Интернет-магазин специй и пряностей DeLuxe.com.ua отзывы клиентов
Київ, ул. Радищева, 3
Интернет-магазин специй и пряностей DeLuxe.com.ua отзывы клиентов
Интернет-магазин специй и пряностей DeLuxe.com.ua отзывы клиентов
Интернет-магазин специй и пряностей DeLuxe.com.ua
Рейтинг 3.7 из 5 на основании 31 отзыва
Продукты питания
Советую! Приправы отличные
«Делюкс» это название магазина, к качеству товара это не относится
Упаковка і якість
Хочу подякувати працівникам Deluxe.
Бувають неприємні моменти в обслугованні
РЕКОМЕНДУЮ, замовляю багато та часто
так, це інтернет-магазин, і там працють люди, замовляв разів 20, і завжди без нарікань, були моменти, але завжди!!! вирішували. І рекомендують, що краще купити, а можливо зачекати поставку, що для мене як покупця вигідніше і краще. Тому від всієї... Читать отзыв Рекомендую, замовляю постійно спеції, і просто в шоці від прочитаних коментів. І розумію, що в наших людей дуже багато проблем ))
так, це інтернет-магазин, і там працють люди, замовляв разів 20, і завжди без нарікань, були моменти, але завжди!!! вирішували. І рекомендують, що краще купити, а можливо зачекати поставку, що для мене як покупця вигідніше і краще. Тому від всієї душі - РЕКОМЕНДУЮ!
в восторге
Хороший магазин!
Магазин специй "Делюкс" - это настоящая находка для тех, кто любит готовить и экспериментировать на кухне, как я. Здесь представлен огромный ассортимент специй со всего мира, что позволяет не только воссоздать аутентичные блюда разных национальных кухонь, но и экспериментировать с вкусами, создавая свои уникальные рецепты. Качество специй на высоте, и это сразу заметно по аромату и вкусу готовых... Читать отзыв
Магазин специй "Делюкс" - это настоящая находка для тех, кто любит готовить и экспериментировать на кухне, как я. Здесь представлен огромный ассортимент специй со всего мира, что позволяет не только воссоздать аутентичные блюда разных национальных кухонь, но и экспериментировать с вкусами, создавая свои уникальные рецепты. Качество специй на высоте, и это сразу заметно по аромату и вкусу готовых блюд. Особенно радует возможность покупки редких специй, которые сложно найти в обычных магазинах. Персонал в магазине очень вежлив и компетентен, всегда готов помочь с выбором и дать совет по применению той или иной специи. Цены вполне адекватны, учитывая высокое качество продукции. Магазин "Делюкс" стал моим незаменимым помощником в кулинарных экспериментах, и я всем его рекомендую!
Рекомендую
Тому рекомендую!
Нарешті знайшла улюблений магазин
З задоволенням залишу відгук
Це найкращий вибір, та найякісніший продукт.
Працівники відділу продажу ввічливі. Допомогли з вибором товару. Дякую.
Якість 10із10
Рекомендую!!!
Жахливо - товар не відповідає замовленному
Отличный любимый магазин - Отзыв от WellCoffee
В качестве владельца кофейни WellCoffee, я хочу выразить свою благодарность и уважение к команде интернет-магазина deluxe.com.ua. Ваш магазин стал для нас не просто поставщиком, но и надежным партнером.
Deluxe.com.ua для нас — это синоним качества и надежности. Спасибо за вашу работу, мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества!
Беззаконие и неизвестный изготовитель
. Купила вчера миндальную муку.На упаковке отсутствуют какие либо информационные сведения, состав продукта, кто производитель, штрих кода вообще нет. Товар принять назад отказались. Права портребителя 2 недели возврат для них не закон. Оператор по телефону сказала, что они муку ногами с мешка расфасовывают на полу. Чек без печати, оператор бросила трубку и теперь все время занята линия.
Ужасный сервис, товар неизвестного происхождения,по телефону оскорбили, нахамили, и нарушили права потребителя,деньги возвращать и забрать товар отказались. Обходите десятой дорогой, если не любите проблемы.
Прекрасный магазин
Начну с корицы. Качество этой специи в "Делюкс" просто отличное. Она обладает ярким и насыщенным ароматом, который превосходно подходит для добавления в кофе.
Имбирь из их ассортимента тоже заслуживает внимания. Он всегда свежий и хорошо подходит для экспериментов с... Читать отзыв Здравствуйте, меня зовут Александр, я бариста и владелец нескольких кофеен. Сегодня хочу рассказать о своем опыте покупок в интернет-магазине специй "Делюкс".
Начну с корицы. Качество этой специи в "Делюкс" просто отличное. Она обладает ярким и насыщенным ароматом, который превосходно подходит для добавления в кофе.
Имбирь из их ассортимента тоже заслуживает внимания. Он всегда свежий и хорошо подходит для экспериментов с кофейными напитками.
Бадьян от "Делюкс" отличается уникальным вкусом и ароматом. Он прекрасно дополняет любой кофейный напиток, добавляя ему особую ноту.
Отдельно стоит упомянуть специальную приправу для кофе, которую предлагает "Делюкс". Она состоит из богатого спектра ингредиентов и идеально подходит для кофе любого сорта.
Сервис магазина на высоком уровне. Заказы обрабатываются быстро, а специи доставляются в срок. Консультанты магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы.
Встречал негативные отзывы о "Делюкс", но лично мне сложно понять их причины. Возможно, это конкуренты пишут. Никаких проблем в работе с этим магазином за 7 лет у меня не было.
В целом, я доволен работой интернет-магазина "Делюкс". Отличное качество специй, широкий ассортимент и высокий уровень сервиса делают покупки в этом магазине приятными и удобными. Рекомендую "Делюкс" всем, кто ценит качественные специи для кофе.
Якість спецій, приправ.
Порівняно з іншим - на порядок краща якість,
Дуже швидко відправили, о 7 ранку зробила замовлення в 12 вже була відправка.
Упакування на відмінно, все акуратно запаковано, вказані всі терміни зберігання.
Рекомендую!
Лучше выберите другой магазин
Деньги не вернёте
Менеджер сообщит вам только инфу об оплате, и после оплаты
Вам не сообщат ни-че-го, что доставку перенесли, что заказываемого Вами товара нет и они заменили его на товар дороже и тд
И галочку не перезванивать никто не кликал
Ваш отзыв вызвал у нас искреннее сожаление и волнение, поскольку качество нашего сервиса и удовлетворенность клиентов для нас - вопросы первостепенной важности.
Хотелось бы разъяснить некоторые моменты:
1. Наш магазин строго соблюдает принцип: "Товар, заказанный клиентом, товар, полученный клиентом". Если какой-то из заказанных товаров временно отсутствует на складе, мы всегда связываемся с клиентом, чтобы обсудить возможные варианты: замена на аналогичный товар, ожидание поставки или отмена позиции из заказа. Ситуация, когда товар заменяется без согласия клиента, крайне маловероятна.
2. В случае возникновения проблем или недоразумений, мы всегда стремимся найти справедливое решение. Если товар не соответствует ожиданиям клиента, мы обязательно производим возврат или замену.
3. Мы ценим своих клиентов и их время, поэтому всегда стремимся обеспечить максимально полную и актуальную информацию о статусе заказа. Если вам не была предоставлена информация о переносе доставки или изменении состава заказа, это могло быть результатом технического сбоя, и мы извиняемся за это.
Будем благодарны, если вы свяжетесь с нашей службой поддержки для детального разбора ситуации. Мы приложим все усилия, чтобы исправить обстоятельства, которые привели к вашему недовольству, и убедиться, что в дальнейшем подобное не повторится.
С уважением,
Команда "Делюкс" Показать 1 ответ
Рекомендую магазин спецій
Качество и обслуживание всегда на ВЫСОКОМ УРОВНЕ!
ЯКІСТЬ будь-якої продукції, що брала в цьому магазині завжди на ВИСОКОМУ РІВНІ!!!
Практично завжди відправляли дуже оперативно. Часто кладуть додаткові подарунки, що дуже приємно.
Найголовніше – працюю з ними вже близько 10 років і ніколи не підводили.
Вже й менеджери змінювалися – але завжди все чітко.
Для... Читать отзыв Випадково потрапила сюди... Вирішила написати свій відгук
ЯКІСТЬ будь-якої продукції, що брала в цьому магазині завжди на ВИСОКОМУ РІВНІ!!!
Практично завжди відправляли дуже оперативно. Часто кладуть додаткові подарунки, що дуже приємно.
Найголовніше – працюю з ними вже близько 10 років і ніколи не підводили.
Вже й менеджери змінювалися – але завжди все чітко.
Для себе я вже давно визначилася та рекомендую іншим. Мої знайомі та друзі теж задоволені якістю та обслуговуванням у даному магазині.
Приходько Людмила, приватна пекарня Сяйво.
Дуже задоволений!
Полученными специями доволен
Это просто нет слов какие хамы
Заказал какао бобы с условием оплаты наложенным платежом на почте. Прислали в ответ СМС с условием предоплаты на карту банковскую, сразу вопрос возник: может это кто-то решил так людей разводить, создают сайт не имея продукции и берут предоплату, в итоге морочат голову и продукция не доходит, т.к. нет ее по факту. Позвонила оператор сегодня с таким хамским тоном:... Читать отзыв
Заказал какао бобы с условием оплаты наложенным платежом на почте. Прислали в ответ СМС с условием предоплаты на карту банковскую, сразу вопрос возник: может это кто-то решил так людей разводить, создают сайт не имея продукции и берут предоплату, в итоге морочат голову и продукция не доходит, т.к. нет ее по факту. Позвонила оператор сегодня с таким хамским тоном: "вы собираетесь оплачивать предоплату?" Я говорю: "Я заказывал наложенным платежом", в ответ конечно мне рассказывали, вдруг я не заберу и тд, короче отменили в одностороннем порядке заказ со своей стороны. Крайне не рекомендую заказывать в этом магазине вообще.
Отзыв о тертом какао
Спасибо за ваше мнение и отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт использования нашего какао не оправдал ожиданий.
Какао, которое мы продаем, проходит строгий контроль качества. Однако в каждой партии может быть некоторое варьирование по цвету и текстуре из-за различий в процессе обработки какао-бобов. Несмотря на это, мы гарантируем, что все наши продукты изготовлены из натуральных какао-бобов без добавления каких-либо отходов.
Мы обязательно учтем ваш отзыв и проверим текущую партию какао. Если обнаружится какое-либо отклонение от наших стандартов качества, мы примем необходимые меры для исправления ситуации.
Спасибо, что отметили оперативность обработки заказа и качество остальных продуктов. Мы стараемся для вас и рады, что вас удовлетворила эта часть нашего сервиса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь!
С уважением,
Команда "Делюкс"
На заказ не отреагировали
Сделала заказ, получила уведомление "с Вами свяжется менеджер"
Прошли сутки - никакой реакции.
Сделала заказ в другом магазине.
Все на 5
сушеный пастернак с мясом
Купила в интернет магазине DeLuxe.com.ua пастернак сушеный (производство Украина), упаковано 07.08.2017 годен до 01.07.2019.
Первый раз варила овощной суп и не могла понять откуда взялись хробаки, а вчера в чистую воду первым положила этот пастернак и когда всплыли хробаки и черная кузька - я была в шоке. Перевернула баночку донышком вверх, а этот пастернак шевелится как... Читать отзыв Ольга, (Украина, Кропивницкий), 04.03.2018.
Купила в интернет магазине DeLuxe.com.ua пастернак сушеный (производство Украина), упаковано 07.08.2017 годен до 01.07.2019.
Первый раз варила овощной суп и не могла понять откуда взялись хробаки, а вчера в чистую воду первым положила этот пастернак и когда всплыли хробаки и черная кузька - я была в шоке. Перевернула баночку донышком вверх, а этот пастернак шевелится как живой. Спасибо за "высокое" качество товара.
Спасибо большое
Отличное качество товара и обслуживание.
Радость превышает ожидания
deluxe.com.ua