Американ Авто відгуки з оцінкою Добре

›

4.9 5

10 відгуків / 23781 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Придбання авто в Американ Авто

Олександр 11 липня, 2025 год

Звернувся в компанію для покупки нового автомобіля та залишився задоволений обслуговуванням. Продавці були уважні та компетентні, допомогли підібрати модель, яка відповідала моїм потребам та бюджету. Процес реєстрації автомобіля також пройшов гладко.

Купівля авто

Олександр 18 квітня, 2025 год

Довго приглядався до компаній які займаються доставлянням авто із США і нарешті зупинився саме на «АМЕРИКАН АВТО». Дуже вдячний менеджеру В’ячеславу за його професіоналізм, знання справи й супроводження на всіх етапах починаючи з підбору, торгів на аукціоні та логістики. Зауважу що авто з США купувалось вперше, так - часом були і якісь сумніви від спостереження за торгами на аукціоні, але... Читати відгук Довго приглядався до компаній які займаються доставлянням авто із США і нарешті зупинився саме на «АМЕРИКАН АВТО». Дуже вдячний менеджеру В’ячеславу за його професіоналізм, знання справи й супроводження на всіх етапах починаючи з підбору, торгів на аукціоні та логістики. Зауважу що авто з США купувалось вперше, так - часом були і якісь сумніви від спостереження за торгами на аукціоні, але дякуючи В’ячеславу, його роз'ясненням, все пройшло на висоті та протягом двох тижнів авто було придбане. Бюджет було дотримано що дуже немаловажне при купівлі авто, разом з тим сформований бюджет ремонту від спеціалізованого СТО компанії «АМЕРИКАН АВТО» виявився повною фабулою.
Під час формування бюджету ремонту компанією було оцінено ремонт 700-1100 доларів США, після доставлення авто на спеціалізованого СТО компанії «АМЕРИКАН АВТО» та дефектування сума «трохи» виросла на 1965 доларів США плюс запчастини і доставляння приблизно 500 доларів США.
З позитиву на СТО тільки вдячний майстрам за якісний ремонт, менеджеру з підбору запчастин Олександру за дійсно гарний і недорогий підбір запчастин.
Дуже вдячний також Людмилі за послугу постановки під ключ. Хочеться зауважити що на всіх етапах звіти, чеки, квитанції, куча фотографій направлялось миттєво у мессенджери. Разом з тим – це не в якому разі не стосується Людмили або її роботи, але зверніть увагу на послугу з «Комплексна автомийка» - працівники за 1000 грн "комплексно" вимиють авто зовні, «ретельно» приберуть у салоні дрібні центи що залишились від попереднього власника, але разом з тим в упор не побачать фантики від конфет, сміття у вигляді обгорток, дрібні іграшки, плями на пластику від солодощів – ні це зась. Нагадаю – це робота на 1000 грн. В детейлінг студії дуже сміялись що з мене за ту «роботу» взяли ще і гроші, вважаю що треба Вам чи відмовлятись від послуг даної мийки, чи не називати її «комплексною», а просто: мийка – 1000 грн.

Як висновок:
Чи залишився я задоволеним? Думаю що більшою мірою - ТАК!
Чи звернусь в майбутньому - гадаю що також ТАК!

Переваги:

Допомога в підборі авто
Комунікація

Недоліки:

Формування бюджету на СТО
Комплексна мийка авто

1 згоден

Ідеальний сервіс та дуже вигідне авто

Руслан Дроботенко 26 лютого, 2025 год

Перевірено Дуже задоволений послугами з доставки та ремонту свого авто .
Усі етапи пройшли швидко, прозоро та без зайвих клопотів. Брав автомобіль для своєї сім’ї, у мене троє дітей, тому вирішив обрати саме Mercedes GLS – в ньому якраз достатньо місця та авто максимально комфортне та практичне для частих поїздок.
Машину купили дуже вигідно, за 18500 на тому аукціоні, з ремонтом... Читати відгук Дуже задоволений послугами з доставки та ремонту свого авто .
Усі етапи пройшли швидко, прозоро та без зайвих клопотів. Брав автомобіль для своєї сім’ї, у мене троє дітей, тому вирішив обрати саме Mercedes GLS – в ньому якраз достатньо місця та авто максимально комфортне та практичне для частих поїздок.

Машину купили дуже вигідно, за 18500 на тому аукціоні, з ремонтом мені стала 39300дол.
Були певні пошкодження, але хлопці все відновили мені. Обирав компанію, щоб зробили мені все під ключ, з ремонтом , з номерами, бо у мене не було часу та бажання їздити та цим займатися.

Місяць назад отримав свій автомобіль, він повністю відповідає очікуванням.
Вирішив спочатку його поексплуатувати і потім написати вже об’єктивний відгук.
Авто просто топ, німці дійсно роблять машини на совість.

Окремо хочу подякувати команді , особливо менеджеру Вячеславу за цілодобовий сервіс, швидку доставку і постійну підтримку на всіх етапах. Купити авто за 39тис, коли в Україні такі від 75тис -це дійсно круто. Так , авто було бите, але з урахуванням такої різниці в ціні - мені на це байдуже.

Єдине, що ремонт планував завершити за 3 тижні, але в підсумку вийшло 6. Але тут затримка за рахунок очікування запчастин з Америки, мені пропонували їх одразу замовити, але щось я вирішив відкласти це на потім, тому краще замовляйте їх одразу, щоб потім не чекати.

Проте результатом я залишився абсолютно задоволений! Найголовніше – різниця у вартості майже вдвічі, тому однозначно було вигідно. Рекомендую всім цю компанію, особливо менеджера Вячеслава, це дійсно професіонал своєї справи!

Переваги:

1. Хороша різниця в ціні
2. Швидка доставка
3. Менеджер був на зв’язку навіть у вихідні
4. Не потрібно було їздити ставити на облік, за мене це зробили
5. СТО було поруч , тому декілька разів їздив контролювати процес

Недоліки:

1. Чекав 2 тижні запчастини з Америки, тому довше ремонт
2. Авто приїхало на літній резині, сподівався буде зимня, але авто з Каліфорнії, тому це можна було очікувати

Форд Ескейп

Андрій 3 серпня, 2024 год

Отримав на днях своє авто, в цілому я задоволенний! Купував собі ескейп.
Зручно, що зробили ремонт на поставили на облік. За весь час мені особливо не потрібно було кудись їхати і це великий плюс.
Із мінусів, то це час ремонту, орієнтували на 4 тижні, а вийшло десь 6.
Компанію можу рекомендувати, окремо дякую менеджеру Вячеславу, який завжди був на зв'язку!

Замовлення авто

Роман 16 травня, 2024 год

Замовляв собі тігуан, брав авто по рекомендації своїх друзів.
Із плюсів:
- не було додаткових платежів
- швидка доставка (2 міс дось
вийшло)
- авто як нове, хоча і брав з пробігом 46тис
Із мінусів:
- при транспортуванні загубився ключ (але мені його повністю компенсували)
- 3 тижні торгували авто
(думав буде дещо швидше).
В цілому машиною та сервісом задоволений,... Читати відгук Замовляв собі тігуан, брав авто по рекомендації своїх друзів.
Із плюсів:
- не було додаткових платежів
- швидка доставка (2 міс дось
вийшло)
- авто як нове, хоча і брав з пробігом 46тис
Із мінусів:
- при транспортуванні загубився ключ (але мені його повністю компенсували)
- 3 тижні торгували авто
(думав буде дещо швидше).
В цілому машиною та сервісом задоволений, буду рекомендувати

Замовив теслу

Борисенко Валерий 24 липня, 2023 год

Вирішив купити авто собі, бо на бензині не дуже вигідно стало їздити
В компанії порадили взяти електрик, спочатку розглядав болт, але варіантів було не багато і вирішив спробувати ще теслу.
І я виявилось не дарма, мені купили теслу модел с, 13 року за 6700дол. Авто вже в Литві.
Вона мені вийшла 10600дол, ще буде ремонт.
Я звернув увагу, що в... Читати відгук Вирішив купити авто собі, бо на бензині не дуже вигідно стало їздити
В компанії порадили взяти електрик, спочатку розглядав болт, але варіантів було не багато і вирішив спробувати ще теслу.
І я виявилось не дарма, мені купили теслу модел с, 13 року за 6700дол. Авто вже в Литві.
Вона мені вийшла 10600дол, ще буде ремонт.
Я звернув увагу, що в Україні такі від 22тис, і задумуюсь щоб продати та взяти ще одну теслу.
Були деякі мінуси: приїхало 2 ключа, але підійшов тільки 1 (другий від іншої машини) , та прийшлось купувати 4 нових колеса, бо з сша приїхали різні.
Але враховуючи стан авто та різницю в ціні - то це дрібниці.

В цілому хлопців рекомендую, довгий час дивився їх на ютубі , дійсно знають свою справу!

2 не згодні

Мое мнение покупки авто с Американ Авто

Виктор Максимович 22 липня, 2021 год

Купил у них мазду cx-5 2015 года выпуска с услугой под ключ и забором уже готово автомобиля.
Плюсы работы под ключ:
- хороший налаженный сервис внутри компании и полная организация всех процессов (от проверки авто до коммуникации по постановки на учёт)
- бюджет не поменялся, цены не подняли и не добавили что-то еще, что не обсуждалось заранее
-... Читати відгук Купил у них мазду cx-5 2015 года выпуска с услугой под ключ и забором уже готово автомобиля.
Плюсы работы под ключ:
- хороший налаженный сервис внутри компании и полная организация всех процессов (от проверки авто до коммуникации по постановки на учёт)
- бюджет не поменялся, цены не подняли и не добавили что-то еще, что не обсуждалось заранее
- машину заберете полностью готовую, чистую и с приятным запахом внутри и даже на новой резине, если попросите
- с персоналом с которым общался, а это менеджер Александр, логист Алёна, руководитель продаж Алексей, запчастист Андрей и управляющий сто Денис – действительно профессионалы и все любят и дорожат своей работой и это чувствуется. Никто не попытался что-то скрыть, обмануть, накинуть сверху и тому подобное, что частое явление у нас в автобизнесе.
Минусы, которые я заметил:
- полный комплекс проходит не быстро и нужно 2 месяца ждать доставку, потом недели 2-3 очередь на сто, потом 2 недели ремонт, 2 дня учёт и сертификация химчистка и это ожидание немного напрягало. Может по причине отсутствия авто у меня и желание уже сесть и поехал брало вверх.
- готовьтесь что могут не быть 2 ключа, что зимой приедет на летней резине и наоборот, что желательно сразу поменять все расходники (масла и фильтра) а также салон, который будет грязный и желательно сделать химчистку. К этому всему мой личный менеджер меня подготовил и я ожидал эти расходы, но по кругу набигает на приличную сумму, тому это лучше закладывать как дополнительные расходы. Не спорю, есть исключения и этих затрат нету

1 згоден 4 не згодні

Хорошо работают

Александр 23 лютого, 2021 год

Помогли мне привезли из Америки субару аутбек. Определился на них потому что мне сказали что не нужно отдавать всю сумму сразу за авто, а поетапно через некоторое время и на прямую а не в руки в офис. Общался с менеджером Александром, он был на связи всегда и давал ответы на мои вопросы. Авто приехало через 2 месяца в порт Одессы,... Читати відгук Помогли мне привезли из Америки субару аутбек. Определился на них потому что мне сказали что не нужно отдавать всю сумму сразу за авто, а поетапно через некоторое время и на прямую а не в руки в офис. Общался с менеджером Александром, он был на связи всегда и давал ответы на мои вопросы. Авто приехало через 2 месяца в порт Одессы, ремонтировали на сто компании и получил я её с документами уже, хоть здесь я уверен что я второй владелец авто. Минус был что нужно было поменять расходники, но это не так глобально. Спасибо за работу.

2 згодні 2 не згодні

AmericanAvto

Анатолій 9 вересня, 2020 год

Шукав Ford Escape із США, вирішив скористатись послугами AmericanAvto, (оскільки ніби норм відгуки, та є відео на youtube).
Завдаток завіз в офіс 13.05, вів мене менеджер Дмитро, на всі питання відповідав достатньо швидко його роботою задоволений.
Виграли авто 19.05 фото з порту США отримав 27.05. Авто прибуло в порт Одеси без затримок, розмитнили досить швидко, фото з Одеси... Читати відгук Шукав Ford Escape із США, вирішив скористатись послугами AmericanAvto, (оскільки ніби норм відгуки, та є відео на youtube).
Завдаток завіз в офіс 13.05, вів мене менеджер Дмитро, на всі питання відповідав достатньо швидко його роботою задоволений.
Виграли авто 19.05 фото з порту США отримав 27.05. Авто прибуло в порт Одеси без затримок, розмитнили досить швидко, фото з Одеси отримав 09.07.
Підбір запчастин та ремонт робив на СТО компанії в Одесі.
Веде роботу СТО менеджер Олександр, не сподобалось що обіцяє щось відправити сьогодні а не відправляє (не попереджує що не встигає), потрібно постійно нагадувати про себе, не завжди можна додзвонитись.
Підбором запчастин займався менеджер Михайло, зробив все досить швидко, відповідав на всі запитання, давав поради - його роботою задоволений.
По роботі СТО, пофарбували та відремонтували досить не погано. Ремнот вийшов дорожче на +- 1.5k ніж закладали спочатку та закінчився 18.08. Рекомендую на дефиктовку приїжджати особисто щоб не виникало зайвих питань з приводу деталей що прийшли з авто.
Сертифікацію та облік робив через AmericanAvto, зробили все досить швидко (веде менеджер Олександор, тут відпрацював добре).
В цілому задоволений.
Щоб уникнути конфузів рекомендую:
- до попередньої оцінки ремонту додавати +- 1.5 к
- до термінів що озвучують додавати +- 5 днів
- на дефектовку прибувати особисто

Відповідь представника Американ Авто 9 вересня, 2020 год

Добрый день, Анатолий. Благодарим за объективный отзыв о нашей работе, нам очень важно знать Ваше мнение и наши даже минимальные ошибки для скорейшего их исправления и решения, ведь мы компания полного цикла со штатом в Украине свыше 100 человек и максимально ориентированны для улучшения нашего сервиса каждый день! Поздравляем еще раз Вас с получением долгожданных ключей от своего готового автомобиля!)

Ford Escspe 2018

Гость 18 січня, 2020 год

Спасибо компании Американ авто за помощь и содействие в выборе, организации доставки, выгрузке и растоможке авто. Автомобиль приехал в полном соответствии моих ожиданий и не имел никаких дополнительных повреждений.