Это не хостер, это контора барыг. 12 лет сотрудничества коту под хвост. Будьте готовы к тому что ваш сайт либо VPS отключат по запросу высшего регистратора и только потом будут разберательства, а это дело не быстрое. Крайне не советую шарашкину контору!!! Это не хостер, это контора барыг. 12 лет сотрудничества коту под хвост. Будьте готовы к тому что ваш сайт либо VPS отключат по запросу высшего регистратора и только потом будут разберательства, а это дело не быстрое. Крайне не советую шарашкину контору!!!
Добрий день, Alex!Дякую за відгук — прикро чути, що ви зіткнулись із такою ситуацією.Я перевірила ваш профіль і бачу, що домен вже активний — команда підтримки допомогла вам оскаржити блокування, і все вирішилось добре. Деталі ми розписали у вашому тікеті.На жаль, іноді реєстратор самостійно блокує домен за скаргою, і ми не можемо вплинути на це, бо виступаємо реселером. Але ми завжди поруч, щоб підтримати і допомогти вирішити подібні випадки якнайшвидше.Якщо залишилися питання — пишіть, завжди раді допомогти!
Домен покупаю не 1-вый раз, пользуюсь услугами одной из украинских компаний, но решил зарегистрироваться у ребят на Hostiq:- порадовала скидка- support отвечает мгновенно- приятный интерфейс- DNS прописались очень-очень быстроРекомендую, что тут ещё добавить.👌😉Успехов! Домен покупаю не 1-вый раз, пользуюсь услугами одной из украинских компаний, но решил зарегистрироваться у ребят на Hostiq:- порадовала скидка- support отвечает мгновенно- приятный интерфейс- DNS прописались очень-очень быстроРекомендую, что тут ещё добавить.👌😉Успехов!
Сайт imacstore.com.ua - хостинг удалил, за что ему 5 звезд и благодарочка!Надо только коллективно работать через почту или ваш чат, а не писать отзывы про вас, чтобы хоть как то до вас достучатся Сайт imacstore.com.ua - хостинг удалил, за что ему 5 звезд и благодарочка!Надо только коллективно работать через почту или ваш чат, а не писать отзывы про вас, чтобы хоть как то до вас достучатся
Анно, дякую.Якщо ви не против, відповім вам те, що відповів Олені нижче.Відгуки насправді не сильно вплинули на ситуацію. Як бачу з листування з відділом скарг - вони знайшли попередній кейс та зробили висновки.Якщо ви дізнаєтесь, що ця людина знову відкрила сайт у нас - повідомте, будь ласка, з посиланням на цю сторінку з відгуками. Бо шахрай ховається та не завжди є можливість новій людині зрозуміти, що це саме той самий клієнт. Дякую.Бережіть себе!
хостинг реагировать никак не хочет, уже много раз писали в чат и на почту, конкретного ответа нет. Начальник на выходных не работает и блокировать не будет. Пусть сайт и дальше продает подделки через ваш хост получается. хостинг реагировать никак не хочет, уже много раз писали в чат и на почту, конкретного ответа нет. Начальник на выходных не работает и блокировать не будет. Пусть сайт и дальше продает подделки через ваш хост получается.
Вітаю, Ігоре.Дякую, що написали!Трохи нижче комплексно відповів Олені по ситуації з цим клієнтом та як ми плануємо реагувати у майбутньому.Так, в мене був вихідний. В нас є відділ скарг, який розібрався в ситуації та зупинив дію послуги цього клієнта. Моя участь у першій ситуації з gadgetboom.com.ua - виключення та нестандартний та людяний підхід, який обходить чинних процедур. Я передав всю інформацію відповідальним та, як бачимо, сайт зупинений.Трохи додам про купівлю в Інтернеті.Купуючи в Інтернеті - рекомендую завжди перевіряти відгуки та легітимність магазину. Є багато способів це зробити. Починаючи зі знання ринкової вартості товарів, закінчуючи використанням таких сервісів як Hotline, наприклад. Там додані реальні магазини, яким можна довіряти. Я сам користуюся цим сервісом. Це не реклама, але я тільки за, щоб більше людей його використовували.Важливо знайти підхід до покупок в Інтернеті. Бо злодіїв багато і не далеко не всі вони на нашому хостингу. Якщо ціна підозріло низька, скоріш за все - це привід замислитися та почати розслідування по сайту, перш ніж віддавати йому гроші. Якщо ви будете готові - ніякий шахрай з підозрілими цінами не зробить вас своєю жертвою. Сподіваюсь, більше з вами такого не трапиться, а Кіберполіція знайде цю людину.Гарного дня!
Хостинг размещает у себя сайты которые продают поддельные товары Apple и обманывают людей. Хостинг на жалобы не реагирует тем самым делая себя соучастником. Это уже не первая жалоба и не первый сайт который они у себя размещают. Военные покупают Наушники оригинал - а им продают подделку китайскую за 10 долл, а хостинг их прикрывает!Руководство хостинга это та еще... Читати відгук Хостинг размещает у себя сайты которые продают поддельные товары Apple и обманывают людей. Хостинг на жалобы не реагирует тем самым делая себя соучастником. Это уже не первая жалоба и не первый сайт который они у себя размещают. Военные покупают Наушники оригинал - а им продают подделку китайскую за 10 долл, а хостинг их прикрывает!Руководство хостинга это та еще русня!
Олено, вітаю.Мене звати Роман, я один із керівників відділу підтримки. Після вашого відгуку я зацікавився ситуацією і думав, що ми можемо тут зробити. Розпочнемо.Мені шкода, що ви стали жертвою шахрайського сайту. Я розумію, наскільки це неприємно, стресово і прикро. Мені шкода, що який би спосіб допомогти ми не придумали - він не поверне кошти вам та іншим обдуреним.Ми дійсно отримували скаргу на цей сайт. Як бачу, відділ скарг не зміг нічого зробити, щоб вам допомогти. Я їх цілком розумію. Якою б сумною ситуація не була - у нас не було конкретних підтверджень шахрайства або звернень від правоохоронних органів щодо цього сайту. А без цих деталей у нас немає можливості або права реагувати так, як хотілося б тим, хто пише скарги. Усі непідтверджені й нічим не підкріплені скарги можуть бути просто інформаційною атакою на сайт. Таке теж траплялося. Тому, будь ласка, не варто одразу записувати нас у шахраї чи їхні спільники. Це не так. Як і те, що нам нібито бракує клієнтів і ми співпрацюємо із сумнівними клієнтами та розміщуємо такі ж сайти. Я розумію ці емоційні висновки, але знову ж таки, нас вони не стосуються жодним чином.Ми в HOSTiQ.ua з перших днів війни відмовилися від усього, що нам пов'язувало з рф (панель IPS Manager, і ще декілька партнерів, чиїми послугами доводилося користуватися). На додачу, відмовилися співпрацювати з клієнтами з рф і білорусі. А також заборонили реєструвати та використовувати на хостингу домени у зонах .ru, .su, .by. І не тільки заборонили, а й провели аудит, щоб ніхто їх не використовував. Нас про це ніхто не прохав. Це було складно. Але ми це зробили, тому що, морально, не хотіли їм допомагати вирішувати питання, надавати послуги, та взагалі мати щось спільне. Тож висновок, що в керівництво "та ще ру*ня" я навіть додатково ніяк обговорювати не буду. Дозвольте повернутися до питання роботи сайту gadgetboom.com.ua у нас на хостингу. Як я говорив раніше, як правило, ми не діємо без офіційних скарг, які чимось підкріплені. Але цей сайт мене зацікавив і ми вирішили провести додаткове дослідження щодо нього. 1/2
Сайт був на хостингу на моєму комп'ютері. Вилучення світла змусило перенести на постійний сторонній хостинг.Спочатку 2 тижні, доки був на тестовому пакеті та тестував сайт, все було добре. Після покупки потужнішого пакету сайт став періодично провисати: окремі сторінки почали завантажуватися 30-40 сек. Потім в один день сторінка вантажиться за 2 сек, наступного дня вона вантажиться 1 хв.Відповідь підтримки:... Читати відгук Сайт був на хостингу на моєму комп'ютері. Вилучення світла змусило перенести на постійний сторонній хостинг.Спочатку 2 тижні, доки був на тестовому пакеті та тестував сайт, все було добре. Після покупки потужнішого пакету сайт став періодично провисати: окремі сторінки почали завантажуватися 30-40 сек. Потім в один день сторінка вантажиться за 2 сек, наступного дня вона вантажиться 1 хв.Відповідь підтримки: ваш сайт не оптимізований, тому такі проблеми.Коли на сайті не було жодної людини, моніториг показує 30 процесів і 100% завантаження процесора - відповідь підтримки така сама - ваш сайт не оптимізований.
Переваги:
підтримка доброзичлива та оперативно відповідає на прості питання.
Недоліки:
підтримка не відповідає на питання, чому почались на рівному місці проблем з завантаженням.
Вітаємо, Руслане.З вашого відгуку звучить, ніби сайт почав працювати гірше через новий хостинг. Оскільки тариф ви взяли потужніший, розуміємо, очікували, що й сайт працюватиме швидше. Але є й інша сторона, яку не варто упускати з виду: як влаштований сайт, яке навантаження створюється на нього, а з нього на сервер, як оброблюються процеси. Ми бачили й сайти з великою кількістю трафіку, що літають, і сайти без відвідувачів, що ледве завантажуються. Спираючись на свій багаторічний досвід, маємо сказати, що вчасна оптимізація — це важливий пункт, якщо ви хочете оптимальним чином використовувати ресурси хостингу. Без цього єдиний шлях — регулярно підвищувати тариф, збільшуючи процесорну частоту й оперативну пам’ять та часом марно витрачаючи їх на зайві процеси.Перевіривши деталі щодо вашої ситуації, ми все ще рекомендуємо виконати дії з оптимізації сайту. Нам шкода, якщо наші відповіді справили враження, ніби ми відмахнулись від проблем. Навпаки, 28 грудня в тікеті QWG-834820 наші технічні спеціалісти проаналізували роботу вашого сайту і надали індивідуальні рекомендації, що саме варто зробити, аби прискорити його. Також 28 грудня в тікеті AKZ-412002 ми звертали увагу на активний трафік, вочевидь від ботів, який теж варто відфільтрувати. Без цих дій, на жаль, навряд чи сайт стане працювати швидше.Сподіваємось, вам вдасться зробити так, щоб ваш сайт літав. Ми ж робимо все, що від нас залежить, аби допомогти вам у цьому.
Ваша поддержка работает даже "при свечах", я думал ответа ждать через день. Оперативно помогли. Спасибо) Ваша поддержка работает даже "при свечах", я думал ответа ждать через день. Оперативно помогли. Спасибо)
Самый оптимальный вариант в Украине по покупке домена и хостинга. На 100 грн стабильно дешевле чем у конкурентов, поддержка четкая, отвечают на вопросы даже когда нет света в городе. Самый оптимальный вариант в Украине по покупке домена и хостинга. На 100 грн стабильно дешевле чем у конкурентов, поддержка четкая, отвечают на вопросы даже когда нет света в городе.
купил хостинг для своего интернет магазина, пару лет работает хорошо, без сбоев, с хостинг провайдером можно ознакомиться здесь, рекомендую https://hostiq.ua/clients/aff.php?aff=2197&lid=3 купил хостинг для своего интернет магазина, пару лет работает хорошо, без сбоев, с хостинг провайдером можно ознакомиться здесь, рекомендую https://hostiq.ua/clients/aff.php?aff=2197&lid=3
Переваги:
работа сайта, интернет-магазина без сбоев, мгновенная техническая поддержка, достаточный обём памяти, выгодные тарифы, работой сервиса доволен
Размещаем сайт https://maybeloan.com на Hostiq уже около двух лет. Когда случаются проблемы, техническая поддержка всегда на высоте. Быстрый ответ и доброжелательность, быстрое решение проблем. Пользуемся хостингом уже пару лет.Один раз сняли вместо одной оплаты 2, но очень быстро исправили свою ошибку. Размещаем сайт https://maybeloan.com на Hostiq уже около двух лет. Когда случаются проблемы, техническая поддержка всегда на высоте. Быстрый ответ и доброжелательность, быстрое решение проблем. Пользуемся хостингом уже пару лет.Один раз сняли вместо одной оплаты 2, но очень быстро исправили свою ошибку.
Здравствуйте, Александр. Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы с нами уже 2 года. Прежде всего, приносим свои извинения за ошибочное снятие денег и рады, что эта ситуация не повлияла на наше сотрудничество. Мы ценим каждого клиента и стараемся делать все, чтобы с нами было комфортно и удобно работать: менеджеры поддержки круглосуточно отвечает на вопросы и решают проблемы; регулярно делаем бэкапы; улучшаем инфраструктуру и скорость работы серверов; разрабатываем новые линейки продуктов и повышаем удобство пользования нашими сервисами; проводим акции. В качестве дополнительной поддержки у нас есть информационные ресурсы, в которых можно найти ответы на технические вопросы и не только: Википедия https://hostiq.ua/wiki/, блог https://hostiq.ua/blog/ и видеоуроки https://hostiq.ua/video-lessons/. Подписывайтесь на нас в соцсетях https://www.facebook.com/Hostiq.ua/https://www.instagram.com/hostiq_ua/?hl=ru/\__/\( • . •)/ > Спасибо!
В целом впечатление крайне негативное, начиная с качества консультации. В целом впечатление крайне негативное, начиная с качества консультации.
Переваги:
нет
Недоліки:
тех поддержка не в состоянии решить вопрос по установке ССЛ сертификата и его правильной работы. ДВА (!) дня сижу на связи - в ответ советуют "не нажимать".
Здравствуйте, Олег. Нам очень жаль, что работа с нашей компанией вызвала у Вас негативные эмоции, что привело к написанию данного отзыва. Менеджеры поддержки всегда стараются разобраться в любых ситуациях, возникающих у клиента, и решить проблемы. Если возникают вопросы, пишите любым из доступных способов связи.Контакты для связи https://hostiq.ua/contact/
Перенес все 5 своих сайтов на HOSTIQ и ни капли не пожалет. Больше 3-х сотрудничаю с этой компанией - все работает, как часы - надежно и качественно. Цены, правда, не самые низкие, но за то есть система скидок при оплате на год. Хостинг + домен на год всего за $30 - https://u.to/l_2ZFA. В итоге не сильно и дорого. Перенес все 5 своих сайтов на HOSTIQ и ни капли не пожалет. Больше 3-х сотрудничаю с этой компанией - все работает, как часы - надежно и качественно. Цены, правда, не самые низкие, но за то есть система скидок при оплате на год. Хостинг + домен на год всего за $30 - https://u.to/l_2ZFA. В итоге не сильно и дорого.
Сотрудничаю с ними уже больше 3х лет. За все время не было ниодного серьйозного сбоя в работе серверов. Все надежно и быстро. Очень радует служба поддержки. Сейчас у них Хостинг+домен всего за $30 в год (https://u.to/l_2ZFA). Рекомендую попробовать. Есть бесплатный тестовый период. Сотрудничаю с ними уже больше 3х лет. За все время не было ниодного серьйозного сбоя в работе серверов. Все надежно и быстро. Очень радует служба поддержки. Сейчас у них Хостинг+домен всего за $30 в год (https://u.to/l_2ZFA). Рекомендую попробовать. Есть бесплатный тестовый период.
Саша
12 листопада, 2015 год
Компания работает по 3 направлениям хостинга: VPS / VDS, Виртуальный хостинг, Выделенные серверы. Наблюдая за развитием сети Интернет и ростом количества сайтов за последние 10 лет, мы проводили и проводим постоянные исследования по определению особенностей, которые позволяют сайтам развиваться, быть круглосуточно в онлайн, приносить пользу и прибыль их владельцам. На основе полученных результатов исследований проект имеет возможность предоставлять услуги хостинга,... Читати відгук Компания работает по 3 направлениям хостинга: VPS / VDS, Виртуальный хостинг, Выделенные серверы. Наблюдая за развитием сети Интернет и ростом количества сайтов за последние 10 лет, мы проводили и проводим постоянные исследования по определению особенностей, которые позволяют сайтам развиваться, быть круглосуточно в онлайн, приносить пользу и прибыль их владельцам. На основе полученных результатов исследований проект имеет возможность предоставлять услуги хостинга, наиболее удовлетворяющие современным требованиям и спросу. Круглосуточная техническая поддержка.