Отличный магазин! Очень быстро отправили специи. Удивила упаковка. Все как на фото. Менеджер посоветовал еще новинки. Понравилась сванская соль , хмели сунели и очень очень вкусная приправа доя стейков! Рекомендую Отличный магазин! Очень быстро отправили специи. Удивила упаковка. Все как на фото. Менеджер посоветовал еще новинки. Понравилась сванская соль , хмели сунели и очень очень вкусная приправа доя стейков! Рекомендую
Магазин не советую! Заказывала специи, сухофрукты и рыбные консервы. Сардина в масле это ужас, есть не возможно! Деньги потрачены в пустую, но оставить отзыв о товаре на сайте не возможно! Магазин не советую! Заказывала специи, сухофрукты и рыбные консервы. Сардина в масле это ужас, есть не возможно! Деньги потрачены в пустую, но оставить отзыв о товаре на сайте не возможно!
Отримала заказ (насіння чіа преміум) Невдоволення тим, що баночка, без контрольної мембрани, без штрих коду, якість не Преміум. Отримала заказ (насіння чіа преміум) Невдоволення тим, що баночка, без контрольної мембрани, без штрих коду, якість не Преміум.
По-перше за якість продукції, це найважливіша ціль в моєму замовленні. Та винести подяку менеджеру за розуміння швидкої відправки, за ввічливість та повагу до клієнта. Окремо подякую молодшому персоналу, за уважну та обережну фасовку продукції. Молодці. Бажаю розвитку та гарних клієнтів. С повагою В.Д По-перше за якість продукції, це найважливіша ціль в моєму замовленні. Та винести подяку менеджеру за розуміння швидкої відправки, за ввічливість та повагу до клієнта. Окремо подякую молодшому персоналу, за уважну та обережну фасовку продукції. Молодці. Бажаю розвитку та гарних клієнтів. С повагою В.Д
За товар нарахували зайвих 85 грн, та й ще не доклали товар на суму 90 грн. Замовляю часто, на загал все нормально, тем паче прикро за такі моменти За товар нарахували зайвих 85 грн, та й ще не доклали товар на суму 90 грн. Замовляю часто, на загал все нормально, тем паче прикро за такі моменти
Рекомендую, замовляю постійно спеції, і просто в шоці від прочитаних коментів. І розумію, що в наших людей дуже багато проблем ))так, це інтернет-магазин, і там працють люди, замовляв разів 20, і завжди без нарікань, були моменти, але завжди!!! вирішували. І рекомендують, що краще купити, а можливо зачекати поставку, що для мене як покупця вигідніше і краще. Тому від всієї... Читати відгук Рекомендую, замовляю постійно спеції, і просто в шоці від прочитаних коментів. І розумію, що в наших людей дуже багато проблем ))так, це інтернет-магазин, і там працють люди, замовляв разів 20, і завжди без нарікань, були моменти, але завжди!!! вирішували. І рекомендують, що краще купити, а можливо зачекати поставку, що для мене як покупця вигідніше і краще. Тому від всієї душі - РЕКОМЕНДУЮ!
Переваги:
Якість продукції, швидкість та якість обслуговуння, пакування, професіоналізм в справі спецій, приправ
Заказала, оплатила заказ днём и уже на следующее утро заказ получила в почтамате новой почты, эстетический восторг вызвало- всё очень качественно и аккуратно упаковано, отдельно в пакетиках баночки, и ещё положили подарочек специй. Спасибо за оперативность, вкусноту и качество Заказала, оплатила заказ днём и уже на следующее утро заказ получила в почтамате новой почты, эстетический восторг вызвало- всё очень качественно и аккуратно упаковано, отдельно в пакетиках баночки, и ещё положили подарочек специй. Спасибо за оперативность, вкусноту и качество
Магазин специй "Делюкс" - это настоящая находка для тех, кто любит готовить и экспериментировать на кухне, как я. Здесь представлен огромный ассортимент специй со всего мира, что позволяет не только воссоздать аутентичные блюда разных национальных кухонь, но и экспериментировать с вкусами, создавая свои уникальные рецепты. Качество специй на высоте, и это сразу заметно по аромату и вкусу готовых... Читати відгук Магазин специй "Делюкс" - это настоящая находка для тех, кто любит готовить и экспериментировать на кухне, как я. Здесь представлен огромный ассортимент специй со всего мира, что позволяет не только воссоздать аутентичные блюда разных национальных кухонь, но и экспериментировать с вкусами, создавая свои уникальные рецепты. Качество специй на высоте, и это сразу заметно по аромату и вкусу готовых блюд. Особенно радует возможность покупки редких специй, которые сложно найти в обычных магазинах. Персонал в магазине очень вежлив и компетентен, всегда готов помочь с выбором и дать совет по применению той или иной специи. Цены вполне адекватны, учитывая высокое качество продукции. Магазин "Делюкс" стал моим незаменимым помощником в кулинарных экспериментах, и я всем его рекомендую!
Мені подобаються і спеції, і олія. Замовила перший раз та задоволена. На наступний день отримала. Зручка упаковка у вигляді баночок, симпатично дивляться на вікдритій поличціТому рекомендую! Мені подобаються і спеції, і олія. Замовила перший раз та задоволена. На наступний день отримала. Зручка упаковка у вигляді баночок, симпатично дивляться на вікдритій поличціТому рекомендую!
Нарешті я знайшла. Тепер Делюкс найулюбленіший магазин! Тільки подивіться як гарно виглядає моє замовлення. Швидко. А головне якісно. Дякую вам величезне. Нарешті я знайшла. Тепер Делюкс найулюбленіший магазин! Тільки подивіться як гарно виглядає моє замовлення. Швидко. А головне якісно. Дякую вам величезне.
Замовив на сайті спеції, прийшли с затримкою. На один день, можливо Укр-пошта. Це найкращий вибір, та найякісніший продукт.Працівники відділу продажу ввічливі. Допомогли з вибором товару. Дякую.Якість 10із10 Рекомендую!!! Замовив на сайті спеції, прийшли с затримкою. На один день, можливо Укр-пошта. Це найкращий вибір, та найякісніший продукт.Працівники відділу продажу ввічливі. Допомогли з вибором товару. Дякую.Якість 10із10 Рекомендую!!!
Жахливо! Частково прийшов товар, який не замовляла. Замовлення було сплачене відразу. Товар прийшов на суму, що не відповідає перерахованій, тобто меншу. Відповіли, що багато замовлень і переплутали((( Жахливо! Частково прийшов товар, який не замовляла. Замовлення було сплачене відразу. Товар прийшов на суму, що не відповідає перерахованій, тобто меншу. Відповіли, що багато замовлень і переплутали(((
В качестве владельца кофейни WellCoffee, я хочу выразить свою благодарность и уважение к команде интернет-магазина deluxe.com.ua. Ваш магазин стал для нас не просто поставщиком, но и надежным партнером.Deluxe.com.ua для нас — это синоним качества и надежности. Спасибо за вашу работу, мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества! В качестве владельца кофейни WellCoffee, я хочу выразить свою благодарность и уважение к команде интернет-магазина deluxe.com.ua. Ваш магазин стал для нас не просто поставщиком, но и надежным партнером.Deluxe.com.ua для нас — это синоним качества и надежности. Спасибо за вашу работу, мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества!
Переваги:
? Качество орехов: Мы заказывали различные виды орехов для наших десертов, и качество просто поразительное. Орехи всегда свежие, хорошо упакованы и имеют ярко выраженный вкус.
? Мука: всегда отличается стабильным качеством, что крайне важно для нашего бизнеса. Благодаря этому, наши выпечки всегда получаются великолепными.
☕ Кофе: Что касается кофе, то ассортимент и качество заслуживают отдельного внимания. Мы пробовали несколько сортов, и каждый из них оказался выше всяких похвал.
? Доставка: Отдельно хочу отметить службу доставки. Всегда вовремя, всегда аккуратно. Это добавляет дополнительные плюсы к уже замечательному сервису.
? Наличие товара: магазин никогда не подводит по наличию. Это очень важно для нас, так как позволяет планировать закупки и не переживать о возможных задержках.
Купила вчора мигдальне борошно. На пакуваннi вiдсутнi будьякi iнформацiйнi ознаки, що пiдтверджують склад, якiсть товару, маркування вiдсутне, штрихкоду немае, iнформацii про биробника неамае. Товар прийняти назад вiдмовилися, прав споживача на протязi 2 тижднiв повернення порушено. По телефону оператор сказала, що вони борошно мигдалеве ногами з мiшку на пiдлозi наповнюють в пакет для продажу. На чеку вiдсутня печатка, номер телефону ставлять... Читати відгук Купила вчора мигдальне борошно. На пакуваннi вiдсутнi будьякi iнформацiйнi ознаки, що пiдтверджують склад, якiсть товару, маркування вiдсутне, штрихкоду немае, iнформацii про биробника неамае. Товар прийняти назад вiдмовилися, прав споживача на протязi 2 тижднiв повернення порушено. По телефону оператор сказала, що вони борошно мигдалеве ногами з мiшку на пiдлозi наповнюють в пакет для продажу. На чеку вiдсутня печатка, номер телефону ставлять на накладнiй свiй, а не покупця. По телефону нахабство, права споживача порушенi, грошi за товар повернуть вiдмовилися. Це була контрольная закупка. . Купила вчера миндальную муку.На упаковке отсутствуют какие либо информационные сведения, состав продукта, кто производитель, штрих кода вообще нет. Товар принять назад отказались. Права портребителя 2 недели возврат для них не закон. Оператор по телефону сказала, что они муку ногами с мешка расфасовывают на полу. Чек без печати, оператор бросила трубку и теперь все время занята линия.Ужасный сервис, товар неизвестного происхождения,по телефону оскорбили, нахамили, и нарушили права потребителя,деньги возвращать и забрать товар отказались. Обходите десятой дорогой, если не любите проблемы.
Переваги:
Нуль плюсiв
Недоліки:
Товар без маркування, порушенi права споживача, грошi за товар вiдмовляються повертати, самi кажуть, що мигдальне бтрошно фасують в антисанiтарних умовах, на пiдлозi, лiнiя зайнята
Здравствуйте, меня зовут Александр, я бариста и владелец нескольких кофеен. Сегодня хочу рассказать о своем опыте покупок в интернет-магазине специй "Делюкс".Начну с корицы. Качество этой специи в "Делюкс" просто отличное. Она обладает ярким и насыщенным ароматом, который превосходно подходит для добавления в кофе.Имбирь из их ассортимента тоже заслуживает внимания. Он всегда свежий и хорошо подходит для экспериментов с... Читати відгук Здравствуйте, меня зовут Александр, я бариста и владелец нескольких кофеен. Сегодня хочу рассказать о своем опыте покупок в интернет-магазине специй "Делюкс".Начну с корицы. Качество этой специи в "Делюкс" просто отличное. Она обладает ярким и насыщенным ароматом, который превосходно подходит для добавления в кофе.Имбирь из их ассортимента тоже заслуживает внимания. Он всегда свежий и хорошо подходит для экспериментов с кофейными напитками.Бадьян от "Делюкс" отличается уникальным вкусом и ароматом. Он прекрасно дополняет любой кофейный напиток, добавляя ему особую ноту.Отдельно стоит упомянуть специальную приправу для кофе, которую предлагает "Делюкс". Она состоит из богатого спектра ингредиентов и идеально подходит для кофе любого сорта.Сервис магазина на высоком уровне. Заказы обрабатываются быстро, а специи доставляются в срок. Консультанты магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы.Встречал негативные отзывы о "Делюкс", но лично мне сложно понять их причины. Возможно, это конкуренты пишут. Никаких проблем в работе с этим магазином за 7 лет у меня не было.В целом, я доволен работой интернет-магазина "Делюкс". Отличное качество специй, широкий ассортимент и высокий уровень сервиса делают покупки в этом магазине приятными и удобными. Рекомендую "Делюкс" всем, кто ценит качественные специи для кофе.
Дуже задоволена продукцію магазину Делюкс. Порівняно з іншим - на порядок краща якість, Дуже швидко відправили, о 7 ранку зробила замовлення в 12 вже була відправка.Упакування на відмінно, все акуратно запаковано, вказані всі терміни зберігання. Рекомендую! Дуже задоволена продукцію магазину Делюкс. Порівняно з іншим - на порядок краща якість, Дуже швидко відправили, о 7 ранку зробила замовлення в 12 вже була відправка.Упакування на відмінно, все акуратно запаковано, вказані всі терміни зберігання. Рекомендую!
Кладут другие товары, не извиняютсяДеньги не вернёте Менеджер сообщит вам только инфу об оплате, и после оплаты Вам не сообщат ни-че-го, что доставку перенесли, что заказываемого Вами товара нет и они заменили его на товар дороже и тдИ галочку не перезванивать никто не кликал Кладут другие товары, не извиняютсяДеньги не вернёте Менеджер сообщит вам только инфу об оплате, и после оплаты Вам не сообщат ни-че-го, что доставку перенесли, что заказываемого Вами товара нет и они заменили его на товар дороже и тдИ галочку не перезванивать никто не кликал
Дорогой Аноним,Ваш отзыв вызвал у нас искреннее сожаление и волнение, поскольку качество нашего сервиса и удовлетворенность клиентов для нас - вопросы первостепенной важности.Хотелось бы разъяснить некоторые моменты:1. Наш магазин строго соблюдает принцип: "Товар, заказанный клиентом, товар, полученный клиентом". Если какой-то из заказанных товаров временно отсутствует на складе, мы всегда связываемся с клиентом, чтобы обсудить возможные варианты: замена на аналогичный товар, ожидание поставки или отмена позиции из заказа. Ситуация, когда товар заменяется без согласия клиента, крайне маловероятна.2. В случае возникновения проблем или недоразумений, мы всегда стремимся найти справедливое решение. Если товар не соответствует ожиданиям клиента, мы обязательно производим возврат или замену.3. Мы ценим своих клиентов и их время, поэтому всегда стремимся обеспечить максимально полную и актуальную информацию о статусе заказа. Если вам не была предоставлена информация о переносе доставки или изменении состава заказа, это могло быть результатом технического сбоя, и мы извиняемся за это.Будем благодарны, если вы свяжетесь с нашей службой поддержки для детального разбора ситуации. Мы приложим все усилия, чтобы исправить обстоятельства, которые привели к вашему недовольству, и убедиться, что в дальнейшем подобное не повторится.С уважением,Команда "Делюкс"
Шукала в інтернеті потрібні мені спеції з доставкою і тільки в Делюксі знайшла все в потрібному мені об'ємі. Дуже була здивована асортиментом магазину. В обід замовила, наступного ранку мені привезли під будинок. Рекомендую магазин, буду замовляти ще! Шукала в інтернеті потрібні мені спеції з доставкою і тільки в Делюксі знайшла все в потрібному мені об'ємі. Дуже була здивована асортиментом магазину. В обід замовила, наступного ранку мені привезли під будинок. Рекомендую магазин, буду замовляти ще!
Випадково потрапила сюди... Вирішила написати свій відгук .ЯКІСТЬ будь-якої продукції, що брала в цьому магазині завжди на ВИСОКОМУ РІВНІ!!!Практично завжди відправляли дуже оперативно. Часто кладуть додаткові подарунки, що дуже приємно.Найголовніше – працюю з ними вже близько 10 років і ніколи не підводили.Вже й менеджери змінювалися – але завжди все чітко.Для... Читати відгук Випадково потрапила сюди... Вирішила написати свій відгук .ЯКІСТЬ будь-якої продукції, що брала в цьому магазині завжди на ВИСОКОМУ РІВНІ!!!Практично завжди відправляли дуже оперативно. Часто кладуть додаткові подарунки, що дуже приємно.Найголовніше – працюю з ними вже близько 10 років і ніколи не підводили.Вже й менеджери змінювалися – але завжди все чітко.Для себе я вже давно визначилася та рекомендую іншим. Мої знайомі та друзі теж задоволені якістю та обслуговуванням у даному магазині.Приходько Людмила, приватна пекарня Сяйво.
Переваги:
Якість продукції завжди висока
Добре обслуговування
Майже завжди все в наявності
Оперативно працюють
Надійний постачальник
Великий асортимент
Недоліки:
Якщо і є – вони незначні в порівнянні з перевагами
Якість і швидкість обслуговування, якість продукції на неперевершеному ріввнІ! Дуже сподобалось! Буду замовляти спеції тільки в цьому інтернет-магазині! Дякую! Якість і швидкість обслуговування, якість продукції на неперевершеному ріввнІ! Дуже сподобалось! Буду замовляти спеції тільки в цьому інтернет-магазині! Дякую!
Третий раз заказывал, все получил быстро и хорошего качества. Такого перца, как поставляет этот магазин, не купишь ни в одном супермаркете. Да и остальные восемь позиций специй - достойного уровня, к тому же свежие. Третий раз заказывал, все получил быстро и хорошего качества. Такого перца, как поставляет этот магазин, не купишь ни в одном супермаркете. Да и остальные восемь позиций специй - достойного уровня, к тому же свежие.
Заказал какао бобы с условием оплаты наложенным платежом на почте. Прислали в ответ СМС с условием предоплаты на карту банковскую, сразу вопрос возник: может это кто-то решил так людей разводить, создают сайт не имея продукции и берут предоплату, в итоге морочат голову и продукция не доходит, т.к. нет ее по факту. Позвонила оператор сегодня с таким хамским тоном:... Читати відгук Заказал какао бобы с условием оплаты наложенным платежом на почте. Прислали в ответ СМС с условием предоплаты на карту банковскую, сразу вопрос возник: может это кто-то решил так людей разводить, создают сайт не имея продукции и берут предоплату, в итоге морочат голову и продукция не доходит, т.к. нет ее по факту. Позвонила оператор сегодня с таким хамским тоном: "вы собираетесь оплачивать предоплату?" Я говорю: "Я заказывал наложенным платежом", в ответ конечно мне рассказывали, вдруг я не заберу и тд, короче отменили в одностороннем порядке заказ со своей стороны. Крайне не рекомендую заказывать в этом магазине вообще.
Переваги:
нет
Недоліки:
не хотят работать по условиям, которые сами же указали
Какао в упаковку разное. Половина хорошего качества: однородное, темно-коричневое, каким и должно быть тертое какао. Вторая половина похожа на прессованные отходы. Какао в упаковку разное. Половина хорошего качества: однородное, темно-коричневое, каким и должно быть тертое какао. Вторая половина похожа на прессованные отходы.
Переваги:
Оперативно обработали заказ, все продукты кроме какао качественные
Недоліки:
Половина тертого какао похожа на прессованные отходы
Уважаемый клиент,Спасибо за ваше мнение и отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт использования нашего какао не оправдал ожиданий.Какао, которое мы продаем, проходит строгий контроль качества. Однако в каждой партии может быть некоторое варьирование по цвету и текстуре из-за различий в процессе обработки какао-бобов. Несмотря на это, мы гарантируем, что все наши продукты изготовлены из натуральных какао-бобов без добавления каких-либо отходов.Мы обязательно учтем ваш отзыв и проверим текущую партию какао. Если обнаружится какое-либо отклонение от наших стандартов качества, мы примем необходимые меры для исправления ситуации.Спасибо, что отметили оперативность обработки заказа и качество остальных продуктов. Мы стараемся для вас и рады, что вас удовлетворила эта часть нашего сервиса.Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!С уважением,Команда "Делюкс"
Решила заказать специй и приправ на крупную сумму. Лучшее что я покупала за последние 2 года 1. Качество, все соответствует и фото, и описанию. Если кто то не может прочитать это ваши проблемы. 2. Обслуживание - НА ВЫСОТЕ! 3. Упаковка продуктов - согласно требований в специальных пакетах, которые очень удобные + баночки ( не нужно замарачиваться и пересыпать). Прошло 2... Читати відгук Решила заказать специй и приправ на крупную сумму. Лучшее что я покупала за последние 2 года 1. Качество, все соответствует и фото, и описанию. Если кто то не может прочитать это ваши проблемы. 2. Обслуживание - НА ВЫСОТЕ! 3. Упаковка продуктов - согласно требований в специальных пакетах, которые очень удобные + баночки ( не нужно замарачиваться и пересыпать). Прошло 2 месяца с момента покупки, почти много чего закончилось. Очень понравилась паприка копченая, молотая корица ( это не сравнимо с магазинной), чиа семена - сейчас идут на ура, подслела на крупу киноа ( очень полезная и вкусная). Делюкс благодарю за товар! Я с Вами! :)
Ольга, (Украина, Кропивницкий), 04.03.2018.Купила в интернет магазине DeLuxe.com.ua пастернак сушеный (производство Украина), упаковано 07.08.2017 годен до 01.07.2019.Первый раз варила овощной суп и не могла понять откуда взялись хробаки, а вчера в чистую воду первым положила этот пастернак и когда всплыли хробаки и черная кузька - я была в шоке. Перевернула баночку донышком вверх, а этот пастернак шевелится как... Читати відгук Ольга, (Украина, Кропивницкий), 04.03.2018. Купила в интернет магазине DeLuxe.com.ua пастернак сушеный (производство Украина), упаковано 07.08.2017 годен до 01.07.2019. Первый раз варила овощной суп и не могла понять откуда взялись хробаки, а вчера в чистую воду первым положила этот пастернак и когда всплыли хробаки и черная кузька - я была в шоке. Перевернула баночку донышком вверх, а этот пастернак шевелится как живой. Спасибо за "высокое" качество товара.
Первый раз заказала товар на довольно приличную сумму,тринадцать наименований. Весь товар ОТЛИЧНОГО качества,в красивых баночках.Аромат от специй на все почтовое отделение.Приятно удивлена небольшим подарком.Спасибо большое!!!))). Доставили очень быстро.Ребята,теперь я только Ваш клиент. Первый раз заказала товар на довольно приличную сумму,тринадцать наименований. Весь товар ОТЛИЧНОГО качества,в красивых баночках.Аромат от специй на все почтовое отделение.Приятно удивлена небольшим подарком.Спасибо большое!!!))). Доставили очень быстро.Ребята,теперь я только Ваш клиент.
Я очень довольна магазином и качеством обслуживания. Не могла долго определится с корицей. менеджер все подсказала и реально помогла выбрать верный продукт. Кроме того предложила взять к корице какао ( очень качественный, не то что в супермаркетах), мяту для чая (очень ароматная) и новинку копченую паприку (мега-бомба к курице и яишнице). Так что я лично довольна. Цены... Читати відгук Я очень довольна магазином и качеством обслуживания. Не могла долго определится с корицей. менеджер все подсказала и реально помогла выбрать верный продукт. Кроме того предложила взять к корице какао ( очень качественный, не то что в супермаркетах), мяту для чая (очень ароматная) и новинку копченую паприку (мега-бомба к курице и яишнице). Так что я лично довольна. Цены отличаются от того что в обычных магазинах..но уж извините, качество удобство и обслуживание превыше всего!!! Ура
deluxe.com.ua Заказал 50 гр. кардамона зеленого, то что прислали не соответствует ни «Оригинальное фото кардамона, который мы продаем», ни «Самое высокое качество на рынке». Мягко говоря на троечку. Оставил на сайте соответствующий отзыв, через пару дней захожу,- отзыва нет, написал еще раз, звонят, - если не нравится верните товар, а с отзывами мы что хотим то и делаем. Что я... Читати відгук deluxe.com.ua Заказал 50 гр. кардамона зеленого, то что прислали не соответствует ни «Оригинальное фото кардамона, который мы продаем», ни «Самое высокое качество на рынке». Мягко говоря на троечку. Оставил на сайте соответствующий отзыв, через пару дней захожу,- отзыва нет, написал еще раз, звонят, - если не нравится верните товар, а с отзывами мы что хотим то и делаем. Что я должен возвращать? Упаковку вскрыл, часть выбросил, часть смолол. И не в деньгах дело, а в том что на сайте отзывы у них сугубо положительные, правда последний за 2014 год!!! А втюхивают дрянь. Kyb999@ukr.net Юрий. 13.09.2016