Name: СТО АИС пер. Балтийский 20, Киев.
Item: АІС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 18 жовтня, 2016 год 1762 перегляда

Добрый всем день. Хочу в кратце рассказать про мое посещение АИС пер. Балтийский 20 в Киеве. Я не ожидал такого непофессионализма и наплевательское отношение к клиенту! Я приехал в назначенное время и вместо 2-х часов пробыл там 5-ть! В итоге заплатил деньги - заключение диагностики - замена гидронатяжителя цепи - который я за 8-мь мес уже поменял дважды!!! Третий менять - так где же их профессионализм! Но это еще не главное - во время прогрева двигателя - мастер мне сказал включить дальний свет - для быстрого подъема температуры - и накрыл фары чехлом - для защиты от царапин. В результате левая фара (пластик) расплавился!!! На что их директор СТО Андрей Васильевич поставил мне в вину, что мной были включены фары и отказался что-либо менять! Отстой полный а не СТО!
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Андрей (Украина, Київ) 29 листопада, 2016 год

Добрый день Сиротенко Анатолий. Благодарим Вас за Выбор нашего автосервисного предприятия "АИС СИТРОЕН ЦЕНТР". но Вы забыли добавить, что были на нашем СТО 17.10.2016г. впервые !!! и ранее ремонты выполняли на других СТО. какого качества запчасти Вы ставили ранее нам не известно, возможно с этим и связаны повторные поломки. по наряд-заказу Вам была произведена только лишь диагностика ДВС !!!!!!!!!!!!!!! направленная на поиск постороннего шума. по результатам диагностики Вам были даны рекомендации. Да действительно Вы находились на нашем СТО 5 часов но за это время был вымыт автомобиль и произведены диагностики шума как на горячий мотор так и на холодный - для остывания естественно требовалось время. Так же в своём комментарии Вы забыли указать что сами принимали непонятные для нас решения о включении фар на автомобиле фото прилагается. Естественно, в результате Ваших действий произошёл нагрев фары и разрушение нашей защитной накидки. которая специально используется для защиты ЛКП автомобиля. спасибо за оставленный комментарий, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Відповісти

АІС
Всі відгуки

3.7 5

141 відгук / 72270 переглядів

Всі відгуки

АІС

Група компаній «АІС» заснована у 1992 році, є одним із найбільших автомобільних операторів на українському ринку. Частка Групи компаній «АІС» на автомобільному ринку перевищує 10%. Чисельність персоналу 2000 чоловік.
Група компаній «АІС» – це 22 автоцентри та станції технічного обслуговування, 11 магазинів запасних частин, виробниче підприємство, логістичний центр із зберігання... детальніше