповідають заявленим. Оператори відповідають дуже довго і не надто любʼязно, клієнтоорієнтованість - 0 Найгірша приватна лабораторія, в яку довелося звертатися. Терміни не відповідають заявленим. Оператори відповідають дуже довго і не надто любʼязно, клієнтоорієнтованість - 0
Здавала аналізи в CSD-лабораторії, на Драгоманова 27, залишилась дуже задоволена, медсестри просто чудові, зверталась по направленню від сімейного лікаря на безкоштовні аналізи, і все одно так приємно зі спілкувалися, пояснювали, дуже вдячна🫂🤗 Здавала аналізи в CSD-лабораторії, на Драгоманова 27, залишилась дуже задоволена, медсестри просто чудові, зверталась по направленню від сімейного лікаря на безкоштовні аналізи, і все одно так приємно зі спілкувалися, пояснювали, дуже вдячна🫂🤗
Працюємо по договору, затримка результатів аналізів , не завжди коректні дослідження. Коли підписували договір були одні умови, зараз змінюються в односторонньому порядку без поясненнь Працюємо по договору, затримка результатів аналізів , не завжди коректні дослідження. Коли підписували договір були одні умови, зараз змінюються в односторонньому порядку без поясненнь
Вийшла здивована,але приємно,що радує .Медсестри дуже приємні,без зверхності та зухвалості,мало таких зустрінеш по клініках і лабораторіях,ще й чоколядку дали і веселим пластиром заклеїли.Дякую Вийшла здивована,але приємно,що радує .Медсестри дуже приємні,без зверхності та зухвалості,мало таких зустрінеш по клініках і лабораторіях,ще й чоколядку дали і веселим пластиром заклеїли.Дякую
Переваги:
Розуміння,відповідальність,доброта.це все про персонал.Результати вчасно
Медсестра трапилася - ну просто чарівниця. Кров взяла буквально за пару секунд, я навіть нічого відчути не встигла. Ще й зазвичай синці залишаються, а тут ніякого сліду. Таких би спеціалістів у кожну клініку! Медсестра трапилася - ну просто чарівниця. Кров взяла буквально за пару секунд, я навіть нічого відчути не встигла. Ще й зазвичай синці залишаються, а тут ніякого сліду. Таких би спеціалістів у кожну клініку!
спочатку сайт здався трохи складним, але потім розібралася і все дуже сильно сподобалося. Дійсно все легко та зрозуміло, рекомендую! спочатку сайт здався трохи складним, але потім розібралася і все дуже сильно сподобалося. Дійсно все легко та зрозуміло, рекомендую!
Навіть якщо якісь аналізи трохи дорожчі, то це все хоч без нервів та толкучок.Навіть якщо якісь аналізи трох дорожчі, то це все хоч без нервів та толкучок Навіть якщо якісь аналізи трохи дорожчі, то це все хоч без нервів та толкучок.Навіть якщо якісь аналізи трох дорожчі, то це все хоч без нервів та толкучок
здала перед поїздкою і результати прийшли вчасно, без накладок. Дуже задоволена. Ввічливе ставлення та професіоналізм. Рекомендую здала перед поїздкою і результати прийшли вчасно, без накладок. Дуже задоволена. Ввічливе ставлення та професіоналізм. Рекомендую
коли сдаєш не перший раз, то починаєш цінувати стабільність, а тут як раз так і є. Приходиш і знаєш, чого саме очікувати. Той самий персонал, все на своїх місцях, нічого кардинально не ""перебудовують"" і не ""оптимізують"" кожен тиждень, як зараз люблять. Звикаєш до атмосфери і вже не хочеться навть йти кудись в інше місце. Дякую, що не псуєтеся з роками коли сдаєш не перший раз, то починаєш цінувати стабільність, а тут як раз так і є. Приходиш і знаєш, чого саме очікувати. Той самий персонал, все на своїх місцях, нічого кардинально не ""перебудовують"" і не ""оптимізують"" кожен тиждень, як зараз люблять. Звикаєш до атмосфери і вже не хочеться навть йти кудись в інше місце. Дякую, що не псуєтеся з роками
взяли кров швидко, обережно і головне - без синяків. І хоча в черзі трохи затримався, але в залі було чисто, зручно і адміністратор вибачився за причинені незручності. Не ідеально, але ж відносяться, як до людей взяли кров швидко, обережно і головне - без синяків. І хоча в черзі трохи затримався, але в залі було чисто, зручно і адміністратор вибачився за причинені незручності. Не ідеально, але ж відносяться, як до людей
Привела маму, а вона ще старої закалки і звикла до державних клінік та їх токсичної атмосфери, тому одразу була налаштована агресивно. Але тут обстановка була спокійна, персонал не кричить, а м'яко розмовляє, пояснює кожну свою дію. Кров взяли дуже обережно і проводили до виходу. Мама в приємному шоці і сказала, щоб тепер я її приводила тільки сюди Привела маму, а вона ще старої закалки і звикла до державних клінік та їх токсичної атмосфери, тому одразу була налаштована агресивно. Але тут обстановка була спокійна, персонал не кричить, а м'яко розмовляє, пояснює кожну свою дію. Кров взяли дуже обережно і проводили до виходу. Мама в приємному шоці і сказала, щоб тепер я її приводила тільки сюди
В дитини не було істерики. Тільки за це все ДЯКУЮ! Лабараторія яка дійсно піклується про найменших відвудувачів! Дійсно можу рекомендувати В дитини не було істерики. Тільки за це все ДЯКУЮ! Лабараторія яка дійсно піклується про найменших відвудувачів! Дійсно можу рекомендувати
Перейшла сюди з іншої лабораторії і перше, що мене вразило - обладнаня не ламається кожен тиждень. а якщо щось таке і трапляється, то це вирішується дуже швидко, а не залишається на пару місяців Перейшла сюди з іншої лабораторії і перше, що мене вразило - обладнаня не ламається кожен тиждень. а якщо щось таке і трапляється, то це вирішується дуже швидко, а не залишається на пару місяців
брали кров у сина (6 років). все обійшлося без сліз та істерик. Клініка дійсно піклується про дітей та їхній комфорт. ДЯКУЮ 🌹 брали кров у сина (6 років). все обійшлося без сліз та істерик. Клініка дійсно піклується про дітей та їхній комфорт. ДЯКУЮ 🌹
довелося здавати аналізи між змінами. Прийшла у відділення і через 10 хвилин вже юула вільна. Ніхто не тяген час, не заліпає в комп'ютер. Все працює, як швейцарський годинник довелося здавати аналізи між змінами. Прийшла у відділення і через 10 хвилин вже юула вільна. Ніхто не тяген час, не заліпає в комп'ютер. Все працює, як швейцарський годинник