Name: 2 дні в дорозі)))
Item: АКВИТАНИЯ-ТРАНС (akvitania-trans.com.ua)
Rating: 2
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 4 серпня, 2019 год 174 перегляда

Їхали з Флоренції до Львова 01.08.2019 виїхали орієнтовно о 18.00. Проїхавши близько 150км автобус зламався. Добре, що це сталося на черговій зупинці де мали підсідати пасажири, а не десь на автобані. З 12 ночі водії намагалися вирішити проблему самотужки, однак спроби були марними, автобус відмовлявся заводитись. Ближче до ранку напруга почала наростати оскільки ситуація не вирішувалась і жодних адекватних пояснень від водіїв ми не отримали. Спочатку годували обіцянками, що вже виїхав інший автобус (як виявилось згодом, це було брехнею), потім говорили що ніби то вранці має приїхати сервіс, але ранок настав, а сервісу так і не було. Найбільше в цій ситуації дивувало те, що керівництво даної компанії жодним чином не зреагувало на дану ситуацію. Згодом було викликано поліцію, яка допомогла вирішити проблему, викликавши сервіс, який усунув проблему за 30 хв. Чому цей сервіс не могли викликати раніше невідомо, то водії говорили що нібито сервіс відмовляється їхати, то ще якісь причини...Жоден з водіїв не знає іноземної мови, хоча б однієї, що ще більше погіршувало ситуацію. Про якусь компенсацію, жодного слова. Могли б купити людям води, чи кави вранці за рахунок кампанії, щоб якось залагодити провину компанії (оскільки автобус простояв цілу ніч на заправці, спати довелося в неймовірній задусі, оскільки жодні електронні прилади, а відповідно й кондиціонер не працювали), однак репутація для даної компанії як виявилося точно не на першому місці. Приїхали до Львова аж 3 серпня о 9 ранку. Тому висновки робіть самі. про такі недоліки (спочатку повідомили одне місце зупинки, а автобус приїхав на інше вже й не хочеться говорити, адже зі слів пасажирів, які користуються послугами даної компанії вже не вперше це цілком нормально). Не рекомендую дану компанію, оскільки комфорт пасажирів тут очевидно, що не першому місці. Тому висновки робіть самі.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АКВИТАНИЯ-ТРАНС (akvitania-trans.com.ua)
Всі відгуки

2.8 5

120 відгуків / 5652 перегляда

Всі відгуки

АКВИТАНИЯ-ТРАНС (akvitania-trans.com.ua)

АКВИТАНИЯ-ТРАНС специализируется на предоставлении услуг в сфере пассажирских автобусных перевозок как внутри страны, так и за ее пределами. Современный автопарк компании с разной вместимостью, уровнем комфорта, техническим оснащением и профессиональные водители сделают вашу поездку максимально комфортной, и удовлетворять любые запросы клиентов. АКВИТАНИЯ-ТРАНС гарантирует индивидуальный подход каждому клиенту, безопасть передвижения, мобильность... детальніше

Пасажирські перевезення