Алето Авто відгуки

› ›

3.6 5

27 відгуків / 2087 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Замок на багажник отримав пошкодженим

Сергій понеділок, 8 вересня

Видно одразу де свіже пошкодження і де стара тріщена, відправляють пошкоджені запчастини і розраховують що Нова Пошта буде компенсувати, на зустріч не йдуть і визнавати свою вину не хочуть, разів з 3 перемикали на іншого "менеджера".

Переваги:

нема

Недоліки:

відправляють пошкоджені зч

Термін доставки.

Стас четвер, 4 вересня

Доброго дня!
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з компанією Алето Авто.
На етапі замовлення все звучить красиво – обіцяють швидку доставку та гарний сервіс. Але насправді ніхто не попереджає про реальні терміни.
Я замовив деталі, очікував відправку наступного дня – але її не було. Лише після дзвінка дізнався, що потрібно чекати щонайменше три доби після оплати, однак це неправда. Запчастини... Читати відгук Доброго дня!
Хочу поділитися негативним досвідом співпраці з компанією Алето Авто.
На етапі замовлення все звучить красиво – обіцяють швидку доставку та гарний сервіс. Але насправді ніхто не попереджає про реальні терміни.

Я замовив деталі, очікував відправку наступного дня – але її не було. Лише після дзвінка дізнався, що потрібно чекати щонайменше три доби після оплати, однак це неправда. Запчастини можуть доставляти більше, і вас про це ніхто не попередить.

Окремо хочу наголосити: гроші за передоплату компанія не повертає, навіть якщо ви передумаєте через затримки.

Не рекомендую Алето Авто.

Хорошая цена

Виталий 30 липня, 2025 год

Большой выбор запчастей по хорошей цене, удобное расположение в Одессе. Приехало быстро, менеджер скинул фото перед отправкой

Не идеально, но за такие деньги очень даже ок

Олег 21 липня, 2025 год

Деталь пришла с мелкими потертостями, хотя на фото выглядела чуть лучше. Но в остальном всё честно: работает, установка прошла без проблем, менеджер был на связи. Не идеально, но за такие деньги очень даже ок.

Были сомнения, но всё отлично

Данил 9 липня, 2025 год

Брал двери и капот неоригинал, какой то китай. Дали фото перед отправкой, крылья еще в бокс не влезли -но это мы уже с почтой обсуждали. Мастер по началу сомневался - а как прикинули, та еще и за такие деньги.Всё подошло, состояние хорошее, компании спасибо , с вами выгодно

Хороший двигатель без сюрпризов

Максим 6 червня, 2025 год

Заказывал двигатель. всё чётко, дали фото- эндоскоп, все дела. деталь пришла в хорошем состоянии, без сюрпризов, сказали только маркировки не стирать -важно . Принимал с мотористом на почте. короче сейчас на ходу доволен как слон)
алето спасибо, отдельно благодарю менеджера Артема

Переваги:

Быстро связались
Дали фото запчасти
Дали фото-эндоскоп

Доставка за сутки

Максим 29 травня, 2025 год

Ребята быстро подобрали нужную запчасть и отправили.Доставка за сутки почтой а главное все заработало и я на ходу.

Швидко та ввічливо відповіли

Віталій 23 травня, 2025 год

Залишаю подяку робітникам! Сьогодні зателефонував у компанію Алето, щоб дізнатися статус мого замовлення, дівчина-оператор підтвердила відправлення і дала номер ТТН! Максимально швидко і ввічливо. Дякую за хороший сервіс!

Взяли задаток и не вернули деньги

Данил 17 травня, 2025 год

И так , ситуация:
Нашел нужную деталь-заказал, при подтверждении заказа попросили предоплату , отправил , спустя час оказалось что детали нет в наличии у поставщика но была у другого, но сроки доставки дольше , меня не устроило и я сразу отказался , попросил обратно задаток, сказали что заявку приняли будет в течении недели , через неделю молчания , задаю им... Читати відгук И так , ситуация:

Нашел нужную деталь-заказал, при подтверждении заказа попросили предоплату , отправил , спустя час оказалось что детали нет в наличии у поставщика но была у другого, но сроки доставки дольше , меня не устроило и я сразу отказался , попросил обратно задаток, сказали что заявку приняли будет в течении недели , через неделю молчания , задаю им вопрос когда прийдут деньги - теперь ответили что на возврат 14 дней , спустя больше двух недель прекратили вообще отвечать. Начал писать отзыв на их сайте , спустя сутки сказали что вообще не видели заявки на возврат и пообещали вернуть в чт/пт (на след день после ответа на отзыв)

Денег назад не увидел , отзывы мои негативные с сайта удалили и удаляют все негативные отзывы в целом.
На связь никто так и не вышел

Все супер. Рекомендую

Ольга 14 травня, 2025 год

Забрала вчора вакуумний усілітєль. Уже поставили на авто. Все супер підійшло і проблема була справді у ньому.
Хочу вам щиро подякувати.
За увагу ,за те що провіряли, підбирали і не прогадали.
Скільки у вас замовляла до Volvo xc90. Все було на висоті сервіс,запчастини, підбір.
На далі всі запчастини буду замовляти у вас.
Ще раз величезне... Читати відгук Забрала вчора вакуумний усілітєль. Уже поставили на авто. Все супер підійшло і проблема була справді у ньому.
Хочу вам щиро подякувати.
За увагу ,за те що провіряли, підбирали і не прогадали.
Скільки у вас замовляла до Volvo xc90. Все було на висоті сервіс,запчастини, підбір.
На далі всі запчастини буду замовляти у вас.
Ще раз величезне дякую. 🙏🙏🙏🙏🙏

Оперативно

В'ячеслав 23 квітня, 2025 год

Купував склопідйомник на Мазду СХ7. Був здивований оперативністю, вранці замовив, наступного дня в обід забрав, працює.

Переваги:

швидко зв'язалися
ввічливе обслуговування

Ввічливе обслуговування

Євген 7 квітня, 2025 год

Хочеться залишити позитивний відгук про роботу менеджера Олексія. Сьогодні зателефонував на номер компанії, дізнатися наявність деталі та вже через 10 хвилин оформив замовлення. Все чітко, оперативно і з ввічливим підходом. Дякую за відмінне обслуговування!

Дуже дякуємо!

Микола 27 березня, 2025 год

Купували у компанії двигун і коробку передач, переживали за надійність і якість запчастин, при замовленні отримав повний фотоогляд, всі запчастини йому відповідають, встановили і тепер дуже задоволені своїм вибором. Приємно працювати з професіоналами! Так тримати!

Переваги:

швидко

Автозапчастини

Ігор 24 січня, 2025 год

Добрий день. У випадку прийняття замовлень питань не має. Але якщо питання по браку запчастини які явно були з вини компанії а не перевізника то тут повний ігнор і відфутболювання. Менеджер Богдан у якого я робив замовлення категорично відмовив мені у поверненю товару пошкодження якого були виникли не по винні перевізника як він наполягає, а саме по неуважності людини яка... Читати відгук Добрий день. У випадку прийняття замовлень питань не має. Але якщо питання по браку запчастини які явно були з вини компанії а не перевізника то тут повний ігнор і відфутболювання. Менеджер Богдан у якого я робив замовлення категорично відмовив мені у поверненю товару пошкодження якого були виникли не по винні перевізника як він наполягає, а саме по неуважності людини яка пакувала товар і поклала вже його з дефектами. Дуже не порядочна компанія, ні кому не раджу.

УВАГА, повний обман!

Евгений Борисенко 4 січня, 2025 год

Отримав смс, що деталь прийшла. На пункті видаючи(Київ), виявилось, що забули викласти з "буса", запропонували відправку НП, погодився. За тиждень повна тиша. Наразі деталь оплачена. Фірма споскудилась.... Жах...

Переваги:

Відсутні.

Недоліки:

Не виконання обов'язків, головне отримати гроші...

Псевдопродавці

Мара 10 листопада, 2024 год

Бариги, взяли завдаток за запчастину, якої не було в наявності, і не повернули кошти. Ні в якому разі не працюйте з ними

Мошеники, однозначно не рекомендую

Евгений Крышталь 22 липня, 2024 год

Ужасное обслуживание менеджера Николая, заказал в четверг подкрыльник на Kia optima, менеджер сказал что отправят в пятницу, в субботу пишу ему что ничего мне не отправлено, мне пишут ответ что скорее всего техническая проблема, ждите, в понедельник спрашиваю когда будет, и получаю ответ , что мол мы создали заявку, но на складе просто не увидели. Это что за детский сад,... Читати відгук Ужасное обслуживание менеджера Николая, заказал в четверг подкрыльник на Kia optima, менеджер сказал что отправят в пятницу, в субботу пишу ему что ничего мне не отправлено, мне пишут ответ что скорее всего техническая проблема, ждите, в понедельник спрашиваю когда будет, и получаю ответ , что мол мы создали заявку, но на складе просто не увидели. Это что за детский сад, за этих некомпетентных людей я потерял 4 дня, менеджер мог в пятницу проверить, увидели они или нет, но посчитал выше своего достоинства сделать это. На мою просьбу дать контакты начальник, сказал будете говорить только со мной. Ребята, вы не охренели?

Алето Авто - Мошеники, однозначно не рекомендую

МОШЕННИКИ, ОБХОДИ СТОРОНОЙ

Алекс 6 квітня, 2024 год

Купил замок дотяжка на бмв е70 за 7500грн прислали сломаный, от обмена отказываются, деньги не возвращают менеджер Владимир врёт делает покупателя дураком. Ему говорю что у доводчика дефект а он говорит устанавливай он рабочий. Оборван пыльник троса, сломан наконечник на тросу, оголённые провода, а он говорит устанавливай вроде замок стоит 200грн. Продают дефектные запчасти. И КАК ОКАЗАЛОСЬ ГАРАНТИИ НИ... Читати відгук Купил замок дотяжка на бмв е70 за 7500грн прислали сломаный, от обмена отказываются, деньги не возвращают менеджер Владимир врёт делает покупателя дураком. Ему говорю что у доводчика дефект а он говорит устанавливай он рабочий. Оборван пыльник троса, сломан наконечник на тросу, оголённые провода, а он говорит устанавливай вроде замок стоит 200грн. Продают дефектные запчасти. И КАК ОКАЗАЛОСЬ ГАРАНТИИ НИ 1НИ 14 ДНЕЙ НИКАКОЙ ВОБЩЕ ОТ СЛОВА СОВСЕМ НЕТ. Не рекомендую эту фирму, если не хочешь выбросить деньги на ветер не имей ни каких дел с алето авто. МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ МОШЕННИКИ.

Отличный сайт

Гость 2 листопада, 2023 год

Заказывал бампер на ниссан алтиму . Было написано что орегинал и новый , цена 6 К . Не смотря на плохие отзывы о сайте решил заказать , так как знакомый заказывал тут тоже себе бампер и все было хорошо. Бампер отправили без задержек , стал на авто отлично (не обманули что орегинал). Возможно не все плохие отзывы честные и... Читати відгук Заказывал бампер на ниссан алтиму . Было написано что орегинал и новый , цена 6 К . Не смотря на плохие отзывы о сайте решил заказать , так как знакомый заказывал тут тоже себе бампер и все было хорошо. Бампер отправили без задержек , стал на авто отлично (не обманули что орегинал). Возможно не все плохие отзывы честные и это дело рук конкурентов.

Переваги:

Быстро и качественно

Недоліки:

не заметил

Плохая работа бухгалтера

Гость 13 квітня, 2022 год

Заказывал запчасти на сайте неоднократно, работой менеджера доволен на 100%, но что касается бухгалтерии, по возврату денег, один сплошной головняк. Жду возврата по 2-3 недели. Серьёзная организация, но с бухгалтерией надо что-то решать

Надёжная разборка, доволен работой

Александр Васильевич 10 січня, 2022 год

Цены адекватные, реально, оригинальные рабочие запчасти. Разборка большая, по наличию практически всё есть, или можно забронировать.

Достойная разборка. Запчасти на уровне

Виктор 13 грудня, 2021 год

Продавца рекомендую, все быстро, чётко. Отправили запчасти на Audi A4, все рабочее, хорошо упаковано.

Відповідь представника Алето Авто 10 січня, 2022 год

Спасибо большое за вам отзыв! Обращайтесь ещё! Будем рады вам помочь!)

Доставка облачно дорогая!

Гость 9 вересня, 2021 год

Доставка бампера Новой почтой составила в цене больше 100$! Алето работает с одним перевозчиком, альтернатив нет! Стоимость аналогичной доставки у других в пределах 30$!

Недоліки:

Не клиентоориентированная компания! Доставка очень дорогая! И предоставляется исключительно Новой почтой

Хорошие ребята

Роман 28 липня, 2021 год

Заказывал у них литые бу оригинальные диски на hyundai sonata. Остался доволен всем. Даже скидку небольшую сделали, приятно. Рекомендую всем, кому нужны хорошие диски за отличную цену.

Хороші хлопці

Андрій 1 липня, 2021 год

Замовлення отримав, велике спасибі все відмінно.
На замовлення відреагували швидко, менеджер швидко підібрав потрібну деталь

Лучшая авторазборка

Олег 4 червня, 2021 год

Самые дешевые запчасти на секвою! отправили быстро и хорошо упаковано, прибыло целым (забрал на пвз в Харькове). Спасибо за недорогую доставку. Работой полностью доволен!

Алето Авто

Алето Авто - провідна авторозбірка автомобілів зі США в Україні та Молдові. Асортимент включає не тільки оригінальні бу запчастини, але й нові оригінальні (OEM) і неоригінальні (що поставляються з Китаю та Тайваню) запчастини. Ми також надаємо послуги з доставки автомобілів зі США.

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 27 відгуків

aleto.com.ua

Перейти на сайт

Автозапчастини