Обман надежд и развод на деньги от Allbiz: Відгуки про Allbiz

› › ›

Светлана Украина, Київ Відгук додано 26 серпня, 2016 год 1159 переглядів

Хотя и на самом сайте Allbiz размещены отзывы о их работе в стиле од, не советую связываться с этим сайтом! На других сайтах реальные отзывы совсем о другом говорят, жаль раньше не читала. У allbiz устаревшая платформа и они экономят на продвижении в Google! Мы производим целый ряд продукции, связанной с теплоизоляцией и отделочными материалами. Повелась на платную услугу аллбиза "трансляция на 10 стран" и бизнесс пакет. По результатам года работы - 10 тыс. грн на ветер. Посещаемость сайта минимальная, по сравнению с prom.ua, zakupka и собственным сайтом. На аллбизе размещено более 100 моих обьявлений, а количество просмотров в день не привышает 20-25. Для сравнения, на проме посещаемость моих 40-ка объявлений раз в пять выше. При запросах по ключевым словам в гугле: штукатурки, краски, теплоизоляция, обои, плитка, гибкий камень и. т.д ни одна из позиций от албиза не выпадает. На первой странице идут объявления от пром и закупки. За что я заплатила 10 тыс. грн аллбизу? За то, что мои объявления повисят на этой платформе мертвым грузом? Согласна выражением в одном из отзывов, что это все-равно что на стенке в общаге повесить объявление!!! 1100-1300 заказчиков, находящихся одновременно на строительном ресурсе не показатель. Интересно, какая же часть этих посетителей отводится на Украину? Звоню регулярно на аллбиз и пытаюсь добиться ответа, требую объяснения, почему я не нахожу их в гугле по запросам на стройматериалы. За год мне не позвонил их коммерческий ни разу. Попыталась исправить посещаемость с помощью увеличения количества объявлений и по максимуму размножить их по рубрикам стройматериалов. Для этого провела анализ рубрик, составила таблицу размещений моих объявлений. Так вот, оказалось, что в строительных материалах, рубрик и подрубрик, которые меня интересуют, насчиталось более 400. Кто и зачем их там создавал, множил и дублировал не понятно. Самое интересное начинается, когда вы размещаете объявления. Они идут на модерацию, часть из них пропадает бесследно. Их не пропускают. Приходит тупая отписка, что они якобы повторяются. Хотя, я веду таблицу своих объявлений и четко отслеживаю, какие объявления я размещаю и чтобы их названия и рубрики не повторялись. Никому ничего не докажешь. Аллбизу нет дела до того, что клиент тратит кучу времени, чтобы эти объявления создавать. Например, у прома есть функция копировать объявления в другую рубрику, а у аллбиза их надо заново создавать. Сменила при работе кучу менеджеров: то они в отпуске, то болеют, то их просто нет на месте. Каждый новый вежливый менеджер проблему не решает. Более того, оказывается, что у других клиентов проблем с аллбизом нет, это я такая вредная.
Врут каждый день, обещая снять функцию модерации, чтобы можно было сразу размещать объявления в рубрику, корректировать его по ходу. А вдруг клиент что-то забыл вписать или хочет что поменять быстренько? И почему я сразу не могу посмотреть и проверить, что я написала???? Надо ждать и через время возвращаться к той же работе. Больше нам нечем заниматься? Господа, только на самых отсталых сайтах осталась это функция модерации. Я уже не говорю о том, что нет на аллбизе ни фотогалереи, гле можно текстуры выставить, нет возможности размещать сертификаты на продукцию, а также, свои презентации и буклеты в пдф. Даже в объявлении в текст картинку вставить нельзя. Сам текст в объявлении отформатировать не возможно, если вставляешь скопированную часть текста, то все в разном цвете, размере и шрифте. Что уже говорить о прайсай?… На других сайтах есть возможность закачать экселевскую таблицу цен.
Хотя все эти перечисленные проблемы ничто по сравнению с тем, что после того как вы потратите кучу времени и нервов, ваш сайт или объявление всеравно не увидят на первых страницах в Google!
Господа аллбизовцы отказываяются слышать клиентов и экономят на своем продвижении. Я обожглась, надеясь на аллбиз в этом году, продолжать сотрудничать в следующем не вижу смысла - не окупается. А всех кто хочет начать работать с аллбиз на платном пакете, предупреждаю о будущих неприятностях.
Кстати, на сайте allbiz размещены отзывы в стиле сладких песенок, но оказалось, что оставить там свой отзыв не возможно!!! Аллбизовцы считают всех своих клиентов лохами?
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Allbiz 28 лютого, 2019 год

Доброго дня, Світлана!

Дякуємо за Ваш рекомендаційний відгук.

Керівництво нашої компанії приносить Вам свої щирі вибачення за непрофесійну роботу менеджера. Зі свого боку обіцяємо прослідкувати якість виконання роботи менеджера, до якого у Вас претензії та, відповідно до ситуації, провести додаткові навчальні збори для співробітників компанії.

Маємо надію, що усунувши всі негативні моменти, з якими Ви зіткнулися використовуючи наш сайт, Ви знову станете активним продавцем на нашому ресурсі. Ми поважаємо наших клієнтів, турбуємося про них!

З повагою, спеціаліст сервісу по роботі з клієнтами.

Відповісти

Allbiz
Всі відгуки

2.3 5

175 відгуків / 39360 переглядів

Всі відгуки

Allbiz

Міжнародний центр інтернет-торгівлі allbiz* функціонує у сегментах B2B та В2С та має 15-річний досвід на ринку онлайн-просування. На ресурсі представлено понад 1,3 млн компаній з 90 країн та 102 ринків товарів та послуг. Щомісяця кількість відвідувачів ресурсу сягає 19 млн.
Компаніям-продавцям allbiz надає доступ до їх цільової аудиторії; розміщення товарів/послуг... детальніше

Сайти