Купила стиральную машину с доставкой от магазина которая постирала 3 раза, обратилась по гарантии, говорят мастера у них нет. Мастер LG сказал что треснутый барабан в двух местах, по итогам магазин говори что я сама её сломала наверное в футбол играла ею, а теперь сама за свой счёт ремонтировать приходится. Купила стиральную машину с доставкой от магазина которая постирала 3 раза, обратилась по гарантии, говорят мастера у них нет. Мастер LG сказал что треснутый барабан в двух местах, по итогам магазин говори что я сама её сломала наверное в футбол играла ею, а теперь сама за свой счёт ремонтировать приходится.
Якісь ох***ші мр*зі, я вибачаюсь.1. Я замовляла доставку від магазина, яку вони не внесли в замовляння, хоча я тричі її додавала.2. Чого це я маю сплачувати ваше життя на широку ногу і оплачувати курʼєрів яких ви замовляєте до себе в офіс? 3. Посилка важить 15 кг, які 30 кг ви там поставили?? Якісь ох***ші мр*зі, я вибачаюсь.1. Я замовляла доставку від магазина, яку вони не внесли в замовляння, хоча я тричі її додавала.2. Чого це я маю сплачувати ваше життя на широку ногу і оплачувати курʼєрів яких ви замовляєте до себе в офіс? 3. Посилка важить 15 кг, які 30 кг ви там поставили??
Купили в магазині камеру , яка виявилася несправною, коли річ зайшла про обмін товару або повернення коштів , магазин відмовився це робити, хоча 14 діб після покупки не пройшло і камерою ми не користувалися, виявили брак одразу як тільки її відкрили!Нашу камеру відправили на ремонт без нашої на то згоди!Проконсультувалася з адвокатом, який підтвердив, що дії магазину на 100% протизаконні!... Читати відгук Купили в магазині камеру , яка виявилася несправною, коли річ зайшла про обмін товару або повернення коштів , магазин відмовився це робити, хоча 14 діб після покупки не пройшло і камерою ми не користувалися, виявили брак одразу як тільки її відкрили!Нашу камеру відправили на ремонт без нашої на то згоди!Проконсультувалася з адвокатом, який підтвердив, що дії магазину на 100% протизаконні! Працівники сервісного центру спілкуються так начебто ми винні в тому, що товар виявився несправним!
Elmir.ua сервіс, де після отримання ваших грошей продавець, схоже, вважає свою місію виконаною.11.09.2026 замовили TP-Link LS1005. Заплатили 100% безготівково. Отримали зовсім інший товар.Далі почалося найцікавіше: товар, який ми НЕ замовляли, міняти не хочуть. Адресу Нової пошти для повернення надати не можуть або не хочуть. На телефонні дзвінки, SMS та електронні листи повна тиша. Тобто схема надзвичайно зручна:... Читати відгук Elmir.ua сервіс, де після отримання ваших грошей продавець, схоже, вважає свою місію виконаною.11.09.2026 замовили TP-Link LS1005. Заплатили 100% безготівково. Отримали зовсім інший товар.Далі почалося найцікавіше: товар, який ми НЕ замовляли, міняти не хочуть. Адресу Нової пошти для повернення надати не можуть або не хочуть. На телефонні дзвінки, SMS та електронні листи повна тиша. Тобто схема надзвичайно зручна: отримати оплату, відправити не те перестати відповідати.Особливо рекомендую майбутнім покупцям перед оплатою почитати свіжі відгуки про Elmir.ua. Після цього бажання експериментувати з власними грошима може суттєво зменшитися.Для нас питання принципове: або ви нормально вирішуєте проблему, або далі питання вирішуватиметься вже не через ваш ігнор.
Два дні очікував інформації щодо наявності.Тепер створюють накладну для "Нова пошта" і додають у вартість "Доплата за адерсний забір". м.ЛьвівДоставка може обійтися 200 грн Два дні очікував інформації щодо наявності.Тепер створюють накладну для "Нова пошта" і додають у вартість "Доплата за адерсний забір". м.ЛьвівДоставка може обійтися 200 грн
Сдавал гайковерт на ремонт по гарантии, отремонтировали, но пропала последняя скорость и плохо работает третья скорость, понес еще раз по гарантии, говорят что это нормально, не гарантийный случай Сдавал гайковерт на ремонт по гарантии, отремонтировали, но пропала последняя скорость и плохо работает третья скорость, понес еще раз по гарантии, говорят что это нормально, не гарантийный случай
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Сдавал гайковерт на ремонт по гарантии, отремонтировали, но пропала последняя скорость и плохо работает третья скорость, понес еще раз по гарантии, говорят что это нормально, не гарантийный случай
Магазином пользуюсь давно,но что счас происходит это полный бардак.Заказал машинку для стриж.по каталогу,пришла не та ,забрал так как была срочно нужна, потом заказал манжету для эл.тономера, тоже по каталогу магазина, привезли для механического.Вопрос, у магазина менеджер по заказам вообще понимает свою работу,или он там просто кнопки нажимает типа приняли заказ,а там хоть трава не расти.Мало оставляешь отзыв о работе магазина... Читати відгук Магазином пользуюсь давно,но что счас происходит это полный бардак.Заказал машинку для стриж.по каталогу,пришла не та ,забрал так как была срочно нужна, потом заказал манжету для эл.тономера, тоже по каталогу магазина, привезли для механического.Вопрос, у магазина менеджер по заказам вообще понимает свою работу,или он там просто кнопки нажимает типа приняли заказ,а там хоть трава не расти.Мало оставляешь отзыв о работе магазина они его просто не публикуюет, или затирает на своем сайте.Магазин упал в моих глазах.
обирав товари для дому саме по критерію "у наявності" бо було потрібно терміново, обрав магазин, де був відповідний статус товарів, і вже після сплати замовлення побачив приписку маленким шрифтом. Елмір вважає, що "самовивіз з магазину протягом 1-5 днів" це "у наявності".Добре, чекаю 5 днів, приходить повідомлення про те що товар прибув до магазину, резерв дійсний до завтра. Товар... Читати відгук обирав товари для дому саме по критерію "у наявності" бо було потрібно терміново, обрав магазин, де був відповідний статус товарів, і вже після сплати замовлення побачив приписку маленким шрифтом. Елмір вважає, що "самовивіз з магазину протягом 1-5 днів" це "у наявності".Добре, чекаю 5 днів, приходить повідомлення про те що товар прибув до магазину, резерв дійсний до завтра. Товар то я забрав, але тут мені стало зовсім неприємно, по-перше, який резерв якщо товар сплачений? По-друге, що за терміни? Тобто чекай ми тобі в рандомний день повідомимо, і за товаром приїдь коли ми скажемо і не пізніше. Дрібниці, начебто, але у елмірі це було останнє замовлення.
Столько негативных отзывов, непонятно почему.Покупаю электронику только тут, примерно на протяжении последних 15 лет, никогда никаких проблем не возникало. Столько негативных отзывов, непонятно почему.Покупаю электронику только тут, примерно на протяжении последних 15 лет, никогда никаких проблем не возникало.
Замовляв монітор у цього магазину у результаті отримав товар із дефектом(один червоний застряглий піксель), витрачений час і максимально дивне ставлення до клієнта.Склалось враження, що магазин чудово знав про проблему з монітором. Коробка була вже відкрита раніше(було видно по слоям скотчу на ній і пакуванню), а одразу після мого замовлення ціна на товар змінилась. При цьому жодної інформації про... Читати відгук Замовляв монітор у цього магазину у результаті отримав товар із дефектом(один червоний застряглий піксель), витрачений час і максимально дивне ставлення до клієнта.Склалось враження, що магазин чудово знав про проблему з монітором. Коробка була вже відкрита раніше(було видно по слоям скотчу на ній і пакуванню), а одразу після мого замовлення ціна на товар змінилась. При цьому жодної інформації про можливі дефекти, ремонт, повернення чи відкрите пакування в описі товару не було.Найцікавіше почалось після звернення щодо проблеми. У магазині пояснили, що оскільки товар повертається лише в сервісний центр, обмін неможливий, лише повернення коштів. При цьому на сайті всюди написано про “обмін та повернення протягом 14 днів”. Дуже хитра і зручна схема: продавати сумнівний товар зі знижкою без жодних попереджень, а максимум ризику для магазину, просто повернути гроші, якщо покупець все ж не змириться з дефектом. А те, що людина витрачає свій час, нерви та залишається без товару, нікого не хвилює.Нормальні магазини чесно вказують, якщо товар був відкритий, після ремонту або має дефекти. Тут же складається враження, що дефектний товар просто намагаються “втюхати” в надії, що покупець не стане займатись поверненням.Досвід максимально негативний. Більше нічого тут купувати не планую і нікому не раджуДо речі, після того як мені повернули гроші за монітор, вони знову оновили ціну, за якою я його замовляв, і навіть додали додаткову “знижку” -52 грн. Після як мінімум двох повернень і виявленого дефекту жодної інформації про це в описі товару так і не з’явилось, хоча я детально описав ситуацію в Service Elmir. Можна зробити висновок, що на зворотний зв’язок від клієнтів також не реагують
купив материнку, ще на гарантії. почала глючити. сервісу немає. морочать голову місяцями, визнавати брак не хочуть. проходимо повз цей магазин до наступного, більш адекватного.розповідають казки, то у них процесор поламався, то відеокарта, то шлейф САТА. повна маячня. я поставив усе залізо на іншу материнку, і диво – все працює як треба. магазин у моїй особі втратив клієнта на... Читати відгук купив материнку, ще на гарантії. почала глючити. сервісу немає. морочать голову місяцями, визнавати брак не хочуть. проходимо повз цей магазин до наступного, більш адекватного.розповідають казки, то у них процесор поламався, то відеокарта, то шлейф САТА. повна маячня. я поставив усе залізо на іншу материнку, і диво – все працює як треба. магазин у моїй особі втратив клієнта на 100+к на рік.
Замовляв клавіатуру, прийшла зламанаВідмовилися міняти. Тільки гарантія. Відправив по гарантії, три місяці вже нічого не відбувається.Сервісний центр просто копіює повідомлення по типу "ми не знаємо, скільки часу займає гарантійний ремонт" і більше нічого не робе.Три мать його місяці відписок де вони кожен раз відповідали скопійованим повідомленням одним й тим самим, ніякого результату гарантійного ремонту, по факту ні... Читати відгук Замовляв клавіатуру, прийшла зламанаВідмовилися міняти. Тільки гарантія. Відправив по гарантії, три місяці вже нічого не відбувається.Сервісний центр просто копіює повідомлення по типу "ми не знаємо, скільки часу займає гарантійний ремонт" і більше нічого не робе.Три мать його місяці відписок де вони кожен раз відповідали скопійованим повідомленням одним й тим самим, ніякого результату гарантійного ремонту, по факту ні товара ні грошей в мене немає, магазин ніякої відповідальності не несе за товар, який я йому відправив. Типу, ну нема вже три місяці інформації про ремонт клавіатури та і ладно...Хоча приходе з товаром гарантія від магазина, але магазин ніякої відповідальності за гарантію не несе. Ви можете відправити товар і нічого не отримати назад ніколи і ніхто за це відповідати не буде, всім все одно, нікого взагалі там не хвилювала моя проблема
Не раджу цей магазин, обходьте його десятою дорогою, бо будете чекати свої посилки від 5 до 10 днів, краще вже замовити з китаю, почекати прийдеться трошки довше але буде дешевше і не буде цього жахливого спілкування з менеджарами Ельмира Не раджу цей магазин, обходьте його десятою дорогою, бо будете чекати свої посилки від 5 до 10 днів, краще вже замовити з китаю, почекати прийдеться трошки довше але буде дешевше і не буде цього жахливого спілкування з менеджарами Ельмира
Купив автомобільний акумулятор. Був в експлуатації декілька днів, швидко сідає навіть після повної зарядки. Поміряв тестером ємність - 88%.Звернувся в сервісний центр з проханням повернути гроші за неякісний товар. Відмовилися надати мені бланк заяви на повернення товару. Наступного разу прийшов до них з уже написаною заявою.Судячи з хамської поведінки працівників сервісного центру, повертати гроші мені... Читати відгук Купив автомобільний акумулятор. Був в експлуатації декілька днів, швидко сідає навіть після повної зарядки. Поміряв тестером ємність - 88%.Звернувся в сервісний центр з проханням повернути гроші за неякісний товар. Відмовилися надати мені бланк заяви на повернення товару. Наступного разу прийшов до них з уже написаною заявою.Судячи з хамської поведінки працівників сервісного центру, повертати гроші мені ніхто не збирається.Краще обходьте стороною цей магазин.
Тех сервіс у Харкові це якийсь жах, взяли ноутбук на ремонт, сказали чекати до тижня, пройшло 9 днів інфи 0, дзвоню сам, консультант каже я нічого не знаю, ноут у інженера, зв'язку з ним немає, треба почекати ще тиждень, може більше Тех сервіс у Харкові це якийсь жах, взяли ноутбук на ремонт, сказали чекати до тижня, пройшло 9 днів інфи 0, дзвоню сам, консультант каже я нічого не знаю, ноут у інженера, зв'язку з ним немає, треба почекати ще тиждень, може більше
Купили масляний обігрівач 7.02 , доставку оформили через кур'єром, бо обидва пенсіонери. 11.02 у обігрівачі витікало масло, добре що був вимкнутий бо могла статися пожежа. Назад доставили самі, на таксі, хоча кур'єр відповів що в разі поломки:" приїдуть заберуть" . Немає ніяких грошей, ні відповіді на письмовий запит. Чекають коли пройде час ,щоб гроші не повертати!!! Ми не одні такі!!!... Читати відгук Купили масляний обігрівач 7.02 , доставку оформили через кур'єром, бо обидва пенсіонери. 11.02 у обігрівачі витікало масло, добре що був вимкнутий бо могла статися пожежа. Назад доставили самі, на таксі, хоча кур'єр відповів що в разі поломки:" приїдуть заберуть" . Немає ніяких грошей, ні відповіді на письмовий запит. Чекають коли пройде час ,щоб гроші не повертати!!! Ми не одні такі!!! Чули відгуки других покупців у сервісному центрі.
Могу поставить только самый плохой отзыв.Гарантии по сути нет. Возврата денег нет.Не рекомендую. Плохая фирма. Элмир предоставляет площадки для продажи тем кто торгует не качественным товаром. Могу поставить только самый плохой отзыв.Гарантии по сути нет. Возврата денег нет.Не рекомендую. Плохая фирма. Элмир предоставляет площадки для продажи тем кто торгует не качественным товаром.
30.01.2026 года на сайте выбирая реле напряжения я выбрал которое есть в наличии и оформил заказ! Но сразу пришло уведомление о том что заказ приедет 6.02.26, но 6.02 появилось уведомление о том что заказ задерживается! На 7.02.26 был вызван электрик и ему необходимо компенсировать материальные затраты! В прошлый раз вы пытались всучить дырявый балон! 30.01.2026 года на сайте выбирая реле напряжения я выбрал которое есть в наличии и оформил заказ! Но сразу пришло уведомление о том что заказ приедет 6.02.26, но 6.02 появилось уведомление о том что заказ задерживается! На 7.02.26 был вызван электрик и ему необходимо компенсировать материальные затраты! В прошлый раз вы пытались всучить дырявый балон!
Клієнт з десятирічним стажем та більше, ніж 140 покупками
7 січня, 2026 год
Співпрацюю з магазином з вересня 2017 року. Тому можу поділитися думкою о том, що ні всі зміни сайта до кращого. Багаторічний досвід зіграв зі мною злий жарт. Раніше під описами товарів в групі товарів були написи або "В наличии", або "Доставка от 2 до 5 дней" (можу помилятися у точності формулювань, но сенс саме такий). зараз - "в наличии"... Читати відгук Співпрацюю з магазином з вересня 2017 року. Тому можу поділитися думкою о том, що ні всі зміни сайта до кращого. Багаторічний досвід зіграв зі мною злий жарт. Раніше під описами товарів в групі товарів були написи або "В наличии", або "Доставка от 2 до 5 дней" (можу помилятися у точності формулювань, но сенс саме такий). зараз - "в наличии" та "есть в магазине". І саме це "в наявності" при стійкій асоціації з минулого і привело до того, що надія забрати товар сьогодні ж померла після дзвінка менеджера 😒. Верніть старі недвозначні формулювання, бо існуючи це введення в оману (навмисне або ні).
Переваги:
Великий вибір товарів з досить докладним описом.
Приємні зміни в "Історії замовлень" (візуальний пошук)
Недоліки:
1. Якщо клієнт бачить "у наявності", то це не повинно означати "у наявності у постачальника" (дослівна відповідь менеджера), і тим більше не "в наявності у виробника" (менеджери, користуйтесь)
2. Навіть якщо "є в магазині", то це ще не означає, що є в потрібній кількісті (невдалий досвід купівлі акумуляторів та інших дрібниць). Цей ж досить легко зробити при оформлюванні заказу, база даних ж єдина
Магазин справив чудове враження — швидке оформлення замовлення, уважна підтримка клієнтів та якісний товар. Відчувається професійність і турбота про покупця, тому рекомендую всім! Магазин справив чудове враження — швидке оформлення замовлення, уважна підтримка клієнтів та якісний товар. Відчувається професійність і турбота про покупця, тому рекомендую всім!
Переваги:
- Зручність замовлення: сайт інтуїтивно зрозумілий, легко знайти потрібний товар, а процес оформлення займає лише кілька хвилин.
- Швидка доставка: замовлення приходять швидко. Можна оформити самовивіз товару!
- Якість товару: продукція відповідає опису, оригінальна та без дефектів. Приємно отримати саме те, що замовляв.
- Сервіс і підтримка: менеджери ввічливі, оперативно відповідають на питання, допомагають підібрати оптимальний варіант.
- Ціни та акції: приємно здивували конкурентні ціни та бонуси для постійних клієнтів.
Вітаю читаючих, в мене все пройшло супер, младшому брав ноут, старшому збирав комп, все чітко професійно , все в сроки, успіху процвітань! Вітаю читаючих, в мене все пройшло супер, младшому брав ноут, старшому збирав комп, все чітко професійно , все в сроки, успіху процвітань!
Відправляють бракований товар знаючи що він бракований, відмовляються оплачувати доставку бракованого товару до сервісного центру, 2-3 тижні сервісний центр (рукожопи) не може навіть перевірити та підтвердити брак, а потім відригує "Істотний недолік не було визначенно". Відправляють бракований товар знаючи що він бракований, відмовляються оплачувати доставку бракованого товару до сервісного центру, 2-3 тижні сервісний центр (рукожопи) не може навіть перевірити та підтвердити брак, а потім відригує "Істотний недолік не було визначенно".
купил 2 года назад зеркало в магазине хотел сегодня принести отремонтировать но не отказались потому что они такое не делают и также весь товар хоть холодильник купи хоть телевизор они потом год пройдёт и скажут вы такое не делаем очень плохо не советую купил 2 года назад зеркало в магазине хотел сегодня принести отремонтировать но не отказались потому что они такое не делают и также весь товар хоть холодильник купи хоть телевизор они потом год пройдёт и скажут вы такое не делаем очень плохо не советую
Купил тюнер по интернету,отправили на день позже,проработал часа 2 и благополучно отдал богу душу...при обращении в магазин сказали что они не являются производителями,поэтому отправляйте в сервисный центр(за свой счет),мы проверим и вам сообщим..Чем эта история закончится--пока не знаюДумаю что споры будут долгими и нудными.Никому не рекомендую данный интернет магазин! Купил тюнер по интернету,отправили на день позже,проработал часа 2 и благополучно отдал богу душу...при обращении в магазин сказали что они не являются производителями,поэтому отправляйте в сервисный центр(за свой счет),мы проверим и вам сообщим..Чем эта история закончится--пока не знаюДумаю что споры будут долгими и нудными.Никому не рекомендую данный интернет магазин!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Долгая отправка,масса вопросов по возврату .Товар пришел не работающий
Не рекомендую. Купив в кредит електро духову піч. Не було в наявності, чекав 4 дні поки з'явиться на складі (бо вже по суті сплатив товар). Прийшла швидко, на пошті перевірив лише пакування, воно було ціле. Вдома відкрив і побачив, що поживому відірвана ручка. Що цікаво, ніяких часточок в пакуванні не було. Більш за все її таку спакували. В заміні товару... Читати відгук Не рекомендую. Купив в кредит електро духову піч. Не було в наявності, чекав 4 дні поки з'явиться на складі (бо вже по суті сплатив товар). Прийшла швидко, на пошті перевірив лише пакування, воно було ціле. Вдома відкрив і побачив, що поживому відірвана ручка. Що цікаво, ніяких часточок в пакуванні не було. Більш за все її таку спакували. В заміні товару магазин відмовив, посилаючись на неіснуючі закони. Можна було б чогось добиватись, але вони того не варті. Будьте обережні. Всім добра!
Переваги:
Швидко зв'язались
Недоліки:
Не було в наявності, товар пошкоджений, сервіс нульовий
Когда купили, не использовали. Первый раз использования и цанга перестала откручиваться, сдали по гарантии. Полтора месяца и вернули весь покоцанный, изогнута насадка. В Эльмира дали номер мастерской, сказали сами разберётесь. В мастерской сказали, купите сами, она стоит копейки. 2 раза туда ездили, чтобы заменили насадку. Второе включение, тоже самое, но на этот раз, вернули через 2 недели. Третий раз использования... Читати відгук Когда купили, не использовали. Первый раз использования и цанга перестала откручиваться, сдали по гарантии. Полтора месяца и вернули весь покоцанный, изогнута насадка. В Эльмира дали номер мастерской, сказали сами разберётесь. В мастерской сказали, купите сами, она стоит копейки. 2 раза туда ездили, чтобы заменили насадку. Второе включение, тоже самое, но на этот раз, вернули через 2 недели. Третий раз использования и тоже самое, но вернули без винта в насадке, вытащили половину резаков, что сразу не заметили. Написала заявление на возврат денег, отказали. Теперь нужно найти винт для насадки и попробовать в 4 раз.. Не ПОКУПАЙТЕ это ... Увидели сервис Эльмира и "качественное" отношение к клиентам
Переваги:
Их нет.
Недоліки:
Когда столкнулись с ремонтом, появились сплошные минусы. Отношение к клиентам, по типу - мы только площадка, разбирайтесь сами
Шарашкина контора.Купили монитор,он не рабочий ,принесли на следующий день в сервизный цент вернуть и забрать деньги.В ответ я услышала ,что они возвращают деньги только за исправную технику.То есть продают не исправную ,а на возврат им надо исправную.Маразм просто.Пока сидела в сервизном центре ,куча людей пришло с возвратом.Деньги возвращать откапываются.Обходите стороной эту шарашкину контору. Шарашкина контора.Купили монитор,он не рабочий ,принесли на следующий день в сервизный цент вернуть и забрать деньги.В ответ я услышала ,что они возвращают деньги только за исправную технику.То есть продают не исправную ,а на возврат им надо исправную.Маразм просто.Пока сидела в сервизном центре ,куча людей пришло с возвратом.Деньги возвращать откапываются.Обходите стороной эту шарашкину контору.
На пункте выдачи подсунули распечатанные аккумуляторы. Упаковку просто заклеили скотчем. Сами аккумуляторы лежали там как попало. Будьте внимательны, так как вам могут с удовольствием всучить б/у товар под видом нового! На пункте выдачи подсунули распечатанные аккумуляторы. Упаковку просто заклеили скотчем. Сами аккумуляторы лежали там как попало. Будьте внимательны, так как вам могут с удовольствием всучить б/у товар под видом нового!
Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на... Читати відгук Найгірший магазин який є на усіх інтернет платформах. Куплений товар присилають не належної якості та який був у користуванні. Товар був замовлений такий, що на пошті перевірити справність не можливо було. Приїхавши додому під час перевірки виявилось, що товар не працює. Звернувшись у сервісний центр з даним питанням сказали, що товар не можна повернути, оскільки його вже експлуатували, але на справді, товар тільки перевірили на справність, і не більше. Нікому не рекомендую купувати щось в даному магазині, бо тут ЗУ "Про захист прав споживачів" не працює. Гроші які були оплачені повернути не можливо. Оператор говорить, що їм не важливо і їх не хвилює як товар ви будете перевіряти на пошті. А конкретніше, то була замовлена мийка високого тиску, яку без підключення води не можливо було перевірити її справність. Коли мийка була розрахована вдома, то були виявлені сліди води в трубці, що свідчить про попередню її експлуатацію. Тобто, мийка відправлена вже бувши у використанні.
Делаю покупки онлайн в этом магазине 9 лет, а это просто огромные суммы уже, почти вся крупная бытовая техника, гаджеты и пр.товары для дома. + цена, ассортимент, вежливость сотрудников при оплате и на выдаче. При получении товара ребята всегда терпиливо проверят, все откроют для осмотра без спешки и недовольства даже если товар копеечный, бывает приходится ждать, есть стулья, можно... Читати відгук Делаю покупки онлайн в этом магазине 9 лет, а это просто огромные суммы уже, почти вся крупная бытовая техника, гаджеты и пр.товары для дома. + цена, ассортимент, вежливость сотрудников при оплате и на выдаче. При получении товара ребята всегда терпиливо проверят, все откроют для осмотра без спешки и недовольства даже если товар копеечный, бывает приходится ждать, есть стулья, можно попить воды, все сделано для комфорта клиента. Чаще всего забираю на бывшем Короленко, Харьков.- сервисный центр один сплошной минус, сталкивалась один раз при покупке бракованной кастрюли. Брак заметила после первого приготовления-она с внешней стороны начала трескаться. Написала производителю и решила сделать возврат в магазине, послали в сервисный центр. Молодой парень обложил меня с ног до головы, это если кратко. В поддержке мне сказали обращаться в сервис, я потратила время зря, а могли сразу обозначить что возврата не будет. Зачем морочить голову? Такое отношение к клиенту неприемлимо, особенно если он постоянный. У меня остался неприятный осадок. Был опыт возврата в Алло и Розетке, вообще без проблем, причем товар был в использовании, после 1 использования мне вернули деньги вообще без проблем.