Name: СТО АИС пер. Балтийский 20, Киев.
Item: АИС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 18 октября, 2016 год 1762 просмотра

Добрый всем день. Хочу в кратце рассказать про мое посещение АИС пер. Балтийский 20 в Киеве. Я не ожидал такого непофессионализма и наплевательское отношение к клиенту! Я приехал в назначенное время и вместо 2-х часов пробыл там 5-ть! В итоге заплатил деньги - заключение диагностики - замена гидронатяжителя цепи - который я за 8-мь мес уже поменял дважды!!! Третий менять - так где же их профессионализм! Но это еще не главное - во время прогрева двигателя - мастер мне сказал включить дальний свет - для быстрого подъема температуры - и накрыл фары чехлом - для защиты от царапин. В результате левая фара (пластик) расплавился!!! На что их директор СТО Андрей Васильевич поставил мне в вину, что мной были включены фары и отказался что-либо менять! Отстой полный а не СТО!
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Андрей (Украина, Київ) 29 ноября, 2016 год

Добрый день Сиротенко Анатолий. Благодарим Вас за Выбор нашего автосервисного предприятия "АИС СИТРОЕН ЦЕНТР". но Вы забыли добавить, что были на нашем СТО 17.10.2016г. впервые !!! и ранее ремонты выполняли на других СТО. какого качества запчасти Вы ставили ранее нам не известно, возможно с этим и связаны повторные поломки. по наряд-заказу Вам была произведена только лишь диагностика ДВС !!!!!!!!!!!!!!! направленная на поиск постороннего шума. по результатам диагностики Вам были даны рекомендации. Да действительно Вы находились на нашем СТО 5 часов но за это время был вымыт автомобиль и произведены диагностики шума как на горячий мотор так и на холодный - для остывания естественно требовалось время. Так же в своём комментарии Вы забыли указать что сами принимали непонятные для нас решения о включении фар на автомобиле фото прилагается. Естественно, в результате Ваших действий произошёл нагрев фары и разрушение нашей защитной накидки. которая специально используется для защиты ЛКП автомобиля. спасибо за оставленный комментарий, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

АИС
Все отзывы

3.7 5

141 отзыв / 72270 просмотров

Все отзывы

АИС

Группа компаний «АИС» основана в 1992 году, является одним из крупнейших автомобильных операторов на украинском рынке. Доля Группы компаний «АИС» на автомобильном рынке превышает 10%.Численность персонала 2000 человек.
Группа компаний «АИС» – это 22 автоцентра и станции технического обслуживания, 11 магазинов запасных частей, производственное предприятие, логистический центр по хранению и распределению ... подробнее