Ksisters відгуки

Відгуки покупців
4.8
13 відгуків / 1 024 перегляда
5
4
3
2
1
Написати відгук

Чудовий сервіс!

Тетяна
1 вересня, 2025 год
Замовляла вперше.Враження супер! Швидка доставка в Україну, неймовірне пакування, а ще багато подаруночків!) Мені дуже сподобалося все!!! Ви великі молодці! Буду робити замовлення ще безумовно та рекомендувати Вас всім своїм друзям та знайомим! Дякую за чудовий сервіс! Замовляла вперше.Враження супер! Швидка доставка в Україну, неймовірне пакування, а ще багато подаруночків!) Мені дуже сподобалося все!!! Ви великі молодці! Буду робити замовлення ще безумовно та рекомендувати Вас всім своїм друзям та знайомим! Дякую за чудовий сервіс!
Відповідь представника Ksisters вівторок, 9 вересня
Ми щиро раді, що твій перший досвід замовлення у нас був таким позитивним!Дякуємо, що високо оцінила наш сервіс, швидкість доставки, пакування та подарунки. Твої теплі слова надихають нас і роблять нашу роботу ще приємнішою.З нетерпінням чекаємо на твої нові замовлення та будемо раді бачити серед наших клієнтів твоїх друзів! ❤️

Приємні ціни та гарна продукція

Сніжана
21 серпня, 2025 год
Дуже задоволена продукцією та цінами, ще в додаток поклали багато тестерів. Замовляла вперше і знаю точно не в останнє. Дякую! Дуже задоволена продукцією та цінами, ще в додаток поклали багато тестерів. Замовляла вперше і знаю точно не в останнє. Дякую!
Відповідь представника Ksisters вівторок, 9 вересня
Дуже дякуємо за твій відгук! Ми раді, що ти задоволена нашим асортиментом, цінами та приємними подаруночками.Будемо чекати на твоє наступне замовлення! ❤️

Коли реальність перевищує очікування

Юлія
1 серпня, 2025 год
Перше моє замовлення і, я впевнена, не останнє. Швидко, навіть на день раніше обіцяної дати. А скільки подаруночків ще поклали, а пакування😍 просто мрія, а не сервіс. Дуже сподобалась покупка❤️Удачі Вам та процвітання! Перше моє замовлення і, я впевнена, не останнє. Швидко, навіть на день раніше обіцяної дати. А скільки подаруночків ще поклали, а пакування😍 просто мрія, а не сервіс. Дуже сподобалась покупка❤️Удачі Вам та процвітання!
Відповідь представника Ksisters вівторок, 9 вересня
Дякуємо тобі за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що твоє перше замовлення принесло стільки позитивних емоцій і виправдало очікування.Для нас це справжня радість — створювати сервіс, про який мріють. Окрема подяка за побажання! Це мотивує нас ставати ще кращими.До зустрічі в наступних замовленнях! ❤️

Чудовий сервіс!

Марина
8 липня, 2025 год
Вперше робила замовлення на Ксістерз, і приємно вражена сервісом! Гарний асортимент та ціни, дуже швидка відправка (доїхало на 2 дні раніше обіцяного терміну), багатство подаруночків ♥️ дякую! Вперше робила замовлення на Ксістерз, і приємно вражена сервісом! Гарний асортимент та ціни, дуже швидка відправка (доїхало на 2 дні раніше обіцяного терміну), багатство подаруночків ♥️ дякую!
Відповідь представника Ksisters вівторок, 9 вересня
Марино, дякуємо тобі за такий чудовий відгук! Ми дуже раді, що твій перший досвід з нами був таким позитивним.Нам надзвичайно приємно, що ти оцінила наш асортимент, ціни, швидкість доставки та, звичайно, подаруночки. Сподіваємось, ти будеш в захваті від своїх нових засобів!Будемо раді бачити тебе знову! 🥰

Жахливо і непрофесійно, аморально

Гость
13 червня, 2025 год
Пишу відгук зсередини, як колишній працівник у цій недоконторі. Я є перекладачем фінської мови. По-перше, напишу, що раніше працювала з ними в якості фрілансера, і тоді мої переклади оцінювалися дорожче. Тобто, на зарплаті тобі платять менше, ніж якби ти просто приймав їхні замовлення не як працівник компанії. Плюс на роботі є ще додаткові обов'язки. Графік з 9 до 18... Читати відгук Пишу відгук зсередини, як колишній працівник у цій недоконторі. Я є перекладачем фінської мови. По-перше, напишу, що раніше працювала з ними в якості фрілансера, і тоді мої переклади оцінювалися дорожче. Тобто, на зарплаті тобі платять менше, ніж якби ти просто приймав їхні замовлення не як працівник компанії. Плюс на роботі є ще додаткові обов'язки. Графік з 9 до 18 ніби-то, але по факту менеджери з інших відділів можуть написати в вихідний день в неробочий час якісь запити - це для них нормально. Отже, фрілансером працювати вигідніше, ніж в їхній компанії. Та це не головне. Головне - це жахливе ставлення до працівників. Я завчасно, за два тижні написала керівниці відділу, Ользі Григоренко, що, якщо я назбираю потрібну суму, то ляжу на госпіталізацію, на операцію з видалення раку щитовидної залози. Також я запропонувала, що, якщо є якісь термінові переклади на ці дні, нехай їх дають завчасно, я зможу їх виконати. Ольга написала: "Окей, я напишу І. і СММ". Занотуйте це, будь ласка. По факту ж вона не тільки не написала і нікого не попередила про мою відсутність (а якраз перед госпіталізацією я ще раз написала, що точно лягаю на операцію і буду відсутня 4 дні до кінця тижня включно), щоб мене не турбували у ці дні, такі важкі і сповнені стрему для мене, коли я маю лікуватись та відновлюватись, вона ще й свідомо і без сорому брехала, написала мені, що "вона думала, що я сама напишу І". Це такий треш і газлайтинг. У мене зберіглася переписка, і я відправила їй її ж повідомлення, де вона писала, що напише І. та СММ щодо перекладів. Та головне не переклади, а дегуманізуюче ставлення до мене як до людини. Вона мала би подбати про те, щоб мене не тривожили з роботи у ці дні. Тим більше, я бачила, що вона пише в чатах, коли хтось відсутній. Чомусь цього зроблено не було. Що було по факту? По факту, до операції і, головне, після, коли я була без сил після складної операції, яка тривала три години, відходила від наркозу, була вже без щитовидки і без гормонів, з гіпокальціємією, під крапельницями, мені якогось біса писали працівниці з різних відділів і щось від мене виконали. Просто уявіть стан людини, яка знаходиться в такому положенні, вразлива, хвора і ще й отримає таке. Ще одна працівниця, після того, як я написала, що я, взагалі-то, на крапельницях і після операції, не тільки не вибачилась, а ще й нагрубила мені, звинувачуючи мене, що я якось не по-робочому спілкуюся і це неповага (я написала слово "альо"). Нормальна людина вибачилась би переді мною в такій ситуації, та Іра ввімкнула нарцисичний захист від її власного сорому. Та я можу себе захистити і відстояти. А Ольга, замість того, щоб захистити мене і сказати, щоб мене не чіпали, насмілилась обнагліти настільки і написати мені, щоб я закінчувала перепалку з Ірою. Уявіть собі таке. Я висловила цим двом потворам все, що я про них думаю, і звільнилася. Маленький бонус: так, до цього Ольга збирала для мене збір (вибачте за тавтологію) на операцію. Зібрали небагато (можна уявити, наскільки дорогі подібні операції), та й на цьому дякую, але це не може бути виправданням аб"юзу. Це я пишу про всяк випадок, раптом це буде ними наведено як аргумент їхньої "хорошості". Плюс, як ми бачимо, це було нещиро. Це просто "так треба". Бувають такі люди, для яких важливо просто красиво виглядати в очах інших. Бо якби це було щиро, то такої жахливої ситуації не виникло б. У мене лишився їхній робочий ноутбук, я написала, хай самі за ним і приїзджають. Мені він ні до чого, в мене вдома є комп"ютери. І це їхній клопіт забирати їхню річ, а не мій. Мені його і чіпати тепер бридко. Заберу в шафу подалі від очей. Відповіді від них читати не буду і не раджу їм довіряти.

Відгук про доставку

Марія
27 квітня, 2025 год
Не очікувала що товар буде відправлено з Польщі, тому очікувала його трохи швидше. Але все на найвищому рівні, оригінальний товар в приємному пакуванні, і ще дали багато всяких пробників, дуже приємно. Дякую. Не очікувала що товар буде відправлено з Польщі, тому очікувала його трохи швидше. Але все на найвищому рівні, оригінальний товар в приємному пакуванні, і ще дали багато всяких пробників, дуже приємно. Дякую.
Відповідь представника Ksisters 9 травня, 2025 год
Дякуємо за відгук! 💛 Так, ми відправляємо з Польщі, тому доставка трохи довша — зате гарантуємо 100% оригінальність, бо в ЄС косметика має відповідати суворим вимогам та мати сертифікати якості. Чудово, що все сподобалось — кожне замовлення ми комплектуємо з великим натхненням 🎁

Улюблений ❤️

Aniko
4 квітня, 2025 год
Магазин працює в багатьох країнах, а для мене принципово купувати певні продукти. І я можу це робити замовляючи косметику в Литву. Доставка декілька днів, безкоштовна. Завжди насипають купу купезну маленьких подарунків (я вже окрему косметичку зібрала). Все що мені потрібно є. Рекомендувала магазин сестрі, вона тепер теж тут скупляється) Магазин працює в багатьох країнах, а для мене принципово купувати певні продукти. І я можу це робити замовляючи косметику в Литву. Доставка декілька днів, безкоштовна. Завжди насипають купу купезну маленьких подарунків (я вже окрему косметичку зібрала). Все що мені потрібно є. Рекомендувала магазин сестрі, вона тепер теж тут скупляється)
Переваги:
  1. Великий вибір корейської косметики; швидка доставка за кордон; бонусна програма; семпли до кожного замовлення.
Недоліки:
  1. 4 рази замовляла. Жодного не знайшла.
Відповідь представника Ksisters 25 квітня, 2025 год
Дякуємо за відгук, сістер!Дійсно, ми працюємо в багатьох країнах Європи, тож жодна красуня не залишиться без своїх улюблених баночок!Подаруночки до замовлення - це наш спосіб показати свою любов до вас і K-beauty!Sisterhood is powerful 👯‍♀️

Самий приємний інтернет магазин на сьогоднішній день ❤️

Альона
22 лютого, 2025 год
Вибір товарів шикарний ,оформлення проходить швидко ,є накладний платіж,пакування неймовірне!До замовлення кладуть милі подаруночки.Я дуже задоволена,повернусь ще багато разів ❤️❤️❤️ Вибір товарів шикарний ,оформлення проходить швидко ,є накладний платіж,пакування неймовірне!До замовлення кладуть милі подаруночки.Я дуже задоволена,повернусь ще багато разів ❤️❤️❤️
Відповідь представника Ksisters 27 лютого, 2025 год
Дякуємо за відгук, Альоно!Ми дуже раді, що покупка у нашому магазині подарувала тобі стільки приємних вражень! Кожна коробочка пакується з любов'ю і ми докладаємо всіх зусиль, аби замовлення були доставлені якомога швидше. Good skin - good mood ❤️

Якість та терміни доставки

Світлана
4 жовтня, 2024 год
Дуже дякую Ksisters, перший раз робила замовлення і залишилася задоволеною, швидка доставка, приємні ціни на продукцію, гарне пакування, безліч подарунків! Ksisters в саме серденько, обов’язково буду замовляти ще та рекомендувати друзям❤️ Дуже дякую Ksisters, перший раз робила замовлення і залишилася задоволеною, швидка доставка, приємні ціни на продукцію, гарне пакування, безліч подарунків! Ksisters в саме серденько, обов’язково буду замовляти ще та рекомендувати друзям❤️
Відповідь представника Ksisters 4 жовтня, 2024 год
Дуже приємно читати твій відгук, Світлано! Ми дуже раді, що ти оцінила нашу працю! Це тільки початок 😇

Лучший сервис

Екатерина
20 серпня, 2024 год
Вы лучшие ,вы покорили мое сердце ♥️ Буду вас рекомендовать . Посылка в Украину в сроки , упаковка просто прелесть 🥰,подарки вложенные в посылку просто вау вау вау 🤩 Вы лучшие ,вы покорили мое сердце ♥️ Буду вас рекомендовать . Посылка в Украину в сроки , упаковка просто прелесть 🥰,подарки вложенные в посылку просто вау вау вау 🤩
Переваги:
  1. Одни плюсы
Недоліки:
  1. Их просто нет
Відповідь представника Ksisters 4 жовтня, 2024 год
Красно дякуємо за відгук, Катерино!Ми дуже багато любові вкладаємо в кожен крок онлайн-шопінгу. І швидкість доставки, і пакування, і подаруночки - це наші основні способи розділити з вами наше захоплення корейською косметикою 💖

Первый заказ !!!

Гость
5 серпня, 2024 год
Хочу поділитися своїм враженням від першого замовлення. Зробила замовлення в неділю через 5 днів він був уже в Україні - була дуже приємно здивована швидкістю доставки та подарунками їх було багато) якість оригінал, доставка швидка. Обов'язково замовлю ще) вже формую кошик. Хочу поділитися своїм враженням від першого замовлення. Зробила замовлення в неділю через 5 днів він був уже в Україні - була дуже приємно здивована швидкістю доставки та подарунками їх було багато) якість оригінал, доставка швидка. Обов'язково замовлю ще) вже формую кошик.
Переваги:
  1. Швидка доставка
  2. Якість
  3. компітентність менеджерів
  4. подарунки іх богато
  5. безкоштовна доставка
Недоліки:
  1. Немає
Відповідь представника Ksisters 7 серпня, 2024 год
Твій відгук в саме серденько, сістер 💘Ми цінуємо час своїх клієнтів і щосили працюємо над прискоренням доставки! Щодо подаруночків... ну як тут відмовити собі в задоволенні потішити близьких за духом людей? А про оригінальність навіть балачок не було! Ми піклуємось і про вас і про свою репутацію, тож не граємо з вогнем і забезпечуємо 100% якості усієї продукції, представленої на сайті.Good skin - good mood 🥰

Чудові товари і сервіс

Лілія Кепіна
1 серпня, 2024 год
Перший раз замовляла у Ksisters і хочу сказати, що я в захваті! Неймовірний вибір товарів, гарні ціни і терміни використання. В моєму випадку замовлення прийшло навіть раніше, ніж я очікувала. Круте пакування, а подаруночки- я немов на Новий Рік з Санта Клаусом зустрілась :)Ksisters, я Ваша ;) Перший раз замовляла у Ksisters і хочу сказати, що я в захваті! Неймовірний вибір товарів, гарні ціни і терміни використання. В моєму випадку замовлення прийшло навіть раніше, ніж я очікувала. Круте пакування, а подаруночки- я немов на Новий Рік з Санта Клаусом зустрілась :)Ksisters, я Ваша ;)
Відповідь представника Ksisters 7 серпня, 2024 год
Красно дякуємо за відгук, Ліліє 🌷Ми вкладаємо всю свою душу в те, аби створити якнайкращі можливості для комфортного онлайн-шопінгу! А гарна упаковка і подаруночки - це просто наша мова любові!Насолоджуйся оновленою skincare рутиною і до нових зустрічей на Ksisters 💖

Гарно, але повільно

Автор
10 травня, 2024 год
Сподобався вибір товарів, також все відправили швидко. Але далі трапилося щось незрозуміле, адже посилка прийшла до мене майже через три тижні, коли на сайті заявляють про 10 днів. На сторінці бренду відповіли лише через три дні. Запаковано було добре, поклали подаруночки, терміни гарні. Для прикладу, у Нотіно терміни доставки збігаються, а інші сайти пишуть, що можливі затримки на... Читати відгук Сподобався вибір товарів, також все відправили швидко. Але далі трапилося щось незрозуміле, адже посилка прийшла до мене майже через три тижні, коли на сайті заявляють про 10 днів. На сторінці бренду відповіли лише через три дні. Запаковано було добре, поклали подаруночки, терміни гарні. Для прикладу, у Нотіно терміни доставки збігаються, а інші сайти пишуть, що можливі затримки на кордоні. Як мінімум можна було б написати проміжний лист, що ваша посилка вже проходить митний кордон, очікуйте.
Відповідь представника Ksisters 31 травня, 2024 год
Дякуємо за відгук, сістер!Просимо тебе написати нам на електронну пошту hello@ksisters.com.ua або на наш інстаграм @ksisters.ukraine, аби ми змогли розібратись в причинах тривалої доставки та затримки з відповіддю. Нам шкода, що склалося не найкраще враження про наш магазин і ми повністю готові виправити свої помилки. Будемо чекати твого листа!Sisterhood is powerful 👯‍♀️
Читати всі відгуки